讓你的奶酪與眾不同——在職場(chǎng)中脫穎而出

為明日的成功做好準(zhǔn)備

董事長(zhǎng)金言獨(dú)處是成熟靈魂的保姆?！宥驙?

你今天做奶酪是為了將來(lái)成為一名優(yōu)秀的奶酪大師，因?yàn)槟悴荒芤惠呑泳妥鲞@么一個(gè)小小的奶酪?guī)煛Ｒ虼?，你在平時(shí)的生活與工作中應(yīng)該做好準(zhǔn)備，包括對(duì)環(huán)境的適應(yīng)、對(duì)人緣的固定、對(duì)資源的利用、對(duì)目標(biāo)的設(shè)定等等。上帝總是青睞有所準(zhǔn)備的人，當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，有所準(zhǔn)備的人就能比較容易抓住。因此，快做好準(zhǔn)備吧，做好了準(zhǔn)備，你就朝著你奶酪大師的夢(mèng)想之路邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，無(wú)論家世背景是否顯赫，學(xué)問(wèn)資歷是否高深，最后決定你脫穎而出的關(guān)鍵因素只有一個(gè)：你是否具備成功者應(yīng)有的素質(zhì)？如果你自認(rèn)為具有才干、做事勤奮認(rèn)真，深信自己的成功只是早晚的問(wèn)題，但是遇到辛苦付出卻一無(wú)所獲時(shí)，你就應(yīng)深思其中的問(wèn)題。換言之，許多人認(rèn)為成功者必須擁有專業(yè)才能、具備自信與努力進(jìn)取等心態(tài)。其實(shí)，做好準(zhǔn)備更能加速一個(gè)人的脫穎而出?，F(xiàn)代社會(huì)人才輩出，除了要隨時(shí)增進(jìn)自身的能力外，也應(yīng)為明日的成功做好準(zhǔn)備，否則縱使我們擁有再多才能，也無(wú)法塑造有利自身發(fā)展的環(huán)境。

   
在職場(chǎng)中脫穎而出(2)

一、培養(yǎng)高度的適應(yīng)性與抗壓性無(wú)論外在環(huán)境如何轉(zhuǎn)變，或是事情的進(jìn)展產(chǎn)生何種變化，一個(gè)越能適應(yīng)情勢(shì)變動(dòng)、承受壓力的人，越能主動(dòng)創(chuàng)造讓事情正向發(fā)展的條件。同時(shí)，獲得成功的機(jī)會(huì)也將大幅度提升。因此，如果想獲得成功，就要培養(yǎng)適應(yīng)外在情勢(shì)快速變遷的能力，以及提高忍受挫折、挑戰(zhàn)的抗壓性，絕對(duì)不要有了困難就心生逃避，成為一個(gè)遇到難事就退縮的人，否則成功可就遙遙無(wú)期了。二、專心一志，腳踏實(shí)地很多人的失敗不是因?yàn)槿狈Τ晒Φ膶?shí)力，而是在于野心太大、注意力不集中。好比你有很多的想法與計(jì)劃，時(shí)常這個(gè)也想做，那個(gè)也想碰，可是到頭來(lái)卻沒(méi)有一件事情能夠完全落實(shí)，甚至還落得一事無(wú)成的下場(chǎng)。所以，如果你想要成功，務(wù)必要將注意力集中于正在進(jìn)行的工作計(jì)劃上，并且徹底執(zhí)行，往往成功就是奠基于每一次踏實(shí)完成的基礎(chǔ)上。換言之，無(wú)論你對(duì)自身的發(fā)展規(guī)劃如何，千萬(wàn)不可心意不專、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，進(jìn)而庸庸碌碌、一事無(wú)成。此外，當(dāng)工作任務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你更應(yīng)該將心力放在“如何解決眼前問(wèn)題”上，而非怨天尤人、懊惱跳腳或是推諉責(zé)任。唯有如此，才能學(xué)會(huì)處理難題、面對(duì)挑戰(zhàn)，從中提升自己的各方面能力。三、廣結(jié)善緣，善用各方資源多數(shù)的成功者必然能善用有益于自身的資源，這并不表示成功者就是功利取向的人，而是我們的成功多半要依靠他人的支持。通過(guò)互相協(xié)助的過(guò)程，逐漸獲得共生共榮的成功。也就是說(shuō)，當(dāng)你能多方結(jié)識(shí)好友，進(jìn)而廣為分享、運(yùn)用人才、精神和物質(zhì)等資源時(shí)，你將能創(chuàng)造更多的成功機(jī)會(huì)。四、培養(yǎng)豐沛的創(chuàng)造力創(chuàng)造力并非局限在藝術(shù)創(chuàng)作的領(lǐng)域中，它對(duì)于開(kāi)創(chuàng)事業(yè)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、擺脫舊規(guī)、改善情勢(shì)等方面，同樣也扮演著重要角色。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)工作事務(wù)的舊有處理方式，顯得不合時(shí)宜或是無(wú)法提高工作效率時(shí)，創(chuàng)造力將能協(xié)助你采取其他更具效率的方式，避免過(guò)度因循陳規(guī)，而失去了不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的自我成長(zhǎng)空間。培養(yǎng)創(chuàng)造力的方式除了從平日累積的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)外，時(shí)常思考事情是更好的做法。多元化地吸收資訊新知等等，也是提升創(chuàng)造力的途徑。五、設(shè)立明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)為自己設(shè)定短期、中期、長(zhǎng)期的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，一來(lái)可使我們穩(wěn)定、踏實(shí)、有計(jì)劃性地往成功目標(biāo)邁進(jìn)，二來(lái)也是讓自身的努力有所方向，三來(lái)則能讓自己審視每個(gè)階段的目標(biāo)計(jì)劃是否達(dá)成以及是否需要進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)你能設(shè)定出明確的目標(biāo)，并且腳踏實(shí)地逐一完成后，你的成功可說(shuō)是指日可待。每個(gè)希望在職場(chǎng)上脫穎而出或是有所作為的人，無(wú)論才能、學(xué)識(shí)、職位、年紀(jì)如何，都應(yīng)設(shè)法早日為明天的成功做好準(zhǔn)備，如此一來(lái)，即使你不聰明，能力也不算特別優(yōu)秀，也能因此為自己創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)！

在職場(chǎng)中脫穎而出(3)

你必須培養(yǎng)的成功特質(zhì)

《三國(guó)演義》“草船借箭”中孔明的神機(jī)妙算備受后人推崇。孔明的聰明正是在于他充分考慮了各種因素，正所謂“天時(shí)、地利、人和”都具備了，不成功也難。一個(gè)好的奶酪形、味、色、香俱全，缺一不可，只有這四者都具備的奶酪才是好奶酪。根據(jù)美國(guó)《管理世界》雜志進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查指出，多數(shù)人認(rèn)為“熱誠(chéng)”最能幫助一個(gè)人成功。也就是說(shuō)，當(dāng)你對(duì)于自己的工作與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)充滿熱誠(chéng)與活力時(shí)，你會(huì)主動(dòng)追求自我成長(zhǎng)，并且時(shí)時(shí)奮發(fā)向上，與此同時(shí)，也將提高你成功的幾率。事實(shí)上，高度熱誠(chéng)只是成功者必須具備的特質(zhì)之一，而當(dāng)你能夠培養(yǎng)自己擁有以下特質(zhì)后，將能創(chuàng)造更多成功的條件與機(jī)會(huì)。一、堅(jiān)定成功的信念我們所建立的信念，必須是堅(jiān)定的，對(duì)成功的信念一日都不能忘。這種信念要堅(jiān)定到什么程度呢？要經(jīng)得起狂風(fēng)暴雨的考驗(yàn)。著名哲學(xué)家蘇格拉底帶了很多學(xué)生，大多數(shù)人獲得了成功。有一天，一個(gè)學(xué)生來(lái)向他討教成功的秘訣，蘇格拉底把他帶向大海，然后用力將他的頭摁在水里。一分鐘以后，他的學(xué)生開(kāi)始掙扎，他松開(kāi)了手，問(wèn)他的學(xué)生：“剛才你最需要的是什么？”他的學(xué)生說(shuō)：“呼吸。”“對(duì)，那么你對(duì)成功的渴望，達(dá)到了要呼吸這種程度了嗎？”蘇格拉底說(shuō)。他的學(xué)生聽(tīng)后恍然大悟。兩年以后，這個(gè)學(xué)生獲得了成功。無(wú)論你追求的個(gè)人發(fā)展為何，當(dāng)你堅(jiān)信自己必然會(huì)成功，深信許多目標(biāo)將能逐一完成時(shí)，就不會(huì)輕易被外界的挑戰(zhàn)或難關(guān)所打敗，也不會(huì)為自己設(shè)限，不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就懷疑自身的能力。換句話說(shuō)，堅(jiān)定成功的信念能讓一個(gè)人克服許多障礙，持續(xù)朝目標(biāo)邁進(jìn)，即使過(guò)程中面臨再多的挫折，也能依然堅(jiān)持既定的目標(biāo)，這就是一個(gè)人能夠獲得成就的關(guān)鍵因素。二、保持獨(dú)立思考的精神每個(gè)想要脫穎而出的人，若是沒(méi)有獨(dú)立思考的精神和保有自我對(duì)事務(wù)的看法與見(jiàn)解時(shí)，很容易產(chǎn)生人云亦云、隨波逐流、盲目聽(tīng)信他人的情況，這時(shí)常都會(huì)讓人錯(cuò)失許多成功良機(jī)。所以無(wú)論遇到任何事情，都應(yīng)保有獨(dú)立思考與判斷的空間，勇于挑戰(zhàn)常規(guī)，追求更好的見(jiàn)解與結(jié)論，唯有如此，你才能不斷突破自我，持續(xù)成長(zhǎng)。人來(lái)到世上，最重要的事情是完成自己的人生過(guò)程。一個(gè)人的人生過(guò)程在他還未出生時(shí)就被決定得差不多了。父母的基因，父母的背景，父母的社會(huì)地位，父母的財(cái)產(chǎn)狀況，父母的思維方式，地理環(huán)境，社會(huì)形態(tài)，文化種類，文明程度，國(guó)家情況，這一切基本上決定了一個(gè)人的一生，但有一個(gè)最寶貴的財(cái)富，可以在某種程度上改變?nèi)松^(guò)程，這個(gè)財(cái)富就是獨(dú)立思考。獨(dú)立思考是一個(gè)終生過(guò)程，是不斷犯錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)過(guò)程，是思維紊亂、混沌無(wú)條理的過(guò)程，是終生發(fā)展、進(jìn)步成熟的過(guò)程。獨(dú)立思考有一條重要原則，就是獨(dú)立思考永遠(yuǎn)屬于自己的世界，只要自我感覺(jué)好就行，這是完成人生過(guò)程的最好辦法。

   
在職場(chǎng)中脫穎而出(4)

三、正確而清楚的價(jià)值觀到現(xiàn)在為止，不知道你是否和所有的成功者一樣深切地認(rèn)識(shí)到：人生所有的成功和快樂(lè)都來(lái)自價(jià)值觀的明確。價(jià)值觀可說(shuō)是一個(gè)人對(duì)于人、事、物的總體想法，它包括了道德標(biāo)準(zhǔn)、行事風(fēng)格等等，一個(gè)人的價(jià)值觀如何，會(huì)影響他的想法與實(shí)際作為。一個(gè)想要追求成功的人，必須知道自身的價(jià)值觀是否正確，因?yàn)槲ㄓ芯邆湔_、正面的價(jià)值觀，才不會(huì)在追求成功的過(guò)程中，做出違背良知或損人利己的事情，同時(shí)，也可避免因?yàn)殄e(cuò)誤的價(jià)值觀，導(dǎo)致了自己的失敗。每個(gè)人心中都深切地渴望能夠過(guò)自己想過(guò)的生活。當(dāng)你能夠明確自己的價(jià)值觀，并且按照自己的價(jià)值觀度過(guò)每時(shí)每刻時(shí)，你會(huì)看到自己每天都精力充沛、充滿激情地投入生活，聽(tīng)到內(nèi)心自我肯定的聲音，時(shí)常感受到強(qiáng)烈的成就感，心中平和而安詳。四、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn)什么是遠(yuǎn)見(jiàn)？就是目光為常人所不及，就是睿智為常人所不及，就是冷靜為常人所不及。遠(yuǎn)見(jiàn)之所以重要，是因?yàn)闆](méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)必犯錯(cuò)誤，棋道如此，戰(zhàn)爭(zhēng)如此，人生亦如此。一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，必是一個(gè)少走彎路的人，一個(gè)少走彎路的人，自然是一個(gè)能夠較快成功的人?？吹眠h(yuǎn)，才能走得遠(yuǎn)；想得遠(yuǎn)，才能做得遠(yuǎn)。沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，常常會(huì)為了眼前利益，損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；為了局部利益，損害整體利益。一個(gè)鼠目寸光的人，難成大器。一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，是不會(huì)輕易狂熱和輕易沮喪的，因?yàn)樗靡粋€(gè)基本的道理：世事無(wú)常。具有遠(yuǎn)見(jiàn)的人時(shí)常都能從當(dāng)下的事實(shí)中推測(cè)出事物未來(lái)可能的走向與發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而掌握先機(jī)或是回避風(fēng)險(xiǎn)。這是由于他們善于運(yùn)用事實(shí)、數(shù)字、機(jī)會(huì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素進(jìn)行總體分析，并且從中找到機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。換言之，當(dāng)你想培養(yǎng)自身的遠(yuǎn)見(jiàn)能力時(shí)，就不會(huì)被短暫的利益所迷惑，也不會(huì)因許多的難關(guān)而退卻，進(jìn)而能夠始終堅(jiān)定自己的發(fā)展目標(biāo)。五、敏銳的洞察力看當(dāng)今社會(huì)之潮流，尋時(shí)代走向之脈絡(luò)。信息萬(wàn)變，社會(huì)繽紛，錯(cuò)綜復(fù)雜?；ヂ?lián)網(wǎng)正深刻地改變著這個(gè)世界。在這個(gè)萬(wàn)物解構(gòu)的年代里，一種敏銳的洞察力似乎已成為成功最基本之要義。機(jī)變之中，洞見(jiàn)成功的機(jī)遇，劫信息于瞬間，然后帷幄之中決勝千里。當(dāng)你具備敏銳的洞察力時(shí)，就能從多元化的角度觀察事物，從中把握事務(wù)發(fā)展的核心、掌握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，而非只是看到事務(wù)的表象。一個(gè)擅長(zhǎng)抓住問(wèn)題癥結(jié)點(diǎn)的人，較能有效地制定正確策略，也較能善用各種資源。也就是說(shuō)，平日就訓(xùn)練自己凡事留心觀察，慢慢地，就能拓寬看待事務(wù)的視野，具體掌握每件事情的機(jī)會(huì)點(diǎn)，或是應(yīng)變可能的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。六、高度彈性的應(yīng)變能力應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人每天都要面對(duì)比過(guò)去成倍增長(zhǎng)的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面，隨著社會(huì)競(jìng)

    
在職場(chǎng)中脫穎而出(5)

斗爭(zhēng)的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個(gè)人都可能面臨擇業(yè)、下崗等方面的困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力，對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。當(dāng)你通過(guò)敏銳的洞察力，事先留意到應(yīng)該多加注意的事務(wù)發(fā)展情勢(shì)時(shí)，提前設(shè)想種種可能發(fā)生的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略，將能使你從容應(yīng)對(duì)未來(lái)的變數(shù)與意外，經(jīng)由一次次的經(jīng)驗(yàn)累積后，你將能養(yǎng)成高度的應(yīng)變能力，順利適應(yīng)快速變遷的外界情勢(shì)?，F(xiàn)代職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，每個(gè)人也都渴望脫穎而出，若想在職場(chǎng)與社會(huì)中占有一席之地，努力不懈是不夠的，還必須培養(yǎng)自身的能力，充實(shí)每一項(xiàng)可以協(xié)助你成功的特質(zhì)。因此在你尋求成功之前，請(qǐng)先培養(yǎng)你的成功特質(zhì)，如此一來(lái)，你將能獲得更多的成功機(jī)會(huì)！閑中不放過(guò)，忙處有受用；靜中不落空，動(dòng)處有受用；暗中不欺隱，明處有受用。

【 譯文 】 在閑暇時(shí)不讓時(shí)光輕易流過(guò)，抓緊時(shí)間做寫(xiě)準(zhǔn)備，到了忙的時(shí)候自然會(huì)用得著；在平靜時(shí)不讓心靈空虛，在遇到變化的時(shí)候自然能夠應(yīng)付自如；在無(wú)人知道的時(shí)候不做邪惡陰暗的事，在大庭廣眾之下自然會(huì)受到尊敬。

你應(yīng)獲得上級(jí)主管的信任

想要讓自己脫穎而出，讓自己的奶酪與眾不同，你就必須獲得你的上司的肯定與信任。你做的奶酪，第一個(gè)欣賞的人也就是第一關(guān)要過(guò)的就是你的上司。他要是能給你肯定與信任，你就會(huì)有信心，你就擁有更多更好的原料、設(shè)備以及更優(yōu)越的環(huán)境來(lái)做奶酪，你就能把你的奶酪奉獻(xiàn)給更多的人。這樣，你才能讓你的奶酪事業(yè)逐步走向成功的巔峰。因此，如何獲得上司的信任必須成為你心中一件時(shí)刻牢記的事情。競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，你與工作伙伴、上級(jí)主管的關(guān)系可說(shuō)是相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。職場(chǎng)關(guān)系的好壞往往會(huì)影響你的工作表現(xiàn)，其中又以你與上級(jí)主管的關(guān)系最為要緊，因?yàn)樯霞?jí)主管時(shí)常都是提攜你、鼓勵(lì)你、愿意對(duì)你委以重任的人。當(dāng)你展現(xiàn)出的個(gè)人能力深獲上級(jí)主管的信任時(shí)，你也將擁有較多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。但是，該如何獲得上司的信任與青睞呢？以下列舉的方式，將能使你獲得上司的信任。一、凡事以大局為重對(duì)于上級(jí)主管來(lái)說(shuō)，他們看待公務(wù)的角度必然是綜觀整體，阿諛?lè)畛姓呔拖袷强坡∠闼粯?，只能聞，不能喝?！攘炙?nbsp;   

在職場(chǎng)中脫穎而出(6)

并且也會(huì)希望下屬們能夠具備宏觀的視野。當(dāng)上司詢問(wèn)你對(duì)某項(xiàng)工作計(jì)劃的看法時(shí)，你若能從整體立場(chǎng)加以考慮，提出全面、中肯的個(gè)人想法，多半都能讓上司感覺(jué)你思量周密、凡事以大局為重、是個(gè)可以商量大事的人。如此一來(lái)，往后你的上司會(huì)樂(lè)于聽(tīng)取你的意見(jiàn)，或是主動(dòng)征詢你的看法，這對(duì)提升你個(gè)人的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)有極大的好處，同時(shí)，也會(huì)有較多發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。二、不要忘記考慮上司的立場(chǎng)有時(shí)公事上若是出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)，或者發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)，上級(jí)主管往往是第一責(zé)任人。此時(shí)你應(yīng)站在上級(jí)主管的立場(chǎng)，從旁積極協(xié)助他處理問(wèn)題，千萬(wàn)不可表現(xiàn)出事不關(guān)己的態(tài)度，甚至是私下對(duì)他落井下石，因?yàn)樵S多上級(jí)主管會(huì)在面臨公務(wù)困境的同時(shí)，特別留心下屬們的行為表現(xiàn)，或是借機(jī)觀察每位下屬的危機(jī)處理能力。假若此時(shí)你無(wú)法展現(xiàn)出有意愿、有能力面對(duì)難題的言行，通常會(huì)讓上司對(duì)你的印象打折扣。三、多做事，少說(shuō)廢話一般而言，身為上級(jí)主管的人都不希望自己的下屬“只會(huì)說(shuō)不會(huì)做”。因此，你的具體行動(dòng)力，將會(huì)比整天說(shuō)出成番道理與想法更能讓上司感到滿意。換言之，多做事，少說(shuō)廢話，才能讓上司認(rèn)為你做事務(wù)實(shí)，進(jìn)而愿意托付你重要任務(wù)，或是給予較多發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)。四、器量決定你的成就工作職場(chǎng)中，難免會(huì)與上司產(chǎn)生摩擦與不愉快，在事情的解決過(guò)程中，或是事過(guò)境遷之后，應(yīng)展現(xiàn)出寬容、包容力與雅量。一個(gè)人如果具有寬大的器量，意味著他的看法不會(huì)過(guò)于狹隘，并且具備了宏觀、遠(yuǎn)見(jiàn)、沉穩(wěn)等領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，也較能成就一番局面，而你的上司也將因此格外器重你。五、提供建設(shè)性意見(jiàn)當(dāng)上司詢問(wèn)你關(guān)于某些人、事、物的看法時(shí)，你應(yīng)確定自己提出的意見(jiàn)具有建設(shè)性、客觀性，不應(yīng)唯唯諾諾、敷衍了事，或是用語(yǔ)尖銳、有意無(wú)意地中傷他人。上司往往都會(huì)希望下屬提供的意見(jiàn)，可以作為實(shí)際性的參考，而非只是一堆毫無(wú)建樹(shù)或純粹抱怨的話語(yǔ)。換言之，當(dāng)你有機(jī)會(huì)向上司提供意見(jiàn)時(shí)，凡是具有建設(shè)性、可行性、客觀性的建議，都將使你獲得上司的信賴與看重。六、幫助上司提高績(jī)效實(shí)踐表明，獲得上司賞識(shí)和信任的最重要的一點(diǎn)是幫助你的上司完成工作。上司的工作都是通過(guò)下屬來(lái)完成的，下屬工作完成的好壞決定了他的業(yè)績(jī)的好壞。下屬工作完成得好說(shuō)明上司領(lǐng)導(dǎo)得好，他可以在他的上司那里獲得認(rèn)可和肯定；完成得不好，則你的上司可能要在他的上司那里受到批評(píng)。你所能做的就是幫助他完成計(jì)劃和目標(biāo)，而不是一味地討好奉承。討好奉承只能將你和你的上司往壞的方向引導(dǎo)。也許等不到你的晉升，你和你的上司就要被調(diào)職或解雇了。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)讓一個(gè)只會(huì)奉承的人當(dāng)自己的助手。因此，你一定要盡可能地幫助你的上司完成工作，與上司一起進(jìn)步。這樣，你離晉升的機(jī)會(huì)就不遠(yuǎn)了。職場(chǎng)人際往來(lái)當(dāng)中，“信任感”最能強(qiáng)化人際關(guān)系的穩(wěn)固，特別是身為上級(jí)主管的人，更會(huì)講求與下屬之間是否能做到相互信賴，甚至有些主管會(huì)秉持“用人不疑，疑人不用”的原則。

   
在職場(chǎng)中脫穎而出(7)

所以，當(dāng)你能取得上司對(duì)你的各方信任時(shí)，他不但會(huì)支持你的決定、樂(lè)意授權(quán)給你，也會(huì)提供你展現(xiàn)能力的舞臺(tái)，如此一來(lái)，只要你把握機(jī)會(huì)、好好表現(xiàn)，就能讓自己脫穎而出。波浪兼天，舟中不知懼，而舟外者寒心；猖狂罵坐，席上不知警，而席外者咋舌，故君子身雖在事中，心要超事外也。

【 譯文 】 波濤滾滾巨浪滔天，坐在船上的人不知道害怕，而在船外的人卻感到十分恐懼；席間有人猖狂謾罵，席中的人不知道警惕，而席外的人卻感到震驚，所以有德行的君子即使身陷事情之中，也要將心靈超然于事情之外才能保持清醒。

管理者不承擔(dān)創(chuàng)造知識(shí)的任務(wù)，他的任務(wù)是有效地運(yùn)用知識(shí)。——卡斯特

你應(yīng)了解“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的不同

當(dāng)你成為一名奶酪間的主管時(shí)，你應(yīng)該明白，你是一位管理者，你應(yīng)該協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，讓你的專業(yè)水平體現(xiàn)出來(lái)，使奶酪制作有條不紊地進(jìn)行；而當(dāng)你成為了一家奶酪制造商的老板時(shí)，你就應(yīng)該明白，你是一位領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)如此之大，你不能每個(gè)部門(mén)都去一一管理，原料采購(gòu)部門(mén)有專門(mén)的人，生產(chǎn)加工部門(mén)有專門(mén)的人，市場(chǎng)推廣部門(mén)有專門(mén)的人，要讓他們做到各司其職。自己呢，則主要做一些決策性的事務(wù)，統(tǒng)領(lǐng)全局。這樣的人，才有大家風(fēng)范，才是真正的“奶酪大師”，而不是一般的“奶酪?guī)煛?。領(lǐng)導(dǎo)是整合全局，管理需要邏輯思維。領(lǐng)導(dǎo)著眼于領(lǐng)達(dá)于導(dǎo)，管理重在通過(guò)管達(dá)到理。讓員工自己管理自己的方法就叫領(lǐng)導(dǎo)，最有效的管理就是讓員工自己管理自己。領(lǐng)導(dǎo)注重的是未來(lái)，管理注重的是當(dāng)下。領(lǐng)導(dǎo)是前瞻性，管理是現(xiàn)時(shí)性。管理需要精確，而領(lǐng)導(dǎo)則需要激情。領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)未來(lái)遠(yuǎn)景的描述，管理則是具體事務(wù)的執(zhí)行。

   
在職場(chǎng)中脫穎而出(8)

領(lǐng)導(dǎo)可以大膽，而管理則需要腳踏實(shí)地。領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)未來(lái)進(jìn)行大膽的創(chuàng)想、準(zhǔn)確的預(yù)見(jiàn)能力、謀劃能力，而管理需要的則是執(zhí)行能力，需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)想進(jìn)行制定有計(jì)劃的、有步驟的、清晰的行動(dòng)方略，并在行動(dòng)中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)需要?jiǎng)?chuàng)想力，而管理則更需要執(zhí)行力。……“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”其實(shí)是不同的，不管你是一個(gè)主管還是一個(gè)下屬，你必須有所意識(shí)。一個(gè)人在職場(chǎng)中的職位、競(jìng)爭(zhēng)條件并不會(huì)永遠(yuǎn)僵化不動(dòng)，它們時(shí)常會(huì)隨著一個(gè)人的努力程度、工作資歷、工作表現(xiàn)等呈現(xiàn)出應(yīng)有的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)論你現(xiàn)在是基層員工或是中高階主管，你的職位、薪資、工作內(nèi)容都會(huì)因?yàn)槟愕恼w表現(xiàn)而獲得應(yīng)有的實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)賞與無(wú)形鼓勵(lì)。換言之，即使今日你是基層員工，來(lái)日你也有可能晉身為主管階層，只是在此之前，你清楚“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的不同嗎？我們時(shí)常發(fā)現(xiàn)：有些人雖是相當(dāng)稱職的員工，卻未必是優(yōu)秀的管理者，因此當(dāng)上級(jí)主管有意拔擢人才時(shí)，欠缺領(lǐng)導(dǎo)、管理意識(shí)的員工，往往就會(huì)在工作表現(xiàn)極佳的情況下，仍不幸慘遭淘汰。也就是說(shuō)，當(dāng)你有意晉升為主管階層前，應(yīng)了解如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀的主管，并且做好該有的準(zhǔn)備。正如常言所說(shuō)的：“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人！”一般而言，人們都深知主管階層握有較高的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與權(quán)力，可是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的定義卻是相當(dāng)模糊，而這有時(shí)就造成了公務(wù)處理上的困擾，或是無(wú)法有效帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)。更進(jìn)一步地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)與管理雖然有許多相似之處，但是在具體行為上卻有明顯的不同。在面對(duì)公務(wù)與工作團(tuán)隊(duì)時(shí)，假使我們無(wú)法妥善辨別兩者間的不同，有時(shí)將會(huì)影響事務(wù)的發(fā)展與團(tuán)隊(duì)士氣。在此，我將此兩者的差異之處列舉如下，以期協(xié)助你培養(yǎng)“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的能力，進(jìn)而適時(shí)地加以運(yùn)用。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于工作事務(wù)經(jīng)常會(huì)展現(xiàn)出勇于冒險(xiǎn)、愿意承擔(dān)高度風(fēng)險(xiǎn)的行為特質(zhì)，當(dāng)事情具有誘人條件時(shí)，更會(huì)排除萬(wàn)難、不畏艱險(xiǎn)。但是對(duì)管理者而言，凡事都應(yīng)保持穩(wěn)定發(fā)展的想法，管理者看重事務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性，進(jìn)而采取較為保守穩(wěn)健的做法。事實(shí)上，一個(gè)優(yōu)秀的主管應(yīng)該在評(píng)估事務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性后，根據(jù)如何獲得整體最大利益的基本原則，做出適度進(jìn)取或適度保守的做法，否則過(guò)度激進(jìn)或過(guò)度保守的行為決策，都會(huì)成為整體發(fā)展的阻礙。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者在面對(duì)與工作伙伴的互動(dòng)關(guān)系時(shí)，兩者關(guān)注的焦點(diǎn)并不相同。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是事情發(fā)展以及行動(dòng)決策對(duì)工作伙伴意味著何種意義；而管理者關(guān)心的則是事情如何進(jìn)行，以及如何讓工作伙伴各自發(fā)揮能力。因此，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待工作伙伴時(shí)，多半會(huì)有強(qiáng)烈的情感表現(xiàn)，進(jìn)而讓工作團(tuán)隊(duì)較有情感上的互動(dòng)，以及具備高度的凝聚力與向心力；管理者則較少表現(xiàn)出個(gè)人的情緒，希望大家在處理事情時(shí)，能夠保持冷靜客觀的立場(chǎng)，使得工作團(tuán)隊(duì)行事具有效率。值得注意的是：無(wú)論主管階層采取領(lǐng)導(dǎo)或是管理模式與工作伙伴互動(dòng)，都應(yīng)留意其中可能會(huì)產(chǎn)生的弊端。例如領(lǐng)導(dǎo)者使用過(guò)度的情緒用語(yǔ)時(shí)，可能會(huì)造成工作團(tuán)隊(duì)人心浮躁以及工作氣氛緊張；管理者要是過(guò)度注重事情的結(jié)果，忽略了工作伙伴的情緒問(wèn)題，也會(huì)造成大家互動(dòng)時(shí)的疏離感。因此，主管階層最好的折衷做法，就是隨著事務(wù)的發(fā)展情勢(shì)，適度給予工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的鼓勵(lì)，或是適度滿足大家的情感需求。

    
在職場(chǎng)中脫穎而出(9-10)

在要求工作團(tuán)隊(duì)確實(shí)執(zhí)行工作時(shí)，除了要掌控事情應(yīng)有的進(jìn)度外，也要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員適時(shí)提供援助與關(guān)懷，如此一來(lái)，才能讓工作團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的力量?？偠灾?，領(lǐng)導(dǎo)型與管理型的主管，其實(shí)有著迥然不同的區(qū)別。例如領(lǐng)導(dǎo)型主管會(huì)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、重視團(tuán)隊(duì)成員間的緊密合作、追求整體性的發(fā)展與擴(kuò)張；管理型主管則是強(qiáng)調(diào)秩序與專業(yè)、側(cè)重事務(wù)的控制與穩(wěn)定度。盡管兩者的行事風(fēng)格有所不同，但是只要能夠應(yīng)變情勢(shì)、交相變通，將會(huì)產(chǎn)生相輔相成的效果。也就是說(shuō)，當(dāng)你能確實(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同，從中了解可能的利弊得失時(shí)，你將能隨著時(shí)勢(shì)的變化，調(diào)整自身帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)的方式，同時(shí)，也將能有效地促使整體事務(wù)的發(fā)展。寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒。

【 譯文 】 無(wú)論是光榮或者屈辱都不會(huì)在意，只是悠閑地欣賞庭院中花草的盛開(kāi)和衰落；無(wú)論是晉升還是貶職，都不在意，只是隨意觀看天上浮云自如地舒卷。219

追求更有效率的行事方式 

同樣是做奶酪，但是我們可以發(fā)現(xiàn)：有的人做得既快又好，有的人做得既慢又不好。不管是面試還是提拔員工，沒(méi)有哪個(gè)老板會(huì)選擇后者。那么后者怎么辦？在如今這個(gè)適者生存的時(shí)代，他要想被錄取或提升，唯一的可能就是提高自己的工作效率。在工作職場(chǎng)中，你是否經(jīng)常面臨他人一有問(wèn)題，就前來(lái)詢問(wèn)你該如何解決的情況？你是否經(jīng)常一方面要處理分內(nèi)工作，一方面又要幫助他人解決問(wèn)題？你是否經(jīng)常感覺(jué)每一天的工作分量相當(dāng)繁重，好像永遠(yuǎn)都處理不完一樣？如果你有上述的問(wèn)題，不妨思考并分析自己的工作時(shí)間分配表，如此一來(lái)，你才能知道自己為了分內(nèi)工作花了多少時(shí)間，他人又占用了你多少時(shí)間，進(jìn)而重新整理出適合自己的工作時(shí)間表。事實(shí)上，你只要仔細(xì)觀察各個(gè)領(lǐng)域中的佼佼者，就能發(fā)現(xiàn)他們擅長(zhǎng)將有限的時(shí)間，依據(jù)每件事情的輕重緩急進(jìn)行分配。同時(shí)，思考如何提升工作效率，或是如何用最少的時(shí)間去獲得最大的效益。換言之，一個(gè)能夠做好時(shí)間管理的人，不但能夠有效地處理事情，也能將更多精力花在對(duì)自己有益的事情上。試想，一個(gè)人如果經(jīng)常把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)謂的人、事、物上，他怎會(huì)有多余的心力，從事能讓自己提升或是增強(qiáng)能力的事情呢？如果想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出，時(shí)常充實(shí)自身的能力是相當(dāng)重要的事情，而你的時(shí)間管理就要更加正確。當(dāng)你是主管階層時(shí)，更應(yīng)妥善規(guī)劃時(shí)間，否則一天當(dāng)中，你所能處理的事項(xiàng)將會(huì)少之又少。因此當(dāng)你面對(duì)諸多工作事務(wù)時(shí)，不妨問(wèn)問(wèn)自己以下問(wèn)題：1. 哪些事情只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，而且不會(huì)產(chǎn)生效果。如果不做這些事情，將會(huì)帶來(lái)什么樣的嚴(yán)重影響？

假使評(píng)估后，發(fā)現(xiàn)有些事情不做也沒(méi)關(guān)系時(shí)，往后就不應(yīng)將時(shí)間浪費(fèi)在這上面，并且要試著對(duì)人說(shuō)“不”，或是避免讓這類事情也浪費(fèi)到他人的時(shí)間。2. 哪些事情不是非你不可的。當(dāng)某些事情未必要由你親自完成，而且可以委托他人處理時(shí)，不妨就將事情交由他人。假使你堅(jiān)持事必躬親，而又不懂得授權(quán)與分工合作，往往只會(huì)讓自己疲累不堪而已！一般而言，只要事情是在自己的掌控范圍內(nèi)，都能做到有效的時(shí)間分配，但是面對(duì)他人工作事務(wù)的請(qǐng)托時(shí)，又該如何加以解決呢？

以下的做法，將能協(xié)助你利用有效率的方式加以解決。一、適時(shí)將問(wèn)題扔回給對(duì)方有些人習(xí)慣將自己工作上的問(wèn)題，扔給其他相關(guān)的人處理，甚至是希望他人能夠從旁解決。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人經(jīng)常對(duì)你這樣做時(shí)，不妨告訴對(duì)方：“我現(xiàn)在恐怕無(wú)法幫你處理這個(gè)問(wèn)題，不如你先想好可行的解決方案，然后我們?cè)賮?lái)共同討論?！被蛘吣阋部梢韵?qū)Ψ秸f(shuō)：“我想這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該要請(qǐng)某某部門(mén)協(xié)助處理?！蹦撤N情況下，適時(shí)將問(wèn)題扔回給對(duì)方，迫使對(duì)方必須獨(dú)立思考的方式，一來(lái)可以避免對(duì)方養(yǎng)成對(duì)你的依賴性，二來(lái)也能讓事情的處理過(guò)程更具效率?？傊?，讓他人思考他分內(nèi)應(yīng)該傷神的事情，而不是由你去為他人勞碌憂慮。二、分工合作如果你的工作伙伴遇到問(wèn)題，并且他希望你就與你相關(guān)的部分提出解決之道時(shí)，你不能僅自己一個(gè)人低頭思考，而應(yīng)先了解他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法，以及他希望事情如何解決，然后再提出你個(gè)人的應(yīng)對(duì)策略，共同討論出最好的解決方案。也就是說(shuō)，假使你只是專注在如何處理自己的問(wèn)題上，便會(huì)忽略了對(duì)方在這件事情上的角色，這會(huì)造成你想出的解決方案無(wú)法被執(zhí)行。因此最聰明又有效率的做法就是：分工合作！無(wú)論你的職位高低如何，為了使工作任務(wù)能在有限的時(shí)間內(nèi)完成，應(yīng)追求讓事情更具效率的做法，唯有如此，你才不會(huì)讓時(shí)間虛耗在可以輕松處理的事情上，同時(shí)也才有機(jī)會(huì)去進(jìn)行更多的重要事件。更重要的是，你的工作效率、做事方式，意味著你能否妥善處理許多公事，這點(diǎn)對(duì)上司來(lái)說(shuō)，往往也是決定你能否承擔(dān)重責(zé)大任的標(biāo)準(zhǔn)之一！

   
在職場(chǎng)中脫穎而出(11)

分工授權(quán)的藝術(shù)

奶酪的種類很多，再好的奶酪?guī)熞膊豢赡苊糠N都做得很好。奶酪的制作工序很多，由配料的工人做裝飾顯然是不合適的。正所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”。每個(gè)人都有各自的專長(zhǎng)，一個(gè)成功的管理者就是合理分配、科學(xué)授權(quán)給每個(gè)員工，發(fā)揮他們的最大優(yōu)勢(shì)，那么一加一大于二就完全有可能。無(wú)論職位或?qū)蛹?jí)高低，當(dāng)你在職場(chǎng)上握有某種權(quán)限時(shí)，都應(yīng)學(xué)會(huì)如何授權(quán)給他人！有些人總認(rèn)為：“我自己來(lái)做的話，會(huì)比較快、比較好?！被蚴切牡紫胫骸叭绻虑榻唤o某某人處理，萬(wàn)一出了問(wèn)題怎么辦？不如自己來(lái)做更放心。”事實(shí)上，凡事都想一把抓，甚至是擔(dān)心他人表現(xiàn)得比自己更好、進(jìn)而事必躬親的人，長(zhǎng)期下來(lái)，只會(huì)讓自己的負(fù)擔(dān)過(guò)重，并且耗盡心力。這種做法有時(shí)也會(huì)因此阻礙了更好的個(gè)人發(fā)展。所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，當(dāng)你學(xué)會(huì)信任、授權(quán)他人時(shí)，才能獲得強(qiáng)大的力量，不停地往前邁進(jìn)！也許你正面臨這樣的難題：自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用，或者常常覺(jué)得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。

解決這些問(wèn)題的答案可能是：懂得授權(quán)。有效授權(quán)對(duì)主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng)。授權(quán)讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效及士氣。授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。有人認(rèn)為：授權(quán)他人是一項(xiàng)需要耐心、智慧、勇氣、信任的艱難任務(wù)。事實(shí)上，有許多主管都沒(méi)有把握做到有效的授權(quán)。但是，只要按照以下的授權(quán)原則加以處理時(shí)，往往就能讓大家的力量凝聚成強(qiáng)大的動(dòng)力。一、客觀選擇你要授權(quán)的對(duì)象當(dāng)你決定授權(quán)他人去完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，你選擇的對(duì)象應(yīng)該是能夠順利完成該項(xiàng)任務(wù)的人，而不是你較為喜歡、關(guān)系較好的人。牽涉太多私人好惡的授權(quán)，除了容易造成他人認(rèn)為你公私不分外，也無(wú)法確保事情可以順利地完成。二、授權(quán)的步驟必須切實(shí)執(zhí)行當(dāng)你將某件事情交由他人處理時(shí)，首先你要將事情的目標(biāo)確立出來(lái)，向處理該件事情的人說(shuō)明相關(guān)事宜。同時(shí)，你也應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方預(yù)計(jì)如何執(zhí)行，假使對(duì)方提出的做法你認(rèn)為不可行，就該要求他提出其他方案，直到你們確定出一個(gè)最佳的執(zhí)行方案。最后是制定工作進(jìn)度表，以及確定階段性的查核時(shí)間，如此一來(lái)，你在日后將能做好追蹤管理的工作，對(duì)方也能掌握事情該有的執(zhí)行進(jìn)度。三、陪同執(zhí)行，再行授權(quán)針對(duì)某些工作，不一定要在一開(kāi)始就完全授權(quán)他人。

   
在職場(chǎng)中脫穎而出(12)

此時(shí)不妨先讓對(duì)方與你共同工作一段時(shí)間后，再授權(quán)給對(duì)方獨(dú)立執(zhí)行。通常只要你確定對(duì)方的接續(xù)做法正確，就可以放心地讓他去負(fù)責(zé)后續(xù)事宜。同時(shí)，你應(yīng)要求對(duì)方在遇到不確定或無(wú)法決定的事情時(shí)，務(wù)必要先征詢你的意見(jiàn)，如此將可預(yù)防發(fā)生你難以掌握的變數(shù)。四、試著讓你的授權(quán)對(duì)象擬訂執(zhí)行方案當(dāng)你想將某些較為重大的工作事務(wù)授權(quán)給有足夠能力的對(duì)象執(zhí)行時(shí)，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方先行擬訂完整的執(zhí)行方案，再共同商議是否有需要修正的地方。一來(lái)這樣能節(jié)省你與對(duì)方的討論時(shí)間，二來(lái)也能讓你知道在對(duì)方的執(zhí)行過(guò)程中，是否有必須由你才能決定的決策。假若對(duì)方提出的執(zhí)行方案相當(dāng)完整，那么你所要顧慮的事情，也就相對(duì)減少，此時(shí)，你只要做好追蹤管理的工作即可。五、完全授權(quán)時(shí)要注意的事情假設(shè)你想將事情全權(quán)交由他人負(fù)責(zé)時(shí)，首先你必須確定對(duì)方的工作能力是否值得信賴，如果對(duì)方的能力值得你信賴，那么當(dāng)對(duì)方執(zhí)行相關(guān)細(xì)節(jié)與制定決策時(shí)，你就不需要再分心處理，此時(shí)不妨讓對(duì)方能夠有充分發(fā)揮所長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不過(guò)這不表示你可以什么都不管，假使對(duì)方在處理事務(wù)的過(guò)程中發(fā)生重大問(wèn)題時(shí)，仍然要與你協(xié)商或向你報(bào)告進(jìn)度，而你也要確定對(duì)方清楚這一點(diǎn)，并且能夠確實(shí)做到！一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)你將自己的權(quán)限分配給他人時(shí)，你也將責(zé)任一起分配出去。換言之，你授予他人多少權(quán)限，對(duì)方就擔(dān)負(fù)了多少的責(zé)任。所以，授權(quán)之前，你必須妥善思考相關(guān)的細(xì)節(jié)；授權(quán)之后，你應(yīng)該進(jìn)行的追蹤管理也不可忽視，而通過(guò)授權(quán)經(jīng)驗(yàn)的累積，你會(huì)發(fā)現(xiàn)授權(quán)他人執(zhí)行工作并不困難，反而從中創(chuàng)造了彼此更多的發(fā)展空間。更重要的是，最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的成功與脫穎而出往往是奠基在分工授權(quán)、共生共榮的基礎(chǔ)上！進(jìn)步處便思退步，庶免觸藩之禍；著手時(shí)先圖放手，才脫騎虎之危險(xiǎn)。