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客戶向您砍價(jià)的時(shí)候你怎么辦

 JennyChen 2010-01-13

客戶殺價(jià),生意也就成功了一半,沒興趣的話只需象征性的問幾句,又何談殺價(jià)呢!尤其在客戶有備而來時(shí),就更應(yīng)充分準(zhǔn)備,有時(shí)銷售出去的不僅僅是產(chǎn)品,有時(shí)就是在推銷你自己。 在羅列完產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量及售后服務(wù)后仍狠殺時(shí):

  1、明確告訴客戶我們也能做這個(gè)價(jià)格,但質(zhì)量會(huì)有所不同。可以推薦類似但價(jià)格比較低的產(chǎn)品。如果可能要比客戶的目標(biāo)價(jià)格低,至少是要等于。

  2、將兩個(gè)產(chǎn)品的不同之處羅列出來,讓他自己考慮選擇那一個(gè)產(chǎn)品。

  3、解釋一下為什么以前沒有把那個(gè)低價(jià)格的產(chǎn)品介紹給他,盡量讓客戶感覺你是在為他的長期生意著想。

  1、明確告訴客戶我們不能接受這個(gè)價(jià)格

  2、我們給某某公司的也是這個(gè)價(jià)格(確認(rèn)該公司確實(shí)比較大,至少要比還價(jià)的這家公司大)。他已經(jīng)買了很多貨了。而你是第一次買,量也并不大(表示很為難),如果可以的話可以出示合同件?! ?/p>

  第一步,明確告訴客戶我們不能接受這個(gè)價(jià)格

  第二步,分析原因

  第三步,希望接受我們的最后報(bào)價(jià) 生意不在仁義在,也不用達(dá)不成交易或?qū)Ψ絹y砍價(jià)而大動(dòng)肝火,只要努力,就一定會(huì)成功

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