欄目主持人:新文化報(bào)記者 段超
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一幢寫字樓,就是一個(gè)縮小的社會(huì);一個(gè)好單位,有時(shí)和一個(gè)好家庭同樣重要。
所以,我專門打探寫字樓里的各種新聞趣事。你的創(chuàng)業(yè)投資故事,你在職場中的遭遇、困惑、觀念碰撞,你所在公司的企業(yè)文化、管理方式,你的情感生活,你身邊的同事是不是多才多藝,你的上司是不是對(duì)你像個(gè)“哥們兒”……這些我都感興趣。
寫字樓里男男女女老老少少的白領(lǐng)們,你們的高興事、煩心事、困惑事,我都愿和你們分享。推薦線索一經(jīng)錄用,有豐厚的線索獎(jiǎng)和小禮物贈(zèng)送,隨時(shí)聯(lián)系,我在等你。
每年,都有一大批大學(xué)生,懷揣夢想走出象牙塔。從學(xué)生時(shí)代到職場生涯,完成生命中一次重要的轉(zhuǎn)身。劉歡,就是他們中的一個(gè)。
劉歡,24歲。去年,在大學(xué)畢業(yè)前就開始實(shí)習(xí)。她說,最初的日子不好過,經(jīng)驗(yàn)缺失,同事不熟,會(huì)迷茫,有苦澀。雖然對(duì)這些早已有了心理準(zhǔn)備,可真正進(jìn)入職場,她才發(fā)現(xiàn),遇到的一切都大大超出了想象。
從最初那個(gè)稚氣、青澀的女孩,到如今的知性白領(lǐng),同事們都說,她成熟了很多。最近,她對(duì)自己入職一年多的心得體會(huì)做了一個(gè)總結(jié)。
初來乍到:辦公室里的“透明人”
劉歡的專業(yè)是平面設(shè)計(jì),所在的廣告公司在長春市西安大路與安達(dá)街交會(huì)附近的一棟寫字樓內(nèi)。去年,經(jīng)歷了筆試和面試,她在眾多求職者中脫穎而出,成為了公司的一員。
劉歡被安排在辦公室角落的一個(gè)卡位。她說,“同桌”常常是早上來公司報(bào)個(gè)到,然后外出談業(yè)務(wù),一整天不見人影。
寫策劃、打電話、談方案,同事們似乎都有著忙不完的事,只有她坐在座位上,案頭擺著厚厚的資料,是公司近幾年所做的案例,領(lǐng)導(dǎo)讓她好好研究。
劉歡說,自己性格比較內(nèi)向,初到單位,跟大家都不熟,見面沒話題,有時(shí)坐在公司一天也沒人理。受夠了當(dāng)“透明人”,她向朋友取經(jīng),朋友告訴她應(yīng)該“主動(dòng)出擊”,她這才開始向同事“推銷”自己,漸漸地,她跟同事熟絡(luò)了起來。
劉歡心得:每天為大伙掃掃地,倒倒水,分享水果,主動(dòng)問問有什么可以幫忙,不知不覺中,會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅和同事的關(guān)系拉近了,一些簡單的工作也能上手了。
關(guān)于工作:在批評(píng)中逐漸成長
劉歡說,工作不久,她在面試中擊敗競爭對(duì)手的自豪感就蕩然無存?!肮纠铮瑤缀趺總€(gè)人都是學(xué)歷高、能力強(qiáng),我覺得自己很渺小。”
剛開始,因?yàn)榱鞒滩皇煜ぃぷ麟y免會(huì)出錯(cuò)?!敖?jīng)理走的是‘黑面’路線,性子急,我稍微做不好,他就生氣,罵起人來毫不留情面?!?/p>
一次,在劉歡設(shè)計(jì)的廣告方案中有一處錯(cuò)別字,初稿交給經(jīng)理后,她如坐針氈,終于,經(jīng)理氣勢洶洶地向她走來?!叭绱说图?jí)的錯(cuò)誤也能犯!幸虧沒傳到客戶那去?!迸^蓋臉的一頓“臭罵”之后,經(jīng)理送了她四個(gè)字,“好自為之”。劉歡的眼淚不爭氣地流了下來,同事遞上紙巾,拍拍她肩膀說,這是大伙都經(jīng)歷過的。
“劉歡,剛才那個(gè)文件沒經(jīng)過審批,你怎么就傳出去了!”“劉歡,剛才那個(gè)方案太臭了!多動(dòng)動(dòng)腦子。”“劉歡……”她說,有一段時(shí)間,聽到經(jīng)理喊她的名字,她都會(huì)心里一緊。開會(huì)討論廣告方案,偶爾有些想法,也不太敢表達(dá),“因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)?!蓖鹿膭?lì)她,不要懷疑自己的能力,機(jī)會(huì)總會(huì)來的。
經(jīng)過一年的磨煉,劉歡說,現(xiàn)在工作可以說是比較順手,也沒那么怕“黑面”領(lǐng)導(dǎo)了,她是怎么做的呢?
劉歡心得:把每一次錯(cuò)誤記錄,避免再犯。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo),主要是溝通上出現(xiàn)了問題,有時(shí)自己想好的事情,但面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)就緊張得說不好。所以就嘗試通過QQ、短信交流,領(lǐng)導(dǎo)也很接受,他理解了我的想法,逐漸派給我的任務(wù)就多了起來。
關(guān)于人際:改變不了別人改自己
入職3個(gè)月,工作方面基本沒什么問題了,可人際關(guān)系又讓劉歡很困擾。一次,經(jīng)理叫她和一個(gè)男同事到辦公室討論方案?!巴掠X得方案A預(yù)算更占優(yōu)勢,而我認(rèn)為方案B呈現(xiàn)的效果更好。”經(jīng)理一時(shí)也拿不定主意,說不如休息一下,出去抽根煙再定。
經(jīng)理跟男同事到走廊抽煙,劉歡則回到卡位?!敖?jīng)理回來后,直接告訴我,剛才他們已經(jīng)定下來了,選方案A。”這讓她覺得很不公平,“不能因?yàn)槲也粫?huì)抽煙,就失去了參與討論的機(jī)會(huì),難道我要因此改變生活習(xí)慣嗎?”
劉歡說,類似“香煙會(huì)議”,公司還有“午餐會(huì)議”?!巴聜兞?xí)慣利用午餐時(shí)間談?wù)摴ぷ?,一開始我不知道,后來一位姐姐告訴我,工作餐其實(shí)也是社交的一種。我加入之后,發(fā)現(xiàn)不僅可以拉近與大家的關(guān)系,竟然還能獲得一些一手的獨(dú)家‘猛料’?!?/p>
劉歡心得:工作和社交密不可分。如果改變不了別人,那就嘗試改變自己。多參加一些集體活動(dòng),少一些特立獨(dú)行。以謙虛、包容、善于傾聽匯聚你的人脈,積蓄成功的力量。
新人心情
郁悶是門必修課
涉世未深的年輕人,初入職場難免磕磕碰碰,和劉歡一樣,郁悶是大多數(shù)人的必修課。
@小喬:剛到單位時(shí),別人都是職業(yè)套裝配胸牌,我一身休閑裝,一進(jìn)大廈門就被保安給攔住了,問我是哪的,讓我出示工作證。我剛來,哪來得及辦工作證??!我再三解釋,保安不讓我上樓,我又氣又急,不得不給帶我的師傅打電話,請(qǐng)他下樓把我接上去。后來,我躲到衛(wèi)生間哭了好久……
@蟈蟈:現(xiàn)在是晚10點(diǎn),剛才,我悲催的知道自己晚上又不能睡了,領(lǐng)導(dǎo)一聲令下,晚上必須加班把方案做出來。難道我的工作是24小時(shí)制?剛到公司,我們都是一群不計(jì)代價(jià)的“賣命”青年,怎么在他們眼中,就變成免費(fèi)勞動(dòng)力了?
人力資源經(jīng)理
先把小事做好
高博是某公司人力資源部的經(jīng)理,對(duì)于職場新人,她給出了以下建議。
“新人一缺經(jīng)驗(yàn),二是人脈關(guān)系少,只有認(rèn)真、主動(dòng),才能得到公司的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)不給工作,不代表不重視,要學(xué)會(huì)自己找事情。如果對(duì)派發(fā)文件、資料整理這樣的小事都認(rèn)真對(duì)待,一定會(huì)給別人留下一個(gè)良好的印象。更多的時(shí)候,公司對(duì)于新人都持一種觀察狀態(tài),觀察他們的能力、積極性、發(fā)展性,而這些往往都在小事中體現(xiàn),把小事做好,才有機(jī)會(huì)成大事?!?/p>
企業(yè)到底喜歡什么樣的新人?
喜歡主動(dòng)型新人
“我也曾帶過許多新人。發(fā)現(xiàn)討人喜歡的都有個(gè)特點(diǎn),會(huì)自己找活兒干,會(huì)主動(dòng)問有什么要幫忙,做錯(cuò)的事會(huì)認(rèn)真記錄,下次不再犯。他們在校園里也許有著光榮的過去,但到了職場一切就都得從零開始,最重要的是,明確了這些之后,態(tài)度就會(huì)謙虛下來?!备卟┱f。
“聰明的新人其實(shí)不用教就什么都會(huì)了,因?yàn)樗麄円恢庇眯脑趯W(xué),所以新人要學(xué)會(huì)觀察。另外,要懂得擔(dān)當(dāng),做錯(cuò)事情,主動(dòng)承擔(dān),這樣才能在職場中立足?!蹦彻緲I(yè)務(wù)經(jīng)理李響說。