從前有位善心的富翁,蓋了一棟大房子,他特別要求建筑師,把那四周的房檐,建得加倍地長,以使窮苦無家的人,能在下面暫時躲避風雪。 媽媽什么事安排好,小孩子無法獨立;領導什么事都做,部下不負責任?!拔蓍堋鄙斓锰L,一片好心變成為富不仁,“獨立小房子”卻變成最受歡迎的人,這中間的差別到底是什么?領導工作的目的是什么?只是解決眼前的問題?還是協(xié)助別人獨立站起來,還他一個真真實實的人來? 所以領導者不能只注重事的完成,也不止于問題的解決,更重要的責任是:發(fā)揮同仁、伙伴的能力,還給同仁與伙伴一個真真實實的人來。當教練不是當主管,啟發(fā)伙伴的自覺性與責任感,是幫助組織與團隊成長的絕對關鍵要素。 在20世紀70年代,通用食品公司過于集權(quán),公司領導與管理人員將太多的時間花在分析上,幾乎沒有時間行動。董事會主席菲利普·史密斯認為,在組織中培養(yǎng)領導者是至關重要的,是通用食品公司整體發(fā)展的基礎。史密斯親自花時間與退休領導和管理員一起在整個公司的范圍內(nèi)幫助開發(fā)領導才能。 “領導”的意義不在于贏得下屬,而在于向人們展示如何將自主權(quán)授予他人,使其自行領導,及如何去支持他人的努力。 通過給員工明確的希望,將自主權(quán)授予員工,并讓員工對各人的工作自我負責。這樣,就能創(chuàng)造出一種主人翁精神。這時,領導者仍然需要負責為員工提供各種指導和幫助。同時你會發(fā)現(xiàn),當員工共同解決了某一問題時,他們同時也就“留下”了處理這一問題或通過群策群力所體現(xiàn)的主人翁精神。 授讓自主權(quán)意味著員工并不僅僅為組織工作,他們就是組織的主人。要讓每一位員工都感到自己是這場改革中不可或缺的一分子。這種感覺會引發(fā)奇跡。這是指動員群眾去實現(xiàn)目標,振奮團隊的精神,使員工團結(jié)一致,給員工一種獲得所有權(quán)的感覺,并幫助他們了解自己的前進方向。 授權(quán)的根本是信任,如果你難以勝任或缺乏能力,那你只能對員工嚴加管束,并對員工的業(yè)績進行評價。要是你對員工極為信任,那么員工就會自覺管理自己,并能自我評價個人的業(yè)績。 如果員工通過工作能夠有所長進,并在精神上獲得滿足,那么,他們就不需要上級的督促即能發(fā)揮自身的能動作用,并激發(fā)巨大的創(chuàng)造力。 在企業(yè)界,幫助員工提高他們的能力要比自我亮相的做秀更為重要;關心大家要比顯示自己的高超能力更有價值。從長遠看,鼓舞他人、肯定他人的貢獻及培育他人的熱情將對領導者大有好處。 查爾斯·曼茲說過:“卓越領導者并不是善于發(fā)號施令的、被迷信者認為有超能力的和常令人感到有魅力的人。相反,他們樂于幫助下屬成為領導者。” 對領導所作的大多數(shù)研究表明:各類組織在改革的時代需要領導者,在安定的時代需要管理者。然而在今天的企業(yè)環(huán)境中,改革的步伐已快捷如飛,人們難以對領導工作和管理工作做出嚴格的區(qū)分。為了確保進步,公司必須培養(yǎng)每個人的領導能力和管理能力。 |
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