如何越過創(chuàng)業(yè)躁郁癥？

不知大家是否還記得這幅圖，在《創(chuàng)業(yè)公司是如何被不斷的新idea所摧毀》一文中，我們曾對其進行過初步介紹?，F(xiàn)在我們來看看MIT創(chuàng)業(yè)碩士項目的心理學教授Cameron Herold對這幅“創(chuàng)業(yè)躁郁癥”的幾個階段進行的詳細解析：

網(wǎng)景聯(lián)合創(chuàng)始人Marc Andreessen曾說：

首先，創(chuàng)業(yè)使你進入一種與你曾經(jīng)經(jīng)歷過的任何事情都不一樣的情緒狀態(tài)。也許每天都會有一種不同的狀態(tài)：某天你可能信心滿滿，覺得世界即將屬于你；很快，你可能覺得世界末日離你只有幾周時間，直到被完全摧毀；而這樣的狀態(tài)可能會不斷反復（Over and over and over）。在你做任何具體事情的時候，會伴隨著很多不確定性和風險。而你承受的壓力可能會在速度和規(guī)模上放大到不可思議的高度，也有可能會縮小到難以置信的低點。

很多成功的企業(yè)家甚至被診斷為擁有躁郁癥或走向極端。而這篇文章要討論的就是作為一位企業(yè)家其內心時常經(jīng)歷的一些情緒狀態(tài)。整個過程就像玩過山車。在你的整個創(chuàng)業(yè)過程中，不管相信與否，你都會經(jīng)歷一個情緒上的過山車。此時你有兩個選擇：要么繼續(xù)堅持下去享受那尖叫帶來的刺激，或者向空中揮揮手而離去。下面我們來看看整個過程中的不同階段：

• 第一階段的概念為“無知的樂觀”（Uninformed Optimism）

在這個階段，我們需要做的就是到達過山車的頂端，此時經(jīng)歷到的是一種高度興奮與緊張的感覺。

• 第二階段我們稱其為“知情的悲觀”（Informed Pessimism）

隨著到達曲線的頂端，你會獲得更多信息。正所謂登高望遠，伴隨著的往往也有高處不勝寒。此時會感受到緊張以及畏懼，甚至挫折感開始悄悄進入我們的心靈。你會滋生擺脫它的想法。

• 第三階段則是“價值危機”（Crisis of Meaning）

經(jīng)歷了恐懼、感受了絕望。此時就感覺自己正站在懸崖邊上準備跳下，同時你可能會想“今天過山車就要再次經(jīng)歷那最低點”。你感到無助、恐懼甚至感受到那“酷冷”。

• 此時，你面臨一個關鍵時刻

你可以脫離曲線的最低點，走向“毀滅”，此時你的業(yè)務走向破產(chǎn)，或者婚姻破裂，或者……。當然，如果在“價值危機”階段你得到了大量支持，你也可以越過轉角，走向另一個稱作“知情的樂觀”階段。

• 第五階段：“知情的樂觀”（Informed Optimism）

經(jīng)歷了大風大浪，一切似乎盡在掌握當中，此時你平靜了下來，或許可以說進入了一種謹慎的樂觀狀態(tài)。

現(xiàn)在我們已經(jīng)明白整個過山車的各個階段，但對于我們來說，如何利用各個階段的能量或許才是最重要的。事實上，在任何時刻，不管處于積極還是消極的狀態(tài)，我們都可以有很多事情可做。對各個階段一味的反對是沒有任何意義的，因為它就像是在與自然力量作對一樣。

對于你的業(yè)務來說，處于“無知的樂觀”這個階段既很棒也很危險，這取決于具體的工作形態(tài)。當你剛剛開始自己的創(chuàng)業(yè)項目時，你可能擁有種子資金、一些朋友以及家庭的資金支持，有時甚至是自己口袋里的50美元就讓你開始了自己的項目。你無需很多錢就可以直接開始自己的創(chuàng)業(yè)項目，因為你此時正受益于無知的樂觀。你滿懷激情、充滿信心，而對于未來你事實上不知道會發(fā)生什么。因此，此時你是無知的也是完全樂觀的。

當我們處于這個階段時，也許以下事情是我們應該做的：

• 與媒體溝通。想像一下當自己處于無知的樂觀階段時，如果媒體想對你進行報道，這個采訪將如何進行？答案很可能令人吃驚，因為此時的你正處于極度興奮狀態(tài)，并且胸存大志。
• 與潛在的投資人溝通。這也是為什么90年代互聯(lián)網(wǎng)泡沫時所有人都在進行投資的原因，創(chuàng)業(yè)者們都處于無知的樂觀的狂熱狀態(tài)。
• 做公眾演講——那些喜歡你的聽眾
• 招聘新的員工——他們都想為你工作
• 網(wǎng)羅新的客戶——那些不愿意買你產(chǎn)品或服務的客戶

同時，在這個階段你需要避免做的一些事情：

• 大手大腳花錢是這個階段最為忌諱的。因為當你處于高度興奮、極度樂觀的狀態(tài)時，你覺得一切都是正確的，不會出現(xiàn)問題。
• 商業(yè)計劃、預算、收購決定、招聘決定這些需要做財務決策或者邏輯規(guī)劃的事項都不能在這個時期做。

當處于“無知的樂觀”階段時，請記住一點：任何對外的事情如宣傳自己公司、融資等都是值得做的事情，而一切需要做財務決策或者邏輯規(guī)劃的內部事情都不應該在這個時期做。

而當我們經(jīng)歷了第一階段進入“知情的悲觀”時，我們擁有了更多信息，你不再擁有曾經(jīng)的興奮，而咖啡可能是你不錯的幫手。你時刻處于擔心狀態(tài)，雖然沒有那么大的沮喪和恐懼，但是你處于興奮與恐懼之間的某個悲觀狀態(tài)。但是這個時候它讓我們可以避免由于過度的樂觀而犯不必要的錯誤。

以下是此時我們應該做的：

• 規(guī)劃下一階段的增長機會
• 做中期戰(zhàn)略規(guī)劃
• 隨著變得更加的現(xiàn)實，此時做各種預算是一個不錯的時機
• 廣告支出

而下面這些事情則是這階段應該避免的事情：

• 做招聘決策
• 與媒體打交道
• 避免讓自己處于一些看似能讓你獲得更好結果而使自己興奮的角色

經(jīng)歷了高峰、興奮期，感受到了高處不勝寒而開始有點擔心、悲觀，下面進入一個關鍵期“價值危機”。此時你就像處于一棟建筑的邊緣，有跳下去的沖動，似乎所有的東西都在反對你，而一切事情都感覺是那么的糟糕。

此時我們應該做什么呢：

• 認真的對文件柜進行清理清理，此時做一些小的事情往往可以讓人活躍起來
• 與那些支持你的團體多多接觸，如朋友、家庭、你信奉的宗教，以及向企業(yè)家協(xié)會這樣的組織尋求幫助和建議
• 每天設置5個重要事項清單，并專注于最為重要的事情
• 多多休息、散散步、進行戶外活動
• 將自己擅長的、喜歡的列一個清單，當你再次讀到它們時，它會幫你重建信心
• 認識到其它很多人也處于這樣的位置，而他們常常度過了這個轉角

而下面這些事情是在這個階段應該避免的：

• 別跟與你同病相憐的人交談
• 別與那些似懂非懂（half empty）的人過多交流
• 別在團隊面前表露自己的恐懼，你的員工、媒體等可能會將你的擔心無限放大
• 別認為自己可以獨自解決，盡量尋求朋友、家人以及相關專業(yè)人士的幫助
• 也別試圖學更多的東西，閱讀更多關于如何獲得成功或者如何讓業(yè)務獲得快速成長的書籍和雜志將讓你覺得現(xiàn)在的情景更糟，因為你會將自己的處境與書中的進行比較。閱讀這些書的最好時機是在你越過了這個拐角以后

如果不能越過那個轉角，那么業(yè)務就會陷入破產(chǎn)與崩潰階段，而這階段沒什么值得說的。我們進入最后一個階段“知情的樂觀”。進入這個階段，一切都開始轉危為安，至少已經(jīng)認識到了“可以做到”這一點。你會再一次感受到興奮與能量，重建自己的信心。同時，經(jīng)歷了以上幾個階段，對任何事情的視野更加寬廣，經(jīng)驗更加豐富。比起剛開始時，更能認識到自己真正的優(yōu)勢。

此時我們需要做的是：

• 實施招聘計劃
• 戰(zhàn)略規(guī)劃
• 重建團隊架構：讓合適的人呆在合適的位置

而以下幾個問題是需要盡量避免的：

• 別失去自己的專注
• 別失去信心
• 也不能驕傲，否則一切又可能重頭開始

結論：整個循環(huán)自始至終都在重復，享受整個過程，而不要試圖去對抗！