午夜视频在线网站,日韩视频精品在线,中文字幕精品一区二区三区在线,在线播放精品,1024你懂我懂的旧版人,欧美日韩一级黄色片,一区二区三区在线观看视频

分享

一個(gè)知名品牌發(fā)展的八步曲

 老刻刀 2014-01-25

一個(gè)知名品牌發(fā)展的八步曲

 

——訪北京一品世家東方飲食管理有限公司董事長(zhǎng)馬巍

  新世紀(jì)之初,當(dāng)肯德基和麥當(dāng)勞在華夏大城市以驚人的速度發(fā)展時(shí),中國(guó)餐飲業(yè)界人士陷入了深深的思考,隨之而來(lái)的便是以中國(guó)特色式的特許加盟形式展開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),北京一品世家東方飲食管理有限公司,在這場(chǎng)民族飲食及民族飲食文化的“衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)”中,無(wú)疑擔(dān)當(dāng)了急先鋒的角色,被業(yè)界權(quán)威人士稱(chēng)譽(yù)為中國(guó)餐飲界的一匹“黑馬”。

  這匹黑馬,五年來(lái)只做一件事;
  這匹黑馬,五年來(lái),讓600多個(gè)伙伴只做一件事;
  這匹黑馬,五年來(lái),期待更多的人都來(lái)做這件事;
  那就是,弘揚(yáng)中華民族美食文化,關(guān)愛(ài)人類(lèi)健康;
  那就是,著手于為餐飲創(chuàng)業(yè)投資者,傾情打造一個(gè)牢固而寬闊的淘金平臺(tái)。

  這匹黑馬,之所以能夠馳騁天下,縱橫南北,迅速成為業(yè)界的驕子,就是因?yàn)?,他們用先進(jìn)的理念、科學(xué)的態(tài)度和符合市場(chǎng)規(guī)律的運(yùn)作模式,打造一張通往市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大門(mén)的綠卡,一個(gè)知名度頗高的名牌——“一品世家”。

  猴年歲尾,筆者有幸在北京亞運(yùn)村陽(yáng)光廣場(chǎng)A223層“一品世家”總部,見(jiàn)到了一品世家的當(dāng)家人——董事長(zhǎng)馬巍先生。在這里,我們深深的感受到 “一品世家”五年馳騁天下,縱橫大江南北的輝煌:
  2001年獲得中國(guó)食品工業(yè)展覽金獎(jiǎng);
  2001年獲得第三屆全國(guó)烹飪技術(shù)比賽銀獎(jiǎng);
  2002年獲得中國(guó)焙烤食品大賽銀獎(jiǎng);
  2002年獲得亞洲食品配料及技術(shù)展覽會(huì)金獎(jiǎng);
  2003年被評(píng)為中國(guó)食品行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)誠(chéng)信企業(yè);
  2003年中央電視臺(tái)全國(guó)百佳餐飲企業(yè)展播單位;
  第六屆中國(guó)中小投資項(xiàng)目博覽會(huì)獲獎(jiǎng)單位;
  2003年《財(cái)富中國(guó)》十佳創(chuàng)業(yè)投資聯(lián)展單位;
  2004年被評(píng)為中國(guó)公認(rèn)知名品牌;
  2004年被評(píng)為消費(fèi)者可信品牌。
  原本想就馬巍先生的傳奇故事寫(xiě)一篇人物通訊,但主人公卻三緘其口,不愿談自己,當(dāng)談起一品世家的品牌成長(zhǎng)歷程時(shí),他卻津津樂(lè)道,一臉的興奮與驕傲。于是,我與這位當(dāng)家人,一同領(lǐng)略了一個(gè)知名品牌成長(zhǎng)的風(fēng)景。

  看準(zhǔn)趨勢(shì)  將投資方向鎖定餐飲業(yè)
  199910月,馬巍懷揣30萬(wàn)元來(lái)北京尋找發(fā)展機(jī)會(huì),白天滿(mǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn),查資料,晚上則由北京的一大幫朋友輪流做東請(qǐng)客。
  北京的餐飲之火爆令人驚嘆,停車(chē)場(chǎng)車(chē)位不夠,餐廳餐位不夠,一晚上翻臺(tái)三次以上是常事,大堂一大排拿著號(hào)等餐位的人一等就是半小時(shí)。朋友們都說(shuō):在北京開(kāi)一家餐館,只要稍有點(diǎn)特色,準(zhǔn)?;鸨?/FONT>
  這事引起了馬巍的注意,他花了一個(gè)多星期泡在國(guó)家圖書(shū)館搜集有關(guān)餐飲的相關(guān)信息,抄寫(xiě)、復(fù)印了五千多頁(yè)資料。然后,將自己關(guān)在房間里閉關(guān)三天來(lái)消化、整理這些資料,他發(fā)現(xiàn)這絕對(duì)是一個(gè)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)的投資方向:
  民以食為天,十三億中國(guó)人一日三餐三十九億人次的消費(fèi)需求,絕對(duì)會(huì)催生出一大批餐飲行業(yè)創(chuàng)富英雄。
  美國(guó)著名專(zhuān)家伯格勒在《投資圣經(jīng)》一書(shū)中指出:“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資是投資者的最佳境界”。而使投資能夠盡可能沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),需要具備以下幾個(gè)要求:1、投資額不大 2、市場(chǎng)前景廣泛3、產(chǎn)品貼進(jìn)人們的生活 4、產(chǎn)品獨(dú)具特點(diǎn) 5、產(chǎn)品成本較低 6、產(chǎn)品價(jià)格合理 7、迎合大眾消費(fèi)趨勢(shì) 8、契合大眾消費(fèi)心理 9、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式 10、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略。
  世界經(jīng)濟(jì)合作組織最新調(diào)研報(bào)告表明,餐飲服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)率很高,被稱(chēng)作“打破知識(shí)經(jīng)濟(jì)神話的反例”,并將餐飲業(yè)列入新千年將蓬勃發(fā)展的15類(lèi)熱門(mén)行業(yè)之一。
  亞洲成功創(chuàng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。
  世界婦女組織的調(diào)查顯示,首次創(chuàng)業(yè)的女性70%以上首選餐飲行業(yè),初次創(chuàng)業(yè)的人47%首選餐飲業(yè)。
  餐飲消費(fèi)數(shù)據(jù)表明:在中國(guó),餐飲業(yè)年消費(fèi)總額高達(dá)6000多億元,并且還將持續(xù)以每年20%的幅度增長(zhǎng)。
  中國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)狀:文化程度不高,營(yíng)銷(xiāo)能力不強(qiáng),管理水平不先進(jìn),不懂消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理,不懂各類(lèi)場(chǎng)所終端店面的商業(yè)設(shè)計(jì),不懂各類(lèi)場(chǎng)所零售產(chǎn)品的終端差異,不懂各種形態(tài)下的零售終端的品牌建立……。
  個(gè)人的優(yōu)勢(shì):有資金,有人脈,懂市場(chǎng),懂營(yíng)銷(xiāo),懂管理,善學(xué)習(xí)……
  綜合以上所有的分析,馬巍毅然地把投資的方向鎖定在餐飲業(yè)。

  二、細(xì)分市場(chǎng)   確信小項(xiàng)目能做成大品牌
  投資方向確定后,馬巍又絞盡腦汁尋找最佳的突破口。一次偶然的尷尬事成就他開(kāi)創(chuàng)一品世家事業(yè)的機(jī)緣:
  那天一幫朋友突然間跑到馬巍家來(lái),一幫人神談鬼侃,都懶得出去吃飯,就提議買(mǎi)熟食、喝啤酒、吃泡面,這樣一頓飯不是很輕松就解決了嗎?尊重大家的意愿,馬巍去超市轉(zhuǎn)了一大圈,東西買(mǎi)回來(lái)后就大叫:“可別說(shuō)我東西買(mǎi)少了啊,不是舍不得啊,是有錢(qián)花不出去?。∵@熟食是沒(méi)法買(mǎi),還老字號(hào)呢,……”。買(mǎi)回來(lái)的東西一吃,味道真差,但沒(méi)辦法,沒(méi)有別的選擇啊,集貿(mào)市場(chǎng)的熟食更是不敢問(wèn)津,太臟、太差。
  這次尷尬讓馬巍抓到了商機(jī):中國(guó)有幾千年的消費(fèi)熟食的習(xí)慣,無(wú)論是文人騷客,還是平民百姓,無(wú)論是大宴還是小酌,男女老少都喜歡熟食,市場(chǎng)需求異常龐大??v觀市場(chǎng),沒(méi)有一家熟食店能令人完全滿(mǎn)意,這正是投資的黃金項(xiàng)目。因?yàn)樵隈R巍的投資錦囊里有個(gè)選項(xiàng)法寶:“當(dāng)你欲投資一個(gè)行業(yè)時(shí),你只須隨機(jī)考察這個(gè)行業(yè)的10家商鋪,如有5家令你不滿(mǎn)意,你進(jìn)入這一行業(yè)應(yīng)該有賺錢(qián)的機(jī)會(huì);當(dāng)有7家令你不滿(mǎn)意,你將有賺大錢(qián)的機(jī)會(huì);如全都不滿(mǎn)意,你應(yīng)迅速集中所有資金,投資該領(lǐng)域?!?/FONT>
  馬巍決定投資建立熟食冷菜零售網(wǎng)絡(luò),但這一決定立即遭到周?chē)说姆磳?duì),“熟食攤檔有什么搞頭”。
  馬巍說(shuō):“大商機(jī)??!大市場(chǎng)?。∧阆胧焓呈袌?chǎng)如此大,而現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)不太高、不懂營(yíng)銷(xiāo)、不懂管理、散、亂、都是個(gè)人行為。如果我集中力量,全力攻此項(xiàng)目,不出一年,絕對(duì)是市場(chǎng)老大,別小看項(xiàng)目小,但能投得起的人多!
  中國(guó)在創(chuàng)業(yè)、企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、個(gè)人在創(chuàng)業(yè)、小額資本WTO創(chuàng)業(yè)正在成為中國(guó)社會(huì)主旋律,中國(guó)社會(huì)正面臨一個(gè)貧富大切換的過(guò)程,其深度、廣度都是空前的,很多行業(yè)面臨深刻重組,入世后中國(guó)將有近千萬(wàn)人下崗、轉(zhuǎn)崗、再就業(yè)。這個(gè)項(xiàng)目文化程度高、低都能經(jīng)營(yíng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、地市、省城均適合發(fā)展,店面面積幾平方米即可,街道、居民區(qū)、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、超市、學(xué)校、車(chē)站、碼頭、集貿(mào)市場(chǎng)等到處都可以開(kāi)店,可以現(xiàn)制現(xiàn)賣(mài),即買(mǎi)即吃,可以家庭用餐,可以送貨上門(mén),一點(diǎn)多賣(mài),對(duì)外批發(fā),代客加工,喜慶家宴,也可以借鑒國(guó)際風(fēng)行的最新投資模式“1+1”店。
  如果采用統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一技術(shù)配方、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一市場(chǎng)督導(dǎo),我們一年內(nèi)最少可以發(fā)展100多個(gè)終端網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)伙伴,可以迅速成為行業(yè)老大。而我們要做的是:集中資金、網(wǎng)羅技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)督導(dǎo)人才,迅速組建終端網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),必須不惜重金聘請(qǐng)食品科技專(zhuān)家,組建我們的科技研發(fā)隊(duì)伍。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有科研團(tuán)隊(duì)在做民用食品科技方面的研究,我們率先做強(qiáng)這一塊,必會(huì)讓我們具備超強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),牢牢鞏固我們的領(lǐng)導(dǎo)地位。市場(chǎng)操作方面,我們一定要用目前國(guó)際最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式“特許經(jīng)營(yíng)”,可以預(yù)期特許經(jīng)營(yíng)連鎖這一模式將在中國(guó)大行其是,我們一定要有預(yù)判能力?!?/FONT>
  三、觀念領(lǐng)先   用新思維構(gòu)筑一品世家特許平臺(tái)

  經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)滾打,馬巍已經(jīng)具備了一定的超前思維、聚合人才、管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的能力,現(xiàn)在最大的問(wèn)題是必須借殼上市,找到有資格連鎖、有連鎖體系專(zhuān)業(yè)人員的機(jī)構(gòu)合作。當(dāng)時(shí)中國(guó)有資格開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不到十家,馬巍利用其多年積累的人脈資源,迅速與當(dāng)時(shí)最有實(shí)力的美國(guó)HAPPYTIME集團(tuán)中國(guó)總部達(dá)成合作協(xié)議,并出任此項(xiàng)目的策劃總監(jiān)及項(xiàng)目總執(zhí)行官。利用HAPPYTIME集團(tuán)的連鎖經(jīng)營(yíng)資格,利用HAPPYTIME集團(tuán)的連鎖體系專(zhuān)業(yè)人才,利用HAPPYTIME的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)基地,收購(gòu)了3家鹵味燒臘店作為總部直營(yíng)樣板店,將3家店面全面整改。
  他迅速注冊(cè)商標(biāo),設(shè)計(jì)CI,設(shè)備、原料、技術(shù)、培訓(xùn)、配送、市場(chǎng)督導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)管理、研發(fā)中心……各職能部門(mén)相繼組成,正式推出“一品世家”鹵味燒臘全國(guó)連鎖項(xiàng)目。
  項(xiàng)目加盟金:1.5萬(wàn)元。
  商業(yè)形態(tài):
  櫥窗店。附設(shè)于其他商業(yè)門(mén)面(5-10平米)。
  商場(chǎng)、超市中的食品專(zhuān)柜。
  獨(dú)立的專(zhuān)賣(mài)店(30-50平方米)。
  他在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中寫(xiě)到:
  一品世家依托HAPPYTIME機(jī)構(gòu)的強(qiáng)勁實(shí)力和科研團(tuán)隊(duì),全心致力于一品世家品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)事業(yè),使之更適合小額資本創(chuàng)業(yè)者輕松實(shí)踐創(chuàng)業(yè)歷程。

  一品世家的技術(shù)之道:
  一品世家美食研究機(jī)構(gòu),吸取百年鹵湯文化精髓和南北菜系優(yōu)點(diǎn),借鑒國(guó)外美食精華,實(shí)現(xiàn)鹵味、燒臘完美結(jié)合,結(jié)合現(xiàn)代工藝,融合幾十種名貴藥材精心秘制出極具特色的美食。
  一品世家的產(chǎn)品之道
  一品世家鹵味燒臘能生產(chǎn)鹵水類(lèi)、鹵醬類(lèi)、鹵烤類(lèi)、香熏類(lèi)、香酥類(lèi)、鹽水類(lèi)、臘醬類(lèi)、一品饞嘴類(lèi)、白云類(lèi)、水晶類(lèi)、高麗鮮拌類(lèi)、南洋刺身類(lèi)等12大類(lèi),形成具有王牌系列的綠色鹵味燒臘產(chǎn)品。

  一品世家的模式之道
  占地5-100M2,具有選址容易、透明操作、標(biāo)準(zhǔn)流程、健康環(huán)保、出品率高、勞動(dòng)強(qiáng)度低等特點(diǎn)。

  一品世家的服務(wù)之道
  一品世家為各連鎖店提供整體解決方案,即店面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選擇、技術(shù)支持、服務(wù)保障等,結(jié)合各地實(shí)際情況,制定適銷(xiāo)對(duì)路的個(gè)性化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。

  一品世家的運(yùn)營(yíng)之道
  一品世家堅(jiān)持“衛(wèi)生、放心、便利、美味”的原則,將品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)整合成卓有成效的系統(tǒng)資源,采用“同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比信譽(yù)、同等信譽(yù)比服務(wù)”的強(qiáng)勢(shì)連環(huán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略占領(lǐng)市場(chǎng),運(yùn)用連鎖加盟模式構(gòu)造全國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共享、互動(dòng)互贏的局面。

  一品世家的盈利之道
  一品世家為各連鎖店建立全新盈利模式,從品牌規(guī)劃、成本控制、口味調(diào)節(jié)、綠色天然、個(gè)性定制、品種更新、流程標(biāo)準(zhǔn)等方面實(shí)現(xiàn)增值利潤(rùn),使一品世家鹵味燒臘連鎖經(jīng)營(yíng)者擁有超乎想象的贏利空間。

  一品世家的品牌之道
  一品世家深知:您的企業(yè)如不能取得“獨(dú)一無(wú)二”的至尊地位,則必將落得“不三不四”的悲慘下場(chǎng)!一品世家必須成為鹵味燒臘行業(yè)的第一品牌。

  對(duì)加盟商的支持:
  推行本土化策略:A做出原味的產(chǎn)品,根據(jù)不同地區(qū)的口味差異,配制多種調(diào)料,讓加盟商根據(jù)地區(qū)消費(fèi)者口味二次調(diào)味。B研究當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有特色的品種,加以改造,推出適銷(xiāo)產(chǎn)品。
  及時(shí)解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。A建立與加盟商的交流渠道;B總部請(qǐng)專(zhuān)家總結(jié)市場(chǎng)態(tài)勢(shì);C總部注重培訓(xùn)加盟商的營(yíng)銷(xiāo)能力。
  每月推出二款新品,傳授給加盟商。
  核心原料如當(dāng)?shù)貎r(jià)格偏高,可從總部購(gòu)買(mǎi)。
  嚴(yán)格進(jìn)行管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)。
  市場(chǎng)專(zhuān)家組巡回指導(dǎo),24小時(shí)開(kāi)通專(zhuān)家咨詢(xún)熱線。
  這些到位的支持措施提高了項(xiàng)目的可操作性,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),激發(fā)了加盟商的工作熱情。這一連鎖項(xiàng)目一經(jīng)推出,立即引起了市場(chǎng)的強(qiáng)烈反響。電話咨詢(xún)、來(lái)總部參觀者絡(luò)繹不絕。3個(gè)月時(shí)間,就發(fā)展了30余家加盟店。3個(gè)月后市場(chǎng)上出現(xiàn)了模仿者。為了拉開(kāi)與模仿者的距離,在此基礎(chǔ)上,他們對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)做了重大調(diào)整。
  把主食廚房與鹵味燒臘結(jié)合在一起,讓顧客更加方便。
  加入豆制品和素菜,葷素搭配,在豐富口味的同時(shí)平衡營(yíng)養(yǎng)。
  添置微波爐,讓部分產(chǎn)品可以隨意組合,現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)吃。
  有選擇地參加本地公益活動(dòng)。
  服務(wù)社區(qū),產(chǎn)品宣傳品送進(jìn)社區(qū),購(gòu)物滿(mǎn)30元送貨上門(mén)。
  針對(duì)特殊群體實(shí)行優(yōu)惠。如教師節(jié)對(duì)教師優(yōu)惠;中、高考期間對(duì)學(xué)生優(yōu)惠;晚8點(diǎn)以后買(mǎi)一送一。
  舉辦促銷(xiāo)特訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)、技術(shù)升級(jí)特訓(xùn)營(yíng),出版一品世家經(jīng)營(yíng)月刊、組建一品世家經(jīng)營(yíng)者俱樂(lè)部,開(kāi)通一品世家網(wǎng)站。

  總部與加盟商建立了共贏的關(guān)系
  總部把每一個(gè)加盟店都當(dāng)成是總部的情報(bào)點(diǎn)和辦事處,用以捕捉市場(chǎng)信息和擴(kuò)大加盟業(yè)務(wù)??偛恳?guī)定,加盟店有義務(wù)為有加盟意愿的人提供考察、咨詢(xún)便利。對(duì)于有意加盟的人,加盟店可為其開(kāi)具推薦信,總部根據(jù)其業(yè)績(jī),按每家1000元獎(jiǎng)勵(lì)給加盟店,加盟店兼營(yíng)品牌拓展業(yè)務(wù)。持加盟商推薦信的加盟者,總部報(bào)銷(xiāo)單程路費(fèi)及其在京期間的食宿費(fèi)用。
  加盟商再開(kāi)第二、第三家店時(shí),加盟金降低至5000元。
  一品世家加盟店一年的時(shí)間就發(fā)展到200多家。

  四、   鼎盛陣容  專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)成為一品世家強(qiáng)力后盾 
  品牌間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是人才的競(jìng)爭(zhēng),一流的品牌擁有一流的人才,超一流的品牌擁有超一流的人才。馬巍深知,連鎖品牌的成長(zhǎng),在連鎖加盟體系的關(guān)鍵崗位更需要專(zhuān)家級(jí)別的人才擔(dān)負(fù)責(zé)任,如:企業(yè)管理、食品研發(fā)、人力資源、文化傳播、營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌規(guī)劃、形象設(shè)計(jì)、連鎖營(yíng)運(yùn)、物流配送、連鎖培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、終端服務(wù)和市場(chǎng)督導(dǎo)等部門(mén),必須由有專(zhuān)業(yè)能力和才干的人擔(dān)崗。
  一品世家創(chuàng)立之初,在董事長(zhǎng)馬巍的身邊就聚集了一大批國(guó)內(nèi)杰出的人才,其企業(yè)的七位創(chuàng)業(yè)伙伴更個(gè)個(gè)都是全國(guó)著名的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域、食品領(lǐng)域、文化領(lǐng)域的專(zhuān)家人士。
  超一流的人才吸引一流的人才加入,形成了一品世家人才的 “馬太效應(yīng)”。優(yōu)秀的人在一起共同組成了一品世家完美的事業(yè)團(tuán)隊(duì)。

  五、   技術(shù)領(lǐng)先   讓科技引領(lǐng)品牌迅速發(fā)展
  以技術(shù)轉(zhuǎn)讓起家的馬巍對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)開(kāi)發(fā)頗為重視,從一開(kāi)始他就確定了讓科技引領(lǐng)品牌迅速發(fā)展的策略,他成立了一品世家食品科技研究院、一品世家肉類(lèi)食品研究中心,聘請(qǐng)了國(guó)家科委九五攻關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、北京市食品研究所總工、食品科學(xué)》雜志總編、屢獲國(guó)家內(nèi)貿(mào)部科技進(jìn)步獎(jiǎng)、商業(yè)部科技進(jìn)步獎(jiǎng)、北京市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、北京市科技情報(bào)成果獎(jiǎng)等數(shù)項(xiàng)殊榮的食品專(zhuān)家石玉川教授為一品世家食品科技研究院總工程師及一品世家肉類(lèi)食品研究中心主任,帶領(lǐng)一批技術(shù)骨干潛心進(jìn)行食品科技研究。使“一品世家鹵味燒臘坊”項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí),將原有12大類(lèi)200多個(gè)經(jīng)營(yíng)品種升級(jí)為20大類(lèi)500多個(gè)經(jīng)營(yíng)品種,引起投資者的廣泛關(guān)注和好評(píng)。

  幾年來(lái),公司已擁有6項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利,36項(xiàng)新型技術(shù)專(zhuān)利。其專(zhuān)利技術(shù)在2002年倫敦國(guó)際專(zhuān)利技術(shù)成果博鑒會(huì)上被評(píng)為投資者首選項(xiàng)目,并榮獲博覽會(huì)“金質(zhì)獎(jiǎng)”;其發(fā)明成果被收入《中國(guó)專(zhuān)利發(fā)明成果大典》。

  2001年,中日兩國(guó)食品應(yīng)用科技研討會(huì)在北京舉行,中國(guó)食品協(xié)會(huì)將一品世家食品研究院列為觀摩基地。
  20028月,新加坡代表團(tuán)來(lái)訪,中國(guó)食品協(xié)會(huì)再次將一品世家總部作為參觀基地,并特邀一品世家總工程師石玉川先生全程接待來(lái)賓。


  六、  重磅出擊   知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師為品牌保架護(hù)航
  作為市場(chǎng)的整合者和領(lǐng)導(dǎo)者,一品世家被人抄襲昌犯的次數(shù)多不勝數(shù):不但廣告文案、招商廣告、培訓(xùn)教材、VCD、內(nèi)部報(bào)刊被人抄襲,有些公司不擇手段挖一品世家的科研人員,一些加盟店也挖空心思打總部技術(shù)人員的主意。

  馬巍感覺(jué)到,這種狀況再不能聽(tīng)之任之,否則總部的生存發(fā)展將受到極大威脅。

  他果斷成立總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)部,聘請(qǐng)中國(guó)著名的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)律師胡建軍領(lǐng)銜,作為中國(guó)首例對(duì)美國(guó)傾銷(xiāo)訴訟律師組的重要成員,胡建軍對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  在他的領(lǐng)導(dǎo)下,知識(shí)產(chǎn)權(quán)部迅速搜集各侵權(quán)方的證據(jù),發(fā)出措辭嚴(yán)厲的律師函,迫使對(duì)手在事實(shí)面前為避免訴訟而在指定時(shí)間內(nèi)與我方協(xié)商處理并出具體保證書(shū)。對(duì)于未在指定時(shí)間內(nèi)與我方達(dá)成協(xié)議的公司,果斷起訴,結(jié)果收到起訴書(shū)的侵權(quán)方紛紛主動(dòng)尋求庭外補(bǔ)償,并出具道歉書(shū)。

  同時(shí),胡律師對(duì)內(nèi)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。

  他親自擬定員工用工合同,完善合同中工作年限、保密條款、同業(yè)禁止條款,加大違約賠償金額……

  對(duì)加盟商的違規(guī)挖人及私自泄露經(jīng)營(yíng)機(jī)密、轉(zhuǎn)讓總部技術(shù)等現(xiàn)象,他在加盟合同中加大了履約保證金的金額,明確規(guī)定凡違約者當(dāng)即扣掉履約保證金,取消加盟商資格,中止后期培訓(xùn)配送等一切合作,并建議總部加大市場(chǎng)督導(dǎo)監(jiān)管力度。

  他將總部的已有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料進(jìn)行歸檔管理,并將總部的新技術(shù)、新設(shè)備申請(qǐng)多項(xiàng)專(zhuān)利,將總部商標(biāo)進(jìn)行全方位注冊(cè)保護(hù)。

  他利用總部網(wǎng)站,將總部維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果、侵權(quán)方的道歉信、違規(guī)加盟商的整改通知在第一時(shí)間發(fā)布,起到了震懾、督助、引導(dǎo)的作用。

  經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的努力,總部終于贏得寶貴的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  七、模式領(lǐng)先   用一個(gè)特許平臺(tái)衍生出多個(gè)連鎖支脈
  一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)模式是成功的保障。而對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的靈活運(yùn)用和創(chuàng)新更是發(fā)展的必然。

  一品世家遵循了特許經(jīng)營(yíng)中共贏的策略,盟主方通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式在全國(guó)范圍內(nèi)編織了連鎖網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益,在更多地獲取有形資產(chǎn)的同時(shí),無(wú)形的資產(chǎn)不斷地隨之上升。網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大和知名度、美譽(yù)度的提高使品牌含金量一路飆升,對(duì)成功的特許經(jīng)營(yíng)盟主來(lái)說(shuō),名利雙收是其成功的標(biāo)志。

  馬巍認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目的生命周期不是經(jīng)營(yíng)者能決定的,連續(xù)推出具有連貫性和獨(dú)立性的連鎖項(xiàng)目,呈梯隊(duì)型發(fā)展,這一策略是所有盟主中在推廣特許經(jīng)營(yíng)模式的一種大膽嘗試與創(chuàng)新。

  “永遠(yuǎn)有可持續(xù)盈利的項(xiàng)目可做”是他的追求,“給加盟商提供多種投資選擇”是他的做事風(fēng)格,這可能與他先前的搞技術(shù)轉(zhuǎn)讓的經(jīng)歷有關(guān),也可能是有他這種經(jīng)歷的人,才能這樣理解和運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)理念。

  一品世家的成功使馬巍確定了用資源做市場(chǎng)的思路,在這一思路的引導(dǎo)下,在一品世家鹵味燒臘坊這一平臺(tái)上又陸續(xù)衍生出――一品世家鄉(xiāng)土情蒸菜館;一品世家奇味骨湯面館;一品世家醬肘王;一品世家百樂(lè)鴨;一品世家中華名小吃等多個(gè)加盟連鎖項(xiàng)目,形成了先傾心打造出一個(gè)特許平臺(tái),再最大化地利用資源,衍生出一個(gè)又一個(gè)新的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。


  持續(xù)培訓(xùn)  一品世家成功的秘密武器
  馬巍認(rèn)為培訓(xùn)是讓所有加盟伙伴全面系統(tǒng)的掌握餐飲技術(shù)和特許經(jīng)營(yíng)知識(shí)的強(qiáng)力保障,是引導(dǎo)加盟伙伴或特許經(jīng)營(yíng)者掌握發(fā)展趨勢(shì)、精通管理,走上創(chuàng)業(yè)致富之路的強(qiáng)大支持!持續(xù)培訓(xùn)的意義不僅僅在于讓加盟伙伴獲取新的產(chǎn)品、技術(shù)和工藝,以及持續(xù)地獲取利潤(rùn)和名氣,而是確保讓加盟店在變化莫測(cè)的市場(chǎng)保持持久的脫穎而出和絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。則需要盟主提供永不間斷的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  所以各類(lèi)符合市場(chǎng)需求的短期培訓(xùn)、長(zhǎng)期培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)在一品世家的教育體系里層出不窮,例如由特訓(xùn)專(zhuān)家、開(kāi)店專(zhuān)家和連鎖營(yíng)運(yùn)專(zhuān)家為加盟商開(kāi)辦的終端店鋪經(jīng)營(yíng)疑難問(wèn)題專(zhuān)場(chǎng)會(huì)診、連鎖店面管理/營(yíng)運(yùn)/人力資源/營(yíng)銷(xiāo)管理/財(cái)務(wù)管理/店面升級(jí)的實(shí)戰(zhàn)講座、加盟店面POP彩繪免費(fèi)特訓(xùn)、區(qū)域市場(chǎng)連鎖品牌擴(kuò)張ABC法則特訓(xùn)、店面促銷(xiāo)36計(jì)和促銷(xiāo)禮品使用準(zhǔn)則免費(fèi)講座、餐飲消費(fèi)心理分析實(shí)戰(zhàn)講座、營(yíng)運(yùn)KNOWHOW(老板需知)一點(diǎn)通、中國(guó)餐飲盈虧揭秘與分析專(zhuān)場(chǎng)講座、餐飲管理實(shí)用圖表:助你經(jīng)營(yíng)事半功倍的特訓(xùn)、挑戰(zhàn)同行——全方位擴(kuò)展的賺錢(qián)方式遠(yuǎn)程培訓(xùn)、不能不說(shuō)的餐廳禮儀主題演講會(huì)、餐館留客實(shí)例分析與秘訣專(zhuān)題講座、迷你紙火鍋和自釀鮮啤酒為你賺大錢(qián)——新項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)、餐飲廣告奏效秘訣免費(fèi)講座、投資餐飲業(yè)——一品世家事業(yè)說(shuō)明會(huì)等。

  時(shí)光匆匆,歲月荏苒,一轉(zhuǎn)眼,一品世家就已經(jīng)5周歲了。5年,一品世家奇跡般地成為一個(gè)無(wú)論業(yè)內(nèi)業(yè)外都不可小覷的具有強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿Φ倪B鎖機(jī)構(gòu)!其領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和魄力可見(jiàn)一斑!其加盟店也逐漸成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟的餐飲名店!

  持續(xù)培訓(xùn)已成為一品世家成功的秘密武器:
  一是利用培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行情景化教學(xué)培訓(xùn)。對(duì)加盟商集中時(shí)間系統(tǒng)培訓(xùn),內(nèi)容分為:經(jīng)營(yíng)管理、成本核算、員工培訓(xùn)、廚房管理、設(shè)備維修,原料存儲(chǔ)、促銷(xiāo)方案、菜品口味、食品組合、品種搭配、開(kāi)業(yè)須知、店面升級(jí)等內(nèi)容培訓(xùn)。
  二是利用公司內(nèi)刊開(kāi)設(shè)企業(yè)診所,進(jìn)行“企業(yè)診斷”活動(dòng)。針對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中存在的各種“病癥”,進(jìn)行一對(duì)一,或一對(duì)十的公開(kāi)義診,以報(bào)紙為載體,傳播治企良方。
  三是利用公司開(kāi)設(shè)的“5V國(guó)際餐飲資訊網(wǎng)站”進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。不定期開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)管理沙龍活動(dòng),交流創(chuàng)業(yè)故事,探討管理體會(huì),共商餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路,把各地或可借鑒的其它行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)傳導(dǎo)給加盟商。
  四是根據(jù)加盟商實(shí)戰(zhàn)需要,把具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)管理方法和技術(shù)匯集成冊(cè)。系列推出共有《技術(shù)手冊(cè)》、《營(yíng)運(yùn)籌備》、《開(kāi)業(yè)指南》、《物流配送》、《店面管理》、《員工管理》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)》、《店面升級(jí)》、《經(jīng)營(yíng)診斷》、《導(dǎo)購(gòu)技巧》、《財(cái)務(wù)管理》、《加盟服務(wù)》等18本管理手冊(cè)。這些手冊(cè)頗受歡迎,被加盟商奉為經(jīng)營(yíng)寶典和開(kāi)店成功的十八本秘笈。
  五是不定期開(kāi)展盟主和盟友互動(dòng)活動(dòng),由馬巍董事長(zhǎng)牽頭,成立了“一品世家”品牌管理中心、加盟商應(yīng)急呼叫中心,設(shè)立了專(zhuān)家服務(wù)熱線、董事長(zhǎng)答疑信箱等客服綠色通道,為加盟商提供了最快捷、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
  六是成立了加盟商經(jīng)營(yíng)俱樂(lè)部,定期開(kāi)展加盟商聯(lián)誼活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了盟主與盟友、盟友與盟友間零距離接觸,互通信息、交流創(chuàng)業(yè)體會(huì)、探討開(kāi)店新思路、互相學(xué)習(xí),共同提高。
  七是開(kāi)展全國(guó)十大經(jīng)營(yíng)之星評(píng)選活動(dòng)??偨Y(jié)失敗教訓(xùn)、交流成功經(jīng)驗(yàn)、共享經(jīng)營(yíng)之星成功秘訣。
  通過(guò)上述七個(gè)途徑,達(dá)到了加盟商技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理一體化,實(shí)現(xiàn)連鎖加盟松散型合作、緊密型互動(dòng)、集約化管理、零距離培訓(xùn)的品牌強(qiáng)勢(shì)效應(yīng);達(dá)到了品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、管理現(xiàn)代化、品牌強(qiáng)勢(shì)化。

    本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,所有內(nèi)容均由用戶(hù)發(fā)布,不代表本站觀點(diǎn)。請(qǐng)注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)等信息,謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評(píng)論

    發(fā)表

    請(qǐng)遵守用戶(hù) 評(píng)論公約

    類(lèi)似文章 更多