|
來自：求職教練  案例1. 如果回答“職業(yè)規(guī)劃” 前程無憂論壇網(wǎng)友“floriaff”的困惑： 上周二去一家外企面試，失敗。但是我的工作經(jīng)歷和這份工作其實很匹配，勝任絕對是沒有問題的。究其原因，還是面試結束時，HR問我今后工作的“職業(yè)規(guī)劃”，我回答說：“先把本職工作做好，今后想往市場方面發(fā)展?！比缓笪揖透杏XHR臉色一沉，也再沒有下文了。請問這么說哪里不對了嗎？ 前程無憂論壇網(wǎng)友“白極雪& Duende”熱心答復： 原因分析： 你的提問中缺少了一個關鍵性信息：你應聘的崗位名稱。 HR之所以會“臉色一沉”，是因為你所應聘的職位與你向往的市場工作是沒多大關系的。如果是這樣的話，HR會認為你的職業(yè)規(guī)劃與目前公司提供的職位不相符合，就算你目前的條件與應聘的崗位很匹配，你也干不長久。有這么明顯的一個隱患，哪個HR敢要你！ 這跟公司的晉升機制沒有關系。說明你對自己的職業(yè)規(guī)劃還不清晰。奉勸廣大求職者，找工作之前，先理清自己的頭緒，不要這山望著那山高，感覺自己什么都能做，什么都想做。 挽救技巧： 求職者們，如果你覺得面試良好，但突然HR變了情緒，你只能將話拋給她說，自己先不能再說下去，也不要沉默。比如， 你可以試著將話拋回給HR—— “這是我對自身發(fā)展的看法，請問HR綜合我的能力及我的觀點，能給予我相關的建議或意見嗎？” 如果這時，HR是給予建議，你的職業(yè)規(guī)劃未能盡善，她/他有耐心細數(shù)細改出來。然后可借機再問“職業(yè)規(guī)劃，在客觀層次上，是建立在公司的特定組織架構中。我希望HR能為我大略地說說該公司的內部情況，職位等級，晉升之類的，可以嗎？” 其實，在這兩問中，你可以推斷，這位HR究竟是個怎么樣的人，是溫和，還是激進，還是攻擊型，是樂觀，還是悲觀。 攻擊型的，就要鎮(zhèn)定地答。 溫和型的，就經(jīng)常將話拋回給她說 樂觀的，就可以大說你的職業(yè)技能，希望能在將來有什么發(fā)展 悲觀的，就不宜大說怎么升職，說說對自己行業(yè)的理解，希望能在貴公司，通過努力，能在一定的組織框架內，有效做事，能為頭目人物執(zhí)行，并希望從新人的身份慢慢向資深熟行地發(fā)展。 友情鏈接：三條秘訣解決“職業(yè)規(guī)劃”提問：http://arts./arts/05/391454.html 企業(yè)期望通過這類問題，了解求職者的求職動機和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而求職者卻往往對此茫然無策。 案例2. 遇到刁難問題如何回答 前程無憂論壇網(wǎng)友“河南李萬明”的困惑： 我之前在一家世界500強公司工作五年，主要從事銷售渠道管理。因為該公司全球性裁員，我也主動申請被裁掉了，拿了賠償金走人。 最近在另外一家500強企業(yè)的面試進入到最后一輪，有個問題沒有答好，請教大家。 問題：你之前所在的公司是行業(yè)內的一流企業(yè)，但是因為公司最近兩年遇到困難，你選擇離開，那么如果我們公司幾年后遇到同樣的情況你是否也會選擇離開？ 請大家?guī)兔Ψ治鱿逻@個問題怎么回答，因為這不是普通的涉及工資，發(fā)展空間方面問面試者是否會跳槽，而是問如果公司遇到困難是否會離開，較難回答，求指教。 前程無憂論壇網(wǎng)友“白極雪”熱心答復： 抓住這個問題的考察點就好回答了，你可以這樣說： “我不是那種不能與公司共患難的人，比如，某年公司發(fā)生了什么事，當時也有很多人選擇離開，我就沒有走。這個時候選擇離開，一方面是公司需要通過裁人來渡過這個難關，另一方面，我在公司呆了五年，根據(jù)公司的制度規(guī)定，我不太可能再有多大的晉升了。我是個不甘于平庸的人，如果這個時候不想走，憑我在公司這么多年的人脈積累，還是可以辦到的。但我想有更大的發(fā)展，我想挑戰(zhàn)更多的機會，這些，上家公司都給不了我了。 所以，如果我被貴公司錄用了，幾年后，貴公司也遇到了類似的情況，我會不會選擇離開，現(xiàn)在還真不好下定論?？傊业拿恳环莨ぷ?，我都把它當成事業(yè)來經(jīng)營，不到萬不得已，不會輕言放棄?！?/p> 友情鏈接：8大典型面試官“刁難”問題 http://arts./arts/05/399808.html 有時面試官拋出的提問讓人捉摸不透，引人煩躁。其中暗含他真正想要考核你的問題，當遇到這類問題，如何把握它的核心意思？如何回答才能出彩？ 案例3. 如何回答離職原因 前程無憂論壇網(wǎng)友“yukiyc”的困惑： 因上一份工作公司各部門的政治斗爭激烈，我毅然辭職。但在下一份工作的面試中HR卻認為我抗壓能力差而不錄用我，求解怎樣的離職原因最能讓HR接受！ 前程無憂論壇網(wǎng)友“碧落黃泉”熱心答復： 首先請記住回答宗旨： 不管你最終選用什么答案，都不應傷害之前的公司、老板、上司、同事、客戶，也不要傷害自己，但又要讓考官相信并且能夠接受，這才是成功的答案。 面試忌諱提及的離職原因： 1.收入太低 這樣回答會使對方把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢，從而影響對你的評價。 2.人際關系復雜 現(xiàn)代企業(yè)講求團隊精神，你對人際關系膽怯和避諱，可能會被認為你在人際交往中缺乏協(xié)調能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。 3.分配不公平 如果你在面試時將此作為離開原單位的借口，則一方面你將失去競爭優(yōu)勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。 4.領導頻頻換人 工作時間，你只管做自己的事，領導層中的變動，與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感，反映你個人角色的不明確。 5.上司有毛病 既然在社會中發(fā)展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應性，那么，很難想象你在遇到客戶或關系單位的人時會不會憑好惡行事。 6.工作壓力太大 現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏，企業(yè)中的各色人等皆處于重壓下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。 案例4. 如何應對跨行面試中的“經(jīng)驗欠缺” 前程無憂論壇網(wǎng)友“洋Z”的困惑： 我打算跨行跳槽，在一次面試中過了初試HR這道關，又過了部門面試的關，終于走到了最后關口，卻一直被面試官揪住“沒有行業(yè)背景”的小辮子，請問這時我該怎么做呢？ 前程無憂論壇網(wǎng)友“wh_zhan& samyong熱心答復： 面對這個問題首先得弄清對方部門主管的意圖——他是希望這個職位的人帶著資源進去改善公司的業(yè)務？還是需要看你個人是否具有應變的機智？懂得避開自己的弱點去推銷自己？ 我直接告訴對方，我有能力在短時間內融入公司的業(yè)務，但我不具備這個行業(yè)的現(xiàn)有資源和經(jīng)驗。如果貴司是希望招人進來直接帶來客戶的話，我謝謝貴司給予我的面試機會，但抱歉，我不合適。 如果只是企業(yè)對于你進入新行業(yè)所需能力或經(jīng)驗有所質疑的話，你需要讓面試官相信任何職業(yè)或行業(yè)都是靠人去做的，只要自己具備優(yōu)秀的素質，在哪里都是可以做好的。遇到這種問題，我會告訴面試考官，我具備學習能力、溝通能力、適應能力，具備團隊精神，能吃苦耐勞和持之以恒。 案例5. 面試撒謊被拆穿怎么辦？ 前程無憂論壇網(wǎng)友“凱爾文”的困惑： 如果面試官覺察到你的簡歷、或面試中有些部分不真實，比如說你應該認識某某，因為離職前他跟你是同一家公司的，這時候如果你確實不知道他說的是誰，你該怎么回答？ 前程無憂論壇網(wǎng)友“南京小寶”熱心答復： 最好的方法就是熟記你的簡歷，如果真的出現(xiàn)意外的話，你可以從下面幾點入手： 1. 表現(xiàn)出努力回想的樣子，給面試官一種你正在回憶的樣子，即使你不知道那個人是否跟你一起公事過，你盡量說的模棱兩可一點，比如這樣回答： 不認識，應該不是同一個部門的，所以跟他們交流不是很多。也許有這個人，但我不是很清楚。 2. 面試時一定要表現(xiàn)鎮(zhèn)定，要做到假的很真的感覺； 3. 如果發(fā)現(xiàn)自己穿幫了，請你依然堅持自己原先的話術。很簡單，面試官可能只是試探或者隨便問問而已，如果你立馬現(xiàn)出原形，你就徹底完蛋。 堅持你自己的話術，會在一定程度上壓制住面試官的氣場。在我們銷售中，如果跟客戶介紹產(chǎn)品時出錯了，不要改正，繼續(xù)說下去，后面在轉回來，因為我們是專業(yè)的，在客戶面前我們就是老師。同樣的，HR只是負責日常招聘及培訓事宜，工作崗位比較單一和固定，他不可能熟悉其他部門的工作，所以遇到這種情況堅定立場！再說了，真正的背景調查有幾成??？你又不是重要職位，也不是高端職位。 綜上所述：心理素質是第一位 ！準備工作是第二位！ 臨場發(fā)揮是貫穿整個面試過程中的，是重中之重！ 案例6. “最后一問”如何回答 前程無憂論壇網(wǎng)友“楊天520”的困惑： 每次面試，輪到我提問時，我一般只問三點——公司長期發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務渠道、業(yè)務培訓。問完這三點我就不知道要問什么了？求指導各位面試時都會問哪些問題？ 前程無憂論壇網(wǎng)友“孝孝”熱心答復： 最后一問”該問什么？一般來說，圍繞公司、職位提問會讓面試官覺得你確實是關心這份工作的。雖然常規(guī)的公司介紹、職位描述會在面試里完成，但你不妨就此問題深入下去。 以下幾個問題，供樓主參考： 1. 公司對這個崗位的期望是什么樣的？其中，哪些部分是我需要特別努力的？ 2. 公司是否有正式或非正式培訓？ 3. 公司的升遷渠道如何？ 4. 公司是否有外派或輪調的機會？ 5. 是否有資深的人員能夠帶領新進者，并讓新進者有發(fā)揮的機會？ 6. 公司強調團隊合作。那在這個工作團隊中，哪些個人特制是公司所希望的？ 7. 公司是否鼓勵在職進修？對于在職進修是否有補助？ 8. 能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者我是否有機會能參觀一下貴公司？ . 同時，你也要知道，最后一問不該問什么： 1. 薪資待遇 企業(yè)的薪水待遇和福利措施等，毫無疑問是大家最關心的問題，但卻不適合在“最后一問”中提出。若崗位工資固定，有時面試官會在面試過程中有所透露；若工資隨個人表現(xiàn)而變化，那在初次面試中早早提出薪資要求，應聘者就失去先機了。所以，如果面試官沒有主動提及，此類問題不適合提出。 2. 過于高深的問題 不要把自己想象成記者！如果你不是應聘高管，就不要提出那些連面試官都難以招架的問題。所謂“在其位，謀其職”，畢竟面試官考量的是應聘者的關注點和興趣是否適合應聘崗位。太過高深的問題，不僅不能讓你從中獲益，甚至會讓面試官認為你好高騖遠，引起反感。 3. 超出應聘崗位的問題 剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學生，在求職過程中，或由于職業(yè)方向不確定，或抱著對新鮮事物踴躍嘗試的心態(tài)，對不同崗位都躍躍欲試。這本沒有錯，但在面試中過多地表現(xiàn)出對非應聘崗位的興趣，就不太合適了。這會讓面試官以為你對所聘崗位本身并沒有興趣，反而顧此失彼。 |
|
|
