走進(jìn)深圳華為位于龍崗區(qū)的廠區(qū)，綠地占80%，顯得格外幽雅。我們就是在這里采訪了華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG營(yíng)銷總裁何達(dá)炳先生。

    華為成功的兩個(gè)核心因素是什么？

    記者：商業(yè)暢銷書《華為的世界》，把華為20年比作從土狼變成獅子，我覺得現(xiàn)在的確華為是一頭震天吼的亞洲雄獅。經(jīng)過20多年艱苦卓越的努力，逐步發(fā)展成一家業(yè)務(wù)遍及全球 100多個(gè)國家的全球化公司，那么，華為20多年成功的核心因素是什么？

    何達(dá)炳：華為的成功有兩點(diǎn)必須特別強(qiáng)調(diào)，一是以客戶需求為導(dǎo)向。以客戶為中心，這是華為在前20年做得非常好的。華為所有的工作或者安排，都是強(qiáng)調(diào)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。包括我們的判斷、產(chǎn)品研發(fā)、銷售等都是基于客戶需求，站在客戶的角度，從客戶的視野來看；二是以奮斗者為本。我們內(nèi)部從集團(tuán)的組織建設(shè)，激勵(lì)機(jī)制等的構(gòu)建，都有非常濃厚的奮斗文化氛圍。我認(rèn)為這兩點(diǎn)就是華為20多年成功的核心因素。

    四大運(yùn)營(yíng)中心為華為轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)

    記者：盡管受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的連續(xù)性影響和復(fù)雜多變的外部環(huán)境影響，但華為業(yè)績(jī)卻連續(xù)多年穩(wěn)健增長(zhǎng)。2010年銷售收入仍然達(dá)到1852億人民幣， 其實(shí)，華為在年初就公布了2010年未經(jīng)審計(jì)的年銷售收入。因此，數(shù)據(jù)本身已經(jīng)不是大家所關(guān)注的亮點(diǎn)。大家特別關(guān)注的是作為100%由員工持股的民營(yíng)企業(yè)其態(tài)度、管理和未來發(fā)展方向。

    何達(dá)炳：我們雖然不是上市公司，但鑒于業(yè)界對(duì)華為的支持和厚愛，我們首先是態(tài)度上的透明化，希望向業(yè)界傳遞更加透明，更加開放的華為；其二，管理上的透明化，在財(cái)報(bào)中第一次披露了所有董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員及其個(gè)人簡(jiǎn)歷。此舉說明華為正在從最高管理層向透明化、規(guī)范化努力；其三，未來治理架構(gòu)透明化、規(guī)范化。新的董事會(huì)確定的公司治理架構(gòu)向以客戶為中心、以奮斗者為本轉(zhuǎn)變。為順應(yīng)以市場(chǎng)和客戶的變化，設(shè)立運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)四大運(yùn)營(yíng)中心。針對(duì)四大業(yè)務(wù)板塊分別設(shè)立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，各自運(yùn)營(yíng)各自考核，在華為統(tǒng)一平臺(tái)上實(shí)行差異化運(yùn)營(yíng)管理，以上這些都是華為新發(fā)展的奠基。

    華為，吹響向企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)沖鋒的號(hào)角

    記者：10年后的華為要跨進(jìn)收入過億美元的企業(yè)行列，因此，華為把企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)訂為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。那么，企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)有多大的需求力？開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)的利器是什么？

    何達(dá)炳：伴隨著云計(jì)算的興起和ICT的融合，整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革給了華為新的歷史機(jī)遇，企業(yè)業(yè)務(wù)蘊(yùn)含著華為巨大的戰(zhàn)略成長(zhǎng)空間。而且華為當(dāng)前完全有能力進(jìn)入企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

    企業(yè)業(yè)務(wù)是華為的戰(zhàn)略方向。過去的20多年，通過我們的努力，華為建立了在CT領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。未來10年，是華為從CT領(lǐng)域向ICT領(lǐng)域戰(zhàn)略發(fā)展的十年，而企業(yè)業(yè)務(wù)正是這個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的主戰(zhàn)場(chǎng)。

    我們的業(yè)務(wù)范圍是除運(yùn)營(yíng)商與最終消費(fèi)者之外的企業(yè)與行業(yè)客戶，聚焦的行業(yè)如政府及公共事業(yè)、金融、能源、電力、交通等。我們有開放且多元化的市場(chǎng)策略，運(yùn)營(yíng)商是華為長(zhǎng)期的合作伙伴及客戶，與運(yùn)營(yíng)商一起拓展企業(yè)市場(chǎng)取得雙贏是雙方的共同目標(biāo)；與富有多年行業(yè)及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的全球戰(zhàn)略伙伴共同開拓市場(chǎng)，會(huì)使我們雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，領(lǐng)先全球戰(zhàn)略市場(chǎng)；此外，華為會(huì)廣泛發(fā)展全球企業(yè)市場(chǎng)分銷及集成合作伙伴，幫助伙伴快速成長(zhǎng)，建立全面而完善的生態(tài)價(jià)值鏈；華為會(huì)在政府及公共事業(yè)，金融，交通，能源，電力，廣電等行業(yè)市場(chǎng)全面貼近客戶，深入拓展市場(chǎng)，提供全方位的有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。

    近年來，隨著全社會(huì)信息化需求的增大，以及寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)開始顯現(xiàn)出強(qiáng)大的需求力。這體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是，網(wǎng)絡(luò)融合對(duì)設(shè)備的要求提高；二是，網(wǎng)絡(luò)延伸的需求；三是傳統(tǒng)溝通模式低效高成本促進(jìn)了企業(yè)高清視頻會(huì)議的發(fā)展，這就需要更高性能的路由器設(shè)備。

    針對(duì)這種市場(chǎng)需求，華為及時(shí)調(diào)整了策略，將企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)列為公司發(fā)展的重點(diǎn)方向之一，因此在2011年初成立了企業(yè)業(yè)務(wù)BG部門。目前這一部門有員工10000多人，其中，有6000多人為研發(fā)人員。近日，我們?cè)诒本└哒{(diào)舉行媒體和客戶見面會(huì)，發(fā)布其第三代企業(yè)路由器――AR G3系列。這一針對(duì)中小企業(yè)或大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品發(fā)布，預(yù)示著我們吹響了華為2011年企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)沖刺的號(hào)角。該路由器采用多核CPU和160G交換網(wǎng)架構(gòu)，提供OSP開放業(yè)務(wù)平臺(tái)，使得企業(yè)客戶及其合作伙伴均可根據(jù)需要開發(fā)、定制新的軟件應(yīng)用和特性，充分滿足客戶的個(gè)性化需求。它的業(yè)務(wù)處理能力為業(yè)界平均水平的2倍。這就是我們開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)的利器。

    記者：企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)有強(qiáng)烈的需求，華為又有關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？將達(dá)到什么目標(biāo)？華為在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)能否復(fù)制電信市場(chǎng)的成功？

    何達(dá)炳：2010年華為企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收為20億美元，主要市場(chǎng)在國內(nèi)。華為2011年的企業(yè)業(yè)務(wù)收入目標(biāo)要達(dá)到40億美元，3-5年之內(nèi)做到150億美金，確立在國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，今年將重點(diǎn)開拓國際市場(chǎng)。華為的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，在于我們擁有針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的覆蓋全球的銷售平臺(tái)，以及電信行業(yè)先進(jìn)技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，再通過建立企業(yè)業(yè)務(wù)BG，依靠人力資源的傾斜，我們就能對(duì)企業(yè)客戶的需求做出快速獨(dú)立的反應(yīng)。產(chǎn)品研發(fā)以客戶需求為導(dǎo)向，并迅速滿足用戶的需求，這就是華為企業(yè)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此次高調(diào)推出的AR G3就是這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)典范。在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)上，雖然強(qiáng)者如云，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大，但華為復(fù)制在電信市場(chǎng)的成功已做好了充分的準(zhǔn)備。我們相信華為3年確立國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。

    此外，我們近期將在北京召開以 “新智真·心體驗(yàn)”為主題的新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)，面向全球發(fā)布華為智真2.0新品TP3106，該產(chǎn)品與華為公司視訊系列化解決方案完美融合，將實(shí)現(xiàn)智真視頻會(huì)議系統(tǒng)、高清視頻會(huì)議系統(tǒng)、標(biāo)清視頻會(huì)議系統(tǒng)的互聯(lián)互通，推動(dòng)視頻會(huì)議邁向新的階段。