1、 電腦由哪幾部分組成？
從外觀上看，電腦是由：主機(jī)（主要部分）、輸出設(shè)備（顯示器）、輸入設(shè)備（鍵盤和鼠標(biāo)）三大件組成。
從邏輯組成來看，電腦可以分為五大部分：控制器、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備。
2、什么是電腦配置？如何查看電腦的配置？
電腦的配置是指電腦的硬件基本信息，如CPU型號(hào)、硬盤大小、顯示器尺寸等。方法： ①桌面查看。 “我的電腦”-“屬性”，可查看系統(tǒng)版本、CPU型號(hào)、內(nèi)存大小；若點(diǎn)“常規(guī)”-“設(shè)備管理器”，可查看CPU核心數(shù)、硬盤型號(hào)及大小、光驅(qū)等配置；若點(diǎn)“高級(jí)”-“性能設(shè)置”-“視覺效果”或“高級(jí)”，可以查看視覺效果、虛擬內(nèi)存等設(shè)置。
② “系統(tǒng)工具”查看。單擊“開始”-“程序”-“附件”-“系統(tǒng)工具”-“系統(tǒng)信息”， 即可查看電腦的詳細(xì)配置。
③軟件查看。下載安裝魯大師、EVEREST、Windows優(yōu)化大師、超級(jí)兔子等，也可查看詳細(xì)配置，而且這些軟件還可以對(duì)電腦的性能進(jìn)行測(cè)試。
④通過控制面板查看。（略） ⑤使用cmd命令：dxdiag。（略）
3、什么是操作系統(tǒng)？Windows系統(tǒng)有哪些？ 現(xiàn)在常用的是什么系統(tǒng)？
操作系統(tǒng)（Operating System，簡(jiǎn)稱OS）是一組管理電腦硬件與軟件資源的程序。 現(xiàn)在較常見的是由美國(guó)微軟公司開發(fā)的窗口化操作系統(tǒng)，即Windows操作系統(tǒng)，如Windows 95、Windows 98、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7（按低級(jí)版本到高級(jí)版本排列）。其中以Windows XP使用最普遍、最廣泛、最流行、操作最方便，不過現(xiàn)在新買的筆記本一般都是Win 7系統(tǒng)的，win7是目前最高級(jí)、功能最強(qiáng)大的系統(tǒng)（Win8也已開發(fā)出來，但應(yīng)用尚不普遍），是未來市場(chǎng)的主流，但win7占用空間大、對(duì)電腦配置要求高（很多舊電腦都不適合裝win7系統(tǒng)），操作沒有XP方便，且兼容性沒有XP好。
4、我們常說的C、D、E、F盤是什么意思？

我們常說的C、D、E、F盤其實(shí)是硬盤（Hard Disk Drive 簡(jiǎn)稱HDD，又稱硬盤驅(qū)動(dòng)器）的分區(qū)。

一臺(tái)電腦一般只有一個(gè)硬盤，容量為80-500G不等，一個(gè)硬盤可以按一個(gè)分區(qū)來用（系統(tǒng)默認(rèn)為C盤，但不建議，原因見5），也可以分成幾個(gè)區(qū)（一般為4個(gè)）來用。分成幾個(gè)分區(qū)時(shí)，便會(huì)看到C、D盤??

這樣各分區(qū)相互獨(dú)立，互不影響，有利于數(shù)據(jù)保存。一般地，C盤為系統(tǒng)盤，裝操作系統(tǒng)；D盤放軟件、重要資料等；E、F盤可以放資料、電影等。

5、關(guān)于C盤的一些問題。

C盤為系統(tǒng)盤，里面的資料、文件如果不熟悉不可隨便移動(dòng)、改名、合并、刪除，尤其是Windows文件夾里的資料，否則會(huì)導(dǎo)致無法正常開機(jī)、死機(jī)，甚至系統(tǒng)癱瘓。

凡重要文件、資料如照片、txt、doc、ppt、xls文檔等，不要放在C盤（也不要放在桌面，桌面也屬于C盤），常用軟件、程序等也不要裝在C盤，因?yàn)橐坏┲匮b系統(tǒng)，C盤里的資料將會(huì)全部丟失，其他盤則不受影響，所以我們應(yīng)該把硬盤分成幾個(gè)分區(qū)來使用。

C盤的空余空間要留大一點(diǎn)，至少大于1G，否則系統(tǒng)會(huì)運(yùn)行緩慢，如果小于100M，就會(huì)導(dǎo)致無法開機(jī)。

6、什么是可移動(dòng)磁盤？關(guān)于可移動(dòng)磁盤的一些問題。

可移動(dòng)磁盤，顧名思義，就是可以移動(dòng)的磁盤，講的專業(yè)一點(diǎn)，就是可移動(dòng)的存儲(chǔ)設(shè)備，如U盤、有數(shù)據(jù)線與電腦連接的手機(jī)、讀卡器、MP4、移動(dòng)硬盤等。

退出可移動(dòng)磁盤時(shí)，要注意點(diǎn)桌面右下角綠色小箭頭-“安全刪除硬件”，然后再拔出磁盤。否則會(huì)導(dǎo)致磁盤里的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，造成文件不完整，嚴(yán)重的還會(huì)造成USB設(shè)備的損壞。 ?無法識(shí)別的USB設(shè)備： 出現(xiàn)這種情況的原因很多，如電腦不支持、USB沒插好，線路接觸不良、USB接口電壓不足、USB設(shè)備正在讀寫數(shù)據(jù)時(shí)被強(qiáng)行拔出等等。解決辦法很多，如多換幾臺(tái)電腦試試、重新拔插、多換幾根數(shù)據(jù)線試試等，如果還不能解決問題，那就是你的USB設(shè)備壞了，只能買一個(gè)新的了。

現(xiàn)在無法停止通用卷設(shè)備： 原因有以下：可移動(dòng)磁盤里有文件或程序、窗口處于打開狀態(tài)；其他程序的影響；病毒的問題。所以這時(shí)最好不要強(qiáng)行拔出磁盤，否則可能會(huì)造成磁盤里的數(shù)據(jù)損壞、文件丟失或不可用，損壞電腦的USB接口甚至磁盤報(bào)廢。

磁盤里的文件或文件夾后面都多了一個(gè)“.exe”，且一些文件不可用，有的還不見了。這是移動(dòng)磁盤中毒的癥狀，原因是你在有毒的電腦上插過磁盤，尤其是網(wǎng)吧、學(xué)校的電腦，病毒很多。解決辦法： 首先在電腦上調(diào)出殺毒軟件，掃描磁盤，清除病毒。然后在“文件夾選項(xiàng)”中“顯示所有文件和文件夾”，并顯示“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件” （詳見15），這時(shí)丟失的文件會(huì)顯示。如發(fā)現(xiàn)所有中毒文件都變成了灰色的（即處于隱藏狀態(tài)），那就比較麻煩了：要使用cmd命令修改屬性。

從電腦上往可移動(dòng)磁盤里拷貝資料時(shí)，系統(tǒng)彈出“磁盤被寫保護(hù)，請(qǐng)去掉寫保護(hù)或使用另一張磁盤”對(duì)話框，怎么辦？ 解決方法： 修改注冊(cè)表。

可移動(dòng)磁盤里的文件全部丟失，但磁盤容量卻顯示被占用。 解決辦法：檢查-“自動(dòng)修復(fù)文件錯(cuò)誤”和“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”，然后刪除隱藏的FOUND.000文件夾。

7、什么是任務(wù)管理器？它有什么作用？

又稱Windows任務(wù)管理器，是在Windows系統(tǒng)中管理應(yīng)用程序和進(jìn)程的工具。它可以查看當(dāng)前運(yùn)行的程序和進(jìn)程及對(duì)內(nèi)存、CPU的占用，并可以結(jié)束某些程序和進(jìn)程，此外還可以監(jiān)控系統(tǒng)資源的使用狀況。

“關(guān)機(jī)”菜單下可以完成待機(jī)、休眠、關(guān)閉、重新啟動(dòng)、注銷、切換用戶等操作； 應(yīng)用程序下顯示了所有當(dāng)前正在運(yùn)行的應(yīng)用程序，如我的電腦、瀏覽器、正在打開的文件夾、文檔等， 當(dāng)某個(gè)應(yīng)用程序無響應(yīng)時(shí)，你可以在這里點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”直接將其關(guān)閉； 進(jìn)程下顯示了所有當(dāng)前正在運(yùn)行的進(jìn)程，包括應(yīng)用程序、后臺(tái)服務(wù)等，如QQ.exe（騰訊QQ）、360SE.exe（360安全瀏覽器）、Thuder.exe（迅雷）等； 性能下可以看到CPU和內(nèi)存、頁面文件的使用情況?？C(jī)、死機(jī)、中毒時(shí)， CPU使用率會(huì)達(dá)到100%。

（注）： 電腦卡機(jī)、死機(jī)了怎么辦？ 首先不要有任何操作，等數(shù)分鐘以后，一般會(huì)恢復(fù)正常；如果還是卡機(jī)，調(diào)出任務(wù)管理器，在“應(yīng)用程序”下關(guān)閉無響應(yīng)的程序； 或者在“進(jìn)程”結(jié)束“EXPLORER.EXE”或“explorer.exe”，這時(shí)桌面上什么也沒有了，再次調(diào)出任務(wù)管理器-“進(jìn)程”- “新建任務(wù)”-輸入“explorer.exe”，確定即可，這時(shí)桌面又回來了，卡機(jī)的問題也就解決了。如果任務(wù)管理器也調(diào)不出了，那就只有重啟或者強(qiáng)行關(guān)機(jī)。

8、什么是非正常關(guān)機(jī)？非正常關(guān)機(jī)有哪些后果？

按windows的專門說法，基本上只要不是通過選擇開始-關(guān)閉計(jì)算機(jī)的關(guān)機(jī)都可以認(rèn)為是非正常關(guān)機(jī)（也稱非法關(guān)機(jī)），如強(qiáng)行關(guān)機(jī)（在系統(tǒng)死機(jī)，不再對(duì)鍵盤和鼠標(biāo)產(chǎn)生任何反應(yīng)時(shí)，按住主機(jī)電源按鈕3-5秒關(guān)閉主機(jī)），突然斷電（包括用戶直接關(guān)閉插座板和突然停電），病毒程序?qū)е孪到y(tǒng)自動(dòng)關(guān)機(jī)。

經(jīng)常非正常關(guān)機(jī)危害不小： 極易對(duì)硬盤造成損傷。極易給系統(tǒng)制造許多錯(cuò)誤及冗余數(shù)據(jù)。非正常關(guān)機(jī)后，電腦再次啟動(dòng)時(shí)會(huì)在進(jìn)入系統(tǒng)前掃描硬盤，如“Check file system on D……”，檢查硬盤是否有壞的扇區(qū)，導(dǎo)致開機(jī)時(shí)間延長(zhǎng)，啟動(dòng)緩慢。

所以，學(xué)會(huì)正確的關(guān)機(jī)方法十分重要： 首先，關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序，然后單擊“開始”-“關(guān)機(jī)”，等待電腦自動(dòng)關(guān)閉。待機(jī)箱電源燈熄滅后，關(guān)閉顯示器，再斷開外圍設(shè)備的啟動(dòng)開關(guān)，最后斷開總電源開關(guān)。不過一般不會(huì)出現(xiàn)前兩種情況。

（注：） 夏天雷雨天氣時(shí)要注意斷開主機(jī)、顯示器及其它外部設(shè)備外接電源，以免雷擊。 9、什么是文件名？什么是文件擴(kuò)展名？常見的文件擴(kuò)展名有哪些？什么是文件路徑？ ?為了區(qū)分不同的文件，必須給每個(gè)文件命名：

①文件名通常由主文件名和文件擴(kuò)展名組成， 二者之間由一個(gè)小圓點(diǎn)隔開。
②文件名可以是漢字、數(shù)字、英文字母（不區(qū)分大小寫）、特殊符號(hào)＄＃＆＠（）- [ ] ^ ～等及幾者的任意組合。

③文件名中允許使用空格，但不允許使用下列字符（英文輸入法狀態(tài)） < > / \ | ： " * ？ ?文件擴(kuò)展名是操作系統(tǒng)用來標(biāo)志文件格式的一種機(jī)制。通常來說，一個(gè)擴(kuò)展名是跟在文件名后面的，由一個(gè)分隔符分隔。 文件擴(kuò)展名可以幫助計(jì)算機(jī)使用者辨別文件的類型，也可以幫助計(jì)算機(jī)將文件分類，并標(biāo)識(shí)這一類拓展名的文件用什么程序去打開。

常見文件的擴(kuò)展名有.doc（Word文檔）、.xls（Excel電子表格）、.ppt（Powerpoint演示文稿）、.txt（文本文檔）、.rar（壓縮文件）、.mp3（音樂）、.wma（音樂）、.wav（音樂）、.lrc（歌詞文件）、.rmvb（視頻）、.rm（視頻）、.mp4（視頻）、.3gp（視頻）、.swf（flash動(dòng)畫文件）、.jpg（圖片）、.gif（圖片）、.bmp（圖片）、.exe（程序，可執(zhí)行文件）。

路徑：文件路徑即文件在電腦中的存放位置。把鼠標(biāo)直接放在上面即可自動(dòng)顯示，或在文件上單擊右鍵，從屬性里查看。注意下載文件的路徑，軟件、程序安裝的路徑，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試上機(jī)時(shí)也要特別注意路徑。

此外要注意：同一路徑下不能有相同的文件夾名；同一路徑下在文件擴(kuò)展名相同時(shí)不能有相同的主文件名。

10、常用軟件有哪些？

我們經(jīng)常使用的軟件主要有；

①殺毒軟件、防火墻，如金山毒霸（金山網(wǎng)鏢）、瑞星（瑞星個(gè)人防火墻）、江民（江民防火墻）、諾頓、卡巴斯基、360殺毒、可牛殺毒等； ②瀏覽器，如IE、搜狗、360、遨游、世界之窗、騰訊TT等；

③聊天軟件，如QQ、51彩虹、MSN、飛信、校內(nèi)； ④輸入法，如微軟拼音、搜狗、QQ拼音、極品五筆等；

⑤音頻播放器，如酷我音樂盒、酷狗、千千靜聽、QQ音樂等；

⑥視頻播放器，如暴風(fēng)影音、迅雷看看、QVOD快播、KMPlayer、RealPlayer、微軟的Windows Media Player、UUSee網(wǎng)絡(luò)電視、PPS網(wǎng)絡(luò)電視、PPLive網(wǎng)絡(luò)電視 、QQLive網(wǎng)絡(luò)電視等； ⑦壓縮軟件，如WinRAR、好壓（HaoZip）等； ⑧下載軟件，如迅雷5、迅雷7、Web迅雷（網(wǎng)頁迅雷）、快車（FlashGet）、風(fēng)行、電驢（eMule）、QQ旋風(fēng)；

⑨電腦檢測(cè)、優(yōu)化軟件，如魯大師、EVEREST、Windows優(yōu)化大師、超級(jí)兔子、金山衛(wèi)士、360安全衛(wèi)士、QQ軟件管理等； ⑩圖片瀏覽、處理軟件，如Windows圖片和傳真查看器、Photoshop、光影魔術(shù)手（光影看看）、可牛影像（可牛看圖）、美圖美秀等； （11）辦公軟件，如國(guó)產(chǎn)金山WPS、微軟Office辦公軟件。 11、關(guān)于office軟件。

Office全稱Microsoft Office，是一套由微軟公司開發(fā)的辦公軟件，有office97、office2000、officeXP、office2003、office2007（2006年發(fā)布）、office2010（2010年
4月發(fā)布）等多個(gè)版本（office2013也即將面世），每一個(gè)版本都包括Word、Excel 、PowerPoint、FrontPage、Access、Outlook、Publisher等多個(gè)組件，其中以word、excel 、ppt最為常用。

office97、2000、XP是早期版本，目前使用較少，而且功能也很有限， office 2003是目前使用人數(shù)最多、最流行、最方便、使用最廣泛的版本，office 2007和2010則是最新版本，相對(duì)2003，強(qiáng)能強(qiáng)大得多，但是占用空間比較大、對(duì)電腦配置要求較高、安裝比較麻煩。

12、關(guān)于桌面的一些問題。

什么是快捷方式？ 快捷方式是Windows提供的一種快速啟動(dòng)程序、打開文件或文件夾的方法，它是應(yīng)用程序的快速連接，擴(kuò)展名為“。lnk”，其顯著標(biāo)志為圖標(biāo)上有一個(gè)黑色小箭頭。一般說來，每安裝一個(gè)程序都會(huì)自動(dòng)在桌面創(chuàng)建一個(gè)快捷方式（也可以通過右鍵“發(fā)送到”-“桌面快捷方式”來創(chuàng)建）。桌面上的快捷方式可以刪除，對(duì)程序不會(huì)有任何影響。此外，為了美觀，也可以把快捷方式的小箭頭去掉（方法：略）。

桌面上的圖標(biāo)、文件、資料等不要放得太多，太多的桌面圖標(biāo)會(huì)減慢系統(tǒng)開機(jī)的速度。因?yàn)閃indows每次啟動(dòng)并顯示桌面時(shí)，都需要逐個(gè)查找桌面快捷方式的圖標(biāo)并加載它們，圖標(biāo)越多，所花費(fèi)的時(shí)間當(dāng)然就越多，開機(jī)的速度也就越慢。

關(guān)于桌面“顯示屬性”： 桌面單擊右鍵-“屬性”，即可對(duì)顯示器的顯示屬性進(jìn)行設(shè)置。顯示屬性一般有“主題”、“桌面”、“屏幕保護(hù)程序”、“外觀”、“設(shè)置”5個(gè)選項(xiàng)卡，其中“主題”提供了幾種不同風(fēng)格的操作界面，每一種主題的桌面背景、活動(dòng)窗口的顏色，電腦上自動(dòng)顯示的字體大小以及我的電腦、我的文檔、回收站、網(wǎng)上鄰居的圖標(biāo)等各有不同；“桌面”則可以設(shè)置桌面壁紙以及桌面壁紙的顯示方式；“屏幕保護(hù)”可以保護(hù)顯示器，防止電腦因無人操作致使顯示器長(zhǎng)時(shí)間顯示同一個(gè)畫面而導(dǎo)致老化、縮短顯示器壽命。 此外，如勾選“在恢復(fù)時(shí)使用密碼保護(hù)”，可以在你暫時(shí)離開電腦時(shí)防止別人偷窺你的隱私；“外觀”可以設(shè)置窗口字體、顏色、形狀等；“設(shè)置”可以設(shè)置顯示器的分辨率。

13、常用快捷鍵有哪些？

快捷鍵又叫快速鍵或熱鍵，指通過某些特定的按鍵、按鍵順序或按鍵組合來完成一個(gè)操作。 快捷鍵很多，就平常用得較多的來講，主要有以下：Ctrl+A（全選）、Ctrl+C（復(fù)制）、Ctrl+X（剪切）、Ctrl+V（粘貼）、Ctrl+Shift（輸入法切換）、Shift （中英文切換）、Ctrl+Alt+A（截圖）、Ctrl+Alt+Del（任務(wù)管理器）、F1（幫助）、F2（改名）、F5（刷新）、Esc（取消當(dāng)前任務(wù)，退出電影全屏或游戲時(shí)常用）。

14、如果不小心刪除了電腦或可移動(dòng)磁盤里的資料，怎么辦？

如果有清空回收站，可在回收站里“還原”。如清空了回收站，可用專門軟件恢復(fù)，如Recuva就是一款很好的免費(fèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。
15、如果不想讓別人看我的電腦上的資料，怎么辦？

這里介紹2種方法：

直接隱藏。這種方法方便快捷，不過對(duì)電腦高手而言形同虛設(shè)。

方法：在要隱藏的文件或文件夾上單擊右鍵-“屬性”，“屬性”打勾。雙擊“我的電腦”，在窗口工具欄中點(diǎn)“工具”-“文件夾選項(xiàng)”-“查看”-“不顯示隱藏的文件和文件夾”，打勾。（此外，在這里還可設(shè)置是否“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”）。

加密：①對(duì)于office文檔，打開“另存為”對(duì)話框-“工具”-“常規(guī)選項(xiàng)”，輸入打開文件時(shí)的密碼。 ②下載一個(gè)加密軟件，如宏杰文件夾加密軟件，對(duì)隱私資料進(jìn)行加密。但這種方法解密比較麻煩，特別是有多個(gè)子文件夾的文件，而且還存在忘記密碼和軟件出錯(cuò)問題。 ③使用cmd命令進(jìn)行加密。這種方法比較保險(xiǎn)，但是相當(dāng)麻煩，而且一般的人不知道這些命令。

16、關(guān)于電腦的溫度問題。

這里所說的電腦溫度是指電腦硬件的溫度，如CPU、顯卡、硬盤、主板等。 一般說來，這些硬件的溫度值都有一個(gè)范圍，但夏天的溫度會(huì)很高，電腦運(yùn)行久了或者沒有很好的散熱就會(huì)超出這個(gè)范圍，如：CPU正常情況下溫度在45-65℃或更低， 高于75-80℃則要檢查CPU和風(fēng)扇間的散熱硅脂是否失效、更換CPU風(fēng)扇或給風(fēng)扇除塵，部分CPU會(huì)自我保護(hù)，溫度過高會(huì)自動(dòng)降頻（一般為標(biāo)準(zhǔn)頻率的一半）。如果達(dá)到90多度甚至更高，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。

顯卡一般是整個(gè)機(jī)箱里溫度最高的硬件，常規(guī)下50-70℃（或更低），獨(dú)立顯卡的溫度相對(duì)而言要比集成顯卡高，尤其是在夏天，很容易達(dá)到80-90度甚至更高，導(dǎo)致顯示器花屏，無法正常顯示。

主板溫度正常情況下20-60℃左右（或更低），是硬件中溫度最低的。具體視不同的主板品牌、芯片組而定，高于70℃可能要考慮增加機(jī)箱風(fēng)扇或打開機(jī)箱。

硬盤溫度一般情況下30-60℃左右，硬盤經(jīng)常是機(jī)箱里溫度最低或第二低的硬件。如果超過70℃則可以考慮加裝機(jī)箱風(fēng)扇。

筆記本的溫度高于臺(tái)式機(jī)，尤其是在夏天，室外氣溫越高電腦硬件的溫度越高。所以臺(tái)式機(jī)夏天一般敞開機(jī)箱“裸奔”，最好是拿一臺(tái)風(fēng)扇對(duì)著機(jī)箱吹，筆記本則不宜上網(wǎng)太久，或者買一臺(tái)風(fēng)扇墊在底下。

所有的硬件檢測(cè)數(shù)據(jù)僅供參考，以實(shí)際使用中的具體運(yùn)行效果為準(zhǔn)，可以通過手觸摸、開機(jī)箱觀察轉(zhuǎn)速等方法確認(rèn)硬件狀態(tài)，只要不頻繁死機(jī)，不自動(dòng)重啟，系統(tǒng)不報(bào)錯(cuò)均而認(rèn)為正常范疇。