故障現(xiàn)象:

　　鼠標正常識別，U盤無法識別，找不到設備，提示無反應、無盤符。

　　原因分析:

　　所謂“無法識別”對于操作系統(tǒng)來說，或者是驅動有問題，或者是USB設備出現(xiàn)了問題，或者是計算機與USB設備連接出現(xiàn)了故障，解決這樣的問題也是從這幾處著手。如果像帶連接線的U盤移動硬盤要考慮連接線的問題。本文著重從軟件方面介紹解決U盤無法識別的解決方法。

　　解決方案:

　　一、如果USB鼠標正常，同一個USB接口，查看插入U盤是否有提示音，如無任何反應也無提示音，建議放到其他電腦上測試，排除U盤本身故障。正常的U盤是設備管理器的磁盤驅動器中可以找到，可以打開計算機在可移動存儲設備中找到盤符。正常插入的U盤，如圖：

　　二、USB鼠標正常，U盤正常，但是插入無反應找不到可移動磁盤。

　　1、插入有提示音，U盤在別的機器上也能使用，在計算機中無磁盤.

　　解決方法：在設備管理器中啟用USB大容量存儲設備，然后打開計算機即可找到U盤。

電腦常識

　　在磁盤管理中重新掃描磁盤，依次選擇右鍵磁盤管理，重新掃描磁盤。

　　2、插入有提示音，右下角提示未能成功安裝驅動。

　　解決方法：把U盤插入正常的USB接口，下載USB驅動，安裝USB驅動，根據(jù)操作系統(tǒng)不同下載相應的USB驅動，一般我們要先從官網(wǎng)下載芯片組驅動，安裝后重啟一次，如果還是提示黃色感嘆號或者問號，點擊右鍵更新驅動。

　　手動或者自動安裝驅動，找到驅動程序目錄，直到提示成功安裝，安裝后點關閉，重新插拔U盤。

　　如果安裝好了，下次再插入U盤的時候就不需要重新安裝了，如果有以下提示就表示正常了。

　　3、U盤插入無反應也無提示音。

　　解決方法：查看BIOS中是否禁用了USB端口。開機恢復BIOS默認值，或者進BIOS后把有關USB選項的屬性設置為“Enabled” 。不同的主板BIOS設置方法不一樣。修改完畢后按F10保存退出，重新啟動電腦。

　　檢查注冊表，我們可以通過在運行命令中輸入"regedit"，打開系統(tǒng)的注冊表編輯器，打開“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceUSBSTOR”找到里面的start項，注意看下選項的值。如果值為4，則說明USB等外接設備已經(jīng)被注冊表禁用了，要想解決也很簡單，只需要將該項值調為3即可。

　　4、設備管理器中也有設備，但是在計算機中無磁盤盤符。

　　解決方法：遇到這種情況一般是磁盤損壞或者沒有分配驅動器號。依次打開，計算機，管理，磁盤管理，找到可移動設備，更改驅動器號和路徑。更改完畢后點擊確定即可在計算機中找到磁盤。

　　如果你有一個新U盤，一般建議操作步驟為，仔細閱讀說明書，插入USB接口，計算機會搜索硬件并安裝驅動，然后格式化后即可使用了。

　　備注:

　　以上介紹的是U盤無法使用的故障現(xiàn)象和解決方法，一些操作比如安裝驅動，添加設置等，U盤都是可以熱插拔的，建議每做一次操作，可以熱插拔U盤查看故障是否排除，如果以上操作都無效，而且U盤也是正常的，建議備份數(shù)據(jù)重新安裝系統(tǒng)。如無效，建議送修計算機到服務站檢測。