當(dāng)今社會(huì)流行這樣一句話：“情商比智商更重要。”有研究表明，影響一個(gè)人的成才，情商占80%，智商僅占20%。對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，情商也是一個(gè)很關(guān)鍵的影響因素。

究竟什么是情商呢？美國(guó)著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯蹋ê?jiǎn)稱(chēng)EQ）定義為“擁有認(rèn)知我們自己的感受以及他人感受的能力，從而促進(jìn)自己更好地管理自己的情感，并且維系與他人的良好關(guān)系”。

不過(guò)，對(duì)于愛(ài)子心切的父母來(lái)說(shuō)，往往只希望自己的孩子體會(huì)到持續(xù)的快樂(lè)、開(kāi)心等正面的情緒，不希望孩子經(jīng)歷憤怒、嫉妒、沮喪、失望、悲傷、焦慮、不耐煩等負(fù)面情緒。有些父母甚至還會(huì)給這些負(fù)面情緒貼上道德的標(biāo)簽，如果兩個(gè)小朋友因?yàn)闋?zhēng)搶玩具發(fā)生打鬧，我們總喜歡給孩子貼上“自私”的標(biāo)簽，而沒(méi)有意識(shí)到孩子是因?yàn)樽约旱臇|西被別人搶奪而產(chǎn)生的憤怒情緒，借由身體語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)的行為表現(xiàn)。

其實(shí)，情緒是沒(méi)有道德意義上的對(duì)錯(cuò)的。只要我們是正常的人，就不可能避免遇到這些負(fù)面情緒。如果孩子無(wú)法了解這些感受，他就不能學(xué)會(huì)認(rèn)知自己的這些情感，當(dāng)別人經(jīng)歷這些情感的時(shí)候，他也無(wú)法去理解，更談不上管理好自己的這些情感。最后導(dǎo)致的結(jié)果就是，孩子只會(huì)發(fā)泄自己的這些情緒，不懂得如何管理好自己的情緒。

0—5歲是培養(yǎng)孩子情商的關(guān)鍵時(shí)期。丹尼爾戈·爾曼強(qiáng)調(diào)，人們 EQ的形成開(kāi)始得極早，嬰兒已經(jīng)開(kāi)始感受和學(xué)習(xí)，進(jìn)而在整個(gè)童年期逐漸形成，建立我們已有的觀念，孩子腦部的發(fā)展在0－5歲時(shí)是一生最快速的，特別在情感能力的學(xué)習(xí)方面。丹尼爾·戈?duì)柭退耐逻M(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，如果父母在孩子五歲的時(shí)候就訓(xùn)練他們管理自己的情緒，這些孩子在八歲時(shí)，他們的身心狀態(tài)會(huì)更好，他們的學(xué)習(xí)和與同伴的社會(huì)交往會(huì)表現(xiàn)更好，身體也會(huì)更健康。

由于認(rèn)知能力和心智水平逐漸提高，小學(xué)階段的孩子比學(xué)齡前的孩子更能理解自己的情感，能識(shí)別情感背后的原因，所以在這個(gè)階段，我們需要幫助孩子逐步學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。那么，我們究竟如何培養(yǎng)孩子管理情緒的能力呢？

讓孩子學(xué)會(huì)暫停自己的情緒

“沖動(dòng)是魔鬼”，我們很多人都深有體會(huì)，當(dāng)人在情緒而非理智操控的情況下，無(wú)論大人還是孩子，往往會(huì)做出匪夷所思的事情。在情緒激烈的時(shí)候，我們要讓孩子學(xué)會(huì)從潛意識(shí)做主掌控的“沖動(dòng)反應(yīng)”狀態(tài)，進(jìn)入到意識(shí)做主掌控的“理性回應(yīng)”狀態(tài)。只有在意識(shí)主宰的情況下，人才有辦法去做新的選擇，才能夠有效地去解決情緒問(wèn)題。

那么怎么才能從潛意識(shí)狀態(tài)，就是情緒控制的狀態(tài)進(jìn)入到理智控制的狀態(tài)呢？最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)暫停，讓自己先冷靜，然后再處理自己的情緒。比如喜歡在生氣的時(shí)候動(dòng)手打人的孩子，可以讓孩子給自己一個(gè)心理暗示，預(yù)先設(shè)置只要舉起手，在腦子里馬上就會(huì)有聲音大聲喊“?！保?/span>

我教給伊伊的暫停方式是，讓她給自己設(shè)置一句話，當(dāng)情緒非常激動(dòng)的時(shí)候，就下意識(shí)地說(shuō)：“我很生氣了！”聽(tīng)到這句話，別人就會(huì)明白她快要控制不住了。這句話也是在告訴別人需要趕快離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)了。

引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)識(shí)別自己的情緒

當(dāng)孩子的情緒波動(dòng)暫停以后，父母就要讓孩子察覺(jué)自己的情緒，知道自己的感受是什么。這就需要父母成為一個(gè)積極的傾聽(tīng)者，認(rèn)可孩子的情緒，而不是壓制孩子的情緒；尊重孩子的感受，而不是否定孩子的感受。我們還要幫助孩子用語(yǔ)言說(shuō)出自己的感受，找到一些恰當(dāng)?shù)呐c情緒對(duì)應(yīng)的詞語(yǔ)，說(shuō)出自己的感受有利于讓孩子更清楚地識(shí)別自己的情緒。

我們可以從以下幾個(gè)方面去教孩子學(xué)會(huì)識(shí)別自己的情緒：

1、幫助孩子積累表達(dá)感受的詞語(yǔ)。父母是孩子的情感導(dǎo)師，我們可以抓住日常生活中的機(jī)會(huì)教孩子掌握一些表達(dá)感受的詞語(yǔ)，讓孩子懂得如何描述自己的感受。比如，當(dāng)孩子被作業(yè)難住時(shí)，可以對(duì)孩子說(shuō)“你現(xiàn)在很郁悶吧！這道題好像很難”；當(dāng)孩子被別人欺負(fù)時(shí)，可以對(duì)孩子說(shuō)“你現(xiàn)在很傷心吧！”；當(dāng)孩子被誤解時(shí)，可以對(duì)孩子說(shuō)“你是不是很委屈啊”等等。

2、告訴孩子一些關(guān)于感受的身體反應(yīng)。我們可以教給孩子一些基本常識(shí)，讓孩子了解當(dāng)遭遇某種情緒的時(shí)候，身體會(huì)有什么樣的反應(yīng)。比如，當(dāng)人們害羞時(shí)，臉會(huì)變紅；當(dāng)人們憤怒時(shí)，會(huì)咬牙切齒；當(dāng)人們沮喪時(shí)，會(huì)垂頭喪氣；當(dāng)人們高興時(shí)，會(huì)手舞足蹈等等。

3、利用可視化材料來(lái)幫助孩子描述自己的感受。通過(guò)繪本、視頻、照片或圖片等可視化材料，聲情并茂地告訴孩子別人經(jīng)歷的不同感受。比如，“這張圖片中的阿姨正在為丟了手機(jī)傷心不已，眼淚快要掉下來(lái)了”；“電視里的小朋友找不到爸爸媽媽?zhuān)ε碌么舐暱蘖恕保桓⒆右黄鹱x繪本的時(shí)候，可以討論故事中的人物的感受，“艾瑪奶奶走了，思達(dá)是不是很難過(guò)啊”等等。

4、教孩子通過(guò)觀察別人的面部表情或身體語(yǔ)言來(lái)識(shí)別他人的感受。我們經(jīng)常會(huì)帶孩子出去玩或去超市購(gòu)物等，在這個(gè)過(guò)程中可以讓孩子多留意一些場(chǎng)景，觀察和識(shí)別他人的情緒。比如，很多人一起排隊(duì)時(shí)突然看見(jiàn)有人插隊(duì)，讓孩子觀察被擠到后面的人的反應(yīng)，了解他人生氣的感受。

5、利用機(jī)會(huì)讓孩子描述自己的感受。我們既可以利用真實(shí)場(chǎng)景，也可以通過(guò)玩游戲的方式，來(lái)為孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì)描述自己的情緒。比如，“你是不是還在為弟弟搞亂了你的抽屜難過(guò)呢？你生氣了嗎？”；“如果你的金魚(yú)死了，會(huì)很傷心嗎？”等等。

引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)控制自己的情緒

情緒是不分對(duì)錯(cuò)的，都是人性的體現(xiàn)。任何人都會(huì)體會(huì)到快樂(lè)、痛苦、抑郁、嫉妒等令人愉悅和令人傷心的情緒。而父母卻往往不希望孩子表達(dá)自己的不良情緒，但如果我們不給孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)，孩子就會(huì)去壓抑這些不良情緒。

情緒是可以面對(duì)的，不需要被壓抑的，是可以被接納的，疏導(dǎo)的。當(dāng)我們能夠站在孩子的角度去體會(huì)他們的情緒，并引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)和控制情緒，孩子的情緒表達(dá)就會(huì)向良性發(fā)展，自控能力就會(huì)逐步增強(qiáng)。

伊伊的很多愛(ài)好，往往讓我們這些成年人看不懂。她每次出門(mén)，最喜歡撿拾地上的樹(shù)葉和石頭，常常把這些分文不值的東西帶回家。這些成人眼中的“垃圾”，卻成為孩子心目中的寶藏。

她還專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了一個(gè)盒子來(lái)裝她撿來(lái)的東西。而愛(ài)干凈的外公，往往看不慣伊伊的這些行為。有一次，趁大掃除的時(shí)候，外公把伊伊的寶藏進(jìn)行了徹底清除，她眼里的很多“寶貝”都被外公扔進(jìn)了垃圾桶。

伊伊知道后，跟外公大哭大鬧了一番。一邊哭一邊指責(zé)外公：“我的東西，你為何不經(jīng)過(guò)我的允許，就把它們?nèi)拥袅四?。你趕快去垃圾桶撿回來(lái)?！钡韧夤聵侨タ吹臅r(shí)候，這些“寶貝”已經(jīng)被清潔工拉走了。伊伊只好氣得跺腳，我能明顯感受到孩子的傷心和對(duì)外公的氣憤。

“寶貝，這些東西是你辛辛苦苦撿來(lái)的，有一次為了撿一塊漂亮的石頭，還差點(diǎn)掉進(jìn)水里了。如果是我，也會(huì)很珍惜這些寶貝的。現(xiàn)在已經(jīng)被拉走了，你就是把地板跺穿也沒(méi)有用啊！爸爸知道，你一定很難過(guò)，對(duì)嗎？”伊伊慢慢停止跺腳，非常傷心地哭著點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我接著對(duì)她說(shuō)：“但外公也是為了讓家里變得更整潔，才會(huì)收拾這些東西的。你現(xiàn)在無(wú)論怎么對(duì)他生氣，那些東西都不會(huì)長(zhǎng)腿跑回來(lái)的。外公每天都給我們拖地抹屋，買(mǎi)菜做飯，是不是很辛苦的??？”

聽(tīng)到這里，她若有所思，由剛才的大聲哭泣轉(zhuǎn)為低聲抽泣，還哀求說(shuō)：“爸爸，你能不能告訴外公今后不要亂扔我的東西啊？他老是把我的東西扔到垃圾桶。”外公正好在旁邊聽(tīng)到，趕緊答應(yīng)她以后一定先問(wèn)問(wèn)她再收拾。

為了轉(zhuǎn)移她的注意力，我馬上接著外公的話說(shuō)道：“伊伊，爸爸以后帶你去更多的地方旅游，然后撿更多的寶貝回來(lái)收藏。如果把你的收藏箱擠破了，那該怎么辦??？”

聽(tīng)說(shuō)要帶她出去旅行，伊伊馬上破涕為笑：“我們明天就去廈門(mén)玩吧！媽媽說(shuō)那里的海灘有很多貝殼，我要撿一大箱回來(lái)?！?/span>

“寶貝，哪有這么快呢？爸爸答應(yīng)你，春節(jié)后我們?nèi)叶既B門(mén)海邊曬太陽(yáng)，撿貝殼?！闭f(shuō)完，我們還進(jìn)行拉鉤確認(rèn)。吃了定心丸的她，又手舞足蹈地跑去給全家人通報(bào)我們的旅行計(jì)劃。

讓孩子體驗(yàn)父母如何管理情緒

言傳身教是訓(xùn)練孩子管理情緒的一個(gè)重要方式，我們用孩子能聽(tīng)懂的語(yǔ)言去分享自己的感受，提升孩子對(duì)情感的認(rèn)知和理解能力，在真實(shí)的場(chǎng)景中讓孩子學(xué)會(huì)管理自己的情緒。

我在教育女兒的時(shí)候，也會(huì)遇到情緒崩潰，控制不住的時(shí)候。比如，有一次，伊伊對(duì)別人出現(xiàn)很不禮貌的舉動(dòng)，我讓她一個(gè)人反思，但是她非但沒(méi)有認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，反而情緒激烈地說(shuō)：“你不是我的爸爸了，我沒(méi)有爸爸了！”這句話讓我怒火中燒。面對(duì)這個(gè)令人生氣的場(chǎng)面，我是這樣調(diào)節(jié)自己情緒的。

首先，我大聲地說(shuō)：“你這樣說(shuō)爸爸很生氣”，然后我離開(kāi)她，讓自己先冷靜冷靜。

其次，當(dāng)我冷靜以后，我以觀察者的身份重現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，當(dāng)我教育孩子的時(shí)候，因?yàn)槲也扇〉慕逃绞?，孩子很抵觸，說(shuō)了很傷人的話。我覺(jué)得很生氣，有挫敗感。

接下來(lái)，我剖析了產(chǎn)生這些情緒的原因，我會(huì)有這樣的情緒，是因?yàn)橛X(jué)得她怎么會(huì)這么沒(méi)有禮貌，而且不知好歹，我處罰她了，她還不改正。我其實(shí)最需要的是孩子能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并且能改正錯(cuò)誤。

然后，我改變了自己的想法：女兒不是故意和我作對(duì)，是因?yàn)槲业淖龇ㄗ屗榫w激動(dòng)，她是在無(wú)法控制的情況下說(shuō)出那番話的，而且還不是她的真心話。

最后，我的建設(shè)性行動(dòng)是：我要采取一個(gè)她樂(lè)于接受的方式，讓她認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并能改正自己的錯(cuò)誤。于是，我改變了最初強(qiáng)硬的讓她自己反省的方式，而是先告訴她爸爸其實(shí)很愛(ài)她，不能忍受她說(shuō)的不要爸爸的話。而且，爸爸還很生氣她的不禮行為貌，因?yàn)橹v禮貌是表達(dá)對(duì)別人的尊重，是每個(gè)人都要做到的，我還順勢(shì)講了一個(gè)沒(méi)有禮貌的小猴子的故事。

結(jié)果，女兒很配合，她的情緒也完全平復(fù)，而且最后我也達(dá)到了我的初衷，她認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并愿意做出改變。

（本文選自《陪孩子一起幼小銜接》）