總結(jié)是對(duì)過去某一時(shí)期的工作或某項(xiàng)工作進(jìn)行總的檢查、分析和評(píng)估，并形成向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)的一種書面文字材料。寫好它不僅可以使上級(jí)了解本單位、本部門的工作情況，還可以通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找問題原因來推動(dòng)今后的工作，同時(shí)更是軍隊(duì)機(jī)關(guān)經(jīng)常使用的一種重要公文。撰寫時(shí)應(yīng)注意把握以下四個(gè)問題：

一、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，端正寫作態(tài)度，掌握政策依據(jù)。首先，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖?？偨Y(jié)的撰寫往往是代表一個(gè)單位、一個(gè)部門而進(jìn)行的，并不是撰寫者的隨意作品，因此在撰寫前必須清楚領(lǐng)導(dǎo)意圖，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖了解得越具體、越透徹越好，了解了領(lǐng)導(dǎo)意圖，撰寫時(shí)就有“尚方寶劍”，就知道寫什么，避免寫了撕、撕了寫，更不會(huì)“下筆千言，離題萬里”。其次，要端正寫作態(tài)度。撰寫總結(jié)的目的是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問題，認(rèn)清經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高思想水平，以便做好今后工作。但如果是敷衍了事或討好取巧，都不能實(shí)事求是地寫好總結(jié)。因此，在撰寫總結(jié)時(shí)要有一個(gè)正確的寫作態(tài)度。再次，要掌握政策依據(jù)。也就是要有較高的思想理論水平，撰寫總結(jié)最忌諱的是就事論事。因此我們?cè)谧珜懣偨Y(jié)時(shí)，要充分地運(yùn)用黨的科學(xué)理論的基本觀點(diǎn)來看待和分析我們工作的相應(yīng)事物，以此得出正確的結(jié)論。

二、深入調(diào)查研究，充分占有材料，防止閉門造車。一個(gè)團(tuán)年度工作總結(jié)的產(chǎn)生，往往建立在個(gè)人總結(jié)、分隊(duì)總結(jié)、機(jī)關(guān)總結(jié)等的基礎(chǔ)上。這個(gè)特點(diǎn)告訴我們，在寫總結(jié)時(shí)，要注意使總結(jié)的內(nèi)容，建立在所屬單位、部門具體活動(dòng)基礎(chǔ)上，并進(jìn)行充實(shí)、修改、完善，不能主觀想象，以偏概全，否則，就脫離實(shí)際，成了“空中樓閣”。所以沒有深入的調(diào)查研究，就不可能占有豐富的材料，寫出的總結(jié)也就往往枯燥單調(diào)；同樣，沒有深入的調(diào)查研究，也就不可能全面、客觀、準(zhǔn)確地反映本單位的建設(shè)形勢(shì)，很難有針對(duì)性地籌劃好下一步工作。因此在撰寫總結(jié)前，應(yīng)當(dāng)扎實(shí)深入地搞好調(diào)查研究。首先，要充分聽取單位領(lǐng)導(dǎo)的意見。領(lǐng)導(dǎo)是單位建設(shè)的決策者和組織者，聽取他們的意見能夠了解單位建設(shè)的全局，掌握單位工作的基本脈絡(luò)，對(duì)寫好總結(jié)起到非常重要的作用。其次，要充分聽取相關(guān)部門的意見?？偨Y(jié)涉及的部門多、工作雜，撰寫者不可能全部掌握。而相關(guān)部門不僅是具體工作的實(shí)施者，還有許多真知灼見和直接經(jīng)驗(yàn)，能夠提供重要的具體材料。對(duì)相關(guān)部門的調(diào)研多采取調(diào)閱部門總結(jié)的形式進(jìn)行。再次，要充分聽取所屬單位基層官兵的意見?；鶎庸俦擒婈?duì)建設(shè)的主體，多聽取他們的意見，能夠充分占有材料，獲得新鮮經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)語言。對(duì)所屬單位基層官兵的調(diào)研，大多采取聽取匯報(bào)和召開座談會(huì)等形式進(jìn)行。

三、明確一個(gè)主題，內(nèi)容相對(duì)完整，防止一盤散沙。總結(jié)主要是反映一個(gè)單位某個(gè)時(shí)期或某項(xiàng)工作的基本面貌，要有一個(gè)明確的主題，內(nèi)容要有相對(duì)的完整性，防止散、亂、碎。首先，要確定好主題?？偨Y(jié)中的成績(jī)要反映出工作中取得的進(jìn)步和收獲，問題要反映工作中的不足或薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)要反映出工作中得到的某種認(rèn)識(shí)或規(guī)律。有的同志認(rèn)為，工作總結(jié)涉及各部門方方面面的工作，攏到一起很難有一個(gè)鮮明的主題。還有的認(rèn)為，軍隊(duì)是一個(gè)特殊的群體，工作的根本性質(zhì)和內(nèi)容大同小異，只要把工作反映出來就行了，確定不確定主題無所謂。這些想法既是片面的，也是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿魏螁挝坏墓ぷ鞫际窍扔幸粋€(gè)總目標(biāo)，然后圍繞這個(gè)目標(biāo)展開工作，有的或許目標(biāo)相同，但工作思路、途徑、方法、措施等不可能完全相同。正是由于這些不同點(diǎn)，各單位工作才有特色，而最能反映出這些特色的就是總結(jié)要確定的主題。其次，要處理好主題與材料的關(guān)系。要善于用材料說明主題，用主題統(tǒng)帥材料。這就要求對(duì)材料要有所選擇，不能“來者都是客、一律上座”。特別要注重在比較中選取材料，這就要在大大小小的眾多材料里進(jìn)行比較。比較時(shí)，應(yīng)該突出選取那些最有代表性、最有說服力和感召力的典型材料，有重點(diǎn)地加以敘述。對(duì)與主題聯(lián)系較緊密、能夠集中說明主題的材料要重點(diǎn)選?。粚?duì)與主題聯(lián)系不是十分緊密，但又是實(shí)實(shí)在在的工作要一筆帶過，確?？偨Y(jié)的完整性；對(duì)與主題聯(lián)系不緊密，又缺乏典型意義的工作和事例，堅(jiān)決不用。再次，要擬制好標(biāo)題。一個(gè)好的標(biāo)題對(duì)于表現(xiàn)總結(jié)的主題會(huì)起到畫龍點(diǎn)睛的作用。但有的總結(jié)不僅沒有大標(biāo)題，而且正文各部分也沒有小標(biāo)題，或是用政治工作、軍事訓(xùn)練、后勤建設(shè)等簡(jiǎn)單詞組作為標(biāo)題，很難看出總結(jié)是圍繞什么主題展開的。標(biāo)題的制作也是撰寫總結(jié)的一項(xiàng)重要工作?？偨Y(jié)的大標(biāo)題要統(tǒng)貫小標(biāo)題，各部分的小標(biāo)題要緊緊為說明、論證大標(biāo)題服務(wù)，遙相呼應(yīng)，形成一個(gè)有機(jī)的整體。例如成績(jī)收獲的標(biāo)題制作有兩個(gè)基本特征。第一個(gè)特征：體現(xiàn)“成績(jī)特性”，是能夠反映工作學(xué)習(xí)中取得的收獲，而不是缺點(diǎn)和問題。因此，這就需要在觀點(diǎn)里使用一些褒義性動(dòng)詞，如“提高了干部戰(zhàn)士的生活水平”、“改善了離退休老干部的居住條件”、“加強(qiáng)了行政管理工作”、“增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)能力”、“改變了營(yíng)區(qū)落后面貌”等。第二個(gè)特征：體現(xiàn) “已經(jīng)取得”的時(shí)態(tài)概念，是能夠反映出這個(gè)成績(jī)已經(jīng)取得，而不是準(zhǔn)備取得，或正在取得、將要取得。如“加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部訓(xùn)練，提高了組織指揮能力和業(yè)務(wù)水平”、“干部訓(xùn)練抓得扎實(shí)有力”、“新建的服務(wù)中心已經(jīng)投入使用”、“二○三科研項(xiàng)目的研制終于取得成功”、“干部知識(shí)結(jié)構(gòu)改善，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)”等。標(biāo)題在制作時(shí)不要刻意“對(duì)仗”，但是要在準(zhǔn)確的前提下力求工整。

四、著眼改進(jìn)工作，做理性思考，防止就事論事。有些同志寫總結(jié)，講成績(jī)不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擺問題不善于查找原因，讓人看了只知其事，不知其理，受不到啟發(fā)。因此，要把撰寫總結(jié)的過程當(dāng)做梳理下步工作思路的過程，加強(qiáng)理性思考，善于透過具體工作和成績(jī)，分析、歸納和概括出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)，用于指導(dǎo)下步工作。理性的思考不是寫作者隨心所欲“貼”上去的東西，也不是游離于客觀事物和真實(shí)材料之外的東西，而是通過寫作者對(duì)全部活動(dòng)、全部材料理性的高度概括，對(duì)材料內(nèi)涵本質(zhì)的正確分析得來的。它不是憑空臆造，是建立在分析大量的、帶有共性規(guī)律事物的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。憑空臆造的任何經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)不起實(shí)踐檢驗(yàn)，對(duì)今后工作沒有指導(dǎo)意義，甚至?xí)砦：?。以?jīng)驗(yàn)體會(huì)為例，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是總結(jié)的 “精華”部分。正如我們經(jīng)常所講：把我們工作中的主要經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，有成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，要使成功的經(jīng)驗(yàn)得到推廣，要從失敗中吸取教訓(xùn)。比如在一份后勤工作總結(jié)中寫到了這樣一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：黨委領(lǐng)導(dǎo)和廣大指戰(zhàn)員的支持，是搞好后勤工作的重要保證；要提高機(jī)關(guān)工作效率，必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)；只有努力為基層辦實(shí)事，才能使后勤工作更好地得到部隊(duì)的支持。分析一下就可以發(fā)現(xiàn)，黨委領(lǐng)導(dǎo)和廣大指戰(zhàn)員的支持與搞好后勤工作之間，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)與提高機(jī)關(guān)工作效率之間，為基層辦實(shí)事與后勤工作更好地得到部隊(duì)支持之間，都有著本質(zhì)的聯(lián)系。因此，有了這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)后，在今后的工作中就可能會(huì)更加努力地去取得黨委領(lǐng)導(dǎo)和全體指戰(zhàn)員的支持，更加努力地加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，更加努力地為基層辦實(shí)事。從而對(duì)以后的工作產(chǎn)生了指導(dǎo)意義。同時(shí)，在撰寫總結(jié)時(shí)要注意防止“兩種傾向”：一種是標(biāo)新立異，人為地總結(jié)華而不實(shí)、對(duì)下一步工作沒有指導(dǎo)意義的所謂經(jīng)驗(yàn)；另一種是對(duì)被實(shí)踐證明行之有效的成功做法，不能去年總結(jié)了，今年嫌他老套就丟棄。只要是對(duì)下一步工作有指導(dǎo)作用的經(jīng)驗(yàn)做法，就要年年賦予它新的內(nèi)涵、年年總結(jié)、年年完善，推動(dòng)基層建設(shè)年年上臺(tái)階。

（作者單位：后勤學(xué)院司令部工作系）

編輯：蔡寧濤