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畢業(yè)生應(yīng)好好補(bǔ)補(bǔ)這六門課
by 忘我山人 通過回顧和回味自己的大學(xué)和研究生時(shí)代生活，通過和不同學(xué)校畢業(yè)的各種大學(xué)生包括研究生同事的共事，通過校園招聘的親身經(jīng)歷，通過對所服務(wù)的客戶里面的大學(xué)生新員工的接觸和交流，發(fā)現(xiàn)中國的大學(xué)和研究生教育在如下素質(zhì)和技能培訓(xùn)中值得好好補(bǔ)補(bǔ)課：
1、溝通技巧（Communcation Skill）。也
許大家都會(huì)說話，都知道溝通很重要，但是能夠很好溝通的人卻是少之又少。這在相當(dāng)程度上和我們的教育很有關(guān)系，從小到大，我們都必須言聽計(jì)從于我們的老
師，我們也從來沒有經(jīng)歷過任何溝通理論和實(shí)踐方面課程的訓(xùn)練。實(shí)際上，當(dāng)你畢業(yè)走上崗位時(shí)，專業(yè)并不是最重要的，溝通能力才是最重要的。任何工作的開展，
任何項(xiàng)目的完成，任何事情的推進(jìn)，都是需要人和人來完成的，因此溝通無時(shí)不在無處不在。溝通能力好的人事半功倍，溝通能力差的人難于上青天。
2、聆聽技巧（Listening Skill）。大 多數(shù)人都喜歡說話，都善于說話，但很少有人會(huì)“聽”，很少有人能聽得懂他人所講之話。實(shí)際上，造物主在涉及人類的時(shí)候早就做好了這方面的安排。君不見，正 常人基本都是一張嘴巴、兩只耳朵。從數(shù)量上比較，耳朵的數(shù)量多于嘴巴，在相當(dāng)程度上就意味著我們應(yīng)該多聽少講，只有聽清楚了，才能說明白。此外，從繁體字 角度看更是一目了然，請看“聽”字，左上方是“耳”，下面有個(gè)“王”，簡單套用就是“聽為王”，右上方是“十四”，右下方是“一心一意”，聯(lián)結(jié)起來就是“用十四個(gè)心去聽”，但現(xiàn)實(shí)生活中又有多少人能一心一意去聽別人講，“我有半杯水”和“我還有半杯水的空間”的差距就在于此。 3、歸納概括能力（Summing Up Skill）。也 許我們現(xiàn)在太過于強(qiáng)調(diào)英語的作用，所以我們的大學(xué)生們的中文能力是在飛速的下降，有些孩子可能連基本的通順的句子都難于寫出來，更不用說正確的規(guī)范的標(biāo)點(diǎn) 符號(hào)的運(yùn)用了。即使有些人能夠?qū)懗鰱|西，但是能夠一針見血點(diǎn)出要點(diǎn)、點(diǎn)出癥結(jié)的卻少之又少。實(shí)際上出現(xiàn)這一問題的主要原因是因?yàn)槲覀儚男〉酱笕狈λ季S的訓(xùn) 練。依據(jù)本人這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建議大家看論文或者文章時(shí)可以嘗試著在看完之后做個(gè)小結(jié)，把它的主旨或者要點(diǎn)用幾個(gè)點(diǎn)列示出來，當(dāng)然能做成PPT是最好 了。只要你堅(jiān)持下去，不出三個(gè)月定會(huì)有很好的療效 4、演示技巧（Presentation Skill）。實(shí) 際上，無論你進(jìn)入企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu)還是大學(xué)教書，演示文件或者方案總是家常便飯。但現(xiàn)實(shí)中，更多的人宣講PPT時(shí)更多的時(shí)候是在“讀PPT”，而不是“講 PPT”。讀是照本宣科，是逐字逐句的念，可想而知這樣的效果會(huì)多差！演示技巧高超的人士則相反，高低結(jié)合，主次分明，有選擇性地宣講重點(diǎn)。比如某頁 PPT講述了某種方案的6種優(yōu)勢，那么一般著重講前三種足以，其他點(diǎn)到為止即可。 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（Teamworking Skill）。一 個(gè)中國人是龍，三個(gè)中國人是蟲，這句話在相當(dāng)程度上是正確的，現(xiàn)實(shí)生活中我們確實(shí)在這方面比較欠缺，我們的教育中同樣欠缺相應(yīng)的元素來彌補(bǔ)。實(shí)際上我們的 哪項(xiàng)工作不需要多人、多個(gè)部門來配合共同完成。因此，對癥下藥時(shí)，既要更新“寧當(dāng)雞頭不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念，更要通過拓展訓(xùn)練等多種行動(dòng)學(xué)習(xí) （action learning）以活生生的例子和工具來改造我們的學(xué)弟和學(xué)妹們 6、Office能力。一 提Office，可能大多數(shù)人都自認(rèn)為自己有幾把刷子，但是千萬不要小瞧了微軟公司，那些技術(shù)天才設(shè)計(jì)出來的這套寶貝真的很有用很有價(jià)值呀。如果你能熟練 使用word、Excel和ppt等，實(shí)際上對于你日后的工作會(huì)帶來很大的便利和幫助。因此，建議各位學(xué)弟學(xué)妹，不要好高騖遠(yuǎn)一味追求什么編程語言的學(xué)習(xí) （針對非計(jì)算機(jī)專業(yè)而言），相反應(yīng)腳踏實(shí)地學(xué)好上述三種程序的基本操作技巧，須知它們可都是商業(yè)語言的體現(xiàn)方式之一亞，特別是PPT！建議大家既可以參照 我上段所提的方法，也可以看看諸如“用圖表說話”等書。 縱觀現(xiàn)今之中國大學(xué)，無論是本科教育還是研究生教育，甚至放眼MBA教育，在上述六個(gè)領(lǐng)域基本都是空白。這也是為什么這么多學(xué)生就業(yè)無門，中國教育落后于商業(yè)發(fā)展的原因和現(xiàn)狀的真實(shí)寫照之一。
相信過不了多久，上述六門課程會(huì)逐漸成為高等教育的必修課或者選修課，也相信會(huì)有相當(dāng)?shù)淖稍児净蛘咦稍內(nèi)耸繒?huì)投身到這一大事之中
如果時(shí)機(jī)合適，本人也愿意用自己的切身經(jīng)驗(yàn)和大家作一分享！ |
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