為免受負重勞累之苦,人們在出門旅游時一般都會輕裝上陣。然而,在浙江省義烏市的街頭,游客大多手提肩背大包小包,甚至拖著拉桿箱,他們就是沖著品種豐富、物美價廉的義烏小商品而來的。
近年來,缺乏突出的人文和風(fēng)光資源的義烏探索出“以商帶游、以游促商”的購物旅游發(fā)展模式。小小的商品像磁鐵一樣吸引了大量海內(nèi)外游客。據(jù)統(tǒng)計,義烏2009年接待購物旅游者684.82萬人次,其中入境游客37.48萬人次;而在“十五”末年的2005年,這兩項數(shù)據(jù)分別僅為366.88萬人次、20.85萬人次。義烏的游客人均消費額也有了大
幅增長,由5年前的200多元猛增至800元。
義烏是近年來我國商貿(mào)旅游發(fā)展的縮影?!笆晃濉逼陂g,在旅游及相關(guān)部門的重視和支持下,以購物旅游、商務(wù)旅游、邊貿(mào)旅游等為主要業(yè)態(tài)的商貿(mào)旅游發(fā)展勢頭強勁并呈現(xiàn)巨大的開發(fā)潛力。
購物旅游:小商品迸發(fā)大活力
義烏是一個勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)造奇跡的城市。改革開放以來,義烏走出了“興商建市”的成功路,以一個小小“撥浪鼓”,搖出世界創(chuàng)富奇跡。
近年來,義烏市依托強大的優(yōu)勢——全球最大的小商品城,找準了定位——發(fā)展購物旅游,
確立了目標——打造全球最大超市,建設(shè)國際購物天堂。
義烏市旅游局副局長金文梁介紹,為加快義烏購物旅游發(fā)展,2003年起,義烏市政府出臺了《對組織來義烏市購物旅游的旅行社實行獎勵的辦法》,對組織游客來義烏的旅行社給予一定的獎勵。與此同時,義烏不斷改善旅游環(huán)境,加快購物旅游服務(wù)體系建設(shè),開辟了近萬平方米的購物旅游中心及其他配套設(shè)施。義烏購物游逐漸被眾多旅行社納入力推的“經(jīng)典線路”。
長期帶團到義烏的導(dǎo)游介紹,幾乎沒有游客到義烏后空手而歸,因為這里的商品實在太豐富,而價格優(yōu)勢又是那么的“令人無法拒絕”。
2006年是“十一五”的開局之年,義烏中國國際商貿(mào)城購物旅游區(qū)成為第一個晉升4A級旅游區(qū)的購物旅游區(qū)。目前,義烏市場的經(jīng)營總面積達400余萬平方米,購物旅游商位已經(jīng)有4000余個,建成6個行業(yè)的購物旅游街(區(qū))。
2009年,由國家旅游局、浙江省人民政府主辦的中國國際旅游商品博覽會永久落戶義烏。2010年6月舉辦的中國國際旅游商品博覽會共吸引國內(nèi)外1585個單位參展,展位數(shù)達2256個,比上屆增長3.4%,其中外商展位有367個,比上屆增長170%。兩屆旅博會的成功舉辦為義烏聚攏了大量人氣,也有力提升了義烏購物旅游的品牌影響力。
金文梁說,義烏實現(xiàn)了由旅游購物點到購物旅游目的地的轉(zhuǎn)變,還帶動了全市賓館飯店業(yè)、休閑產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了旅游與商貿(mào)的良性互動。
近年來,浙江省海寧中國皮革城、諸暨華東國際珠寶城,江蘇省常熟服裝城、連云港東??h國際水晶珠寶城,遼寧省沈陽市五愛市場購物旅游區(qū)也分別加入4A級旅游區(qū)隊伍。伴隨著購物旅游市場的人頭攢動,我國購物旅游迸發(fā)出無窮活力。
我國宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定快速發(fā)展為商務(wù)旅游活動的活躍提供了良好的外部環(huán)境。統(tǒng)計分析顯示,我國每年的商務(wù)旅行等支出約占亞洲商務(wù)旅行市場的17%?!笆晃濉逼陂g,北京、上海、廣州、杭州、南京、蘇州等城市舉辦了包括奧運會、世博會、亞運會在內(nèi)的具有國際影響力的大型體育賽事、會展和節(jié)事活動,吸引了龐大的商務(wù)客流。我國被公認為亞洲最具潛力的商務(wù)旅游目的地國家之一。
美國運通公司的一份調(diào)查報告顯示,中國商務(wù)旅游市場的發(fā)展?jié)摿@人,規(guī)模已經(jīng)達到法國、德國等歐洲國家的水平,如果保持目前的增長幅度,將在今后5年內(nèi)翻一番,成為世界第三大商務(wù)旅游市場?!秮喼奚虅?wù)旅游市場》雜志預(yù)測,中國有望在2020年超過美國而成為世界第一大商務(wù)旅行目的地,屆時1.37億人次的海外商務(wù)旅行者將到訪中國,占全世界的
8.6%。
北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院副院長劉大可認為,商務(wù)旅游是未來中國旅游發(fā)展的新增長點,要加以重視和培育,因為它變被動迎接為主動邀請,改變了客源結(jié)構(gòu)和旅游方式。
商務(wù)旅游事前計劃性強,很少受到季節(jié)、氣候條件的影響,活動具有重復(fù)性,因而商務(wù)旅游穩(wěn)定性強,能夠產(chǎn)生穩(wěn)定的旅游客流和收入。一般來說,商務(wù)旅游的利潤率高達20%至30%,遠遠高于一般旅游的利潤。
盡管我國商務(wù)旅游市場的蛋糕很大、很誘人,但是,對于各地區(qū)和商旅企業(yè)來講,目前還沒到坐享其成的時候。業(yè)內(nèi)專家冷靜地指出,目前我國商旅服務(wù)專業(yè)化經(jīng)營程度不高。國內(nèi)旅游公司大都將商務(wù)旅游作為其眾多項目中的一個來操作,很多還只是停留在代買機票、預(yù)訂飯店等表面層次商務(wù)旅游服務(wù)上。在專業(yè)人才培養(yǎng)、營銷策略和宣傳、經(jīng)營理念和客源網(wǎng)絡(luò)上與國際知名商旅企業(yè)之間還存在相當大的差距。而國外有專門的商務(wù)旅游公司。此外,我國商務(wù)旅游還存在這地區(qū)及城市間的發(fā)展不平衡:以上海為首的東部城市商務(wù)旅游發(fā)展異常迅猛,占據(jù)了市場的主要位置;南部城市在堅持原先定位的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展;而西部、北部、中部的發(fā)展滯后。
值得關(guān)注的是北京市近年來在加強中外商務(wù)旅游的交流與合作、促進中國商務(wù)旅游的發(fā)展方面做出了積極努力。從2005年開始,北京市舉辦了5屆中國(北京)國際商務(wù)及會獎旅游展覽會,取得了良好成效,參展商數(shù)量逐屆增加,類別更加多樣化、更具代表性。
據(jù)北京市旅游局副局長顧曉園介紹,包括商務(wù)旅游在內(nèi)的高端旅游在北京旅游業(yè)中所占的比重正在不斷加大。近幾年,北京每年舉辦的各種規(guī)模的國際、國內(nèi)會議達22萬個,會議、會展所創(chuàng)造的直接經(jīng)濟收入達131.8億元。
顧曉園表示,要在3年之內(nèi)將北京國際商務(wù)及會獎旅游展覽會打造成為亞洲地區(qū)規(guī)模最大、規(guī)格最高的會獎旅游行業(yè)專業(yè)展覽會。北京市政府高度重視商務(wù)會獎旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將出臺一系列的有力措施,力爭在較短時間內(nèi)將北京打造成為亞太地區(qū)首屈一指的會獎旅游目的地、全球著名會獎旅游目的地。
邊貿(mào)旅游:市場火熱促進邊疆繁榮
我國疆域遼闊,疆界綿長,黑龍江、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、新疆、云南、廣西、西藏、甘肅等9個邊境省區(qū)與俄羅斯、蒙古、朝鮮、越南等15個國家接壤。我國邊貿(mào)旅游發(fā)展的資源優(yōu)勢突出。
據(jù)專家介紹,目前,在亞太地區(qū)國際旅游市場的板塊中,中國和朝鮮、俄羅斯交界的圖們江地區(qū),中國和老撾、緬甸、越南交界的湄公河地區(qū),以絲綢之路為紐帶的中國新疆和周邊國家接壤地區(qū),越來越多地受到關(guān)注,在我國入境旅游市場的發(fā)展中具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位。
近年來,尤其是“十一五”期間,我國邊境地區(qū)不斷挖掘當?shù)氐穆糜钨Y源,加強旅游配套設(shè)施建設(shè),圍繞邊貿(mào)旅游,開發(fā)出了豐富多樣的旅游產(chǎn)品,吸引了越來越多的游客。
據(jù)統(tǒng)計,外國過夜旅游者人均每天花費中,蒙古和俄羅斯游客的購物比重超過50%,其中有一半以上的游客是兩次以上重復(fù)光顧中國。滿洲里、二連浩特、喀什等邊境城市的游客購物比重也超過
50%。
記者從黑龍江省綏芬河市旅游局了解到,雖然到黑龍江省綏芬河市的人員構(gòu)成中觀光、休閑游客的比例在增加,有很多旅游者通過綏芬河市入境,然后轉(zhuǎn)赴大連、北京、海南等地度假。但是由于綏芬河市商品種類眾多,加之旅游購物環(huán)境良好,尤其國際金融危機以來當?shù)赝瞥觥罢龀?、商家讓利”的舉措,吸引了越來越多的俄羅斯游客從東寧、同江、饒河等口岸入境,到綏芬河市購物。
聞名俄羅斯的綏芬河青云市場,每天都人流如潮。來自全國20多個省區(qū)市的6萬余名客商在這里從事商貿(mào)活動,每天在綏芬河購物的俄羅斯游客達到5000多人,年交易額100億元以上。如今,俄羅斯人很流行在綏芬河購物、旅游、過新年。
此外,在廣西、云南、西藏、新疆等邊境旅游省區(qū),鄰國居民跨境進行的旅游購物活動也都十分活躍。
邊貿(mào)旅游的發(fā)展,不僅開拓了入境旅游市場,也為我國與相鄰國家鋪設(shè)了友好交往的橋梁,帶動了邊疆的開發(fā)和建設(shè),推動了邊境地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,提高了邊境地區(qū)人民的生活水平,促進了邊疆地區(qū)的經(jīng)濟繁榮和發(fā)展。
部分地區(qū)和企業(yè)的探索實踐證明:利用資源優(yōu)勢大力發(fā)展商貿(mào)旅游,不但能夠增加旅游收入,培育新的經(jīng)濟增長點,還有利于優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟社會繁榮。
《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出,“支持有條件的地區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游、森林旅游、商務(wù)旅游、體育旅游、工業(yè)旅游、醫(yī)療健康旅游、郵輪游艇旅游”,“大力發(fā)展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重”。相信在《意見》的指引下,越來越多的地區(qū)和企業(yè)將攜手做大商貿(mào)旅游蛋糕。
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