刺猬理念并不是一種要成為最優(yōu)秀的目標(biāo),一種要成為最優(yōu)秀的策略,一種要成為最優(yōu)秀的意圖或者一個(gè)要成為最優(yōu)秀的計(jì)劃。它是對(duì)你能夠在哪方面成為最優(yōu)秀的一種理解。刺猬理念不同于核心能力。你可能在某方面很有能力,但不一定有潛能成為世界上最優(yōu)秀的。 davie 刺猬把復(fù)雜的世界簡(jiǎn)單化成單個(gè)有組織性的觀點(diǎn),一條基本原則或一個(gè)基本理念,發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用。不管世界多么復(fù)雜刺猬都會(huì)把所有挑戰(zhàn)和進(jìn)退維谷的局面壓縮為簡(jiǎn)單的刺猬理念對(duì)于刺猬,任何與刺猬理念無關(guān)的觀點(diǎn)都毫無意義 davie 你不能把信念與原則搞混,信念是你一定會(huì)成功——這一點(diǎn)你可千萬不要失去了——原則是你一定要面對(duì)現(xiàn)狀中最殘忍的事實(shí),無論他們是什么。 領(lǐng)導(dǎo)不是始于遠(yuǎn)見卓識(shí),而是始于讓人面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí),并積極的采取行動(dòng) davie 合適的人不需要嚴(yán)加管理或勉勵(lì),他們會(huì)因?yàn)閮?nèi)在的驅(qū)動(dòng)力而自我調(diào)整,以期取得最大的成功,并成為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的一部分。 davie 企業(yè)情緒管理應(yīng)從員工本身的情緒訴求出發(fā),了解員工、關(guān)懷員工、激發(fā)員工,把以人為本作為情緒管理的核心理念。通過組織情緒的管理,引導(dǎo)正面情緒、疏導(dǎo)負(fù)面情緒,將有利于調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,也是組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障。 davie 即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)情緒走向。贊美員工需符合“即時(shí)”原則,“即時(shí)”的效果好于“及時(shí)”,更好于“滯后” davie 和諧文化,理順組織情緒。企業(yè)文化的核心是“人本”,“人本”的核心是尊重。因此,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造良好輕松的工作環(huán)境來構(gòu)建一種民主和諧的企業(yè)文化,以此來理順組織情緒,并在企業(yè)中形成主流的積極情緒。 davie 人類是感情最豐富的生物種類,情緒也有無數(shù)種,積極的情緒讓我們的工作效率更高,績(jī)效更好,而消極的情緒會(huì)讓我們效率較低,績(jī)效更差。對(duì)于管理者來說,應(yīng)隨時(shí)關(guān)注企業(yè)組織情緒的轉(zhuǎn)變和演化,合理管理和引導(dǎo)組織情緒,讓情緒來激發(fā)出員工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 davie 情緒的產(chǎn)生是一種自然的反應(yīng),本身沒有好壞,我們不需要談“情緒”變色,但是不同的情緒所引發(fā)的行為則會(huì)帶來不同的后果。因此,作為企業(yè)管理者,要敏銳地察覺員工的情緒變化,將情緒導(dǎo)向良好的行為。員工有情緒并不可怕,重要的是懂得如何去疏導(dǎo)和管理,以此形成積極的組織情緒 davie 情緒的定義是:個(gè)體對(duì)本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強(qiáng)烈的反應(yīng),是一種主觀感受、生理反應(yīng)、認(rèn)知的互動(dòng),并表達(dá)出特定的行為。 davie 職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守,每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣,有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ),無則也需時(shí)時(shí)警誡,以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情 davie 如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。 davie 職場(chǎng)上的人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,稍有不慎,就會(huì)陷于被動(dòng),可以說每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討,反省自己的行為,進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力 davie 兵法有曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。想要在一個(gè)環(huán)境中生存下去,就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境就要了解它,熟悉它。職場(chǎng)也一樣,如果想要在職場(chǎng)不遭遇尷尬囧態(tài)之事,一定要熟知這其中的規(guī)律 davie 毛羽不豐時(shí),要懂得讓步:低調(diào)做人,往往是贏取對(duì)手的資助、最后不斷走向強(qiáng)盛、伸展勢(shì)力再反過來使對(duì)手屈服的一條有用的妙計(jì) davie平和待人留余地:“道有道法,行有行規(guī)”,做人也不例外,用平和的心態(tài)去對(duì)待人事事,也是符合客觀要求的,因?yàn)榈驼{(diào)做人才是跨進(jìn)成功之門的鑰匙。 davie最大程度地激發(fā)員工的潛能和主動(dòng)性,并創(chuàng)造出企業(yè)本身持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);只有企業(yè)與員工共生發(fā)展,才能將“人”這個(gè)要素真正變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 davie所有的員工和其它所有資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是:它是人。所以,人力資源管理的最終側(cè)重點(diǎn),應(yīng)當(dāng)回歸人性的本質(zhì),回到如何把“人力資源”還原為“人"。 davie除了優(yōu)厚的薪資福利,年輕員工更看重自己能否在工作中獲得獨(dú)當(dāng)一面的成就感,職業(yè)發(fā)展前景是否光明,朝夕相處的工作團(tuán)隊(duì)是否積極陽光,氛圍是否令人身心愉快。在年輕員工心目中就是一個(gè)很理想的選擇——對(duì)員工的真誠(chéng)、肯定、包容,并且不斷提供各種成長(zhǎng)機(jī)會(huì),讓員工產(chǎn)生了極強(qiáng)的黏性。 davie能吸引住頂尖人才的高效益企業(yè),會(huì)創(chuàng)造必要環(huán)境以促使員工的三大素質(zhì)獲得發(fā)展,這包括:讓員工通過“彌漫才能”展現(xiàn)能力,建立廣泛的互相問責(zé)制來實(shí)現(xiàn)可預(yù)見性,以“榮譽(yù)文化”建立可靠性。 davie即便受到了不公正的待遇,千萬不要怨天尤人,并不是只有你偏偏是你遇到了不好的人,千萬不要學(xué)所謂的“精明”,沒必要因?yàn)槟撤N環(huán)境或遭遇,改變你的價(jià)值觀,你要相信自己內(nèi)心的力量,相信依舊純真并不是傻瓜。 davie在現(xiàn)實(shí)中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。在復(fù)雜的環(huán)境下,不注意說話的內(nèi)容、分寸、方式和對(duì)象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至禍從口出。人只有安身立命,適應(yīng)環(huán)境,才能改造環(huán)境,順利地走上成功之路。 davie寬容不僅象征成熟,寬容更是一種境界。幼稚的心從來不會(huì)寬容,他們偏激、暴怒、盲目行動(dòng)、“疾惡如仇”,而且自己卻屢犯不可“寬容”的錯(cuò)誤,他們追求完美,卻并不明白自身所存在的缺憾。 davie企業(yè)在打造自身的執(zhí)行力與解決企業(yè)內(nèi)其它管理問題一樣,解決問題的根本方法就是使用合適的人到合適的崗位上。管理的本質(zhì)就是把合適的人放在合適的崗位上、發(fā)揮他的長(zhǎng)處——也就是用人所長(zhǎng)。教育一個(gè)人則是上帝的事情。 davie對(duì)于目前大部分企業(yè)來說:管理上早就不缺知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和方法、手段。如果說他們?cè)诠芾砩线€缺點(diǎn)什么?那就是執(zhí)行力!這即是大部分企業(yè)管理上的通病、也是企業(yè)管理表面種種問題下的根源所在。 davie優(yōu)秀的員工并不是天生的。他們是被創(chuàng)造出來的——由從BOSS和同事那里獲得的反饋而創(chuàng)造出來的。 davie有德有才破格用、有才無德限制用、有德無才培養(yǎng)用、無德無才堅(jiān)決不用。 davieBOSS決定企業(yè)深不深,制度決定企業(yè)死不死,人才決定企業(yè)強(qiáng)不強(qiáng),文化決定企業(yè)長(zhǎng)不長(zhǎng),可見,一個(gè)企業(yè)是不是強(qiáng)盛,最關(guān)鍵的因素就是人。企業(yè)若能解決人才的瓶頸,包括固有思想瓶頸和人才評(píng)價(jià)瓶頸,企業(yè)才可以長(zhǎng)足發(fā)展并蒸蒸日上。 davie一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力、有魅力還要有行動(dòng)力。把握自身優(yōu)勢(shì)、克服自己的短處,融入所處的團(tuán)隊(duì),以寬廣包容的心胸待人處事,朝著既定的目標(biāo)努力奮斗,就一定可以成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。 davie領(lǐng)導(dǎo)人必須為成員描繪一幅未來的愿景,讓成員了解在這個(gè)組織,將來可以有美麗人生,讓成員與組織的雙贏成為可能,成員才會(huì)努力工作。無論組織是在順境還是在逆境,領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)該營(yíng)造正面和積極的氛圍。讓成員覺得未來的夢(mèng)是好的 davie卓越的領(lǐng)導(dǎo)人不是整天坐在寬敞的辦公室里,簡(jiǎn)單的發(fā)號(hào)施令、指手畫腳。而是要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段,來構(gòu)建團(tuán)隊(duì)共同美好的愿景。 davie 授權(quán)是給成員磨練成長(zhǎng)的最佳機(jī)會(huì),授權(quán)能讓領(lǐng)導(dǎo)人減輕工作,還能讓成員站在主管的角度思考問題。身為領(lǐng)導(dǎo)人,必須相信自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的。主管在團(tuán)隊(duì)績(jī)效好時(shí),一定要將功勞歸給成員;反之,則要挺身承擔(dān)責(zé)任 davie雖然是領(lǐng)導(dǎo)者若沒有專業(yè)實(shí)力,在管理上很容易會(huì)被瞧不起。只有具有過硬的專業(yè)素質(zhì),才能對(duì)行業(yè)發(fā)展有較強(qiáng)的洞察力,能夠講得出未來發(fā)展方向、又能身體力行的領(lǐng)導(dǎo)人,是最令人心服口服的。從而成為團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。 davie團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人平時(shí)就應(yīng)該注意與成員做好溝通,隨時(shí)隨地的溝通,實(shí)事求是的溝通。只有溝通好了,團(tuán)隊(duì)才會(huì)好,工作效率才會(huì)高!溝通技能是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的技能之一。 davie對(duì)團(tuán)隊(duì)重視程度不夠,在人員調(diào)配方面缺乏力度,給團(tuán)隊(duì)帶來先天缺陷。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中,不能提供有效的指導(dǎo)和支持,不能積極的處理反饋意見,造成團(tuán)隊(duì)成員承受著較大的工作壓力,常常陷于忙亂之中,結(jié)果是盲目的投入、較差的績(jī)效、低落的士氣。使團(tuán)隊(duì)面臨分崩離析的危險(xiǎn)。 davie 現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)基本由具有一定知識(shí)水平的高學(xué)歷員工構(gòu)成。這類員工一般有著年輕、精力充沛、個(gè)性鮮明、自主性強(qiáng)、喜歡獨(dú)立思考、渴望挑戰(zhàn)等優(yōu)點(diǎn),但卻不太善于接納不同的觀點(diǎn),造成團(tuán)隊(duì)溝通不暢,形成內(nèi)耗。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如果缺乏足夠的溝通技巧,引發(fā)不必要的爭(zhēng)執(zhí),就會(huì)給團(tuán)隊(duì)工作氣氛帶來負(fù)面影響 davie在管理中,國(guó)人人性有一個(gè)特點(diǎn):既喜歡讓人管,但同時(shí)又不喜歡讓人管。那么,是管好呢?還是不管好?當(dāng)然是管好,不過要講究策略,需要你管到一定程度,管到恰到好處。管得他心服口服,又舒舒服服。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的領(lǐng)導(dǎo)智慧。 davie洞察個(gè)人時(shí)間管理和組織時(shí)間管理的異同,以組織文化和領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)時(shí)間資源的配置和利用 davie民營(yíng)企業(yè)從小做大,BOSS需要不斷挑戰(zhàn)自己,轉(zhuǎn)變自己的觀念?,F(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)BOSS沒有意識(shí)到他們正在變成企業(yè)成長(zhǎng)最大的障礙,當(dāng)你的企業(yè)幾年來停滯不前時(shí),建議你深刻反思自己有無以上的行為,及時(shí)做出轉(zhuǎn)變,相信會(huì)有意想不到的收獲 davie銷售的精髓在于滿足人們的深層次的需求,而不是表面的需求! davie領(lǐng)導(dǎo)力日益與中性風(fēng)格劃等號(hào)。高效的男性領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該添加一些柔和的特質(zhì),而高效的女性領(lǐng)導(dǎo)者則要稍微強(qiáng)硬一些。 davie一個(gè)不愿意改變自己的老板,盡量要克制自己的貪婪之心,一旦做得越大,走得越快,會(huì)越危險(xiǎn),甚至死得越快。 davie管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就好比這爵士樂,爵士樂雖然看似即興發(fā)揮,但總有個(gè)兩拍的低音貝司在穩(wěn)定地回旋,好比企業(yè)要把基礎(chǔ)管理做好,否則就沒了根基;同時(shí),在高音部,小號(hào)和薩克斯管來一段激昂高亢的華彩樂段,好似企業(yè)需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力沖鋒陷陣,大膽變革。配合尚佳,就能奏出既激越,又和諧的美妙音樂! davie管理與領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是水乳交融,你中有我,我中有你。過去有領(lǐng)導(dǎo)力大師執(zhí)著于區(qū)分管理者與領(lǐng)導(dǎo)者,今天已沒有太大意義 davie立志自拔于流俗,而困而知,而勉而行,歷盡百千險(xiǎn)阻而不屈服,如此而已! davie天下事,未有不由艱苦得來,而可大可久者也。取巧只是小聰明,只會(huì)得利于一時(shí);拙誠(chéng)才是大智慧,方可奠基于長(zhǎng)遠(yuǎn)。 davie此時(shí)此地,意義和金錢之間存在交易。也許,在金字塔、通天塔、城堡首次出現(xiàn)的日子里,就一直有這種交易——也許,在人類最終掠過明亮的星系之間的日子里,也始終會(huì)有這種交易。因此,您所面臨的挑戰(zhàn)也許和石頭一樣永恒不變,和愛一樣充滿人性。 davie生命更大的挑戰(zhàn)不只是把你的靈魂賣出最高的價(jià)格;也非在機(jī)會(huì)與你擦肩而過時(shí)固守你的靈魂——而是用那枚至關(guān)重要的硬幣賺取一種生活,這種生活有意義,在于我們不僅“富足”,而且完整,不愧活過一次。 davie任何囊中羞澀、目光貪婪、頭腦空虛的傻瓜都可以出賣他的靈魂;同樣,任何道行淺薄之徒都可以為了金錢出賣意義,把自己美化成窮困潦倒的藝術(shù)家 davie不屈不撓的人類潛能一直要求我們每一個(gè)人所應(yīng)做到的。不要用金錢買意義。要通過把金錢——更重要是,還有時(shí)間、精力、注意力、人際關(guān)系、想象力和激情——投入到讓生命活得有意義的東西上,從而打破這對(duì)矛盾。 davie一切都在于你,不要只是拒絕那些矛盾重重的選擇——要直面它們、打造更好的機(jī)會(huì);最重要的是那些可以讓生命活得有意義的機(jī)會(huì);那些至善之物——生命之所以重要,是因?yàn)榛畹糜幸饬x。 davie走出你的影子,那個(gè)精心構(gòu)造的近似自我,人們教給你、鼓勵(lì)你、勸誘你安于這個(gè)自我。在人文精神這個(gè)超級(jí)商店里,唯一可供的選擇是金錢或者意義。你可以是生活奢華的高管(銀行家、商人、技術(shù)官僚),靈魂麻木得像日漸暗淡的北極之冬——或者是收入微薄的教師(藝術(shù)家、作家、設(shè)計(jì)師),追求生命的巔峰 davie是否有這樣的可能:你我不必畢生一磚一瓦地修一道長(zhǎng)城或一座金字塔,白白耗盡我們寶貴的、唯一一次的生命,來滿足心血來潮的皇帝或法老。每個(gè)人的生命都有價(jià)值;并且都追尋和探索意義。 davie一個(gè)人對(duì)一件事只有專注投入,才會(huì)帶來樂趣。對(duì)于一件事情,無論你過去對(duì)它有什么成見,覺得它多么枯燥,一旦你專注投入進(jìn)去,它立刻就變得活生生起來!而一個(gè)人最美麗的狀態(tài),就是進(jìn)入那個(gè)活生生的狀態(tài) davie專注不但是做事情成功的關(guān)鍵,也是健康心靈的一個(gè)特質(zhì)。專注就是注意力全力集中到某事物上面,與你所關(guān)注的事物融為一體,不被其它外物所吸引,不會(huì)縈繞于焦慮之中 davie悟道交往‘假定人都是善良的,真心對(duì)待每個(gè)人;挖掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)贊美別人;朋友要全面撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng);知己可遇不可求;真誠(chéng)助人,不求回報(bào);學(xué)會(huì)說不,別讓友情成為負(fù)擔(dān);嘗試讓別人去讀懂你,好過挖空心思去讀懂別人;保持獨(dú)立性,不要喪失自我。 davie營(yíng)銷的思想;顧客要的不是便宜,要的是感到占了便宜;不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;沒有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù);賣什么不重要,重要的是怎么賣;沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品;沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/span> davie運(yùn)用好自己的發(fā)展慣性;不要埋頭,經(jīng)常露面;建立圈子,發(fā)展人際關(guān)系;增加儲(chǔ)備,掌握新技能;主動(dòng)出擊,不拘于工作范圍;搞好公關(guān),學(xué)會(huì)宣傳自己;富有創(chuàng)意,提出新建議;制定目標(biāo),對(duì)自己的成功負(fù)責(zé);調(diào)整心態(tài),積極面對(duì)困難。擺脫慣性,方能超越自己 davie分享信息的重要性。否則被蒙在鼓里的員工可能期望值過高,得不到實(shí)現(xiàn)之后又變成不滿情緒。你最不希望出現(xiàn)的情況就是:?jiǎn)T工覺得你占了他們的便宜。這就引出了向員工展示同情心的必要性。 davie企業(yè)主應(yīng)當(dāng)做到的是恪守承諾并對(duì)員工表現(xiàn)出同情心。因此如果你承諾過要給員工加薪,那就實(shí)現(xiàn)諾言吧;如果承諾要提供資源,幫助他們提高工作效率,實(shí)現(xiàn)諾言吧;找出什么對(duì)你的員工最重要,幫他們實(shí)現(xiàn)愿望吧 davie管理者對(duì)他們的幫助可以從提供情感的安慰和支持開始,全神貫注地去傾聽他們的問題,適當(dāng)表達(dá)對(duì)他們的理解和擔(dān)心,讓員工感覺你是可依靠的。在建立起信任關(guān)系、員工情緒得到安撫的基礎(chǔ)上,管理者才能開展接下來的改變他們看待問題角度的認(rèn)知輔導(dǎo) davie消極心態(tài)的員工容易情緒化,當(dāng)他們?cè)庥鲞^大壓力時(shí)很明顯流露出苦悶、抑郁等負(fù)面情緒。正因?yàn)樗麄兊那榫w化,若試圖立刻進(jìn)行理性說教恐怕會(huì)收效甚微 davie戴著灰色的眼鏡去看待自己和周圍的世界,比其他人更容易體驗(yàn)到憤怒、憎惡、內(nèi)疚和不滿。當(dāng)他們遇到壓力時(shí)很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,在情緒帶動(dòng)下更多關(guān)注自己所期望的和實(shí)際存在之間的差別,而不是去著手解決問題。 davie管理者“三步法”針對(duì)性輔導(dǎo):1,讓員工意識(shí)自己固有的外控信念,與這種信念對(duì)行為和情緒帶來的不利影響;2,認(rèn)知上幫助員工調(diào)整認(rèn)知模式,鼓勵(lì)改變解釋問題的方式,承擔(dān)自己的責(zé)任,堅(jiān)定對(duì)自己能力的信心;3,從行動(dòng)上鼓勵(lì)員工制定實(shí)操性計(jì)劃,例:改變工作習(xí)慣和進(jìn)行時(shí)間管理,獲得對(duì)壓力源的控制。 davie有些員工在工作中遇到挫折、不幸和錯(cuò)誤,就喋喋不休抱怨周圍的一切惟獨(dú)沒有提到自己,他們很可能具有外控信念,且正處于壓力帶來的情緒失控狀態(tài)中 davie遇到困難時(shí),內(nèi)控型員工較少為工作感到焦慮;外控型員工則相對(duì)消極被動(dòng),不相信自己能夠控制壓力源,容易夸大后果,消極懈怠。 davie內(nèi)控型的人認(rèn)為生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于自己做這些事時(shí)的努力程度,相信自己能對(duì)事情的發(fā)展與結(jié)果進(jìn)行控制,人是自己的主宰;外控型的人認(rèn)為命運(yùn)和機(jī)遇在左右自己,多數(shù)事情的結(jié)果是個(gè)人不能控制的,無論如何努力都于事無補(bǔ) davie對(duì)有效溝通而言,一方面是主動(dòng)支援,另一方面是主動(dòng)反饋。任何公司只要能同時(shí)做到這兩點(diǎn),溝通就會(huì)順暢,解決起問題來就會(huì)十分順暢高效。 davie關(guān)心和被關(guān)心是人類的基本需要。關(guān)心,是一種問候與幫助別人的表達(dá)方式,是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)了關(guān)心就等于學(xué)會(huì)了做人,學(xué)會(huì)了生存。 davie一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來,就很難與別人溝通,這就是心態(tài)不對(duì)的典型癥狀。 davie溝通的三要素如下: (1)溝通的基本問題——心態(tài)(Mindset)。 (2)溝通的基本原理——關(guān)心(Concern)。 (3)溝通的基本要求——主動(dòng)(Initiative)。 davie溝通是一種講話的技巧,其實(shí)這樣說是不對(duì)的。一個(gè)人的心態(tài)不對(duì),他的嘴就是像彈簧一樣也沒有用,所以溝通的基本問題其實(shí)是心態(tài)的問題。 davie和藹可親的態(tài)度是永遠(yuǎn)的介紹信 davie在實(shí)際溝通中,彼此認(rèn)同即是一種可以直達(dá)心靈的技巧,同時(shí)又是溝通的動(dòng)機(jī)之一。 davie不可能人人都是天才,但也不能人人都是木頭吧?只有木頭才沒有自己的思想。一般而言,領(lǐng)導(dǎo)如果讓你做到1,他會(huì)點(diǎn)撥到0.5,但他希望你能想到2甚至3,做到1.5或2.假如你連想都不想,就那么照方抓藥似的做了,肯定不會(huì)出彩。領(lǐng)導(dǎo)喜歡的是創(chuàng)造性地理解,然后發(fā)揮,而不是把沒思想show給他看 davie負(fù)面情緒傳播很快,但壞處多多。事實(shí)上,此前提到的那位高管,其問題不在于他很挑剔,而在于他太鉆牛角尖了,只關(guān)注公司哪些細(xì)節(jié)地方不好,根本無視公司的整體情況(包括他對(duì)別人的負(fù)面影響)。 davie平衡現(xiàn)實(shí)主義和樂觀主義的關(guān)鍵就是:真心接受現(xiàn)實(shí)樂觀主義的矛盾之處。從現(xiàn)實(shí)意義上講,現(xiàn)實(shí)樂觀主義意味著:堅(jiān)持在任何場(chǎng)合的講話都最有希望、最鼓舞人心,但同時(shí)愿意在困難出現(xiàn)時(shí)積極面對(duì)并直接應(yīng)對(duì)困難。 davie真誠(chéng)很重要,因?yàn)槟悴豢赡荛L(zhǎng)期給自己戴上面具。短時(shí)間內(nèi),“以假示真”――真實(shí)感受是一樣,說出來的又完全是另外一樣――是可能做到的,但真實(shí)感受最終會(huì)通過你的面部表情、聲音和姿勢(shì)傳達(dá)出來。因此,我們必須控制、管理自己的情緒。 davie既然不可能在進(jìn)入公司大門時(shí)檢查一下自己的情緒――即使這樣規(guī)定也不可能做到――因此,在任何時(shí)候都要清醒地意識(shí)到自己的情緒,這是很重要的,只有這樣,才能改變自己的不良情緒。 davie情緒感染的作用不容小覷,如果負(fù)面情緒傳播開來,它會(huì)消耗團(tuán)隊(duì)能量、破壞公司氛圍。 davie落后是觀念落后,貧窮是腦袋貧窮。許多人,不是沒有好機(jī)會(huì),而是沒有好觀念。不是不接受新觀念,而是不愿拋棄舊觀念 davie人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。人好的時(shí)候要找一條備胎,人不好的時(shí)候要找一條退路;人得意的時(shí)候要找一條退路,人失意的時(shí)候要找一條出路 davie人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,慮之不遠(yuǎn),其憂即至。禍因多藏于隱微,而發(fā)于所忽。智者避險(xiǎn)于無形,明者遠(yuǎn)見于未萌 davie用靈魂撞擊命運(yùn),用觀念超越夢(mèng)想?,F(xiàn)在做什么并不重要,將來做什么才重要。為改變以后的命運(yùn),先改變現(xiàn)在的觀念 davie曾經(jīng)再累,都要用當(dāng)下的遺忘,讓靈魂波瀾不驚 davie做一件事情,不管有多難,會(huì)不會(huì)有結(jié)果,這些都不重要,即使失敗了也無可厚非,關(guān)鍵是你有沒有勇氣解脫束縛的手腳,有沒有膽量勇敢地面對(duì)。很多時(shí)候,我們不缺方法,缺的是一往無前的決心和魄力。不要在事情開始的時(shí)候畏首畏尾,不要在事情進(jìn)行的時(shí)候瞻前顧后,唯有如此,一切才皆有可能。 davie我們?nèi)松杏刑嗫此撇缓侠聿还降氖虑?,但是每件事情都是有原因的。人們常常拿上帝來作為這些事情的原因,但其實(shí)那些看不見摸不著的規(guī)則和定律在左右著我們的人生。 davie二八法則向人們揭示了這樣一個(gè)真理,即投入與產(chǎn)出,努力與收獲,原因和結(jié)果之間,普遍存在著不平衡關(guān)系。小部分的努力,可以獲得很大的收獲;起關(guān)鍵作用的小部分,通常就能主宰整個(gè)組織的產(chǎn)出,盈虧和成敗。 davie把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),切勿功虧一簣;該集中時(shí)就集中,該分散時(shí)就分散;不要漠視自己的局部危機(jī),它往往是整體崩潰的開始;要懂得保護(hù)自己,免受殃及。 davie心理暗示的效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想像;肯定別人,并給別人以信心;人的潛力需要被不斷挖掘;獎(jiǎng)勵(lì)的效果遠(yuǎn)比懲罰的效果要好得多。 davie如果問題有可能發(fā)生,那它總會(huì)發(fā)生;做任何事情都應(yīng)當(dāng)把好壞充分地考慮清楚;不要抱有僥幸心理,那只會(huì)讓你付出更大的代價(jià);保持謹(jǐn)慎的樂觀是成功的應(yīng)該具備的心態(tài)。 davie這是一個(gè)講究贏家通吃的時(shí)代;不管你做什么,你都需要強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),力求形成“滾雪球效應(yīng)”;無論如何,你需要至少保持一個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),千萬不能在各方面都平庸無奇;要善于資本積累,然后博取更大的資本。 davie兩種截然不同的管理方法會(huì)讓人手忙腳亂;兩種不同的目標(biāo)會(huì)讓人失去方向;對(duì)同一個(gè)人不能有兩種不同要求;目標(biāo)一致,策略趨同者才能齊頭并進(jìn)。 davie與人保持親近并非都是一件好事;不遠(yuǎn)不近的合作關(guān)系最利于工作;不要過多干涉,除非涉及到業(yè)績(jī)的行為;與人打交道要做到“疏者密之,密者疏之”。 davie生活中有太多事情需要做決定了,如果沒有這種潛意識(shí)去自動(dòng)處理它們,我們隨時(shí)都會(huì)被壓垮的。潛意識(shí)的存在,也從一個(gè)方面解釋了為什么我們面對(duì)同樣的情況會(huì)做出不同的反應(yīng)。 davie如果你對(duì)自己的了解是水面上的冰山一角,那么冰山的大部分,就需要足夠的支撐系統(tǒng)了。這個(gè)支撐系統(tǒng)有時(shí)候提供給你努力的方向和方法,有時(shí)候提供給你機(jī)遇,然后,你就享受幸運(yùn)吧。 davie高管;具有以實(shí)用為導(dǎo)向職業(yè)知識(shí),以“用”為重以專業(yè)為導(dǎo)向職業(yè)技能:時(shí)間管理、溝通能力、服務(wù)意識(shí)、分析與解決問題能力以價(jià)值為導(dǎo)向職業(yè)觀念,看重平臺(tái)而非金錢職位以敬業(yè)為導(dǎo)向職業(yè)態(tài)度;以生存為導(dǎo)向職業(yè)心理素質(zhì),扛得住壓力、經(jīng)得起挫折。 davie假表揚(yáng)真鼓勵(lì)指的是某人的綜合表現(xiàn)不是很出眾,但屬于綜合素質(zhì)相對(duì)較高的員工,因?yàn)榉N種原因一直沒有發(fā)揮到最佳能量,這樣的人需要用鼓勵(lì)來調(diào)動(dòng)工作狀態(tài),為我所用。面對(duì)面告訴他:他的某種行為非常棒,只要繼續(xù)努力,一定能夠取得更好的成績(jī)。 davie核心團(tuán)隊(duì)成員多年以來都是在經(jīng)理本人的鼓勵(lì)下成長(zhǎng)起來的,一旦成為核心團(tuán)隊(duì),同樣的鼓勵(lì)語言出自同一個(gè)人之口次數(shù)太多就會(huì)自然失去影響力。但所有經(jīng)理都知道:核心團(tuán)隊(duì)的士氣必須高漲,才能帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)打勝仗。 davie找出值得關(guān)注的細(xì)節(jié),并要善于發(fā)現(xiàn)小事的重大意義。要想使自己能在對(duì)別人的贊揚(yáng)中體現(xiàn)獨(dú)到之處,就在平時(shí)除吃留心觀察、細(xì)心思考,找出值得重視的地方,還要善于派出遮擋視線的障礙,對(duì)于有些人很容易的事,對(duì)另一些人也許很困難;當(dāng)/他她做到時(shí),就要贊揚(yáng),使之很受感動(dòng)。 davie領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中,要善于發(fā)現(xiàn)和積累下屬的優(yōu)點(diǎn),千萬不要吝惜自己的表揚(yáng),但也不要隨意表揚(yáng),表揚(yáng)是一種工具,是一門藝術(shù)。每位領(lǐng)導(dǎo)者都要潛心捉摸,對(duì)待自己的下屬也該經(jīng)常表揚(yáng),作為領(lǐng)導(dǎo),借表揚(yáng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),鼓勵(lì)員工氣勢(shì) davie指導(dǎo)這種一對(duì)一的風(fēng)格,專注于成員個(gè)人的發(fā)展。它要求領(lǐng)導(dǎo)者們幫助成員們提高自己的表現(xiàn),并將成員個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)聯(lián)系起來。指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效時(shí),是在與具有創(chuàng)新精神和希望自身專業(yè)成長(zhǎng)的成員結(jié)合時(shí)。但倘若它被理解為一個(gè)成員的“微觀管理”或損害他/ 她的自信時(shí),這也可能會(huì)失敗。 davie隨和這種風(fēng)格強(qiáng)調(diào)通過成員間的相互溝通達(dá)到團(tuán)隊(duì)工作和創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)和諧的重要性。在“增進(jìn)情感,提高士氣,加強(qiáng)溝通或重建信任”時(shí)尤其有意義。但是,他反對(duì)將這種風(fēng)格單獨(dú)使用,因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)能夠提高成員表現(xiàn) davie民主這種風(fēng)格利用了成員們的知識(shí)和技能,并創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)對(duì)達(dá)到目標(biāo)的承諾。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的方向并不明確時(shí),這種風(fēng)格最有效,同時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要將團(tuán)隊(duì)成員各自的智慧選擇出來 davie軍事”風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力的古典模型——也可能是最經(jīng)常被用到的風(fēng)格,但常常是最無效的。因?yàn)樗苌侔頁P(yáng)和員工批評(píng),它打擊成員士氣和對(duì)工作的滿意度。強(qiáng)調(diào)只有當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí),這種風(fēng)格才是有效的。甚至在現(xiàn)代軍事中,這種風(fēng)格也被意識(shí)到其有效性是有限的。 davie指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效時(shí),是在與具有創(chuàng)新精神和希望自身專業(yè)成長(zhǎng)的成員結(jié)合時(shí)?!钡热羲焕斫鉃橐粋€(gè)成員的“微觀管理”或損害他/ 她的自信時(shí),這也可能會(huì)失敗。 davie夢(mèng)想型的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)前進(jìn)時(shí),能夠清晰地指出團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何達(dá)到目標(biāo)——讓成員們自由地創(chuàng)新,實(shí)驗(yàn)和承擔(dān)可測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。 davie領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者所在的組織和成員的需求更相關(guān),而非領(lǐng)導(dǎo)者本人的需求。領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的確定并非領(lǐng)導(dǎo)者像試衣服一樣嘗試各種不同的風(fēng)格后確定哪種風(fēng)格合適,而是應(yīng)該根據(jù)具體情況、成員需求和組織挑戰(zhàn)而選擇特定的風(fēng)格。 davie最高效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠在這些風(fēng)格中不斷轉(zhuǎn)換,并采用最合適的風(fēng)格來應(yīng)對(duì)特定時(shí)刻的需要。它們都能變成領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的一部分 davie一個(gè)卓越的企業(yè)并不是沒有問題的企業(yè),而是能夠自覺發(fā)現(xiàn)問題,自覺改進(jìn)的企業(yè)。卓越績(jī)效模式是要通過創(chuàng)獎(jiǎng)凝聚大家的力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),建立一套評(píng)價(jià)的體系。 davie管理創(chuàng)新,這是貫穿于整個(gè)卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)里的,有沒有創(chuàng)新是評(píng)分的一個(gè)重要因素。創(chuàng)新不僅僅限于研發(fā)部門,還包括一些管理創(chuàng)新,比如思想觀念、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新等。創(chuàng)新也是需要管理的,要有專門的機(jī)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制,而且要允許失敗,要能夠控制風(fēng)險(xiǎn) davie關(guān)注未來。主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略問題。企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,不能滿足于當(dāng)前的盈利,而要靠戰(zhàn)略取勝?!皯?zhàn)略要落地”,不是把戰(zhàn)略貼到墻上,印在文件里,而是要研究如何實(shí)施戰(zhàn)略。 davie培育學(xué)習(xí)型的組織和個(gè)人。卓越績(jī)效模式中非常提倡三種學(xué)習(xí)方法:交流式學(xué)習(xí),分享別人的成功經(jīng)驗(yàn);標(biāo)桿學(xué)習(xí),尋找自己和標(biāo)桿間的差距,包括比如產(chǎn)品方面的差距,管理方面的差距等;在工作中學(xué)習(xí),就是結(jié)合工作來學(xué)習(xí) davie以顧客為導(dǎo)向追求卓越。企業(yè)績(jī)效是由顧客來決定的。要真正讓顧客滿足,就要為顧客創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造對(duì)顧客特別有吸引力的服務(wù)和產(chǎn)品 davie遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。在卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)里,不僅強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要,還強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用自己的權(quán)力和影響力,確定組織的發(fā)展方向和目標(biāo),帶領(lǐng)員工去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 davie能生存下來的是能最快適應(yīng)環(huán)境變化的組織。而卓越績(jī)效模式就是認(rèn)識(shí)和理解環(huán)境變化進(jìn)而適應(yīng)變化的一個(gè)有效工具 davie你能不能解決問題,要看你是否被賦予了你相應(yīng)的權(quán)利;當(dāng)你有權(quán)利解決問題時(shí),要看你是否具有這樣的能力。結(jié)論:權(quán)利不等于能力;能力也不等于權(quán)利,職場(chǎng)大多如此。 davie知識(shí)、點(diǎn)子、創(chuàng)意等等,只是一個(gè)起點(diǎn),而創(chuàng)新本身是一個(gè)持續(xù)的過程,成功則是這個(gè)持續(xù)過程中的階段性成果 davie己所不欲,勿施于人是尊重,平等相待是尊重,信任是尊重,從企業(yè)發(fā)展的角度去考慮員工的平臺(tái)也是尊重! davie企業(yè)管理也亦然,員工的信任感、幸福感、歸屬感就是那一根根頭發(fā),一棵棵樹……只有不斷地加以栽培,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和水分,才能健康地成長(zhǎng)。 davie一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)之路是從第一次栽跟頭開始的,因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和自我提高的最大機(jī)會(huì)大多來自于困難、失敗。 davie企業(yè)完善自身管理模式的過程恰恰都是在做一件事情——將管理思想“落地”。 davie作為管理者,員工就是你的一面鏡子,他們的一舉一動(dòng),都是你的行為反饋和結(jié)果。 davie只有那些真正擁有獨(dú)立人格、獨(dú)特智慧、擺脫了人群盲目性的人,才能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人 davie讓別人快樂是慈悲,讓自己快樂是智惠 davie人永遠(yuǎn)都不會(huì)老,老去的只是容顏,時(shí)間會(huì)讓一顆靈魂,變得越來越動(dòng)人 davie工作特點(diǎn)是前緊后松,習(xí)慣工作任務(wù)提前兩小時(shí)完成。在這兩個(gè)小時(shí)里,給自己留下了從容地檢查、補(bǔ)救、完美的余地,也給領(lǐng)導(dǎo)留下了準(zhǔn)時(shí)、敬業(yè)的好印象。 davie細(xì)節(jié)決定成敗的職場(chǎng)命題,最集中的表現(xiàn)就是職場(chǎng)習(xí)慣。無怪乎,人們常說,播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。一個(gè)職場(chǎng)好習(xí)慣,擁有讓你成長(zhǎng)得更快的強(qiáng)大力量 davie多重性格的人做事不要逃避,你一逃避,你的心里就會(huì)產(chǎn)生一種陰霾,你越逃避陰霾就越多,只要你做事光明磊落,行端坐正,就不會(huì)在有你說的那種情況了,記住一句話,事因人而生,因人而解;性格因人而起,也因人而變。 davie上帝從不埋怨人們的愚昧,人們卻埋怨上帝的不公平。 davie主管是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),不僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司決策,也要保證團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)。 davie畫水無風(fēng):國(guó)學(xué)幾千年來致力于求“和”,西學(xué)則一直以來致力于求“差”。所謂“和”之道,就是努力找出一個(gè)可以以不變應(yīng)萬變的萬全之法。而 “差”的意義則在于實(shí)驗(yàn)、比較、推翻再重組。 在管理實(shí)踐中,國(guó)學(xué)可以為我們找到構(gòu)建企業(yè)文化,管理智慧力量的“哲學(xué)”,但其弊端則往往體現(xiàn)在缺少方法論。 應(yīng)用國(guó)學(xué)管理,在很大程度上,就是一種回歸良知的管理。良知是企業(yè)家的道德標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)。一旦這個(gè)正確的價(jià)值導(dǎo)向根植于我們的內(nèi)心,引入什么管理手段,都是活的,有人性的,有靈魂的 davie真正空虛的感覺往往只能意會(huì)、無法言傳,這是它最重要的一個(gè)特點(diǎn)。所以只有空虛者自己才能真切地體驗(yàn)到,他人是難以深入體驗(yàn)的。所以,這使得感覺空虛的人不太容易實(shí)現(xiàn)與他人的交流和溝通。如果自己再不積極努力的話,只會(huì)越來越緊地被空虛所包圍。 davie憤怒時(shí)不要逃避。對(duì)修行有信心的人,不會(huì)想從一個(gè)困頓的關(guān)系中遁逃。當(dāng)你知道如何念念分明地呼吸、走路、坐下、吃飯,你就可以聚集正念的能量來擁抱憤怒與絕望,只要擁抱它,就可以讓心獲得釋放,當(dāng)你繼續(xù)擁抱時(shí),就能深層地觀照它的本質(zhì)。 davie當(dāng)你有如此的洞察時(shí),心就會(huì)得到解脫,而覺得比以前舒坦多了。但這時(shí)你生氣時(shí)的對(duì)象可能仍在地獄之中,他還不知如何修行。一旦你明白如何照顧憤怒,就會(huì)覺察到對(duì)方正在受苦,此刻便可將注意力放在對(duì)方身上。 davie當(dāng)一個(gè)人不知如何處理痛苦時(shí),就會(huì)把它擴(kuò)散到周圍的人身上,當(dāng)你痛苦時(shí),也會(huì)讓周遭的人感到痛苦,這是很自然的事。所以我們要學(xué)習(xí)如何處理自己的痛苦,才不會(huì)讓它四處擴(kuò)散。 davie正念的修行帶給我們專注力與洞察力。洞察力是修行的果實(shí),能幫助我們?cè)?、關(guān)愛別人。以十五分鐘到半小時(shí)的時(shí)間,練習(xí)保持正念、專注、深入地觀照,如此能將你從憤怒中釋放出來,轉(zhuǎn)化成為可愛的人,這就是佛法的力量與奇妙之處。 davie如果你可以靜靜地坐下來,以慈悲心傾聽,只要一小時(shí),就能幫助對(duì)方減輕許多痛苦。傾聽唯一的目的,就是讓對(duì)方盡情地抒發(fā)內(nèi)心的痛苦,且要以慈悲心傾聽。 davie當(dāng)你傾聽時(shí),必須非常專注,全心全意的傾聽,眼、耳、身、心完全投入。如果你只是假裝在聽,或不是全心傾聽,對(duì)方一定會(huì)有所感覺。而無法釋放痛苦。如果你知道保持念念分明地呼吸,并能持續(xù)地將念頭專注在想幫助對(duì)方解除痛苦上,傾聽時(shí)自然就能保持慈悲心。 davie正念可以使你和你所愛的人快樂而自由?;蛟S現(xiàn)在你們正被憂慮、憤怒所困擾,但是正念可以將你們痛苦中解救出來。因?yàn)檎钍欠鹜拥哪芰俊㈤_悟的能量,只要念念分明,佛陀就無所不在,隨時(shí)都用愛的臂膀擁抱你們 davie只有以結(jié)果為導(dǎo)向就是要追求積極的結(jié)果,積極想辦法去實(shí)現(xiàn)。如果面對(duì)一項(xiàng)工作,如果你還沒有去做就首先認(rèn)為自己”辦不成“,你的思維妨礙了自己能力的發(fā)揮,那么你就有可能真的辦不成 davie工作行為要以結(jié)果為導(dǎo)向。以結(jié)果為導(dǎo)向就是要站在實(shí)現(xiàn)結(jié)果的角度去思考問題,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結(jié)果為導(dǎo)向既是一種思維方法,又是一種行為習(xí)慣。 davie要實(shí)現(xiàn)同理心溝通,就必須有意識(shí)改變自己平時(shí)的溝通方式,學(xué)會(huì)積極傾聽對(duì)方。良好的工作溝通不一定是說服對(duì)方,而是真正理解了對(duì)方的想法。即使是爭(zhēng)辯,也必須是對(duì)事不對(duì)人的良性爭(zhēng)論,不能進(jìn)行人身攻擊和惡語相向,這是職場(chǎng)人際溝通中最應(yīng)該避免的 davie一個(gè)人形成的習(xí)慣就是他的舒適區(qū),要改變不好的習(xí)慣就要突破自己的舒適區(qū),要有意識(shí)為自己找點(diǎn)別扭,要敢于為自己主動(dòng)施加點(diǎn)壓力,努力突破自己以往的心理舒適區(qū),培養(yǎng)出積極的職業(yè)化習(xí)慣。 davie從改變思維方式入手改變對(duì)事物的情緒,以積極的思維方式看待問題,使消極的情緒自動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極的情緒,從而實(shí)現(xiàn)自我控制自己的情緒。 davie進(jìn)入一個(gè)單位之后,影響和決定一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素卻是情商素質(zhì)的高低,一個(gè)人事業(yè)成功與否,通常認(rèn)為20%取決于智商因素,80%取決于情商因素。 davie在具體技能培養(yǎng)方面,有兩個(gè)值得推薦,一個(gè)是培養(yǎng)員工學(xué)會(huì)自我管理,另一個(gè)是情商方面的培訓(xùn)。自我管理方面的技能可以讓員工學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,壓力和焦慮。而情商方面的培訓(xùn),可以幫助員工建立自信,培養(yǎng)自己與別人建立友好關(guān)系的能力 davie培養(yǎng)員工管理心理壓力和焦慮的能力。要降低心理負(fù)面因素的傷害,需要組織和個(gè)人兩個(gè)層面的努力,讓員工學(xué)會(huì)管理自己的壓力和焦慮,便是兩個(gè)層面共同努力的重要方式。在這方面,既要有態(tài)度的引導(dǎo),也要教給員工具體的方法 davie企業(yè)可以借助專業(yè)的心理工具來管理員工心理。目前用得比較多的是借助心理測(cè)評(píng)工具來找到合適的人才,以減少后期工作中產(chǎn)生的不適和磨擦;二是用心理輔助手段幫助員工解決各種心理上的困擾。 davie管理員工心理的最好方式是,別等到問題出現(xiàn)再亡羊補(bǔ)牢,而要在日常就注意平衡員工的工作和生活。平衡的生活才能帶來平衡的心理 davie員工心理上的不良狀態(tài),不僅會(huì)影響員工個(gè)人的工作表現(xiàn),對(duì)創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、決策和領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生影響,對(duì)企業(yè)來說,則意味著工作效率的降低,工作失誤的增加,溝通不暢,同事間關(guān)系不良,人才流失,進(jìn)而影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和整體業(yè)績(jī) davie更好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);善于聆聽;精于講故事;活得真實(shí);坦露、透明;團(tuán)隊(duì)理念;積極迎合;適應(yīng)環(huán)境;迸發(fā)激情;保持驚喜;省煩從簡(jiǎn);學(xué)會(huì)感恩。 davie一個(gè)真正有強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力的人對(duì)自己周圍的人的兩個(gè)東西產(chǎn)生重大影響,這兩個(gè)東西叫做思想和情感 davie有限度的受欺負(fù),有節(jié)制的抵抗。抵抗時(shí),最好的辦法是用勢(shì)壓人,只需令對(duì)方知道厲害就可以。有經(jīng)驗(yàn)的人,對(duì)付不和睦的人,都不用自己出手,而是借上司的力量,或者借其他的背景,讓對(duì)方知難而退就可以了。 davie任何事情,不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它,而是去彌補(bǔ)它。 davie發(fā)現(xiàn)問題;永遠(yuǎn)不能發(fā)現(xiàn)問題的人,這種人最多只適合做普通職員;能發(fā)現(xiàn)問題但不去解決的人,這種人可以成為管理者;既能發(fā)現(xiàn)問題又能能想辦法解決的人。這種人可以成為企業(yè)的中高層管理人員 davie我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯(cuò)誤,應(yīng)該讓他們明白這并不會(huì)導(dǎo)致惡果。真正能夠?qū)е聬汗?,是犯了錯(cuò)誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯(cuò)誤,那么他們永遠(yuǎn)不可能作出正確的決策。另一方面,如果他們總是犯錯(cuò)誤,你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作?!?/span> davie作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),千萬不要被“寵壞”,而是要作為模范,尊重時(shí)間,尊重團(tuán)隊(duì),這樣才可為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。 davie真正高明的企業(yè)家,知道完美永遠(yuǎn)在遙遠(yuǎn)的地方,完美是一個(gè)目標(biāo)而不是一個(gè)指標(biāo) davie 自我激勵(lì),能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo),調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力,能夠走出生命中的低潮,重新出發(fā);識(shí)別他人的情緒,能夠通過細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望,是認(rèn)知他人的情緒,與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ); 處理人際關(guān)系,調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng)的技巧。 davie了解自我,監(jiān)視情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化,能夠察覺某種情緒的出現(xiàn),觀察和審視自己的內(nèi)心體驗(yàn),它是情感智商的核心,只有認(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰; 自我管理,調(diào)控自己的情緒,使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來,即能調(diào)控自己 davie你不應(yīng)該僅僅因?yàn)槟昙o(jì)較大的人學(xué)習(xí)更快就不寄希望于年輕人。我的觀點(diǎn)恰恰相反,有跡象表明與以前幾代人相比,現(xiàn)在剛開始工作的年輕人的情緒智力已經(jīng)下降了,同時(shí)這些能力對(duì)公司的成功又比以往任何時(shí)候都重要,這就表明你需要投入更多的精力幫助新員工。 davie當(dāng)我發(fā)現(xiàn)機(jī)遇情緒智力對(duì)各種各樣的工作績(jī)效都有如此大的影響時(shí),連我自己都大吃一驚。這些能力的重要程度是認(rèn)知能力加上專業(yè)技術(shù)水平之和的兩倍。你在組織中的職位越高,它就對(duì)你越重要。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說,這些能力決定了卓越領(lǐng)導(dǎo)和平庸者直接將近90%的差異。 davie每一天的堅(jiān)強(qiáng),是我們活在這個(gè)世界的有力支撐,是一種人類賴以生存的氧氣,若我們始終能以包容和柔和的眼光去看待堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng),其實(shí)是一種自然而然的生活狀態(tài)。成功,永遠(yuǎn)都是時(shí)間和行動(dòng)之間的博弈。一個(gè)人最大的資本是:在最短的時(shí)間里做了最多有關(guān)夢(mèng)想的事情。 davie管理者需注意;私心,必讓你威信掃地;貪心,必讓你立場(chǎng)錯(cuò)亂;妒心,必讓你喪失理智;偏心,必使團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌;疑心,必使同伴離散粗心,必然功敗垂成。而你需要的是公心、恒心、耐心、細(xì)心、小心、操心。當(dāng)老大是不容易的,哪怕你只是個(gè)小組長(zhǎng) davie中式私企的弊??;哥們式合伙,仇人式散伙;盲目崇拜社會(huì)關(guān)系;迷信“空降兵”;企業(yè)支柱親信化;面子大于真理;商業(yè)式迷信;知人而不自知;習(xí)慣性信用缺失;匪文化心態(tài);階級(jí)斗爭(zhēng)企業(yè)化沉湎酒色;投資冒險(xiǎn)主義。 davie相信他人且有自信的職場(chǎng)人,這類人容易建立良好的職場(chǎng)社交關(guān)系,無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會(huì)因自身問題而停下成為職場(chǎng)社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場(chǎng)的歸屬感,并積極學(xué)習(xí)、努力發(fā)展的話,加以時(shí)日,一定能成為職場(chǎng)社交高手。 davie職場(chǎng)中相信他人卻沒有自信的人,這類人容易與人產(chǎn)生過度的親密關(guān)系,與人特別容易建立關(guān)系,在職場(chǎng)中會(huì)尋求人的關(guān)注,擔(dān)憂受到他人的批評(píng)或遭受到拒絕,容易猶疑社交對(duì)象對(duì)自己的看法而喪失溝通良機(jī) davie懷疑他人但有自信的職場(chǎng)人,這類人容易在職場(chǎng)里顯現(xiàn)得比較偏執(zhí),善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),易產(chǎn)生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間,溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾 davie生活或是職場(chǎng)與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個(gè)是對(duì)人的信任程度,一個(gè)是自信程度。不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的 davie懷疑人又沒有自信的職場(chǎng)人,會(huì)害怕親密關(guān)系,在職場(chǎng)這樣的人會(huì)刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度應(yīng)對(duì)工作和同事關(guān)系,學(xué)習(xí)職場(chǎng)社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,在職場(chǎng)里交往需要正性的去看人與事物。接納是交流的前提,無論接納他人,還是接納自己 davie缺乏有效的溝通方式。我們都在談職場(chǎng)交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對(duì)關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點(diǎn),對(duì)所談事項(xiàng)的把握,還有家長(zhǎng)里短的那些生活樂趣……。 davie自尊的分布一如鋪滿河床上的石塊,有些露出了水面,有些與水面齊平,有些則深深的藏在了水底。引我們過河的永遠(yuǎn)是露出水面的石塊,只有踮著這些石塊過河才不會(huì)打濕我們的鞋,才不會(huì)傷了我們的自尊心。 davie即同一個(gè)人在不同的時(shí)間、面對(duì)不同的事情自尊水平是不同的,也就是說,就某一個(gè)人,他的自尊不是單一的水平,而是一個(gè)星星點(diǎn)點(diǎn)、高高低低的分布。 davie傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)具有一定的局限性,它可以留住員工的人,卻難以留住員工的心。而企業(yè)文化可以彌補(bǔ)這一缺陷,為員工提供精神動(dòng)力,提供能量發(fā)揮不竭的源泉,幫助企業(yè)在追求速度的同時(shí),提高發(fā)展的質(zhì)量。企業(yè)主們,請(qǐng)你們放慢匆匆的腳步,靜下來聽聽員工的聲音,善待員工,關(guān)懷員工吧 davie健康的體魄是員工創(chuàng)造力發(fā)揮的基礎(chǔ)條件;情緒控制能力是員工能量的重要組成部分,積極的情緒往往能釋放巨大的能量;心智體現(xiàn)的是員工的智力、判斷和思考問題的能力,是員工能量的焦點(diǎn)所在;而精神能量則是對(duì)成功的向往、追求和自我激勵(lì),是最為寶貴的員工 davie物質(zhì)層面的需求通過薪酬、績(jī)效等管理制度而實(shí)現(xiàn),而精神層面的需求則通過企業(yè)文化來滿足。文化管理是組織管理的最高境界,優(yōu)秀的企業(yè)文化能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)員工能量的發(fā)揮,進(jìn)而提高組織的運(yùn)營(yíng)效率,推動(dòng)企業(yè)健康、良性發(fā)展。反之則會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面效應(yīng)。 davie現(xiàn)代人力資源管理理論早已從“經(jīng)濟(jì)人”假說過度到“社會(huì)人”假說,倡導(dǎo)全面關(guān)注員工的需求,但在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中遠(yuǎn)非如此。不少企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益,只把員工當(dāng)成一種資源,是管理、被指揮的對(duì)象,這也是為什么員工缺乏歸屬感的根源。 davie管理者要根據(jù)員工的要求,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉,另一方面也提高了員工滿意度。 davie激勵(lì)能夠提高員工的工作績(jī)效,由于績(jī)效的提高,企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)增加,反饋給員工付出的回報(bào)也就會(huì)增多,以后員工又會(huì)更加努力地工作,這樣會(huì)形成激勵(lì)——努力——績(jī)效提高——滿足——再激勵(lì)的良性循環(huán) davie必要的溝通不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,而且可以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系。溝通并非“獨(dú)角戲",而是“交際舞",需要雙方密切配合。一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議;另一方面,也要求員工能夠開誠(chéng)布公,暢所欲言 davie管理者要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。 davie通過工作而感到自己是某種最美好最優(yōu)秀事物的一部分,他們生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,他們、、、、員工的價(jià)值得到普遍承認(rèn)和贊賞,在這種情形之下,這樣的員工能夠最大限度地發(fā)揮聰明才智、干勁和熱情 davie優(yōu)秀的企業(yè)不僅給員工發(fā)工資,還給員工的工作增添意義,使他們覺得他們的工作在社會(huì)上很高尚,他們擔(dān)負(fù)著某種使命感,而且,盡可能地讓他們擴(kuò)大工作范圍,允許他們經(jīng)常調(diào)換工作,調(diào)劑他們的身心或肢體的工作強(qiáng)度,促使他們對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的樂趣。 davie企業(yè)要培養(yǎng)多面手員工,最有效的方法就是在企業(yè)推行工作激勵(lì)。工作激勵(lì)是通過促進(jìn)員工工作的豐富化來調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種激勵(lì)方法,其實(shí)質(zhì)就是讓工作本身成為激勵(lì)因素。 davie企業(yè)應(yīng)該適時(shí)給予機(jī)會(huì),讓員工不僅僅只從事一道工序,而可以參與更多道工序中來,這樣,不僅提高了員工的主動(dòng)參與的積極性,還能為企業(yè)儲(chǔ)備更多的“多面手"。在企業(yè)出現(xiàn)緊急生產(chǎn)瓶頸時(shí),他們便成為了重要的生力軍。這樣的員工越多,企業(yè)的生產(chǎn)能力就越強(qiáng),各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)便不會(huì)出現(xiàn)梗阻的現(xiàn)象。 davie沒有人喜歡平庸,尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。事實(shí)上,很多員工對(duì)自己所在的工序已經(jīng)駕輕就熟,操作已得心應(yīng)手,他們希望有更多機(jī)會(huì)展示自己的技能,也愿意承受更高的挑戰(zhàn)時(shí)。 davie當(dāng)前企業(yè)員工在解決了溫飽的問題以后,他們更加關(guān)注是工作本身是否有吸引力——工作內(nèi)容是否有挑戰(zhàn)性,是否能顯示成就,是否能發(fā)揮個(gè)人潛力,是否能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此,注重工作本身所具備的激勵(lì)作用,并能卓有成效的在工作中運(yùn)用,是尤為重要的。 davie經(jīng)營(yíng)之道;先談價(jià)值,后談價(jià)格;沒有最貴,只有更貴,終究是不貴;一分錢一分貨才是硬道理 ;不要讓蘋果與梨子比價(jià)格;把價(jià)格除以使用周期之后再來看;將服務(wù)內(nèi)容的多少與價(jià)格的高低同步;把價(jià)格換算成客戶經(jīng)常消費(fèi)的東西來對(duì)比。 davie對(duì)于企業(yè)來說,員工是中流砥柱,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來源,是維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心力量。而欲望則是員工一切潛能的基本出發(fā)點(diǎn),只有正確地發(fā)現(xiàn)了員工的欲望,合理地管理了員工的欲望,有效地激活了員工的欲望,才能夠發(fā)揮員工的作用,使其價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。 davie當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者能夠正確發(fā)現(xiàn)員工的欲望、合理管理員工的欲望之后,便可從經(jīng)濟(jì)契約與心理契約的角度來激活員工的欲望。根據(jù)員工的不同類型,對(duì)經(jīng)濟(jì)契約和心理契約的側(cè)重各有不同。 davie領(lǐng)導(dǎo)者知道,激活員工的欲望能夠創(chuàng)造出預(yù)期外的效能;員工也明白,遇到能夠激活自己欲望的領(lǐng)導(dǎo),就能夠激活自己深藏的潛能,創(chuàng)造更大的價(jià)值——員工欲望管理的最高境界,便是激活員工的欲望,為員工創(chuàng)造“喜出望外”的境遇。 davie員工欲望的特點(diǎn)是:旺盛化、多樣化、個(gè)性化。四種類型員工的欲望類型也是不同的。領(lǐng)導(dǎo)型員工希望被認(rèn)可,成就感欲望較強(qiáng)烈;關(guān)系型員工希望能夠影響環(huán)境,欲望比較現(xiàn)實(shí);智力型相對(duì)比較獨(dú)立,希望能有寬松的氛圍和獨(dú)立創(chuàng)造的機(jī)會(huì);工兵型希望有歸屬感,不在乎名利,不過對(duì)幸福感的期待卻很強(qiáng)烈。 davie對(duì)于企業(yè)和管理者來說,因人而異發(fā)現(xiàn)員工的欲望,是帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的第一步,只有方向?qū)α耍袆?dòng)才可能是有效 davie員工大致分為四種:指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型。指揮型員工比較自信,有一定的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),喜歡發(fā)號(hào)施令、指揮他人;關(guān)系型員工注重關(guān)系的維護(hù),性格較圓滑,處事方式靈活;智力型員工在某一方面具有較強(qiáng)的技能,喜歡學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不太在乎名利;工兵型員工任勞任怨,不喜歡聲張,埋頭工作 davie以知識(shí)型員工為主體的團(tuán)隊(duì)中,工資和獎(jiǎng)金因素在工作重要性的排列中僅列第6、第8位,而第1位是成就感,依次是被賞識(shí)、工作本身、責(zé)任感、晉升的機(jī)會(huì)。不同類型的員工,其欲望類型和強(qiáng)烈程度也不同。 davie領(lǐng)導(dǎo)者要做的是發(fā)現(xiàn)員工的欲望、管理員工的欲望、激活員工的欲望,也就是說:?jiǎn)T工走過的路,就是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)的路。 davie學(xué)著脆弱。在人前示弱,并沒有什么。千萬不能因?yàn)橄M唤蛹{而變動(dòng)你的核心信仰,才是維系自尊的方式。合理設(shè)定對(duì)他人的期待。 與人溝通直接坦白,不要拐彎抹角繞圈圈。接受人生大部分時(shí)候總是充滿未知數(shù)。擁抱對(duì)抗沖突的狀態(tài),這真的是你唯一能做的事情。對(duì)己快樂負(fù)責(zé),不期待別人讓你快樂! davie如果你總是覺得人生充滿“不如意”、“不順利”,好好想一下,這究竟是別人的問題,還是自己的問題!不要把你自己的期望投射在別人身上,而且你必須了解,這世界上的所有事情都是無法掌握的。你什么都要控制的話,干脆去當(dāng)上帝吧 davie測(cè)試自己的情商;看別人不順眼,是自己的修養(yǎng)不夠;看自己不順眼,是自己的修煉不夠;看朋友不順眼,是自己的眼力不夠;看同事不順眼,是自己的胸襟不夠;看下級(jí)不順眼,是自己的定力不夠看老板不順眼,是自己的夢(mèng)想不夠。 情商的本質(zhì)是融——融合、融洽、融入、融融。 davie當(dāng)你失敗的時(shí)候,你不僅要考慮到自己是否努力,更重要的是,你要認(rèn)真反思一下:眼前的這條路,到底是否適合你?埋頭苦干的同時(shí),也不要忘記停下來,看看腳下的路是否適合自己的方向。 davie你能“磨成針”,除了要“功夫深”之外,你必須保證你是一根“鐵棒”。如果你天生是一根木棍,到最后,你只能磨成一根“棒槌”。努力固然重要,但如果沒有選擇好正確的方向,那么,所有的努力都會(huì)白費(fèi)。一定要記?。哼x擇第一,努力第二。不要用“努力”代替“選擇”。否則,會(huì)帶你滑向更危險(xiǎn)的深淵 davie因材適用,用人所長(zhǎng),選擇適合其成長(zhǎng)的道路,才是成功的核心前提。有了適合自己的方向,努力才會(huì)有意義。相反,如果一開始的方向就錯(cuò)了,你越努力,那么,你離成功也就越來越遠(yuǎn)。 davie每個(gè)人一生所走的路其實(shí)是很有限的,并不是每一條路都適合你。一個(gè)人如果用對(duì)了地方,再蠢的人都會(huì)變成人才;否則,再聰明的人都會(huì)變成蠢材 davie很多人有非常強(qiáng)烈的成功欲望,但這僅僅還不夠。有成功的欲望未必就能成功。當(dāng)失敗接踵而來時(shí),很多人也會(huì)反思,但他們最終反思的結(jié)果,不是將失敗歸因于職業(yè)方向的選擇,而是歸罪于自己的努力不夠。在他們的潛意識(shí)里,始終相信“勤能補(bǔ)拙”、“只要功夫深,鐵杵磨成針”這樣的古訓(xùn)。 davie有人說,興趣是可以培養(yǎng)的。這也要看情況。如果你沒有強(qiáng)烈的排斥心理,倒是有一些可以培養(yǎng)的可能。但是,如果你實(shí)在討厭那份工作,那么,你是無論如何也培養(yǎng)不了這種興趣的。就像那個(gè)人你第一眼看見就討厭透頂,又怎么可以培養(yǎng)和對(duì)方之間的感情呢 davie把80%的精力放在優(yōu)勢(shì)上面,把你本來具備優(yōu)勢(shì)的東西錘煉得爐火純青,力爭(zhēng)達(dá)到90分甚至100分,這才是你獨(dú)步天下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于自己的弱勢(shì),只需要花20%的精力做到及格即可。如果本末倒置,那么,你離失敗也就不遠(yuǎn)了。 davie對(duì)于每一個(gè)在職場(chǎng)上打拼的朋友來說,有效發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,比彌補(bǔ)短處更容易獲得成功。即使你再努力,你也不可能把你的天生短處變成你的強(qiáng)項(xiàng)!拿自己的短處和別人的強(qiáng)項(xiàng)比,拿雞蛋往石頭上碰,你勝算的幾率又能有多大呢? davie每個(gè)不同的人,都有不同的長(zhǎng)處。因此,因人而宜,用人所長(zhǎng),才是人才成長(zhǎng)的關(guān)鍵。 daviel領(lǐng)導(dǎo)人和管理者要有;戰(zhàn)略眼光:將組織利益放在部門或個(gè)人利益之前,樂于傾聽別人觀點(diǎn),并與同事友好協(xié)作好奇心:愿意投入精力和激情學(xué)習(xí)新的知識(shí);同理心,又稱換位思考;情商,身居高位的領(lǐng)導(dǎo)者中,佼佼者和平庸者業(yè)績(jī)差異90%源于情商因素。 davie古人認(rèn)為,正是因?yàn)槿撕腿擞羞@樣的相互感應(yīng)能力,所以我們才會(huì)對(duì)不幸的人有同情,因?yàn)樗麄兊耐纯嗫赡軙?huì)感應(yīng)到我們而使我們也痛苦,我們有讓別人好的愿望,因?yàn)閯e人的歡樂也會(huì)讓我們快樂——而越是有“仁”的品質(zhì)的人,就越有這個(gè)感應(yīng)能力,因而也越是有“仁愛”之心 davie不是井里沒有水,而是挖的不夠深;不是成功來的慢,而是放棄速度快。得到一件東西需要勇氣,放棄一樣?xùn)|西則需要智慧! davie人要有著眼點(diǎn);又要有落腳點(diǎn)。前者是戰(zhàn)略;后者是戰(zhàn)術(shù)。 |
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