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[充電來(lái)這里]工作者必學(xué)技巧(十六)讓上司知道你的付出 兔樂(lè)無(wú)限...

 oydx2001 2007-01-10
讓上司知道你的付出



  你工作的目的不就是為了發(fā)展自己,為社會(huì)也為自己創(chuàng)造財(cái)富嗎?怎樣才能發(fā)展自己,增加財(cái)富?答案是:顯示你的能力,讓上司看到你的價(jià)值。

   蛋糕上也要擠花

   當(dāng)你數(shù)年如一日,全力以赴地投入工作,結(jié)果卻突然發(fā)現(xiàn),盡管自己累得半死,別人卻

   好像熟視無(wú)睹,尤其是老板,似乎從未當(dāng)面夸獎(jiǎng)過(guò)你。這時(shí),你可能怨天尤人,牢騷滿(mǎn)腹。但你一定要懂得,這不完全是老板的過(guò)錯(cuò),試想,公司上上下下,里里外外,有多少人要老板操心過(guò)問(wèn),你的“被忽略”也是情有可原。那么問(wèn)題出在哪里了呢?

   做一名合格的員工,并不是要你成為那種老黃牛型的,默默工作的小職員。那些人屬于默默耕耘者,把事情做好不愿意出風(fēng)頭。我們不能否定這種美德,但現(xiàn)實(shí)點(diǎn)來(lái)看,這些人在競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,是比較吃虧的。

   適時(shí)把自己的工作包裝、呈現(xiàn)出來(lái),讓上司知道你的付出,從而重用提拔你,這其實(shí)也是每一位慢慢升遷的職員走向成功的第一步。

   在信息社會(huì),光會(huì)做事已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,得讓老板知道你做了什么,否則,縱使你累得半死,也很難獲得加薪、升遷的機(jī)會(huì)。對(duì)此,臺(tái)灣作家黃明堅(jiān)有一個(gè)形象的比喻:“做完蛋糕要記得裱花。有很多做好的蛋糕,因?yàn)榭雌饋?lái)不夠漂亮,所以賣(mài)不出去。但是在上面涂滿(mǎn)奶油,裱上美麗的花朵,人們自然就會(huì)喜歡來(lái)買(mǎi)。”做完蛋糕要想到擠花,有了美麗的奶油花朵,蛋糕就自然贏(yíng)得了人們的青睞。隨時(shí)不忘報(bào)告老板,就是在自己做的蛋糕上擠花、讓老板為你喝彩。

   除非你打算繼續(xù)坐冷板凳,那就蹲在角落里顧影自憐吧,否則,每當(dāng)做完自認(rèn)為圓滿(mǎn)的工作,要記得向老板、同事報(bào)告,別怕人看見(jiàn)你的光亮;當(dāng)有人來(lái)?yè)寠Z屬于你的功勞時(shí),也要堅(jiān)決捍衛(wèi)。

   記住,當(dāng)你完成了一件很棘手的任務(wù)時(shí),要在第一時(shí)間向你的老板匯報(bào),讓他知道你有一個(gè)好腦袋和快刀斬亂麻的能力,不光只會(huì)吃干飯。

   記住,不要等出了紕漏才想到去找老板,做老板的都喜歡能干的下屬。如果你一貫是精明干練的,那即便你一時(shí)有了麻煩,老板也能夠?qū)挻鬄閼?,予以諒解。最怕的是,你每次向老板?bào)告的都是敗走麥城的壞消息。

   向老板“喜傳捷報(bào)”邀功求寵的程序如下:

   第一,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,先說(shuō)結(jié)論。不要把時(shí)間和精力用來(lái)描述你做的事,而首先直接把結(jié)果告訴他,老板都很忙,用有限的時(shí)間,報(bào)告老板最關(guān)心的事,這叫“利益銷(xiāo)售法”。

   第二,如果時(shí)間允許,再進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明過(guò)程。報(bào)告內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)明扼要,并且記住先感謝別人,再提自己的功勞。

   第三,如果是書(shū)面報(bào)告。一定要署上自己的名字,不要洋洋灑灑,下筆千言,卻忘了加上自己的名字?;蛘撸阎睂僦鞴?、老板的名字統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)了上去,卻唯獨(dú)漏了自己的,豈不“功虧一簣”。

   第四,報(bào)告完了,切勿立刻求賞,只要給老板留下好印象即可。否則,老板可能會(huì)覺(jué)得你太急功近利。只要你一次次地贏(yíng)得老板的肯定,升遷晉級(jí)總會(huì)有你的份,正所謂功到自然成就是如此。

   第五,別忘了,在向老板報(bào)告時(shí),最好同時(shí)把好消息告訴你的同事、部屬,讓他們分享喜悅。這樣,既結(jié)交了工作人員,又造了“輿論”,讓別人覺(jué)察到你的“閃光點(diǎn)”。

   你要能主動(dòng)把你做的事讓你的上司知道,不僅需要有表達(dá)和主動(dòng)能力,也需要一些方法上的技巧,可以通過(guò)一些非常規(guī)的途徑來(lái)向上司傳達(dá)信號(hào)。

   ★運(yùn)用E-mail

   至于如何讓總經(jīng)理等級(jí)的高層看到你的表現(xiàn),有一個(gè)很好的管道,大家常常忽略,就是

   E-mail。如果有個(gè)project(項(xiàng)目)完成了、有個(gè)成果出來(lái),可以利用E-mail溝通,除了寄給自己的直屬長(zhǎng)官外,也可以寄副本給更上面的長(zhǎng)官,作用在于告知大家這件工作完成了。

   不能忽略的是,很多人還是很注重辦公室倫理,這時(shí)你可以和自己的長(zhǎng)官打聲招呼,問(wèn)他:“你介不介意我把這也寄一份給總經(jīng)理?”只要有個(gè)正確的方式,當(dāng)這樣說(shuō)時(shí),我相信很多直屬長(zhǎng)官不會(huì)拒絕,這就要看想要表現(xiàn)的員工所用的方法對(duì)不對(duì)。成功通常需要天時(shí)、地利、人和,很多激進(jìn)的精英分子忽略了人和,往往還沒(méi)長(zhǎng)大就夭折了,那么一切的努力又得重來(lái)。如果你想發(fā)E-mail讓更多人知道,不妨對(duì)直屬主管說(shuō):“我們花那么多心思,做了這些事,你覺(jué)得我們是不是應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大一下?所以你介不介意把這些東西寄給相關(guān)部門(mén)、甚至總經(jīng)理?”我相信,很多主管不會(huì)say no(說(shuō)不)。

   ★在員工大會(huì)中積極發(fā)言

   我相信很多公司都會(huì)有員工大會(huì)、誓師大會(huì)等,不管總經(jīng)理有沒(méi)有這個(gè)心,也都會(huì)說(shuō),大家有任何疑問(wèn)可以提出來(lái),如果不是當(dāng)下,也可以透過(guò)E-mail或總經(jīng)理意見(jiàn)箱等。但有沒(méi)有人真的用正當(dāng)?shù)姆椒ㄈド朴眠@些管道?

   有些人會(huì)恃才而傲,認(rèn)為你“看不到”我,是自己眼力的問(wèn)題。其實(shí)可以利用這些場(chǎng)合說(shuō)出來(lái),或在適當(dāng)場(chǎng)合問(wèn)一些問(wèn)題,你就馬上可以在眾多員工中脫穎而出。

   如果是對(duì)公司有批評(píng)、建議時(shí),提出問(wèn)題的人應(yīng)該有正確方法。很多人會(huì)說(shuō),希望公司如何如何,但公司是從管理階層到基層員工組成的,如果公司不好,大家都有責(zé)任。如果今天提出批評(píng)的人覺(jué)得是和公司榮辱與共,那么他的話(huà)絕對(duì)不會(huì)讓人聽(tīng)了不舒服。批評(píng)永遠(yuǎn)比建設(shè)要容易得多,不要只批評(píng),今天不只提出這個(gè)地方不好,還同樣告訴你,有什么改進(jìn)的辦法,那么誰(shuí)會(huì)不愿意去嘗試?當(dāng)然,公司也有責(zé)任提供暢所欲言的環(huán)境,不要讓員工有秋后算賬的恐懼。

   員工大會(huì)是一個(gè)管道,但很多時(shí)候?yàn)楹尾荒芰⒓刺岢觯亢湍愕闹鞴?、人力資源部提,不要等到員工大會(huì),可能已經(jīng)積壓了很久的怨氣。能隨時(shí)主動(dòng)提出,任何一個(gè)有正確觀(guān)念的主管,都會(huì)很感謝。

   或許是中國(guó)人文化的關(guān)系,我們通常都不愿意主動(dòng)表現(xiàn),甚至?xí)ゴ驂簮?ài)表現(xiàn)的人。其實(shí)愛(ài)表現(xiàn)是很好的,主管們反而比較怕不愛(ài)表現(xiàn)的員工,因?yàn)橐ê芏嘈牧θタ此?,不是每個(gè)主管都有這種時(shí)間。員工愛(ài)表現(xiàn),就可以及早讓公司發(fā)掘你的特長(zhǎng)。如果員工表現(xiàn)出的方式或能力不適當(dāng),主管或人力資源部門(mén)也可以盡早發(fā)現(xiàn),幫助他改進(jìn)不足之處,讓他能適性發(fā)展。

   中國(guó)人一向崇尚謙虛,然而,過(guò)分謙虛往往形成負(fù)面效應(yīng),一是透著那么一種虛偽,二是自貶身價(jià),讓他人看不起。人們并不欣賞那種鋒芒畢露、恃才傲物、處處咄咄逼人的做派,但偶爾露崢嶸還是可取的。我們做事當(dāng)然不是為了上司,而是為了自身的生存與發(fā)展??墒牵纤镜恼J(rèn)可程度畢竟在一定時(shí)間段內(nèi)直接影響著我們的價(jià)值體現(xiàn)。所以,偶爾露崢嶸并非采取拍馬逢迎之類(lèi)的手段去取悅于上司,而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展示自己的才華。由于種種原因,上司有他的小圈子,你可能不屬于圈內(nèi)人士,但上司若是明智之人,對(duì)下屬的才華和脫穎而出的表現(xiàn),也會(huì)刮目相看的。

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