中用視覺(jué)化表述進(jìn)度，有利于自我管理與自我激勵(lì)；此外，考核方法可用公式表示，方便考核者自己計(jì)算出得分。

　　以下問(wèn)您介紹十種績(jī)效目標(biāo)量化的方法。

　　一、統(tǒng)計(jì)結(jié)果量化

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果量化是指按照完成任務(wù)后的狀況，表現(xiàn)事態(tài)發(fā)展水平的一種計(jì)量方法。

　　例：《人力資源管理診斷檢查表》的運(yùn)用。

　　特點(diǎn)：直接給出結(jié)果的分值；引發(fā)人們結(jié)果導(dǎo)向，培養(yǎng)果因關(guān)系的反向思維。

　　二、達(dá)標(biāo)率量化

　　達(dá)標(biāo)率量化是指按照完成任務(wù)后與事先期望事態(tài)發(fā)展水平進(jìn)行比較的一種計(jì)量方法。

　　例：

　　特點(diǎn)：通過(guò)計(jì)算直接給出結(jié)果的分值；體現(xiàn)人們對(duì)于追求百分比的慣性思維。

　　三、分段賦值量化

　　分段賦值量化是指按照完成任務(wù)事態(tài)發(fā)展的不同水平段進(jìn)行給予不同點(diǎn)值的一種計(jì)量方法。

　　例：

　　特點(diǎn)：通過(guò)對(duì)應(yīng)區(qū)域直接找出結(jié)果的分值；體現(xiàn)行為動(dòng)作在持續(xù)穩(wěn)定中增長(zhǎng)的特性。

　　四、余額控制量化

　　余額控制量化是指完成任務(wù)后余下的額度所代表的工作價(jià)值的一種計(jì)量方法?！　?/p>

　　特點(diǎn)：通過(guò)因果關(guān)系的特定公式計(jì)算結(jié)果的分值；體現(xiàn)對(duì)與事態(tài)控制有時(shí)是要支付“激勵(lì)成本”的。

　　五、進(jìn)度量化

　　進(jìn)度量化是指完成任務(wù)中對(duì)事態(tài)發(fā)展進(jìn)行控制的一種計(jì)量方法。

　　例：

　　特點(diǎn)：通過(guò)計(jì)算特定時(shí)間與行為之間的因果關(guān)系給出結(jié)果的分值。

　　六、頻率量化

　　頻率量化是指依靠一定頻次才能完成任務(wù)一種計(jì)量方法。

　　例：

　　特點(diǎn)：通過(guò)動(dòng)作次數(shù)的重復(fù)計(jì)算出結(jié)果的分值；領(lǐng)會(huì)“重復(fù)的力量”對(duì)于結(jié)果的作用。

　　七、概率量化

　　概率量化是表示完成任務(wù)中存在成敗概率的一種計(jì)量方法。

　　特點(diǎn)：通過(guò)排除可能發(fā)生的狀況給出結(jié)果的分值；體現(xiàn)“關(guān)鍵的少數(shù)制約多數(shù)”的20/80原理；引起人們對(duì)行為中“短缺元素”的重視。

　　八、強(qiáng)制百分比量化

　　強(qiáng)制百分比量化是指在優(yōu)劣比例確認(rèn)的情況下將完成任務(wù)中把不同個(gè)體強(qiáng)制排名次的一種計(jì)量方法。

　　例：某公司各部門(mén)協(xié)作精神評(píng)分強(qiáng)制%，共20個(gè)部門(mén)，權(quán)重8分

　　特點(diǎn)：把定性的事情通過(guò)名次排定給出結(jié)果的分值；體現(xiàn)管理者“考核結(jié)果、管理過(guò)程”的思維；激發(fā)組織成員不甘落后、趕超先進(jìn)的熱情。

　　九、行為錨定量化

　　行為錨定量化是將完成任務(wù)中不同的行為定義不同的水平刻度的一種計(jì)量方法。

　　例：某大型商場(chǎng)的防損管理解決方案－POS系統(tǒng)收銀員的行為錨定量化

　　特點(diǎn)：把定性的事情通過(guò)行為刻度給出結(jié)果的分值;把人們?cè)谀芰μ嵘矫娴膭?dòng)機(jī)變成循序漸進(jìn)的事情;直觀的反映人們之間的行為差距,在比較中得出學(xué)習(xí)標(biāo)桿。

　　十、關(guān)鍵行為性量化

　　關(guān)鍵行為性量化是從直接帶來(lái)結(jié)果的關(guān)鍵系列動(dòng)作中給予分值的一種計(jì)量方法。

　　例：考核項(xiàng)目：物流KPI指標(biāo)—向客戶交貨
　　　　目標(biāo)：交貨準(zhǔn)確率（100%）
　　　　責(zé)任人：供應(yīng)部經(jīng)理
　　　　權(quán)重：10分

　　　　重新界定問(wèn)題：
　　　　目標(biāo)：關(guān)鍵行為合格率為100%
　　　　責(zé)任人：發(fā)貨員
　　　　權(quán)重：10分

　　特點(diǎn)：把定性的事情通過(guò)尋找事情的根源給出結(jié)果的分值;對(duì)于人們?cè)谕瓿扇蝿?wù)中重視細(xì)節(jié)對(duì)于成敗的意義有重新認(rèn)識(shí)。