“零負團費”一直成為港澳游市場中常被人詬病的頑疾。昨日，針對這一市場亂象，深圳市文體旅游局攜手市旅游協(xié)會，向社會公示港澳游最低成本，為業(yè)界定價和游客擇團出行提供參考。

港澳游最低成本為游客擇團出行提供參考 打擊導游變“導購”

“零負團費”一直成為港澳游市場中常被人詬病的頑疾。昨日，針對這一市場亂象，深圳市文體旅游局攜手市旅游協(xié)會，向社會公示港澳游最低成本，為業(yè)界定價和游客擇團出行提供參考。

此次公示，選擇市場上最常見的8條港澳游線路，包括香港一天游、澳門一天游、香港兩天游、港澳三天游、港澳四天游等線路，成本從136元/人到1199元/人不等。值得注意的是，公布的只是成本價，旅行社攬客價基本都會高于成本價。

旅游旺季港澳游成本適時調(diào)整并公示

在普通游客看來，同樣是港澳兩天游，差不多的行程，有的旅行社報價500元，有的報價300元，有的甚至不收取費用。港澳游“零負團費”最常見的手法就是派發(fā)“港澳游免費旅游券”。導游變“導購”等現(xiàn)象也愈演愈烈，成為港澳游市場最大的“毒瘤”。

經(jīng)全市經(jīng)營港澳游的旅行社共同核算港澳游地接成本，昨日市旅游協(xié)會發(fā)布行業(yè)公認的最低成本。公示的線路產(chǎn)品在酒店、用餐、購物等方面采取統(tǒng)一的標準(詳見表格)。

據(jù)了解，港澳游采取年度合約報價，因此2014年全年港澳游平日(非公眾假期或周末)成本一般不會有大的變動。黃金周、暑假等旅游旺季旅游協(xié)會將根據(jù)市場供求情況的變化適時調(diào)整公示。需要說明的是，此成本按照港澳游典型線路產(chǎn)品接待和服務的最低費用進行核算，市面上港澳游最終售價會高于此成本。

“零負團費”多藏購物陷阱

市旅游協(xié)會負責人表示，對港澳游成本進行公示，最主要的作用就是形成旅游消費指引，當市場上出現(xiàn)價格大大低于公示成本的港澳游旅行團時，消費者就應該三思而行，謹慎選擇。

上述負責人認為，不成熟的消費者容易接受低價誘惑，為“零負團費”滋生提供了生存的土壤?？v有主管部門從嚴監(jiān)管，也未必能阻絕市場利益驅(qū)動。

“因此，加強理性旅游消費宣傳是凈化市場環(huán)境的重要環(huán)節(jié)?！必撠熑私忉屨f，一方面通過多方呼吁消費者盡快成熟，要讓消費者認清“零負團費”的本質(zhì)和危害，選擇不合理低價團，旅游就往往意味著踏進了強迫購物的“陷阱”。另一方面業(yè)界也應努力為消費者減少港澳游旅游團價格中的信息不對稱，讓港澳游價格更加透明。文/表 記者肖陸軍