1．克服恐懼心理---豁出去就敢說(shuō)話

　　如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼，那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯，擁有好口才，而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

　　2．克服恐懼心理---真話最能感動(dòng)聽(tīng)眾

　　說(shuō)話時(shí)，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō)，也是不行的，你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類，把問(wèn)題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說(shuō)話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。

　　3．克服恐懼心理---真情勝過(guò)滔滔不絕

　　在交談中，感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要，評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。

　　4．打有把握之仗---要說(shuō)話就該做好準(zhǔn)備

　　俗話說(shuō)；有備無(wú)患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白，無(wú)論在什么情況下，都不能打無(wú)把握的仗。

　　5．打有把握之仗---弄清楚才能把話說(shuō)明白

　　“以己昏昏，使人昭昭”，這是很多人失敗的主要原因。如果你對(duì)自己所說(shuō)的東西了如指掌，你怎么可能說(shuō)不明白呢?

　　6．打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)

　　說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說(shuō)的話就要條理清楚，先說(shuō)什么后說(shuō)什么。

　　7．打有把握之仗---記住對(duì)方的名字就能贏得好感

　　名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào)，可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。

　　8．打有把握之仗---多讀好書，增加見(jiàn)識(shí)

　　如果你決心讀書，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái)，你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。

　　9．打有把握之仗---研讀經(jīng)典，鍛煉思路

　　英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來(lái)，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。?？怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩(shī)集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。

　　如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼拢愕乃悸肪蜁?huì)清晰起來(lái)。

　　10．培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用理想激發(fā)干勁

　　埃默生說(shuō)，無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ)，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。

　　11．培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用想象提高自信

　　就心理健康和生理健康兩方面而言，當(dāng)眾訓(xùn)練說(shuō)話是有好處的，這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。

　　12．培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用激情感動(dòng)聽(tīng)眾

　　只要你充滿激情，你的聽(tīng)眾就會(huì)被你感染。

　　13．用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人

　　自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀，會(huì)形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。

　　14．用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性

　　不要以為文章寫得好就能把話說(shuō)好，書面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì)以失敗告終。

　　15．用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--用個(gè)人生活增加趣味

　　在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽(tīng)眾著迷。

　　16．用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--淡化內(nèi)容排除自我

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對(duì)矛盾，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，多為對(duì)方著想，你的思想就升華了。

　　17．用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---把聽(tīng)眾請(qǐng)進(jìn)你的談話中

　　讓聽(tīng)眾參與到你的談話之中，你就跟聽(tīng)眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。

　　18．用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---迎合對(duì)方的觀點(diǎn)

　　按照對(duì)方的思路說(shuō)話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說(shuō)話的效果。

　　19．增加語(yǔ)言的魅力---勇敢的幽自己一默

　　我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對(duì)自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的缺陷，你的生活就會(huì)充滿愉快，你的心情就會(huì)變得明朗。

　　20．增加語(yǔ)言的魅力---用幽默打開(kāi)交流通道

　　幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng)，幽默語(yǔ)言如同潤(rùn)滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對(duì)方的怒火，減輕對(duì)方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。

　　21．增加語(yǔ)言的魅力---用比喻把話說(shuō)得更清楚

　　很多事情都可以用打比方的形式說(shuō)清楚，雖然這個(gè)比方不一定準(zhǔn)確無(wú)誤，但是它形象生動(dòng)，通俗易懂，人們?nèi)菀子涀　?/P>

　　22．增加語(yǔ)言的魅力---準(zhǔn)確使用恰當(dāng)詞語(yǔ)

　　準(zhǔn)確地使用一個(gè)詞語(yǔ)，不僅要知道這個(gè)詞的基本意義，還必須了解其感情色彩，否則你會(huì)鬧笑話的。

　　23．選擇合適的方法---嚴(yán)肅的話輕松說(shuō)

　　用風(fēng)趣的方式處理嚴(yán)肅的問(wèn)題比直截了當(dāng)?shù)靥幚砀鬃屓私邮堋?/P>

　　24．選擇合適的方法---正面的話反面說(shuō)

　　正話反說(shuō)有時(shí)能起到出人意料的效果。

　　25．把握說(shuō)話的時(shí)機(jī)---睜大眼睛看清對(duì)方的臉色

　　你的話能不能被對(duì)方接受，不僅僅跟談話內(nèi)容有關(guān)，還和對(duì)方的心情，處境等多種因素有關(guān)。

　　26．以技巧消除誤解---暗示對(duì)方令其感悟

　　與其直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤，不如誘導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。

　　27．以技巧消除誤解---講清批評(píng)的理由克制暴躁的情緒

　　只要能夠動(dòng)之以情，曉之以理，言辭懇切，方法得當(dāng)，就能在批評(píng)是增加親和力，激發(fā)對(duì)方改正錯(cuò)誤的積極性。

　　28，用巧辯應(yīng)付詭辯---順意反詰，讓對(duì)方學(xué)會(huì)反思

　　誰(shuí)都犯過(guò)錯(cuò)誤，因此當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人的不足時(shí)，用最大的寬容去對(duì)待別人的錯(cuò)誤，否則你可能會(huì)變成一個(gè)只看到別人缺點(diǎn)而忽視自己缺點(diǎn)的人。

　　29．用巧辯應(yīng)付詭辯---順手牽羊，把對(duì)方推向荒謬

　　對(duì)付胡攪蠻纏的人，最好的辦法就是把它荒唐的說(shuō)法推向極致，使他自己都覺(jué)得下不了臺(tái)。

　　30．少說(shuō)多聽(tīng)---忠言不逆耳更利于行

　　即使是忠言，最好也要涂上一點(diǎn)蜜，，何必一定要逆耳呢。

　　31．少說(shuō)多聽(tīng)---少說(shuō)話不是不會(huì)說(shuō)話

　　真實(shí)的話是客觀的真，真誠(chéng)的話是主觀的真。真誠(chéng)的話往往比真實(shí)的話更有效。

　　32．拒絕爭(zhēng)辯---與其夸夸其談，不如沉默是金

　　那種夸夸其談，什么事都能發(fā)表自己高見(jiàn)的人，往往是半桶水。

　　33．拒絕爭(zhēng)辯---不要當(dāng)面指出他人錯(cuò)誤

　　即使你說(shuō)的絕對(duì)是真理，也沒(méi)有必要在大庭廣眾之中指出別人的謬誤。

　　34．拒絕爭(zhēng)辯---不能讓好辨成為習(xí)慣

　　如果你還希望不斷進(jìn)步，就必須虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，任何人都沒(méi)有理由驕傲自滿。

　　35．以柔克剛---給別人搭臺(tái)階

　　即使你神通廣大，也應(yīng)該知道強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，何時(shí)何地都沒(méi)有理由為難別人。

　　36．以少勝多---委婉表達(dá)勝過(guò)直言不諱

　　能夠拿自己開(kāi)刷的人不是圣人也是君子。

　　37．以少勝多---吃虧也要履行諾言

　　一言既出駟馬難追，信譽(yù)比金錢更重要，寧可吃虧也要守信。

　　38．少跟人唱反調(diào)---說(shuō)話要隨機(jī)應(yīng)變

　　含蓄的表達(dá)比直接表露更有效，因?yàn)楹罱o對(duì)方留下了選擇的余地，也給自己準(zhǔn)備了回旋的空間。

　　39．少跟人唱反調(diào)---盡量避免正面沖突

　　很多時(shí)候，只要一方表現(xiàn)出的高姿態(tài)，比如勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，另一方的低姿態(tài)（得理不饒人）也會(huì)向高姿態(tài)靠攏，所謂給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階，用幽默調(diào)節(jié)一下情緒。

　　如果你盡量地跟對(duì)方保持一致，你的話就很容易被對(duì)方接受。

　　40．少跟人唱反調(diào)---與人交往要謙虛

　　說(shuō)話是一種彈性很大的活動(dòng)，即使你胸有成竹，也不妨用謙虛的態(tài)度來(lái)表達(dá)無(wú)可爭(zhēng)辯的事實(shí)。

　　41．少指責(zé)多贊美---贊美之中寄托希望

　　肯定現(xiàn)有的成績(jī)是必要的，而肯定成績(jī)的目的還在于激發(fā)將來(lái)取得更大的成績(jī)。

　　42．少指責(zé)多贊美---贊美之中傳授經(jīng)驗(yàn)

　　高明的贊美決不是簡(jiǎn)單的“不錯(cuò)，漂亮，偉大”之類的詞語(yǔ)的堆砌，而是借贊美的同時(shí)把成功者的經(jīng)驗(yàn)和方法傳授給別人，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　43．少指責(zé)多贊美---贊美之中寓含道理

　　十全十美的好和百分之百的壞都是不大合乎事實(shí)的，因此在肯定成績(jī)的同時(shí)也應(yīng)該指出改進(jìn)的方向