我們公司主要是做家庭裝修公司的,我主要負(fù)責(zé)客服部,公司打電話主要要了解以下幾個(gè)問(wèn)題!不知道開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)? 1,是否已經(jīng)裝修?
2,如果沒(méi)有裝修,打算什么時(shí)候裝修
3,只是什么時(shí)候裝修,抽個(gè)時(shí)候見(jiàn)個(gè)面,去他新房子量房!
您好,您某某小區(qū)的幾零幾的房子,是否已經(jīng)裝修,如果您還未房子裝修煩惱的話,2分鐘就能解決這個(gè)頭疼的問(wèn)題,您是否愿意聽(tīng)呢!
一般情況下業(yè)主會(huì)問(wèn)是什么材料,可以說(shuō)“是一些裝飾材料或者是一些設(shè)計(jì)效果圖” 然后再說(shuō)“那我把我們的資料給您送過(guò)去一份,我們認(rèn)識(shí)一下,給您介紹一下的材料,看看大家以后有沒(méi)有合作的機(jī)會(huì)” 電話約好后,緊接著就是上門(mén)拜訪了。拜訪之前,有幾個(gè)預(yù)備工作需要做一下。
a,良好的個(gè)人形象 b,名片 c,樣冊(cè)及樣板間圖片 d,工程案例圖片(U盤(pán)/光盤(pán)) e,心態(tài)調(diào)整(朋友,合作,雙贏關(guān)系) f,準(zhǔn)備好談話內(nèi)容: 猜測(cè)業(yè)主偏好制定產(chǎn)品介紹重點(diǎn)方向(風(fēng)格,安全性,環(huán)保理念,價(jià)格,施工方法,差異性) |
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來(lái)自: 鳳婉君 > 《學(xué)習(xí)篇》