C2C類的平臺可作為企業(yè)的一個網(wǎng)上零售平臺，企業(yè)可在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度有啊等平臺開設分店進行產(chǎn)品銷售。要注意的是：盡量做到各個平臺的綜合利用，現(xiàn)在各個C2C平臺開網(wǎng)店都是免費的;網(wǎng)店的裝修風格要精美，產(chǎn)品介紹要詳盡，符合目標客戶的喜好習慣;其他注意事項可參照營銷型網(wǎng)站的建設的注意事項。

 

　　4.Email營銷

　　企業(yè)可利用群發(fā)等方式向可能的目標客戶發(fā)送電子郵件進行營銷。與搜索引擎優(yōu)化等網(wǎng)絡營銷方法一樣，電子郵件營銷的效果也受到很多細節(jié)因素的影響。電子郵件營銷要注意的幾點是：

　　(1)為客戶提供有價值的信息。如今電子垃圾泛濫，許多人收到郵件看都不看就會刪除，要達到很好的推廣效果就要為用戶提供有價值的信息，郵件的標題設計和內(nèi)容組織都要經(jīng)過耐心的推敲。

　　(2)針對不同的用戶的特點設計不同的郵件內(nèi)容。電子郵件營銷每一個細節(jié)包括發(fā)送時間、發(fā)送內(nèi)容都必須滿足用戶的個性化要求。而EMAIL營銷的技術必須時時跟蹤公司營銷管理系統(tǒng)來跟新動態(tài)內(nèi)容和相關數(shù)據(jù)。

　　(3)基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。因此企業(yè)要學會利用。許可Email營銷是網(wǎng)絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡營銷方法相結(jié)合，也可以獨立應用。

　　5.利用即時通訊工具營銷

　　QQ、QQ群、MSN、阿里旺旺、新浪UC、歪歪等等使用人群龐大的即時工具，利用郵件群發(fā)，群組等功能，信息能迅速到達對方，還可能帶來即時的回應。這種推廣手段是把雙刃劍，關鍵是一定要把握好尺度，寧可不及也不能過，一旦惹怒用戶，會形成負面影響。

　　6.口碑營銷

　　網(wǎng)絡口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡營銷有機結(jié)合起來的一種新的營銷模式，它旨在應用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術與平臺，通過消費者以文字等表達方式為載體，其中包括企業(yè)與消費者之間的互動信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道，獲取新的效益。。“這種方式的核心是拋開搶占媒體后就可向受眾瘋狂‘push’的傳統(tǒng)思路，巧妙地運用品牌信息包裝成具備話題性和自發(fā)傳播性的‘病毒’，讓用戶自愿成為核裂變式傳播的一個節(jié)點，這才能真正釋放論壇、社區(qū)營銷的原始力量。”

　　目前，企業(yè)可借助博客、論壇、SNS、問答網(wǎng)站、網(wǎng)絡知識庫等結(jié)合軟文營銷與消費者形成互動，只要有人聚集，有人談論就會有口碑營銷。有很多人把軟文營銷與口碑營銷割裂開來談，筆者認為完全可以把軟文營銷作為口碑營銷的發(fā)起，作為與消費者互動過程的開始，從而形成口碑的廣泛傳播。借助不同的平臺進行口碑營銷要有不同的策略。

　　1.博客營銷：突出個性化。博客是以個人思想為核心，所有內(nèi)容都是圍繞博主個人思想而展開的主題和討論。所以博客的軟文可突出產(chǎn)品的個性化，使消費者了解產(chǎn)品設計的理念和特性，從而形成消費偏好。

　　2.論壇營銷：要有互動性。論壇是以主題為核心，所有的內(nèi)容都是按照主題分類，用戶首先需要選擇一個喜歡的主題，然后發(fā)表見解展開討論。在論壇上營銷，要及時對網(wǎng)民的帖子予以回復，形成討論的氛圍。像百度貼吧之類不用注冊就可發(fā)帖的論壇要學會利用，適度的新聞事件營銷可收到很好的效果。近幾年的網(wǎng)絡熱點不少起源于百度貼吧，比如那個“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”事件就是在百度魔獸世界吧里被熱炒起來的，有很多人認為這是魔獸游戲的運作商策劃的口碑營銷事件。

　　3.SNS營銷：圈子營銷。SNS是一個圈子，是熟人的圈子，是“熟人的熟人”的圈子，也是一個一群興趣相投的人的圈子。一次SNS營銷要針對不同的圈子采取不同的口碑營銷策略。

　　4.問答類網(wǎng)站推廣。問答類網(wǎng)站推廣，作為網(wǎng)絡推廣方法中一種效果不錯且比較常見的網(wǎng)絡推廣方法之一。同一種方法能起到多種推廣效果，除能獲得不錯流量之外，還能起到口碑宣傳，增加有效外鏈，某些關鍵字還能在搜索引擎中獲得好的排名。問答類網(wǎng)站有百度知道、奇虎網(wǎng)、天涯問答、新浪愛問、雅虎知識堂、騰訊問問等。

　　如今問答網(wǎng)站的內(nèi)容審核也逐漸嚴格，所以大家在問答類平臺做推廣的時候，也需要總結(jié)出推廣中的一些小技巧。

　　(1)注冊多個ID。網(wǎng)民可利用網(wǎng)絡的虛擬性注冊多個馬甲，可以用不同的身份出現(xiàn)進行自問自答，或回答別人的問題。

　　(2)根據(jù)你的關鍵詞來設置問題，并在問題的標題和答案中適度重復關鍵詞。

　　(3)回答別人的問題也要考慮關鍵詞的嵌入。

　　另外，百度百科等知識庫類的網(wǎng)站也要合理利用。

　　5.其他方法。比如自己拍攝或委托策劃公司策劃拍攝一部能吸引人眼球的視頻，巧妙融入產(chǎn)品信息，上傳到各大視頻網(wǎng)站，然后在各大社區(qū)、論壇宣傳，形成網(wǎng)絡熱點。曾經(jīng)有一段牛人玩iphone和MOTO的視頻在各大論壇瘋傳，無論有意還是無意為之，都為相關的企業(yè)做了很好的宣傳。