1、 你認為商務談判() A、是一種意志的較量,談判對方一定有輸有贏。 B、 是一種立場的堅持,誰堅持到底,誰就獲利多。 C、 是一種得妥協(xié)的過程,雙方各讓一步一定會海闊天空。 D、雙方的關(guān)系重于利益,只要雙方關(guān)系友好必然帶來理想的談判結(jié)果。 E、 是雙方妥協(xié)和利益得到實現(xiàn)的過程,以客觀標準達成協(xié)議可得到雙贏結(jié)果。 2、 在簽訂合同前,談判代表說合作條件很苛刻,按此條件自己無權(quán)做主,還要通過上司批準。此時你應該() A、說對方談判代表沒有權(quán)做主就應該早聲明,以免浪費這么多時間。 B、 詢問對方上司批準合同的可能性,在最后決策者拍板前要留有讓步余地。 C、 提出要見決策者,重新安排談判。 D、與對方談判代表先簽訂合作意向書,取得初步的談判成果。 E、 進一步給出讓步,以達到對方談判代表有權(quán)做主的條件。 3、 為得到更多的讓步,或是為了掌握更多的信息,對方提出一些假設(shè)性的需求或問題,目的在于摸清底牌。此時你應該() A、按照對方假設(shè)性的需求和問題誠實回答。 B、 對于各種假設(shè)性的需求和問題不予理會。 C、 指出對方的需求和問題不真實。 D、了解對方的真實需求和問題,有針對性地給予同樣假設(shè)性答復。 E、 窺視對方真正的需求和興趣,不要給予清晰的答案,并可將計就計促成交易。 4、 談判對方提出幾家競爭對手的情況,向你施壓,說你的價格太高,要求你給出更多的讓步,你應該() A、談判更多的了解競爭狀況,堅持原有的合作條件,不要輕易做出讓步。 B、 強調(diào)自己的價格是最合理的。 C、 為了爭取合作,以對方提出競爭對手最優(yōu)惠的價格條件成交。 D、問:既然競爭對手的價格如此優(yōu)惠,你為什么不與他們合作? E、 提出競爭事實,說對方提出的競爭對手情況不真實。 5、 當對方提出如果這次談判你能給予優(yōu)惠條件,保證下次給你更大的生意,此時你應該() A、按對方的合作要求給予適當?shù)膬?yōu)惠條件。 B、 為了雙方的長期合作,得到未來更大的生意,按照對方要求的優(yōu)惠條件成交。 C、 了解買主的人格,不要以“未來的承諾”來犧牲“現(xiàn)在的利益”,可以其人之道還治其人之身。 D、要求對方將下次生意的具體情況進行說明,以確定是否給予對方優(yōu)惠條件。 E、 堅持原有的合作條件,對對方所提出的下次合作不予理會。 6、 談判對方有誠意購買你整體方案的產(chǎn)品(服務)但苦于財力不足,不能完整成交。此時你應該() A、要對方購買部分產(chǎn)品(服務),成交多少算多少。 B、 指出如果不能購買整體方案,就以后再談。 C、 要求對方借錢購買整體方案。 D、如果有可能,協(xié)助貸款,或改變整體方案。改變方案時要注意相應條件的調(diào)整。 E、 先把整體方案的產(chǎn)品(服務)賣給對方,對方有多少錢先給多少錢,所欠之錢以后再說。 7、 對方在打成協(xié)議前,將許多附加條件依次提出,要求得到你更大的讓步,你應該() A、強調(diào)你已經(jīng)做出的讓步,強調(diào)“雙贏”,盡快促成交易。 B、 對對方提出的附加條件不予考慮,堅持原有的合作條件。 C、 針鋒相對,對對方提出的附加條件提出相應的附加條件。 D、不與這種“得寸進尺”的談判對手合作。 E、 運用推銷證明的方法,將已有的合作伙伴情況介紹給對方。 8、 在談判過程中,對方總是改變自己的方案、觀點、條件,使談判無休無止的拖下去。你應該() A、 以其人之道還治其人之身,用同樣的方法與對方周旋。 B、 設(shè)法弄清楚對方的期限要求,提出己方的最后期限。 C、 節(jié)省自己的時間和精力,不與這種對象合作。 D、采用休會策略,等對方真正有需求時再和對方談判。 E、 采用“價格陷阱”策略,說明如果現(xiàn)在不成交,以后將會漲價。 9、 在談判中雙方因某一個問題陷入僵局,有可能是過分堅持立場之故。此時你應該() A、跳出僵局,用讓步的方法滿足對方的條件。 B、 放棄立場,強調(diào)雙方的共同利益。 C、 堅持立場,要想獲得更多的利益就的堅持原有談判條件不變。 D、采用先體會的方法,會后轉(zhuǎn)換思考角度,并提出多種選擇等策略以消除僵局。 E、 采用更換談判人員的方法,重新開始談判。 10、 除非滿足對方的條件,否則對方將轉(zhuǎn)向其它的合作伙伴,并與你斷絕一切生意往來,此時你應該() A、從立場中脫離出來,強調(diào)共同的利益,要求平等機會,不要被威脅嚇倒而做出不情愿的讓步。 B、 以牙還牙,不合作拉到,去尋找新的合作伙伴。 C、 給出供選擇的多種方案以達到合作的目的。 D、擺事實,講道理,同時也給出合作的目的。 E、 通過有影響力的第三者進行調(diào)停,贏得合理的條件。 以下是答案,需要認真回復后才能顯示.如果您只是應付回答.那么我可以很應付的告訴你,想想先,哈哈~~~
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