已經(jīng)看到危機(jī)苗頭的華為，正在采取措施避免危機(jī)的發(fā)生。

4月28日下午，6點(diǎn)剛過(guò)，一封華為的內(nèi)部郵件突然出現(xiàn)在幾家專業(yè)網(wǎng)站的顯要位置，內(nèi)容是華為CEO任正非在持股員工代表大會(huì)的發(fā)言摘要，主要表達(dá)了三層意思：華為不上市，家人不接班，媒體不面訪。

這是任正非通過(guò)他獨(dú)有的方式與外界的又一次交流。筆者認(rèn)真地學(xué)習(xí)了任總的講話之后，卻突然想起了孔夫子在幾千年前說(shuō)過(guò)的一句話：“吾恐季孫之憂，不在顓臾，而在蕭墻之內(nèi)也。”在筆者看來(lái)，與其說(shuō)這些話是對(duì)外界一些質(zhì)疑的回應(yīng)和表白，還不如說(shuō)是向著華為內(nèi)部的喊話。

那么，任正非為什么要這么做呢？筆者認(rèn)為，他正在為華為的下一個(gè)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

最近筆者與華為的一些老員工有些交流，他們普遍感覺(jué)憂心忡忡，原因倒是很簡(jiǎn)單，就是最近任總經(jīng)常念叨一句話“我們沒(méi)有什么不可戰(zhàn)勝的”，這句話也寫(xiě)到了華為2012年年報(bào)（中文版）第2頁(yè)。

這些老員工深知，任總的講話就跟美聯(lián)儲(chǔ)一樣，經(jīng)常是反向操作：形勢(shì)好的時(shí)候念叨“華為的紅旗到底能打多久”、“華為就要倒閉了”，形勢(shì)不好的時(shí)候才說(shuō)“北國(guó)之春總會(huì)來(lái)臨”、“雄赳赳氣昂昂跨過(guò)太平洋”。這次突然來(lái)一句“我們沒(méi)有什么不可戰(zhàn)勝的”，凡是老員工聽(tīng)了都是心里一驚呀！

對(duì)于華為這種與外界溝通并不充分的巨型企業(yè)，很容易就會(huì)形成“內(nèi)外兩重天”的狀態(tài)：外部很多人最近都被華為高調(diào)的對(duì)外宣傳和看起來(lái)很美的業(yè)績(jī)搞暈了，而忽視了華為為了應(yīng)對(duì)危機(jī)的一些動(dòng)作。

據(jù)筆者觀察，華為的緊縮正在有序的進(jìn)行之中：

緊縮之一：4月26日華為內(nèi)部下發(fā)通知：包括中國(guó)、東南亞在內(nèi)的部分國(guó)家的代表處中不再設(shè)立單獨(dú)的企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)辦公室，而是合并到運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)大平臺(tái)之中統(tǒng)一管理和考核。據(jù)了解，下一步這個(gè)合并計(jì)劃還將推行到日本、西歐、印尼、新加坡等地區(qū)和國(guó)家。

緊縮之二：今年華為基本取消實(shí)習(xí)生等招人項(xiàng)目，并通過(guò)5%的末位淘汰計(jì)劃等方式，計(jì)劃裁減員工約1萬(wàn)人。而在2012年，華為剛剛新增了1.5萬(wàn)名員工。

緊縮之三：華為對(duì)研發(fā)員工的飯補(bǔ)和加班補(bǔ)貼、海外員工的補(bǔ)助等福利項(xiàng)目做出了調(diào)整，華為高管也專門撰文號(hào)召員工不要做“葛朗臺(tái)”并獲得任正非的嘉許。雖然這些錢對(duì)于華為來(lái)說(shuō)都是小錢，但卻表達(dá)了華為高層希望更好地節(jié)省成本的迫切愿望。

睿智如任正非者，已經(jīng)敏銳地觀察到一些不利于華為的危機(jī)正在發(fā)生，因此果斷地踩下了剎車。

那么，華為的危機(jī)來(lái)自哪里呢？其實(shí)主要還是內(nèi)部。在此之前，筆者也曾經(jīng)撰寫(xiě)過(guò)多篇文章，談過(guò)華為所謂的“全員持股制度”由于并沒(méi)有真正地與外部市場(chǎng)打通，只是依靠公司內(nèi)部的自循環(huán)，其實(shí)是很難長(zhǎng)期維持的。而被這種制度喂飽了的員工，一旦遇到業(yè)績(jī)下滑就會(huì)選擇棄船而去，這其實(shí)才是任正非最為憂心忡忡的事情。歷史已經(jīng)證明，任何一家公司都不可能做到永遠(yuǎn)高速增長(zhǎng)，永遠(yuǎn)有豐厚的分紅，別的公司如果做不到了也沒(méi)關(guān)系，通過(guò)外部的股票市場(chǎng)轉(zhuǎn)嫁過(guò)去就完了，而華為卻不能……

未來(lái)幾年里，已經(jīng)過(guò)了高速增長(zhǎng)期的華為必須解決好這個(gè)問(wèn)題。為了穩(wěn)定住15萬(wàn)華為人的軍心，任總講話的前兩點(diǎn)“華為不上市、家人不接班”其實(shí)就是說(shuō)給大家聽(tīng)的：“華為不上市”的意思就是大家還是綁在一起艱苦奮斗，不要想著短期發(fā)財(cái)；“家人不接班”是讓大家尤其是高官們打消顧慮，他們的地位不會(huì)有變化，華為一定是能者和賢者當(dāng)家，公司不會(huì)偏離航向。至于“媒體不面訪”這個(gè)倒不一定，據(jù)我所知，任正非已經(jīng)與不止一家媒體的總編吃過(guò)飯，只不過(guò)吃飯的要求就是不寫(xiě)稿。

當(dāng)然，華為的內(nèi)部危機(jī)只有在增長(zhǎng)不利的情況下才會(huì)發(fā)生。而據(jù)筆者了解，2012年華為的增長(zhǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題：

先說(shuō)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)：華為仍然無(wú)法進(jìn)入增長(zhǎng)最快的美國(guó)和日本主流市場(chǎng)，歐債危機(jī)也讓歐洲運(yùn)營(yíng)商的需求有了大幅度的下降，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商在2012年一直忙著搞終端而在系統(tǒng)設(shè)備上都沒(méi)有較大投資……總之，2012年運(yùn)營(yíng)商很荒，華為很慌，今年也不會(huì)好到哪里去。

再說(shuō)消費(fèi)者業(yè)務(wù)：2012年一直都是在急劇的調(diào)整之中度過(guò)的，華為砍掉了幾乎所有的功能手機(jī)業(yè)務(wù)，智能機(jī)出了D1、P1好幾款卻都沒(méi)有打開(kāi)局面，產(chǎn)品定位也是變來(lái)變?nèi)プ屓藷o(wú)所適從，直到年底依靠四核榮耀終于力挽狂瀾……過(guò)去一年里終端確實(shí)不容易，年初定的5000萬(wàn)智能手機(jī)，到了年底完成了3200萬(wàn)部，不過(guò)好歹轉(zhuǎn)危為安。

其實(shí)最嚴(yán)重的問(wèn)題出在了企業(yè)業(yè)務(wù)上面。年初定下的是35億美元銷售收入的宏大目標(biāo)，人員一下子擴(kuò)充到了將近30000人的規(guī)模。到了年底盤(pán)點(diǎn)，大家知道完成了多少？筆者告訴大家一個(gè)令人吃驚的數(shù)字：118.82億人民幣。大家可以算算美元大概是多少，比2012年增長(zhǎng)了不到30%！2012年全年，企業(yè)業(yè)務(wù)仍然是虧損狀態(tài)。

筆者為什么覺(jué)得企業(yè)業(yè)務(wù)是華為的心腹之患呢？因?yàn)榇蠹叶贾?，華為的核心業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，這塊除非諾西/阿朗/中興被搞死了，不然的話華為的市場(chǎng)份額基本上已經(jīng)固定了，不可能實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。消費(fèi)者業(yè)務(wù)與華為的核心和基因離得實(shí)在太遠(yuǎn)，就算余承東驍勇善戰(zhàn)，其在華為大盤(pán)子里也只是承擔(dān)了提供現(xiàn)金流、利潤(rùn)的助攻型作用。

華為未來(lái)要高速增長(zhǎng)，能夠靠得上的還是企業(yè)業(yè)務(wù)。但是，2012年華為的企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展得非常不理想。究其原因，仍然是過(guò)去一些固有的經(jīng)驗(yàn)在作祟。據(jù)筆者觀察，企業(yè)業(yè)務(wù)的問(wèn)題有這么一些（當(dāng)然實(shí)際上也不止這些）：

1. 從運(yùn)營(yíng)商BG過(guò)去了一大幫領(lǐng)導(dǎo)，不顧業(yè)務(wù)的實(shí)際情況先搞流程，搞得比運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)還要復(fù)雜；

2. 企業(yè)業(yè)務(wù)的研發(fā)也仍然按照運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，要牽引客戶而不是滿足客戶的需求，客戶一些正當(dāng)?shù)囊蟛荒軌驖M足；

3. 跟金融、政府等信息化先進(jìn)行業(yè)的客戶一上來(lái)還是談賣設(shè)備，而IBM等廠商先談客戶需求和業(yè)務(wù)模式；

4. 從思科、IBM等跨國(guó)公司挖了一幫專家型的牛人，卻由于公司內(nèi)部固有的“戰(zhàn)功文化”，導(dǎo)致牛人們沒(méi)待多久紛紛離開(kāi)。

……

最后的結(jié)果就是，人招上來(lái)了，業(yè)務(wù)卻沒(méi)有做起來(lái)。最近華為某高層在講話中坦言，“我們現(xiàn)在的企業(yè)市場(chǎng)，充其量也就相當(dāng)于我們2003年的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，相當(dāng)于10年前的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)?！?/P>

華為在企業(yè)業(yè)務(wù)上的挫敗，充分說(shuō)明了一個(gè)道理：執(zhí)迷于過(guò)去的成功，往往意味著未來(lái)的失敗。這些年華為的書(shū)出了不少，都在從各個(gè)角度總結(jié)華為的成功經(jīng)驗(yàn)，筆者疑惑的是，過(guò)去的成功真的能夠復(fù)制嗎？你在運(yùn)營(yíng)商成功就能在企業(yè)和消費(fèi)者成功嗎？你不規(guī)范的全員持股過(guò)去能夠激勵(lì)員工現(xiàn)在就仍然能夠激勵(lì)嗎？你對(duì)60后和70后成功的管理經(jīng)驗(yàn)就真的適用于80后和90后嗎？

任正非已經(jīng)看到了危機(jī)，他正在竭盡全力避免危機(jī)的到來(lái)，這篇講話最大的目的就在于此。筆者預(yù)計(jì)未來(lái)華為還會(huì)有更多的應(yīng)對(duì)措施出臺(tái)，筆者由衷地希望華為能夠度過(guò)難關(guān)，邁向更高的高峰。（作者為《中國(guó)企業(yè)家》主筆）