2

耐心聆聽是否是你與他人溝通過程中的一大優(yōu)點？

3

處理問題時，你是否會保持開放的態(tài)度，鼓勵他人提出看法和建議？

4

給員工分配工作時，你是否會詳細(xì)講解，確保員工獲得需要的信息？

5

為了動員員工，你是否會堅持威嚴(yán)與誠信，保持溝通，令員工信任你？

6

你在分配工作時，是否考慮到讓員工能發(fā)揮其最大能力？

7

你的部門工作是否是持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，員工得以繼續(xù)發(fā)展個人能力？

8

你是否會除了個人成就外，同時強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成果？

9

同事是否認(rèn)為你的建議令人振奮、有說服力和具有挑戰(zhàn)性？

10

你是否會盡可能選擇適當(dāng)時機(jī)進(jìn)行溝通，以便對方有充分的機(jī)會接受、做準(zhǔn)備和采取行動？

11

著手進(jìn)行變革時，你是否會先試探少數(shù)人的反應(yīng)？

12

你是否會盡可能多給員工資金、人手、時間和材料，使他們能最有效的動作？

13

做決定時，你是否會給員工充分的時間討論？

14

你是否對于如何提高員工能力和重視不亞于追求成果？

15

你的企業(yè)文化是否是開放、積極和有建設(shè)性的，能努力探究過失的起因及改進(jìn)的方法？

16

上次的團(tuán)隊建設(shè)活動是否是在最近這半年內(nèi)？

17

你是否相信前景就在自己手里？

18

若沒有預(yù)先通知你就要求你做事，你的反應(yīng)是否是幾乎馬上答應(yīng)，沒有過多考慮要求你做的是什么？

19

你平時是否盡可能讓同事能夠接觸到你？

20

你是否認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)才能的運用更多的是引導(dǎo)員工發(fā)揮創(chuàng)新精神？

21

在前景不明、情況令人感到焦慮時，你是否會讓員工說出心中的焦慮，一起商討解決的辦法？

22

你的下屬每年是否至少接受五天的正式培訓(xùn)？

23

你是否認(rèn)為沖突是有益、必要和不可避免的因素？

24

你是否鼓勵團(tuán)隊成員交流信念和價值觀、密切合作？

25

你是否認(rèn)為組織的實質(zhì)性內(nèi)容是目標(biāo)明確且符合實際和成員的雄心壯志？

26

你是否能把握時間和機(jī)會，確保對方充分理解你對他們的要求？

27

與他人共事時，你是否從一開始就讓他人參與并信任他們？

28

你主要的工作是否是使員工更好地發(fā)揮才干？

29

你是否鼓勵員工自行制定目標(biāo)和準(zhǔn)則，并隨時給予指導(dǎo)？

30

你是否致力于增強(qiáng)下屬的技能和信心，幫助他們發(fā)揮潛能？

31

你是否認(rèn)為變革是必然的，這是確保競爭優(yōu)勢、拓寬視野的手段？

32

你是否認(rèn)為團(tuán)隊工作往往是最重要的，需要大力提倡并堅持不解？

33

你制訂的計劃是否能貫徹始終，目標(biāo)可信，協(xié)調(diào)融洽？

34

當(dāng)情況有變時，你是否會向員工簡報？

35

做決定時，你是否喜歡與同事共同探討，合力作出決定？

36

你是否會給員工必要的自主權(quán)去設(shè)定目標(biāo)、采取行動，并會就工作的進(jìn)度和目標(biāo)保持溝通？

37

你是否認(rèn)為動員他人主要依靠培養(yǎng)員工的自信和技能？

38

你是否認(rèn)為“伯樂”比人才更難求？

39

你的工作氣氛是否是熱情參與，注重承諾，勇往直前？

40

你是否會對團(tuán)隊的情況經(jīng)常進(jìn)行檢查，力求進(jìn)步？

41

對于如何發(fā)展本組織的功能和人才，你的看法是否代表著某種重大和必要的變革和改進(jìn)？

42

你與他人的溝通是否能夠清楚明了，傳達(dá)出所有重要的內(nèi)容？

43

當(dāng)提出建議時，你是否有信心說服他人接受，或者至少接納你的一些觀點？

44

你是否能鼓勵員工采取主動，公開支持他們做出決定的“自主權(quán)”？

45

你動員員工的方式是不是定期的面對面溝通，對他們表示認(rèn)同，幫助其克服弱點？

46

你是否認(rèn)為鼓勵員工力爭上游是行政主管最重要的一項工作？

47

你是否能夠經(jīng)常檢查工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時補救？

48

出現(xiàn)問題時，你是否能鼓勵團(tuán)隊成員相互支持，相互依存？

49

與同事展望前景的效果是否是良好的，今后將繼續(xù)發(fā)展？

50

你是否能有意識地與同事搞好關(guān)系？

51

你是否能保持開放和鼓勵參與的態(tài)度，爭取更多同事支持你的計劃？

52

你是否相信解決問題靠的是積極主動的同事？

53

你是否經(jīng)?？紤]如何激勵員工？

54

你是否認(rèn)為管理者的主要職責(zé)之一是擔(dān)任導(dǎo)師，提供繼續(xù)學(xué)習(xí)所需要的創(chuàng)造性環(huán)境？

55

你的團(tuán)隊里的人是否能不斷尋求新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和開端？

56

你的團(tuán)隊是否是關(guān)系緊密、有效率、慣性達(dá)標(biāo)、成員協(xié)作愉快的？

戰(zhàn)略能力

7

1,9,17,25,33,41,49

溝通能力

7

2,10,18,26,34,42,50

廣納能力

7

3,11,19,27,35,43,51

授權(quán)能力

7

4,12,20,28,36,44,52

激勵能力

7

5,13,21,29,37,45,53

知人能力

7

6,14,22,30,38,46,54

執(zhí)行能力

7

7,15,23,31,39,47,55

組織能力

7

8,16,24,32,40,48,56

高分（14－21）

低分（7－13）

戰(zhàn)略能力

視野清晰，目標(biāo)實際而富有挑戰(zhàn)性。

缺乏令人信服的洞察力和切合實際的方向感，目標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性、焦點和可信性。

溝通能力

持續(xù)有效的溝通，定期做工作簡報，與員工進(jìn)行廣泛的雙向交流。

溝通不定期，缺乏持續(xù)性，不對員工做工作簡報，下屬消息閉塞。

廣納能力

開放、鼓勵參與的管理模式，員工廣泛參與、分享觀點。

封閉、單向的管理方式；缺乏共同探究，沒有分享與交流，只有單向的指示。

授權(quán)能力

高度自治和充分授權(quán)，鼓勵員工創(chuàng)新，管理者只充當(dāng)教練角色。

管理者專制、官僚，獨攬大權(quán)；愛發(fā)號施令，很少由員工采取主動。

激勵能力

通過溝通來動員員工；領(lǐng)導(dǎo)者正直可靠、富創(chuàng)意和擅長人際交往。

由管理者推動、下令或斥責(zé)來達(dá)成；好發(fā)號施令，很少發(fā)揮員工的主動性。

知人能力

對人才的識別、培養(yǎng)和管理，激發(fā)員工的自信心、提升其能力。

忽視或未充分利用人才，未能識別、培養(yǎng)和聘用人才。

執(zhí)行能力

學(xué)習(xí)、發(fā)展和改革的環(huán)境，重視創(chuàng)新、把握機(jī)會和進(jìn)行變革。

喜歡追究責(zé)任，很少學(xué)習(xí)、創(chuàng)新或改革，故步自封、安于現(xiàn)狀。

組織能力

團(tuán)隊持續(xù)向前發(fā)展；經(jīng)常評估團(tuán)隊的工作，不斷改進(jìn)。

不重視培養(yǎng)團(tuán)隊；不努力評估和培養(yǎng)團(tuán)隊。