小企業(yè)用笨人

這是一個(gè)張揚(yáng)的時(shí)代，也是一個(gè)浮躁的時(shí)代。在拋開了諸如謙虛、謹(jǐn)慎之類的束縛后，聰明人遍地生根，并且茁壯成長。他們高談闊論，妙語連珠，幾乎對(duì)每件事都有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。在老板眼里，他們思維活躍，處事靈活，是不可多得的人才。因此，他們往往能獲得擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì)。

殊不知，這類聰明人隨時(shí)可能把老板和企業(yè)帶入絕境。與張揚(yáng)的聰明人不同，企業(yè)里還有這樣一種人，他們忠心耿耿、任勞任怨、踏實(shí)本分，卻因?yàn)椴簧朴趪W眾取寵地表現(xiàn)自己，很難在領(lǐng)導(dǎo)或者老板面前留下“是個(gè)人才”的好印象。在眾多聰明人眼中，他們是不折不扣的“笨”人。

但是，恰恰是這些不起眼的“笨”人，才是企業(yè)尤其是小企業(yè)發(fā)展壯大不可或缺的主力軍。

大企業(yè)靠制度，小企業(yè)更多的是靠人。在小企業(yè)里，“笨”人因其任勞任怨而成了最好的執(zhí)行者。他們擁有良好的心態(tài)，有主人翁精神，能承擔(dān)責(zé)任；他們有良好的工作習(xí)慣，能隨時(shí)跟進(jìn)，保證目標(biāo)的按時(shí)實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，“笨”人通常是實(shí)干主義者的代名詞。小企業(yè)由于人少，每個(gè)人可能都會(huì)身兼數(shù)職，工作量相當(dāng)大，如果想在其中某個(gè)小環(huán)節(jié)投機(jī)取巧，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的。聰明人通常好高騖遠(yuǎn)并喜歡自作主張，更為可怕的是他們所謂的創(chuàng)造性執(zhí)行，極有可能給抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)的小企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。

“笨”人能降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約成本。由于小企業(yè)制度有不完善之處，在實(shí)際運(yùn)營中更注重“透明化”，這就需要員工心無雜念，態(tài)度端正。“笨”人通常是有一說一，對(duì)工作中的不良現(xiàn)象，他們會(huì)隨時(shí)提醒老板。同時(shí)，他們有很好的成本意識(shí)，能省則省。我的一位朋友，也是一位實(shí)干主義者，畢業(yè)僅一年就在溫州一家小型鞋企當(dāng)上了品牌經(jīng)理，掌握著很多連老板都不知道的客戶資料，老板如此信任他的“笨”——出差在外，能坐公交車就絕不打的。這樣的員工，老板怎么會(huì)不放心呢？

聰明人的好高騖遠(yuǎn)和自作主張會(huì)妨礙小企業(yè)的順利成長。因?yàn)樾∑髽I(yè)面對(duì)的生存環(huán)境惡劣，擁有的可利用資源十分匱乏，生存本來就不易，何況發(fā)展？于是日子難免苦一些，待遇和大企業(yè)也沒法比。聰明人有資本縱橫捭闔談戰(zhàn)略，以為自己就是蘇秦張儀，總想取巧，可是哪有什么取巧的辦法！不過自以為是的脾氣已經(jīng)養(yǎng)成，要改也難了。難于駕馭，不聽話，空有聰明勁反倒無處使，要不了幾天，甩手走人。而頻繁的人員調(diào)整，將給成長中的小企業(yè)帶來致命打擊。

“笨”人有幾個(gè)顯著特征：不善言辭，舉止木訥，工作踏實(shí)肯干，沒有不著邊際的浮躁。對(duì)“笨”人們來說，老板們一些有的放矢的小動(dòng)作，往往就會(huì)激發(fā)他們的工作激情。

一家生產(chǎn)中央空調(diào)的小企業(yè)，他們的員工幾乎都是其他企業(yè)看不中的“邊角料”。老板說：“我就是要讓我的員工知道，是我，也只有我才會(huì)給他們機(jī)會(huì)，這樣他們才會(huì)盡職盡責(zé)做好現(xiàn)在的工作，而不好高騖遠(yuǎn)。如果他們能跳1.8米，我會(huì)給他需要跳2米的崗位，為此他們很感激我。我手下的經(jīng)理出去談業(yè)務(wù)都很有成就感，那些學(xué)歷比他們高的業(yè)務(wù)合作伙伴都給他們很高的評(píng)價(jià)。”結(jié)果，就靠著這樣一批“笨”部下，他的企業(yè)硬是在華東、華北和西南市場上搶下了不小的市場份額。

其實(shí)每個(gè)人都渴望成就一番事業(yè)，只是相對(duì)那些所謂的聰明人，不善于表現(xiàn)的“笨”人得到的機(jī)會(huì)更少。因此，他們更珍惜老板給的每一次機(jī)會(huì)。一旦得到老板的授權(quán)，他們會(huì)以“士為知己者死”的態(tài)度全力以赴。

小企業(yè)里，低頭不見抬頭見，人際關(guān)系相對(duì)簡單。因此，營造和諧的人際關(guān)系氛圍很重要，這也給老板的感情投資創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。我認(rèn)識(shí)的一位小老板就經(jīng)常對(duì)員工說：“我們是一路人，我們之間不僅是雇用關(guān)系，更是兄弟。”這種觀點(diǎn)催生出來親如一家的團(tuán)隊(duì)精神，將成為小企業(yè)成長過程中不可或缺的重要?jiǎng)恿χ弧?/span>

透明化的利益分配，也能激發(fā)“笨”人的潛能。對(duì)于“笨”人而言，公平、公正、公開其實(shí)是他們最看重的。他們也許不會(huì)一開口就和你談高待遇，他們首先想到的是做好事情。但是，如果老板能在“笨”人們埋頭苦干的時(shí)候出現(xiàn)在他們身邊，讓他們的每一點(diǎn)成績都能得到認(rèn)可回報(bào)，那么，這些不起眼的“笨”人將給小企業(yè)帶來無盡的驚喜。

因此，不好高騖遠(yuǎn)實(shí)干第一的“笨”人，才是小企業(yè)的最佳選擇。這是小企業(yè)必須牢記的一條用人原則。

作者：夢緣亭思

2003年2月