在管理學(xué)概念中,企業(yè)管理模式是在管理人性假設(shè)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出的一整套具體的管理理念、管理內(nèi)容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法論體系,并將其反復(fù)運(yùn)用于企業(yè),使企業(yè)在運(yùn)行過程中自覺加以遵守的管理規(guī)則。 在管理實(shí)踐中,因?yàn)槠髽I(yè)管理者的個(gè)性,公司的文化等因素影響,企業(yè)管理模式也不會(huì)千篇一律,因此也導(dǎo)致了企業(yè)信息化應(yīng)用的差異。在每家企業(yè)中,都存在著權(quán)力的集中和分配,領(lǐng)導(dǎo)者的角色和權(quán)力,都勢(shì)必在企業(yè)信息化系統(tǒng)中得到體現(xiàn)和保障,權(quán)力的分配體系不同,導(dǎo)致信息化的部署不同。所以,每一次大的管理變革和整體信息化的落地,都是企業(yè)一次重大的權(quán)力角逐和分配。 在信息化應(yīng)用,一般分為三個(gè)層次,即:戰(zhàn)略與管控、業(yè)務(wù)流程、信息化系統(tǒng)。企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的,就是戰(zhàn)略與管控:它解決企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),以及與目標(biāo)相匹配的組織架構(gòu)與權(quán)力體系問題,系統(tǒng)中必須清晰地定義管理者的角色和相應(yīng)的權(quán)力,以適應(yīng)企業(yè)的管理模式。業(yè)務(wù)流程體系主要組成一個(gè)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主線,一般來(lái)講含蓋了整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈體系,從外部的采購(gòu)、銷售到內(nèi)部的研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)等,流程細(xì)化以后,就形成了信息化的需求。企業(yè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)就是要圍繞企業(yè)的流程展開,只要把流程搞清楚了,企業(yè)信息化的需求關(guān)鍵點(diǎn)就出來(lái)了,系統(tǒng)的整體部署要按照優(yōu)化好的流程進(jìn)行,符合企業(yè)的管理內(nèi)容、管理程序以及操作方法,最終形成企業(yè)全面的信息化解決方案。 一個(gè)企業(yè)從戰(zhàn)略層面到信息化應(yīng)用層面是一個(gè)復(fù)雜的過程。只有摸清楚一家企業(yè)的管理模式,并且優(yōu)化進(jìn)而階段性地固化管理模式,進(jìn)行企業(yè)信息化的改造,才能使得信息化工具成為企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),真正做到管理創(chuàng)新的落地。 |
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