一個(gè)人的成功，只有20%歸諸智商的高低，80%則取決于情商________

       近年來(lái)，美國(guó)心理學(xué)家提出了“情商”的新概念。所謂情商，是測(cè)定人的“情緒情感”的一種指標(biāo)。具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對(duì)他人的理解與寬容。最新研究顯示，一個(gè)人的成功，只有20%歸諸智商的高低，80%則取決于情商。情商高的人，生活比較快樂(lè)，能維持積極的人生觀，不管做什么，成功的機(jī)會(huì)都會(huì)比較大。

         心理學(xué)家認(rèn)為，情商與智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5種可以學(xué)習(xí)的能力組成的；

         1 了解自己的情緒。一個(gè)人總有某些個(gè)性上的盲點(diǎn)連自己都看不清楚的，常常自我反省，能立刻察覺(jué)自己的情緒，了解產(chǎn)生情緒的原因。

         2 控制自己的情緒?？刂魄榫w，甚至化解自己的一些不良情緒，是情商的一個(gè)重點(diǎn)。

         3 激勵(lì)自己。能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標(biāo)努力。

         4 了解別人的情緒。 理解別人的感受，察覺(jué)別人的真正需要，具有同情心理。

         5 維系融洽的人際關(guān)系。能夠理解并適應(yīng)別人的情緒。

         心理學(xué)家認(rèn)為，這些情緒特征不僅能讓智商發(fā)揮更大的效應(yīng)，而且還是影響個(gè)人健康、情感生活，以及人際關(guān)系的重要因素。須知，未來(lái)的時(shí)代，僅憑知識(shí)和聰明并不一定能成大事，還要具有良好的心理素質(zhì)。

         培養(yǎng)情商應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

         1 學(xué)習(xí)批評(píng)的藝術(shù)。 要學(xué)習(xí)批評(píng)的藝術(shù)與培養(yǎng)適應(yīng)多元文化的能力。情商高的批評(píng)者，會(huì)留心對(duì)方的情緒反應(yīng)，先明確提出明顯需要改進(jìn)的問(wèn)題，并進(jìn)一步針對(duì)問(wèn)題提供解決方法，使受批評(píng)者不會(huì)產(chǎn)生受挫感。

         2 學(xué)習(xí)說(shuō)出心底的感覺(jué)。由于人們各自的生活環(huán)境不同，彼此間難免存在偏見(jiàn)。最好的方法是讓別人說(shuō)出心底的感覺(jué)與想法。

         3 從小開(kāi)始培養(yǎng)。 人對(duì)情緒的反應(yīng)會(huì)養(yǎng)成一定的規(guī)則，從小學(xué)習(xí)正確的情緒反應(yīng)，就能提早在腦中形成正確的情緒習(xí)慣。

         情商為人們開(kāi)辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它能使人們擺脫過(guò)去只講智商所造成的無(wú)可奈何的宿命論態(tài)度，只要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知與調(diào)整，正確面對(duì)情緒的變化，就有開(kāi)創(chuàng)美好前景的機(jī)會(huì)。