在管理過程中很多人可能還不是很清楚如何來區(qū)分一個合格或不合格的管理,我認為作為一名優(yōu)秀或合格的管理應該具有以下七種特質(zhì):

1、管理者是勞心而非勞力者

一個優(yōu)秀或合格的管理者是用智慧來挖掘潛在的問題，然后分析問題并提出解決問題對策的人，而不是一味的在那里蠻干。再者我們可以通過管理的概念來說明，管理是透過別人的努力來完成組織的目標，這也很好的詮釋了這一特質(zhì)。

2、管理者是人才而非人手

各戰(zhàn)爭時代兩國交戰(zhàn)，若在雙分形勢都非常嚴峻情況下，當其中一國將領(lǐng)不幸犧牲了，將士們看到失去主心骨后，軍隊便馬上混亂起來，結(jié)果被對方打的潰不成軍，四處逃串。所以說人多只是勢眾，并不能成大事。因此在一個企業(yè)的管理中管理者就好比那軍隊的將領(lǐng)集大家智慧，指揮千軍萬馬。屬下成員便是那將士。

3、做事而不是 當官

一個好的管理者并不是擺著一副官威，不聽取下屬的意見，隨意決策。

4、管理者要負責團隊的績效

管理者是整個團隊業(yè)績成敗的關(guān)鍵人。所以優(yōu)秀的管理者要承擔起自己單位業(yè)績的責任，要為下屬成員的業(yè)績提供及時的指導，調(diào)動成員的積極性，讓所有成員的工作處于最佳狀態(tài)。

5、綜合各方關(guān)系者

用符號“+”表示的話，管理者是處于交叉位置的那個點上，點的上面是你的領(lǐng)導，下面是你的屬下，左邊是你的平行單位的同事，右邊是你的親戚朋友，你必須要有駕御這些方面的能力，運行好各個關(guān)系資源，使關(guān)系之間的協(xié)調(diào)處于最佳狀態(tài)。如果我們再聯(lián)想起來，這些關(guān)系彼此互相連接，環(huán)繞起來從符號上看就變成一個球的形狀，這意味著綜合好各方關(guān)系我們將能把整個地球運行起來?？梢娺@個特性是管理者的需具備的關(guān)鍵特質(zhì)。

6、要有豁達的心胸

一個人沒有好的心胸是做不成大事的人。這句話我也聽很多人講過，而每個優(yōu)秀管理者更應是一個心胸豁達的人。要有江納白川方為海的氣質(zhì)，這樣你才可以在你的下屬和領(lǐng)導面前贏得威望。因為當你每件小事都和你的上級爭論時，你的下屬知道了又會如何想呢？說你小氣，或是對你有戒心！

7、管理者既要管又要理

合格的管理者同時也是一個合格的老師，當我們看到屬下放錯時，我們并不是謾罵一通，也不指出他怎么錯了，下次該如何去避免類似錯誤的發(fā)生。如果你是一味你去罵而沒有指導，那你的下屬還是一頭霧水甚至可能對你和工作還有情緒，這都是不好的。既然是管理就是一邊要管，一邊還要講道理。要授之于漁！

所以一名優(yōu)秀的管理者應好好理解自己應有的特質(zhì)，不斷改進自己