（2）直接講出不利于自己的事情，對(duì)方會(huì)覺得你非常有責(zé)任感和誠(chéng)意
   一般人在碰到不利于自己的事情，或想提出什么要求時(shí)，往往先作一大堆鋪墊，拐彎抹角地先講一通和主題無關(guān)的話，最后才說出自己的本意，這種做法會(huì)使對(duì)方覺得你毫無誠(chéng)意。如果你無需任何開場(chǎng)白，直接地表明你自己的意圖：道歉或要求，這樣不但不會(huì)5；起對(duì)方的反感，反而會(huì)使人覺得你有責(zé)任感和誠(chéng)意。

（3）不懂就說不懂，不要裝懂，這樣能博得對(duì)方的好感
   有時(shí)候，為了隱藏自己的弱點(diǎn)和無知，人們喜歡擺出一副不懂裝懂的姿態(tài)，殊不知這樣反倒會(huì)給人一種淺薄的感覺。如果你對(duì)不懂的事情坦率地說不知道，反而可以成為一種有效的表現(xiàn)自我的方式，因?yàn)樘孤时旧砭蜁?huì)給人一種強(qiáng)烈的印象，認(rèn)為你很坦率。此外，就某種程度上，你還給人以一種敢于承擔(dān)責(zé)任的信任感。

（4）起出對(duì)方期待的道歉，可給對(duì)方城實(shí)的印象
   當(dāng)對(duì)方的錯(cuò)誤給自己帶來麻煩或造成傷害時(shí)，通常都希望對(duì)方向你道歉，并且有一個(gè)衡量其誠(chéng)意的標(biāo)準(zhǔn)，亦即你的期望值。如果你的期望值為10分，對(duì)方卻只給你5分的道歉，你就會(huì)認(rèn)為這個(gè)人毫無誠(chéng)意，內(nèi)心對(duì)他的反感也會(huì)增加。如果你只抱著5分的期待，而對(duì)方卻給了你10分的道歉，大大超出你的期待，你會(huì)由衷地感到對(duì)方確實(shí)誠(chéng)實(shí)可信，心中的不快也就消失得無影無蹤了。因此，由此及人，當(dāng)你錯(cuò)了，不妨借鑒這種方法，給予對(duì)方超出他期望值的道歉，你的誠(chéng)意會(huì)給他留下深刻的印象。

(5）稍微表露一些自己的不足之處，會(huì)讓人覺得你很誠(chéng)實(shí)
   維納斯之所以被人譽(yù)為美神，就在于她的殘缺美。折斷的雙臂不僅沒讓她黯然失色，反而使她聞名于世。所以，不要怕暴露你的缺點(diǎn)，有時(shí)它會(huì)使人覺得你更加誠(chéng)實(shí)可信。
   因此，稍微表露一些缺點(diǎn)用以表現(xiàn)你的誠(chéng)實(shí)，是提升自我形象的有效手法。但要注意，不要讓自己所有的缺點(diǎn)都“一覽無余”；因?yàn)檫@樣一來，別人只會(huì)覺得你毛病太多，一無是處，而不會(huì)認(rèn)為你很誠(chéng)實(shí)。

   因此，適當(dāng)?shù)乇砺度秉c(diǎn)的作法是：暴露出一兩點(diǎn)無傷你整體形象的缺點(diǎn)，如愛睡懶覺等。這樣，別人會(huì)覺得你真實(shí)，并且會(huì)產(chǎn)生除了這一兩處缺點(diǎn)以外，你沒有其他缺點(diǎn)的錯(cuò)覺。

三、給人留下你辦事很熱情的印象

（1）每天提前15分鐘上班，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下積極而有熱情的印象
   如果你剛進(jìn)單位工作，每天都能堅(jiān)持做到提前15分鐘上班，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來積極熱情的印象，你可以準(zhǔn)備一塊抹布，先把領(lǐng)導(dǎo)和同事的桌子擦干凈，最好不要去碰他們的文件、書籍等私人物品，把地板擦干凈，把拖鞋擺整齊，給花盆灑點(diǎn)水，倒掉煙灰缸里的煙灰……

這樣持之以恒地做下去，上司會(huì)對(duì)你有一個(gè)極好的評(píng)價(jià)，你積極熱情的工作態(tài)度產(chǎn)生的良好形象就自然而然地樹立起來了。

（2）事事比別人快一步，會(huì)給人以熱情積極的好感
   現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入節(jié)奏感強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，辦事永遠(yuǎn)比別人慢半步的人怎么也不會(huì)引起上司和同事的注意。為了讓人對(duì)你的工作積極性有一個(gè)了解，事事比別人快一步或半步是十分有效的。電話鈴響了，你比別人先接；有客人來時(shí)，你先一步接待等等，事事比別人搶先行動(dòng)，這樣，別人會(huì)認(rèn)為你既熱情、辦事又很積極。

（3）與人辦事交談時(shí),上半身前傾，可表現(xiàn)出你對(duì)所談之事的關(guān)切
   大概都有這樣的感覺：人們對(duì)于自己感興趣的事，往往會(huì)很自然地將上半身向前傾斜著，好像努力要把所要辦的事情聽透和看透似的，因?yàn)閷?duì)于自己感興趣的話題和事物，大家都會(huì)有盡量接近的心理傾向，從而會(huì)全神貫注，悉心關(guān)切。所以辦事時(shí)，你若想讓對(duì)方產(chǎn)生一種熱心而積極的好印象，不妨擺出向前傾身的姿勢(shì)，表示你對(duì)所辦之事傾心關(guān)注的態(tài)度。

（4）說話時(shí)帶著手勢(shì),可表現(xiàn)出你很有熱情
   臭名昭著的希特勒是一個(gè)十分成功的演說家，他演說具有很強(qiáng)煽動(dòng)性的原因之一就在于在演說時(shí)他常常帶有夸張的表情和手勢(shì)，從而顯現(xiàn)出他與眾不同的獨(dú)特語調(diào)。在談話時(shí)，如果能加上一定的手勢(shì)和神態(tài)，就能表現(xiàn)出你積極熱忱的態(tài)度。因此，與人辦事時(shí)，如果想讓對(duì)方了解你很有熱情，那么帶有一些手勢(shì)說話很值得效仿。

（5）聽人談話時(shí)做個(gè)記錄，表明你在熱心聽對(duì)方說話
   通常說來，人們只有對(duì)對(duì)方的話很感興趣或認(rèn)為很重要的時(shí)候，才會(huì)一邊聽一邊做記錄，而對(duì)于不感興趣或認(rèn)為無關(guān)緊要的話，人們是沒有興趣做記錄的。因此，要表現(xiàn)出你在熱心聽取對(duì)方談話的樣子，不妨運(yùn)用這一大眾心理，邊聽邊記，表示你認(rèn)為對(duì)方的談話具有記錄的價(jià)值，這樣會(huì)博取談話者的好感。

（6）打招呼時(shí)稍微高聲一點(diǎn)，可加強(qiáng)你熱情開朗的性格
   和人打招呼時(shí)聲音大小，會(huì)給人一種冷漠的印象。而用比平時(shí)說話聲音稍大一點(diǎn)的語調(diào)跟人打招呼或寒暄，會(huì)給人以熱情、開朗的感覺，從而留下良好的印象。

（7）主動(dòng)熱情地和別人打招呼，可表現(xiàn)出你的開朗大方
   在路上碰到別人能主動(dòng)熱情地和對(duì)方打招呼，不僅表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方的尊重，也說明你從心理上能夠接受對(duì)方，而你這種表現(xiàn)，會(huì)令對(duì)方很愉快，認(rèn)為你是個(gè)開朗大方的人。相反，見面時(shí)要么不打招呼，要么一定等到別人先打招呼才還禮的人，會(huì)給人一種冷漠、傲慢的感覺，這種人也不會(huì)有好人緣。因此，要讓人感到你的開朗大方，不妨熱情主動(dòng)地和對(duì)方打招呼，并配合以親切的笑容。

四、給人留下你辦事利索能干的好印象

（1）將說話內(nèi)容歸納為三個(gè)重點(diǎn)，可使對(duì)方感覺你的組織能力強(qiáng)
  古漢語里“三”是衡量數(shù)字多少的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，超過“三”者為多，不夠“三”者為少。從另一種意義講，“三”意味著不多不少，正好，因此，人們對(duì)“三”都有好感，因?yàn)樵谡勗捴校绻谩拔┮坏拇鸢甘恰钡日f話方式，會(huì)給人一種武斷的印象，而把問題歸納為兩點(diǎn)又給人一種左右搖擺的感

覺，如果歸納為“一二三四五”點(diǎn)，又讓人覺得你羅羅嗦嗦，只有歸納為三點(diǎn)，才會(huì)使人覺得很有理論性和邏輯性，并且似乎只要從三個(gè)方面對(duì)事物進(jìn)行分析，就已經(jīng)把握住了事物的整體。大部分能說會(huì)道的人，都往往在潛意識(shí)中自覺不自覺地運(yùn)用人類特有的心理作用。如某一位宣傳部門的領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)期從事思想政治工作，凡是和他打過交道的人，都認(rèn)為他具有極強(qiáng)的組織能力，其奧秘就在于該領(lǐng)導(dǎo)很會(huì)歸納說話的內(nèi)容，對(duì)許多要談及的事情都概括為三點(diǎn)，既重點(diǎn)鮮明，又簡(jiǎn)潔，使聽眾很容易銘記于心。
   此外，當(dāng)重點(diǎn)被歸納為三點(diǎn)時(shí)，多數(shù)人都會(huì)產(chǎn)生重點(diǎn)就這么三個(gè)的錯(cuò)覺，而忽視了談話者有可能故意隱藏起來的一些重要問題。

（2）常用以“我……””開頭的語句,可加強(qiáng)你非常自信的印象
常用“我將如何……”，“我相信……”，“我想……”，“我希望……”等語句，會(huì)使人感覺你意志堅(jiān)定，十分自信，至于常用“我”這個(gè)字，也是強(qiáng)化印象的一種手段。因此，如果想讓對(duì)方對(duì)你印象深刻，經(jīng)常使用以“我”開頭的語句，會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)不錯(cuò)的效果。

（3）與人訂約時(shí)，不約整點(diǎn)，而約“幾點(diǎn)幾分”，可給對(duì)方珍惜時(shí)間的印象
   與人訂約會(huì)時(shí)間，如果你定大約“幾點(diǎn)左右”見面，會(huì)使人產(chǎn)生你很悠閑的錯(cuò)覺，認(rèn)為你無所事事，因而未見面就對(duì)你的印象打了折扣。相反，如果你定在“幾點(diǎn)幾分”見面，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你工作很忙碌，并且能干，同時(shí)也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生珍惜時(shí)間的印象。

（4）關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)和暢銷書等,說明你能跟上時(shí)代潮流
   對(duì)于暢銷書、熱門話題、流行歌曲、時(shí)下正火的連續(xù)劇等，你不一定要如數(shù)家珍，但應(yīng)有所了解。因?yàn)檫@些一時(shí)流行的人、事、物，其內(nèi)容雖然可能不值一提，卻反映了社會(huì)的熱點(diǎn)。跟上時(shí)代的步伐，是成功者必備的條件之一。如果你對(duì)于暢銷、流行的東西一點(diǎn)都不了解，會(huì)給人落伍、遲鈍的印象。

五、給人留下你辦事挺有份量的好印象

（1）低沉而緩和的聲音往往更能給對(duì)方以難忘的印象
   香港一位著名的節(jié)目主持人，在回憶自己成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“想把自己的觀點(diǎn)或意見傳達(dá)給對(duì)方時(shí)，和對(duì)方保持40—60厘米的距離，稍微壓低一些自己的嗓音和對(duì)方談話，效果最佳?！?BR>   交流是相互影響的，你的音調(diào)會(huì)影響到對(duì)方的情緒，當(dāng)你高嗓門說話時(shí)，對(duì)方為了達(dá)到和你同樣的效果，也會(huì)情不自禁地提高自己的嗓門。如果你以低沉而緩和的語氣交談，即便語氣和內(nèi)容都強(qiáng)硬，對(duì)方也能接受，使交談能順利進(jìn)行，而你也可以給人留下沉穩(wěn)、有涵養(yǎng)的印象。所以，你要給對(duì)方留下難忘的印象，使用低沉緩和的語氣往往效果更佳。

（2）“瞬間沉默”能夠集中聽眾的注意力
   無論你作演講、主持節(jié)目還是授課，首先必須把聽眾的注意力集中到你身上。有些演講者和授課者一上臺(tái)就會(huì)立即開始他的演講，這是一般規(guī)律。如果你一開始就想抓住聽眾的心，在演講開始之前稍作沉默，環(huán)顧全場(chǎng)，這樣，聽眾知道你即將開始你的演講，就會(huì)停止與別人的交談或放下手中的筆，而做出準(zhǔn)備聽你演說的姿態(tài)，這樣一開始，你就吸引了聽眾的注意力，你的演講也就成功了一半。

（4）培養(yǎng)和你的工作性質(zhì)相距較遠(yuǎn)的興趣愛好，能給人留下強(qiáng)烈的印象
   如果你聽說某個(gè)朋友或同事在某些與工作性質(zhì)毫無關(guān)聯(lián)的技能大賽中獲得了大獎(jiǎng)，一定會(huì)產(chǎn)生由衷欽佩之情，并對(duì)這人產(chǎn)生好感。
   之所以會(huì)有這種感受，主要是由于這個(gè)人突出的興趣愛好與其工作性質(zhì)毫無聯(lián)系，距離很遠(yuǎn)。他在工作范圍之外的其他方面的發(fā)展會(huì)給人一種“這個(gè)人很有潛力”的印象。
   因此，如果你在某一方面有專長(zhǎng)，可時(shí)不時(shí)地露兩手，那樣會(huì)使周圍人對(duì)你另眼相看。而這種興趣愛好離工作性質(zhì)愈遠(yuǎn)，愈能給人留下深刻的印象。

（5）音調(diào)給人造成的深刻印象有時(shí)起過談話內(nèi)容
   說話時(shí)語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、激昂、低沉交錯(cuò)會(huì)影響到你的個(gè)人形象。
   有效地運(yùn)用你的語調(diào)，會(huì)幫助你順利地辦事和處理人際關(guān)系，成為你辦事時(shí)有效的緩和劑。例如，你想請(qǐng)同事幫忙辦件事，如用柔和的音調(diào)：“幫個(gè)忙，行嗎？”同事會(huì)很熱心地幫你辦事。同樣，上司給下屬分派任務(wù)，如果語調(diào)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑挘殕T會(huì)用心地完成任務(wù)，如果用毫無商量的命令式的語調(diào)吩咐下屬干活，下屬很容易產(chǎn)生抵觸的心理。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語調(diào)，也不失為一種辦事技巧。

（6）握手時(shí)走入對(duì)方最近距離，讓你的氣魄壓倒別人
   個(gè)子矮小的人與他人打交道往往會(huì)處于不利地位，許多矮個(gè)人由此而產(chǎn)生許多煩惱。其實(shí)，如果運(yùn)用方法得當(dāng)，不但能擺脫因身高問題而帶來的不利地位，而且還可讓對(duì)方感受到你的魄力。比如當(dāng)你和對(duì)方握手時(shí)，要不受對(duì)方壓力的影響，可以先走入對(duì)方的最近距離之內(nèi)與其握手，對(duì)方因?yàn)樽约和蝗辉馐軄碜阅愕膲毫?，而加深了?duì)你氣魄的印象。

（7）強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，放在文章結(jié)束處效果更佳
   一般人的心理都注意結(jié)果，將強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)或切人主題的話放在文章結(jié)束處加以處理，一定能收到更好的效果。

   如果在公眾場(chǎng)合演講，你使用“我們……和……和……”這樣的結(jié)構(gòu)，你強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)往往容易被忽視，給人一種主次不分的感覺。
   當(dāng)你使用“香油出售在××街……”這種廣告方式，人們往往注意到的是自己的居住地區(qū)，至于出售什么，可能就印象淡薄。如你改為“××街……出售香油”，人們腦海里的印象是“哦，這些地方有香油出售?！蹦銖V告的目的也就達(dá)到了。

（8）若更加深別人對(duì)你的印象，可將名字寫大些
通常，有個(gè)性的人的名片大都與眾不同。他們?cè)诿恼醒胗么执蟮暮隗w字印上自己的名字，而不印自己的身份、地址或電話，會(huì)給人一種個(gè)性鮮明的印象，人們往往也就很容易記住他們的名字了。當(dāng)你寫求職信或給上司遞報(bào)告書時(shí)，可以借鑒印制名片的做法，署名盡量寫大些，這是加深別人對(duì)你印象的好方法。

六、給人留下你辦事心理素質(zhì)好的印象

（1）良好的心理素質(zhì)是成功的一半
許多人在辦事時(shí)容易產(chǎn)生這種心理：既想求人幫忙，又怕被人拒絕；既想談出自己的想法，又怕被人輕視；事先盡管做好了準(zhǔn)備，可是一到實(shí)際運(yùn)用時(shí)就什么都講不出來了，面前一片空白，不知怎么辦好。而一旦離開這種場(chǎng)合，所有的感覺又都正常了。這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在自卑感比較強(qiáng)的人身上。
   這種自卑感強(qiáng)的人在辦事時(shí)比較容易遭受失敗。因此在辦事前應(yīng)對(duì)自己和對(duì)方多加分析，通過比較找出自信。平時(shí)則應(yīng)多跟人交談，多參加社會(huì)活動(dòng)，在社會(huì)活動(dòng)中充實(shí)自己，使自己樹立起自信的心態(tài)，具備良好的心理素質(zhì)。

（2）自信是辦事成功的動(dòng)力
想要克服自卑就得建立自信，因?yàn)樽孕攀寝k事成功的動(dòng)力。如果一個(gè)人總認(rèn)為自己不行，要辦的事太難，則他必然辦不成功；反之，如果他覺得自己行，要辦的事在自己的能力范圍之內(nèi)，則會(huì)使出渾身解數(shù)，最后必然成功?？偠灾k事時(shí)最需要的就是膽大心細(xì)，充滿自信。

（3）辦事時(shí)要有耐心
辦事時(shí)無論遇到多么困惑的情況，也要有耐心。
如果你覺得異常急躁，則可對(duì)自己說“沒什么可急躁的，平靜下來”。同時(shí)去想一些非常平靜的畫面或事，將思緒帶離現(xiàn)在的處境，你就會(huì)非常有耐心，保持平靜，成功的把握也就多了幾分。

要記住，急躁使人偏離正確的判斷，容易給人造成不易接近的印象，當(dāng)你喪失耐心時(shí)，同時(shí)也喪失了別人對(duì)你的支持。不要總是暴躁易怒。暴躁易怒的人，朋友會(huì)越來越少。
保持平靜的心態(tài)的另一個(gè)訣竅是充滿幽默感，善于將尷尬轉(zhuǎn)化為幽默的人不但聰明，而且招人喜愛。
有耐心的人向人顯示的不僅是平靜，而且還是一種修養(yǎng)。

（4）知識(shí)多、情趣廣有助于辦事時(shí)的彼此溝通
辦事時(shí)的具體表現(xiàn)往往是多種多樣的，知識(shí)多情趣廣的人在辦事過程中能給人留下深刻印象，增加別人對(duì)你的親切感。
如果一個(gè)人不會(huì)普通的交際手段，例如跳舞、輕松地交談等，就很難在辦事過程中與人溝通，從而使人產(chǎn)生距離感，因而容易失敗。例如，你和大家一起去唱卡拉OK，大家都在熱鬧地唱歌、交談，你卻獨(dú)自坐在那里出神，這時(shí)在大家心目中你必定很怪異。因此，學(xué)會(huì)正常的交際手段是必要的。
此外，懂得一定的社交禮儀也是必要的。例如，怎樣與人打招呼、寒暄，怎樣參加一些通常的儀式，坐立行的姿態(tài)該怎樣，都很重要。多掌握一些這方面知識(shí)可以讓你在辦事時(shí)瀟灑自如。