“一心多用”、“多任務(wù)并行”，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來越多人的工作狀態(tài)。這是不是在損害工作效率甚至影響人的腦功能？相關(guān)研究引人關(guān)注

　　整天坐在電腦前的張潔，是個(gè)典型的“一心多用者”。29歲的他開網(wǎng)店已10年，對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常依賴，辦公桌上同時(shí)亮著3個(gè)顯示屏：臺(tái)式機(jī)連著2個(gè)，另一個(gè)屬于筆記本電腦。張潔早有感覺：“多任務(wù)并行”的工作方式讓他難以集中注意力。

　　以往的常識(shí)告訴我們，除非擁有“左手畫圓右手畫方”這樣的超能力，否則，分心是個(gè)壞習(xí)慣，甚至?xí)斐晌ｋU(xiǎn)，比如開車時(shí)打手機(jī)。近期的專門研究指出，互聯(lián)網(wǎng)和信息過載正迫使大量網(wǎng)友“一心多用”，影響著他們的專注力。

　　 你屬于那“2.5%”嗎？

　　相比張潔，許多人可能還沒有意識(shí)到“多任務(wù)并行”的影響。他們自以為習(xí)得了“分身術(shù)”：上班時(shí)掛在網(wǎng)上，一面干正事，一面隨時(shí)應(yīng)付不斷插進(jìn)來的“網(wǎng)事”，收郵件、看即時(shí)新聞、跟人網(wǎng)聊幾句……下班后也時(shí)刻在線，東忙西忙。不再有整段的時(shí)間，時(shí)間被“撕碎”成“碎片”。

　　能把這許多事應(yīng)付下來，效率很高？這是過度自信。

　　斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究表明，和“一心一用者”不同，慣于在網(wǎng)上“一心多用”的人在處理信息時(shí)，傾向于簡(jiǎn)單接受，過濾信息的能力變得較差，難以從中遴選出有價(jià)值的內(nèi)容；而且，由于反復(fù)切換注意力，做事效率比“專一者”低，進(jìn)入專注狀態(tài)也要花更長(zhǎng)時(shí)間。

　　張潔的“多任務(wù)并行”狀態(tài)比許多人都嚴(yán)重，因此體驗(yàn)更深刻。單是工作，他就必須在屏幕上開出一堆窗口：MSN、電郵、瀏覽器、財(cái)務(wù)軟件、制圖軟 件……時(shí)不時(shí)還要接電話、回短信。張潔說，他白天非常忙，但感覺“干不了什么事”；偶爾通宵加班，有意不睬電腦，一晚上的工作成效抵得上一星期。

　　當(dāng)然，的確存在“超人”。今年早些時(shí)候，美國猶他大學(xué)的一項(xiàng)研究證實(shí)：就有些人擅長(zhǎng)同時(shí)做幾件事，但在總?cè)丝谥兴麄冎徽?.5%。

　　據(jù)解釋，人的大腦有一個(gè)功能，能根據(jù)事情的輕重緩急，將注意力聚焦在最需要關(guān)注之事。這種能力是生存的需要：一頭獅子出現(xiàn)在附近，人自然不應(yīng)繼續(xù)專心砍樹。

　　21世紀(jì)的辦公室里不可能有獅子，然而人們?cè)庥龅皆絹碓蕉嗟摹半娮右u擊”，新短信、新郵件……研究發(fā)現(xiàn)，2008年，美國人每天接收的信息是 1960年代的3倍；在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，人們的關(guān)注點(diǎn)不得不反復(fù)調(diào)整，每小時(shí)檢查郵箱甚至多達(dá)37次。越來越多的人無法抵御新信息的誘惑和刺激，他們一旦 意識(shí)到“可能會(huì)有有趣的事情發(fā)生”，哪怕是很細(xì)微的苗頭，就一定會(huì)追蹤下去。

　　據(jù)此，有研究者認(rèn)為，“多任務(wù)并行”者的大腦內(nèi)部發(fā)生了重塑。在半個(gè)世紀(jì)前，科學(xué)界認(rèn)為人腦不可能同時(shí)考慮兩件事。15年前，科學(xué)家認(rèn)為，人腦在成年后就不再發(fā)育。但之后的研究發(fā)現(xiàn)，大腦會(huì)根據(jù)環(huán)境作出變化，即使成年人也是如此——這是“大腦重塑說”的理論支撐。

　　 “互聯(lián)網(wǎng)讓人淺薄”？

　　張潔說，他覺得自己現(xiàn)在記性不好：有時(shí)想好要查個(gè)資料，可打開瀏覽器后，卻突然想不起來要干什么；他經(jīng)常在網(wǎng)上看電影，但隔天就忘了情節(jié)，只記得片子很帶勁。

　　年輕白領(lǐng)夏琳則告訴記者，在網(wǎng)上看東西似乎很難留下有效記憶：“我在網(wǎng)上讀了一本小說，因?yàn)橄矚g，又買了紙質(zhì)書來讀，居然發(fā)現(xiàn)很多情節(jié)我似乎沒讀到過——其實(shí)網(wǎng)絡(luò)版上都有。”

　　受影響的還有思考力和創(chuàng)造力?？茖W(xué)家說，重度互聯(lián)網(wǎng)用戶和“多任務(wù)并行”者對(duì)新信息更敏感，很善于搜集新信息，但擁有信息后，他們卻不善于消化，不能“去粗取精”，將真正有價(jià)值的內(nèi)容用于工作。這與“互聯(lián)網(wǎng)讓人淺薄”的說法形成印證。

　　 下斷言為時(shí)尚早

　　張潔已開始調(diào)整，但不可能中止“多任務(wù)并行”，因?yàn)樗纳舛枷涤诨ヂ?lián)網(wǎng)。其實(shí)，過分強(qiáng)調(diào)“多任務(wù)”的負(fù)面影響甚至否定互聯(lián)網(wǎng)，也并不客觀。

　　科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，“多任務(wù)并行”者的思維往往更活躍。有科學(xué)家正嘗試開發(fā)特定的“多任務(wù)”電腦游戲，以訓(xùn)練人們對(duì)于新時(shí)代的應(yīng)變和適應(yīng)能力。