1、不要隨便顯露你的情緒
一個(gè)人要學(xué)會(huì)控制住自己的情緒,做到凡事處之泰然。有的人情緒表露得非常明顯,早上上班前跟老婆吵個(gè)架,跟老公斗個(gè)嘴,全公司的人都會(huì)知道,因?yàn)榇蠹乙谎劬湍芸闯鰜?,這樣是要不得的。 唐朝的時(shí)候,唐太宗李世民聽到魏征進(jìn)諫后總會(huì)出去散散步,就是因?yàn)椴煊X到了自己即將失控的情緒,努力使自己做到“處之泰然”,不至于因一時(shí)的怒火而錯(cuò)殺魏征。 2、不要逢人就訴說你的困難與遭遇 很多人喜歡在別人面前訴說自己公司和領(lǐng)導(dǎo)的不是,我常常聽到這樣的抱怨: 我們老板很小氣;副總一天到晚訓(xùn)斥我們;我們公司最近業(yè)務(wù)不好,客戶都在退貨,我都不想干了,你那邊有什么機(jī)會(huì)馬上告訴我…… 很多人都有這個(gè)毛病,其實(shí),他們卻不明白,逢人就訴苦的人到哪里都是不能用的,因?yàn)槿思也桓矣茫?BR _extended="true">陳武剛是臺(tái)灣人,50歲的時(shí)候破產(chǎn)了,到處舉債,能借的錢都借光了,幾乎走投無路。但他的太太卻說:“即使已經(jīng)破產(chǎn),口袋里根本沒錢,我老公仍然每天穿著西裝,打著領(lǐng)帶,拎著公文包,開著車上班,像個(gè)董事長一樣,不被失意打擊……” 陳武剛于1989年在臺(tái)灣創(chuàng)立克麗緹娜,17年來把克麗緹娜打造成了一個(gè)成功的直銷商:連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)臺(tái)灣直銷冠軍寶座,并由臺(tái)灣地區(qū)發(fā)展到內(nèi)陸,近3000家克麗緹娜美容連鎖店遍布中國各大城市街頭。當(dāng)前,克麗緹娜更是邁開了國際化步伐,產(chǎn)業(yè)遍布13個(gè)國家和地區(qū)…… 3、征詢他人意見前先思考,但不要先講 沉穩(wěn)的人是自己的話留到后面講,不沉穩(wěn)的人是自己的話放到前面講。和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或你的客戶談判,把話留到后面講有什么好處?第一,讓別人先講話,對(duì)他是一種尊敬;第二,先講話的人,一定會(huì)有破綻和漏洞;第三,別人講話的時(shí)候,你可以準(zhǔn)備你的答案。 因此,我給大家一個(gè)忠告:在談判和溝通的時(shí)候,有話不要先講。急躁的人都喜歡先講話,既沒有尊重客戶,又很可能因?yàn)閬聿患八伎级v錯(cuò)了話,留下一大堆破綻跟漏洞,對(duì)方一旦還擊,贏的機(jī)會(huì)就很少。有話讓別人先講,然后針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暴露出來的問題予以還擊,這樣你的勝算就非常大。 4、不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿 女人很喜歡談?wù)摷彝ィ@大概是因?yàn)槟腥撕团诵愿竦牟煌耗腥藢?duì)事業(yè)和金錢比較有興趣,女人則對(duì)老公和孩子比較關(guān)注。有的女人一上班,就開始聊自己的家事,像在別人面前批評(píng)自己的孩子,訴說自己和老公或公婆的矛盾,等等。這樣不但不會(huì)受到尊敬,反而會(huì)變成人家的笑柄。 5、重要決定盡量與人磋商,至少隔夜再發(fā)布 重要的決定不要馬上公布,這是我自己的一個(gè)切身體會(huì)。有一次,我想把我們公司的副廠長開掉,人事命令都簽好了,就擺在我的抽屜里。但第二天早晨起來,我就把它撕掉了。我們公司沒有人知道,我曾經(jīng)要開除他,其實(shí)那次他犯的錯(cuò)誤雖不輕,但也沒有嚴(yán)重到非要開除不可。他犯的錯(cuò)固然讓我很難受,還害得我被董事長罵了一頓,但如果真的把他開除,公司就少了一個(gè)可靠的干部。 一個(gè)沉穩(wěn)的人不會(huì)馬上就作出重大決策,而且會(huì)盡量先跟別人磋商。另外,一定要記住,重大決定至少要隔夜發(fā)布,因?yàn)楹芸赡芤挥X醒來,你的想法就完全不同了。 6、走路與說話不要慌亂 有的人走路經(jīng)常這碰一下、那磕一下,如果你也是如此,我建議你稍微注意一下,并努力克制自己,因?yàn)檫@樣的人通常都是很慌亂的人。一個(gè)人一旦慌亂起來,就顯得不沉穩(wěn),就會(huì)做錯(cuò)事情。利用一些活動(dòng)和娛樂項(xiàng)目來培養(yǎng)自己的沉穩(wěn),不失為一個(gè)好方法。比如,很多人喜歡下圍棋,將對(duì)弈作為一種修為。 |
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