一、電腦啟動(dòng)過(guò)程 

    首先，讓我們了解一下系統(tǒng)啟動(dòng)順序： 

　　（1）PC電源的ON——顯示器，鍵盤，機(jī)箱上的燈閃爍。 

　　（2）檢測(cè)顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。 

　　（3）檢測(cè)內(nèi)存——屏幕上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息 

　?。?）執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡(jiǎn)略的BIOS信息。 

　?。?）檢測(cè)其它設(shè)備——出現(xiàn)其它設(shè)備的信息（CPU、內(nèi)存、硬盤、光驅(qū)……）。 

　?。?）執(zhí)行OS（操作系統(tǒng)）的初始化文件。 

　　在啟動(dòng)時(shí)主板中發(fā)出聲音，通過(guò)這個(gè)聲音可以判斷是何種錯(cuò)誤。根據(jù)主板形式的不同，聲音的表示也有所不同。 

　　AMI BIOS：1短：內(nèi)存刷新失??；6短：鍵盤錯(cuò)誤；2短：內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤；7短：實(shí)模式錯(cuò)誤；3短：基本內(nèi)存錯(cuò)誤；8短：內(nèi)存顯示錯(cuò)誤；4短：系統(tǒng)時(shí)錯(cuò)錯(cuò)誤；9短：ROM BIOS校驗(yàn)錯(cuò)誤；5短：CPU錯(cuò)誤；1長(zhǎng)3短：內(nèi)存錯(cuò)誤。 

　　AWARD BIOS：1短：?jiǎn)?dòng)正常；　1長(zhǎng)1短：顯示錯(cuò)誤；2短：非致命錯(cuò)誤；1長(zhǎng)2短：鍵盤錯(cuò)誤。 

　　其它BIOS可查閱相關(guān)資料，這里不再詳細(xì)介紹。 

　　這個(gè)過(guò)程中，主板的BIOS監(jiān)測(cè)硬件是否正常，包括各個(gè)硬件的檢測(cè)、配置、初始化等等。如果發(fā)生錯(cuò)誤，則會(huì)提示錯(cuò)誤或中斷啟動(dòng)（即死機(jī)）。這種情況很可能是硬件故障。 

    接下來(lái)介紹一下Windows的啟動(dòng)過(guò)程： 

　?。?）貯存在ROM（只讀存儲(chǔ)器）中的Bootstrap Loader程序和自診斷程序移動(dòng)到RAM（隨機(jī)存儲(chǔ)器中）。 

　?。?）隨著Bootstrap Loader的運(yùn)行，操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。 

　?。?）執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這里畫面上出現(xiàn)“Starting Windows 98……”的信息。 

　?。?）若有Config.sys則執(zhí)行它。 

　?。?）執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件。 

　?。?）若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。 

　?。?）讀取 Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”，再讀取注冊(cè)表文件。 

　?。?）啟動(dòng)結(jié)束，出現(xiàn)初始畫面，運(yùn)行操作系統(tǒng)。 

    二、易混淆的軟件故障 

　　必須明確地區(qū)分硬件故障和軟件故障，否則費(fèi)了很大的力氣將電腦搬到電腦市場(chǎng)，店主告訴你是軟件故障時(shí)會(huì)是什么心情呢？特別是啟動(dòng)故障也有可能是軟件故障造成的。下面我們就來(lái)看一看由軟件故障造成的啟動(dòng)異常。 

　　CMOS Setup的錯(cuò)誤 

　　如果CMOS Setup中的硬盤參數(shù)設(shè)置不正確的話，因電腦無(wú)法識(shí)別硬盤而會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。出現(xiàn)啟動(dòng)畫面后死機(jī)，則應(yīng)該檢測(cè)CMOS Setup的內(nèi)存。若要正確設(shè)置硬盤參數(shù)，可以使用CMOS Setup中的“IDE HDD Auto Detection” 選項(xiàng)。 

　　系統(tǒng)文件的錯(cuò)誤 

　　Windows啟動(dòng)時(shí)需要Command.com、Io.sys、Msdos.sys、Drvspace.bin四個(gè)文件。如果這些文件遭破壞，即使識(shí)別了硬盤也不能啟動(dòng)。這時(shí)可以使用Sys.com文件恢復(fù)這些文件。用啟動(dòng)盤啟動(dòng)后，鍵入Sys c:即可。 

　　初始化文件的錯(cuò)誤 

　　Windows在啟動(dòng)時(shí)要讀取Autoexec.bat、Config.sys、system.ini、Win.ini、User.dat、System. dat六個(gè)文件。若其中存在錯(cuò)誤信息有可能導(dǎo)致啟動(dòng)失敗。 

　　Windows的錯(cuò)誤 

　　Windows 初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障，如程序間的沖突或驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題等等。這樣的問(wèn)題可以用重裝驅(qū)動(dòng)程序，下載軟件補(bǔ)丁等方法自行解決。 

    三、不是故障的故障 

　　用戶組裝不正確或插口接觸不良等也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)故障。這時(shí)可以的打開(kāi)電腦檢查接線、插口等是否連結(jié)良好。在安裝新購(gòu)的硬盤、CD-ROM等EIDE設(shè)備時(shí)要注意Slave（從盤）/Master（主盤）的設(shè)置，如果設(shè)置得不正確則會(huì)無(wú)法啟動(dòng)或使用相應(yīng)設(shè)備時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。 

    四、硬件故障的檢測(cè)方法 

　　下面我們來(lái)看一看硬件故障的基本測(cè)試方法。顯示器沒(méi)有任何圖像出現(xiàn)時(shí)可以使用下面的方法測(cè)試出故障的部件。 

　?。?）首先準(zhǔn)備一個(gè)工作臺(tái)，要有良好的絕緣。 

　?。?）將主板從機(jī)箱取出，再把主板上的所有部件拔出，只留下CPU和RAM。然后把主板放到工作臺(tái)上。 

　　（3）將機(jī)箱電源、鍵盤接好。 

　?。?）將顯卡插入AGP插槽。當(dāng)然，如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時(shí)要注意將顯卡金手指要完全地插入插槽中。 

　?。?）接好顯示器電源線、信號(hào)線。 

　?。?）打開(kāi)顯示器電源，再接通機(jī)箱電源開(kāi)關(guān)。然后用金屬棒接觸主板的電源開(kāi)關(guān)。主板的電源開(kāi)關(guān)是與機(jī)箱電源的開(kāi)關(guān)連接的部分，一般標(biāo)記為“PWR SW”或“ POWER SE”。 

　　（7）如果畫面上出現(xiàn)BIOS的版本信息，畫面沒(méi)有異常的話，說(shuō)明CPU、主板、RAM、顯卡、電源、鍵盤都正常。 

　?。?）關(guān)機(jī)，連接硬盤和軟驅(qū)進(jìn)行檢測(cè)。接著連接 CD-ROM檢測(cè)，然后是聲卡、Modme等部件。如果不出現(xiàn)畫面就說(shuō)明后連接的那個(gè)部件有故障或是有兼容性問(wèn)題。只需處理那個(gè)故障的部件即可。 

　?。?）機(jī)箱的問(wèn)題。有時(shí)由于機(jī)箱漏電或與主板發(fā)生短路等問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)失敗，因此如果在上面的部件檢查中沒(méi)有任何問(wèn)題的話，可以將主板安裝到機(jī)箱上測(cè)試。如果在測(cè)試中沒(méi)有任何的錯(cuò)誤的話，則說(shuō)明是CMOS Setup錯(cuò)誤、驅(qū)動(dòng)程序不正確等軟件問(wèn)題，只需重新設(shè)置或安裝即可