內(nèi) 存 故 障
 
70．計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間檢測(cè)內(nèi)存
問(wèn)：每次開機(jī)時(shí)系統(tǒng)都會(huì)檢測(cè)內(nèi)存大小，而且如果內(nèi)存比較大就會(huì)檢測(cè)很長(zhǎng)時(shí)間。能不能使計(jì)算機(jī)開機(jī)不檢測(cè)內(nèi)存呢？
答：在每次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)檢測(cè)內(nèi)存容量的大小，但如果計(jì)算機(jī)配置較低，而內(nèi)存容量又很大的時(shí)候，這個(gè)檢測(cè)過(guò)程就需要較長(zhǎng)的時(shí)間。如果不想讓計(jì)算機(jī)檢測(cè)內(nèi)存容量，按Esc鍵即可跳過(guò)，也可以在BIOS中進(jìn)行設(shè)置。
在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)按Del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置畫面，找到Quick Power On Self Test（各BIOS廠商的選項(xiàng)名稱都類似）選項(xiàng)，將它的參數(shù)改為Enable，然后保存退出，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，這樣以后再開機(jī)時(shí)就不用再等待漫長(zhǎng)的內(nèi)存檢測(cè)時(shí)間了，也可以大大提高計(jì)算機(jī)啟動(dòng)速度。
71．開機(jī)后內(nèi)存重復(fù)檢測(cè)
問(wèn)：我的一臺(tái)老計(jì)算機(jī)每次啟動(dòng)時(shí)總要重復(fù)檢測(cè)內(nèi)存，而且要檢測(cè)3次才能通過(guò)，特別耽誤啟動(dòng)時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)如何才能不使系統(tǒng)檢測(cè)內(nèi)存？
答：這種現(xiàn)象一般是由于BIOS中的內(nèi)存自    檢次數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成的?？稍陂_機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS，把Quick boot（快速啟動(dòng)）選項(xiàng)設(shè)置為Enable，以后再開機(jī)時(shí)，計(jì)算機(jī)就會(huì)只檢測(cè)一遍內(nèi)存了。
72．單條256MB內(nèi)存條自檢時(shí)只認(rèn)出128MB
問(wèn)：一臺(tái)主板為Intel 815E的計(jì)算機(jī)，由于原來(lái)的內(nèi)存條損壞，新配了一個(gè)256MB的內(nèi)存條，可是為什么開機(jī)后只識(shí)別出128MB內(nèi)存？
答：因?yàn)槭遣捎靡桓鶅?nèi)存條，所以不是內(nèi)存沖突問(wèn)題，可能原因是：
（1）CMOS設(shè)置錯(cuò)誤。
（2）主板不支持單條128MB的內(nèi)存條。
排除故障的步驟如下：
（1）將內(nèi)存條插到一個(gè)VIA芯片主板的電腦上能夠正確識(shí)別，推斷可能是主板問(wèn)題，打開CMOS查看內(nèi)存設(shè)置，所有設(shè)置都試了一遍，問(wèn)題依然存在。
（2）找到主板說(shuō)明書后，發(fā)現(xiàn)Intel 815E主板的MCH（Machine Check Handler，即計(jì)算機(jī)校驗(yàn)處理程序）對(duì)32MB位地址內(nèi)存顆粒的內(nèi)存條不能正確辨認(rèn)，最高支持16MB位地址的內(nèi)存，而這條256MB內(nèi)存條采用32MB位地址的內(nèi)存顆粒（即256MB=32MB×8）。
（3）將內(nèi)存條更換為16MB位地址內(nèi)存顆粒后開機(jī)，成功檢測(cè)到256MB內(nèi)存，故障排除。
73．辨別SDRAM和DDR內(nèi)存
問(wèn)：計(jì)算機(jī)同時(shí)支持DDR和SDRAM內(nèi)存，我想購(gòu)買一條內(nèi)存，請(qǐng)問(wèn)SDRAM和DDR內(nèi)存有什么區(qū)別？
答：SDRAM和DDR無(wú)論從外形還是在性能上，都有一定的差異，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）從外形上看，普通的SDRAM內(nèi)存條和DDR SDRAM內(nèi)存條幾乎沒(méi)什么區(qū)別，但仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多不同之處。常說(shuō)的SDRAM就是DIMM內(nèi)存條，它共有168（84×2面）個(gè)接觸點(diǎn)，所以這種內(nèi)存又被稱為168線內(nèi)存；而新標(biāo)準(zhǔn)的DDR SDRAM內(nèi)存條則具有184個(gè)接觸點(diǎn)。
（2）SDRAM的金手指處有兩個(gè)缺口，而  DDR SDRAM只有一個(gè)缺口，這是辨別SDRAM和DDR內(nèi)存最簡(jiǎn)單有效的方法。
（3）在電氣指標(biāo)上，SDRAM和DDR SDRAM也不兼容。SDRAM是3.3V工作電壓的內(nèi)存，而DDR SDRAM需要更低的2.5V電壓，而且DDR SDRAM對(duì)供電的要求也更嚴(yán)格。
另外，因?yàn)镈DR內(nèi)存在工作時(shí)鐘周期的上升沿和下降沿都可以傳輸數(shù)據(jù)（SDRAM和DDR SDRAM的真實(shí)工作頻率都與CPU外頻相同）。所以，如果用戶的主板支持，建議最好購(gòu)買DDR   內(nèi)存。
74．內(nèi)存接觸不良導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)灰塵太多，于是拆開機(jī)箱進(jìn)行打掃?？僧?dāng)打掃完裝好機(jī)箱后再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，計(jì)算機(jī)發(fā)出“嘀嘀嘀……”的連續(xù)鳴叫聲，并且不能啟動(dòng)，這是怎么回事？
答：計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)發(fā)出“嘀嘀嘀……”的連續(xù)鳴叫聲并且不能啟動(dòng)，是內(nèi)存條與插槽接觸不良，或內(nèi)存條損壞出現(xiàn)的問(wèn)題。由于是在打掃機(jī)箱后出現(xiàn)，所以肯定是在打掃的時(shí)候由于插拔內(nèi)存導(dǎo)致內(nèi)存條與主板插槽接觸不良造成的。這種故障解決起來(lái)比較簡(jiǎn)單，只要打開機(jī)箱，將內(nèi)存條拔下，重新插好、插緊，再啟動(dòng)時(shí)故障就應(yīng)該能解決了。
75．“金手指”氧化導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)突然不能啟動(dòng)了，開機(jī)的時(shí)候發(fā)出“嘀嘀嘀……”的連續(xù)鳴叫聲，以為是內(nèi)存條松了，可拔下來(lái)重新插緊好，再開機(jī)仍是發(fā)出連續(xù)鳴叫聲并且不能啟動(dòng)，這是什么原因？
答：計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)發(fā)出“嘀嘀嘀……”的連續(xù)鳴叫聲且不能啟動(dòng)，應(yīng)該是內(nèi)存條與插槽接觸不良，或內(nèi)存條損壞，如果重新將內(nèi)存條與插槽插好仍不能啟動(dòng)，可以注意一下內(nèi)存條的金手指是否被氧化，或金手指是否有斷裂，并使用一塊干凈的高級(jí)橡皮將金手指上的灰塵及氧化物擦干凈，如果有金手指斷裂的地方，可用2B鉛筆在斷裂處劃幾下，使斷裂處能夠連接，然后再將內(nèi)存重新插在內(nèi)存插槽上，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。若故障還不能解決，則可能是內(nèi)存條芯片或內(nèi)存插槽出現(xiàn)了故障，需要找專業(yè)人員修理。
76．內(nèi)存不兼容導(dǎo)致系統(tǒng)識(shí)別內(nèi)存錯(cuò)誤
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是華碩的845D主板，128MB DDR內(nèi)存，后來(lái)又買了一條256MB DDR的內(nèi)存插上，但開機(jī)后卻顯示為128MB，偶爾也顯示為384MB，這是什么原因？
答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象是由內(nèi)存的兼容性造成的，由于新舊內(nèi)存與主板不兼容，導(dǎo)致主板有時(shí)能檢測(cè)出新內(nèi)存，有時(shí)檢測(cè)不出。如果兩條內(nèi)存的品牌、型號(hào)等不同，就難免會(huì)出現(xiàn)不兼容的現(xiàn)象，從而可能導(dǎo)致一些莫名其妙的問(wèn)題，因此平時(shí)盡量不要混用不同型號(hào)的內(nèi)存。在這種情況下，最好換一條與原來(lái)型號(hào)相同的內(nèi)存條插上，即可解決問(wèn)題。
77．混插不同的內(nèi)存
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)原來(lái)的配置較低，為了升級(jí)，想給計(jì)算機(jī)添加大容量的內(nèi)存，但不同型號(hào)的內(nèi)存混插往往會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)在混插時(shí)應(yīng)該注意什么？
答：通過(guò)加大內(nèi)存可以更好地利用已有的內(nèi)存資源，提高計(jì)算機(jī)性能。但由于新舊內(nèi)存的型號(hào)、容量或品牌可能都不同，混插時(shí)就會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，因此在混插時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
（1）就低原則。
一般情況下，應(yīng)該將低規(guī)范、低標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)存插入內(nèi)存插槽中的第一位置DIMM l上，而將高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)存依次插入后面的內(nèi)存插槽中。
如果不同內(nèi)存混插造成不能正常開機(jī)，可以這樣解決：第一，更換內(nèi)存條的位置，這是最簡(jiǎn)單且最常用的一種方法；第二，在基本能開機(jī)的前提下，進(jìn)入BIOS設(shè)置，將內(nèi)存的相應(yīng)項(xiàng)（包括CAS等）設(shè)置為低規(guī)范的相應(yīng)值；第三，使用其中的一根內(nèi)存（如果是DDR 266和DDR 333的內(nèi)存混合使用，最好使用DDR 266的內(nèi)存），將計(jì)算機(jī)啟動(dòng)，進(jìn)入BIOS設(shè)置，強(qiáng)行將內(nèi)存的相應(yīng)項(xiàng)設(shè)置為低規(guī)范的相應(yīng)值，經(jīng)確定無(wú)誤后，再關(guān)機(jī)插入第二根內(nèi)存。
（2）不要混插不同類型的內(nèi)存。
一般來(lái)說(shuō)，不同類型的內(nèi)存之間，工作電壓、電氣接口都不相同，所以不能將不同類型的內(nèi)存進(jìn)行混插。即使主板上提供了兩種或兩種以上不同類型的內(nèi)存插槽，除非主板中擁有特殊設(shè)置項(xiàng)。如果將不同類型的內(nèi)存混插，由于電壓等多種因素的存在，可能會(huì)縮短內(nèi)存的使用壽命，甚至燒毀內(nèi)存。
（3）不要混插同類型不同電壓的內(nèi)存。
即使是同類型的內(nèi)存，它們的工作電壓也有區(qū)別，如果不同電壓的內(nèi)存混插，不僅會(huì)造成計(jì)算機(jī)不穩(wěn)定現(xiàn)象的出現(xiàn)，而且也會(huì)加速低電壓內(nèi)存的老化甚至是燒毀。若一定要混插同類型不同電壓的內(nèi)存，要先看主板是否支持內(nèi)存電壓可調(diào)，如果支持，就在主板上或BIOS中強(qiáng)行設(shè)置內(nèi)存的電壓為所有混插內(nèi)存中的電壓最低值，盡量避免不同電壓的內(nèi)存混插造成內(nèi)存溫度過(guò)高，引起計(jì)算機(jī)運(yùn)行不穩(wěn)定。
（4）注意內(nèi)存負(fù)載。
任何主板芯片組都對(duì)DIMM內(nèi)存插槽（或是其他形式的內(nèi)存插槽）進(jìn)行最大輸出功率的限制，這也就是同時(shí)使用多根雙面內(nèi)存將所有內(nèi)存插槽插滿，而內(nèi)存總?cè)萘坎](méi)有達(dá)到主板芯片組所支持的內(nèi)存上限時(shí)，計(jì)算機(jī)無(wú)法識(shí)別內(nèi)存總?cè)萘?，甚至無(wú)法啟動(dòng)的一個(gè)重要原因。一般來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行內(nèi)存混插時(shí)，如果將兩個(gè)以上的內(nèi)存插槽插滿，其中一根至少應(yīng)該使用單面內(nèi)存條。
另外，升級(jí)后的計(jì)算機(jī)，最好也升級(jí)操作系統(tǒng)，因?yàn)樾碌牟僮飨到y(tǒng)具有更好的管理機(jī)制，能更好地使用和調(diào)配不同型號(hào)的硬件，也能更好地避免出現(xiàn)硬件不兼容等問(wèn)題。
78．DDR和SDRAM內(nèi)存能否混插
問(wèn)：我的主板同時(shí)支持DDR和SDRAM內(nèi)存，并且主板上帶有DDR和SDRAM兩種插槽，請(qǐng)問(wèn)DDR和SDRAM的內(nèi)存能否混插使用？
答：DDR和SDRAM內(nèi)存是絕對(duì)不能混插使用的，如果混插就會(huì)造成計(jì)算機(jī)死機(jī)或不能啟動(dòng)。主要是因?yàn)檫@兩種內(nèi)存的電壓和電氣接口是不一樣的，DDR使用的是2.5V電壓，而SDRAM使用的是3.3V電壓，而且它們處理數(shù)據(jù)流的方式也不一樣。
79．增加DDR333內(nèi)存后死機(jī)
問(wèn)：計(jì)算機(jī)原來(lái)使用的是DDR266 128MB內(nèi)存，后來(lái)為了升級(jí)就又買了一條DDR333 256MB的內(nèi)存條插在內(nèi)存插槽上，可每次開機(jī)自檢到內(nèi)存時(shí)就死機(jī)，但將兩條內(nèi)存插在其他計(jì)算機(jī)上都沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：這種現(xiàn)象可能是內(nèi)存插槽錯(cuò)誤或BIOS中的內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成的。由于計(jì)算機(jī)原來(lái)使用DDR 266內(nèi)存，所以內(nèi)存頻率為266MHz，而后來(lái)加上一條333MHz的內(nèi)存，從而造成兩種頻率間的沖突。此時(shí)可以將兩條內(nèi)存調(diào)換一下位置，或者換插在其他幾個(gè)插槽上試一試，如果仍不能解決，就在開機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS，選擇CHIPSET FEATURES SETUP項(xiàng)并按回車鍵進(jìn)入，查看RAM Cycle Length或類似選項(xiàng)，如果參數(shù)值是2則更改為3，保存退出即可。
80．DDR400 和DDR333能否混用
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)原來(lái)使用的是金士頓DDR400 256MB內(nèi)存，后來(lái)才知道主板支持的內(nèi)存頻率為333MHz，沒(méi)必要用到DDR400的內(nèi)存?，F(xiàn)在想再加一根256MB的內(nèi)存，而且DDR 333內(nèi)存要便宜一些，請(qǐng)問(wèn)它們能混用嗎？
答：DDR 400和DDR 333內(nèi)存可以插在一起使用，但最好仍是購(gòu)買金士頓的，而且在混用時(shí)，一定要從BIOS中將DDR400降為DDR333的標(biāo)準(zhǔn)，否則可能會(huì)因頻率不同而使計(jì)算機(jī)運(yùn)行不正常。同樣，在將不同頻率的內(nèi)存混插時(shí)，注意一定要降為較低內(nèi)存的標(biāo)準(zhǔn)。
另外，由于DDR400和DDR333在價(jià)格上相差并不大，建議仍購(gòu)買DDR400，雖然有些浪費(fèi)，但可以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性，而且也方便將來(lái)  升級(jí)。
81．內(nèi)存BANK導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是Intel 845PE芯片組，帶有3個(gè)內(nèi)存插槽。我給這3個(gè)插槽都插上了一條KingMax DDR333 256MB的內(nèi)存，結(jié)果卻造成計(jì)算機(jī)無(wú)法開機(jī)，而使用兩條或一條內(nèi)存則能順利啟動(dòng)，這是什么原因？為什么主板不能同時(shí)使用3條內(nèi)存？
答：這是由于內(nèi)存BANK造成的。因?yàn)镮ntel芯片只提供4條Bank，所以一般DIMM1插槽上使用兩條Bank，可以插一根雙面內(nèi)存，而DIMM2和DIMM3插槽共用兩條Bank，所以在DIMM2/DIMM3插槽上必須均使用單面內(nèi)存；也有的主板在DIMM1和DIMM2上均可使用雙面內(nèi)存，而在DIMM3插槽上必須使用單面內(nèi)存，詳細(xì)情況可參見主板說(shuō)明書。因此，一般情況下最好只使用兩條雙面DDR內(nèi)存。要使用3條內(nèi)存，在DIMM3插槽上必須使用單面DDR內(nèi)存。
82．內(nèi)存增大后系統(tǒng)變得不穩(wěn)定
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)原來(lái)使用128MB內(nèi)存，后來(lái)又加上了一條128MB的內(nèi)存，但操作系統(tǒng)就變得很不穩(wěn)定了，經(jīng)常是運(yùn)行一段時(shí)間后系統(tǒng)就會(huì)莫名其妙地死機(jī)、自動(dòng)重啟，或者提示內(nèi)存資源不足等，據(jù)說(shuō)是因?yàn)閮?nèi)存有問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)怎樣才能提高內(nèi)存的穩(wěn)定性呢？
答：從所述現(xiàn)象看，的確應(yīng)該是內(nèi)存故障所致。要提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，可以從以下幾個(gè)方面考慮：
（1）在計(jì)算機(jī)工作時(shí)不要讓內(nèi)存過(guò)熱。內(nèi)存過(guò)熱就容易引發(fā)各種故障，比如提示內(nèi)存錯(cuò)誤、計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)等，而且還有可能損壞內(nèi)存，因此一定要注意內(nèi)存的散熱降溫。
（2）降頻使用?，F(xiàn)在的主板都可以調(diào)節(jié)內(nèi)存頻率和電壓，可以讓內(nèi)存工作在較高或較低的頻率上。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)存不穩(wěn)定，就可以將內(nèi)存的頻率和電壓降下來(lái)使用，同時(shí)還可以使內(nèi)存少發(fā)出熱量。
（3）不要混用不同的內(nèi)存。如果內(nèi)存的品牌或型號(hào)不同，電壓等各參數(shù)也可能不同，混用時(shí)就容易出現(xiàn)內(nèi)存不兼容的情況，從而造成操作系統(tǒng)不穩(wěn)定。
83．內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低
問(wèn)：為了升級(jí)計(jì)算機(jī)，就增加了一條內(nèi)存，結(jié)果內(nèi)存加大后卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)資源反而比以前更低了，這是什么原因？增加內(nèi)存不是可以提高系統(tǒng)性能嗎？
答：此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，一般發(fā)生在高頻率的內(nèi)存條用于某些不支持此頻率的內(nèi)存條的主板上。比如將PC133的內(nèi)存插在不支持PC133的主板上，就會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。不過(guò)，當(dāng)出現(xiàn)這樣的故障后可以試著在CMOS中將內(nèi)存的速度設(shè)置得低一些，或設(shè)置為舊內(nèi)存的頻率。
84．內(nèi)存增大后容量沒(méi)變
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)上原來(lái)使用的是一條256MB DDR內(nèi)存，后來(lái)又買了一條256MB DDR的內(nèi)存，在別人的計(jì)算機(jī)上使用正常，但安裝到我的計(jì)算機(jī)DIMM插槽上以后卻不能正常使用，要么在系統(tǒng)中顯示仍為256MB，要么在開機(jī)時(shí)發(fā)出短鳴聲，但將這條內(nèi)存拔下以后計(jì)算機(jī)仍可正常啟動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的？
答：這種現(xiàn)象主要是由于硬件的兼容性所造成的，在升級(jí)內(nèi)存時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況。建議在升級(jí)內(nèi)存時(shí)，最好選購(gòu)與原來(lái)的內(nèi)存品牌、型號(hào)相同的內(nèi)存。但如果遇到這種內(nèi)存不兼容的情況，可以將內(nèi)存調(diào)換不同的內(nèi)存插槽試試，或拔下原來(lái)的內(nèi)存，只使用這條新內(nèi)存啟動(dòng)。可多使用幾種組合方式進(jìn)行調(diào)試，以查看內(nèi)存間的適用性。
85．內(nèi)存優(yōu)化后無(wú)故重啟
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是256MB DDR內(nèi)存，為了提高內(nèi)存性能，就在BIOS優(yōu)化了內(nèi)存，結(jié)果后來(lái)在玩一些3D游戲時(shí)，只要時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)自動(dòng)重啟，這是為什么？而且有時(shí)在Windows中提示說(shuō)虛擬內(nèi)存不足，請(qǐng)問(wèn)該怎么解決？
答：一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)化內(nèi)存后可使內(nèi)存的性能得以提高。而之所以系統(tǒng)會(huì)變得不穩(wěn)定，是因?yàn)閮?nèi)存品質(zhì)達(dá)不到在BIOS中設(shè)置的各項(xiàng)指標(biāo)要求，導(dǎo)致內(nèi)存不能工作在穩(wěn)定狀態(tài)下。建議先保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性再追求性能，可以在BIOS中逐項(xiàng)降低各優(yōu)化參數(shù)，直到系統(tǒng)穩(wěn)定工作為止。不過(guò)，如果內(nèi)存并非名牌大廠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)時(shí)最好選擇由SPD自動(dòng)選擇。
虛擬內(nèi)存不足，是由于Windows里虛擬內(nèi)存設(shè)置過(guò)小或者虛擬內(nèi)存所在硬盤空間容量不足。建議自定義虛擬內(nèi)存的大小，一般將虛擬內(nèi)存最小值設(shè)置為物理內(nèi)存容量的1.5倍，而且最小值和最大值一定不要相同；由于虛擬內(nèi)存實(shí)際上是占用的硬盤空間，所以一定要確保虛擬內(nèi)存所在分區(qū)內(nèi)有足夠的剩余空間，至少要在系統(tǒng)內(nèi)存的2倍以上。
86．內(nèi)存CMOS參數(shù)錯(cuò)誤導(dǎo)致死機(jī)
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)原來(lái)使用的是Kingmax DDR266 128MB的內(nèi)存，后來(lái)?yè)Q成了一條富豪DDR333 256MB的內(nèi)存，結(jié)果總是在啟動(dòng)到Windows XP的啟動(dòng)界面時(shí)死機(jī)，想重裝系統(tǒng)卻無(wú)法安裝，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：這種情況可能是因?yàn)锽IOS參數(shù)設(shè)置錯(cuò)    誤造成的。如果在BIOS中內(nèi)存參數(shù)曾經(jīng)改動(dòng)過(guò)，在將原來(lái)的DDR266內(nèi)存換成DDR333內(nèi)存時(shí)，一定要注意內(nèi)存的參數(shù)設(shè)置。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入BIOS，選擇Advanced Chipset Features選項(xiàng)并按 回車鍵進(jìn)入，將DRAM Timings選項(xiàng)設(shè)置為BY SPD，保存退出并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，故障就應(yīng)該能解決了。
87．內(nèi)存條排列順序不當(dāng)導(dǎo)致找不到全部  內(nèi)存
問(wèn)：計(jì)算機(jī)使用的是HY 64MB PC100內(nèi)存條，添加一個(gè)HY 64MB PC133內(nèi)存條后系統(tǒng)未自檢到，這是為什么？
答：可能原因是：
（1）BIOS設(shè)置不正確。
（2）內(nèi)存檢測(cè)順序問(wèn)題。
排除故障的步驟如下：
（1）進(jìn)入到BIOS，將PC133的內(nèi)存參數(shù)設(shè)置為與速度較低的PC100內(nèi)存一致，即SDRAM。
（2）重新啟動(dòng)，問(wèn)題依然存在。
（3）拔下原PC100內(nèi)存后開機(jī)，順利檢測(cè)PC133內(nèi)存，進(jìn)入系統(tǒng)也很順利。因?yàn)槠放葡嗤?，所以不存在不同?nèi)存條沖突的問(wèn)題。
（4）解決內(nèi)存檢測(cè)順序問(wèn)題。這是因?yàn)橐话忝總€(gè)內(nèi)存都有一個(gè)SPD芯片，內(nèi)存檢測(cè)時(shí)先讀第一個(gè)插槽內(nèi)存的參數(shù)，然后讀第二個(gè)、第三個(gè)。將兩個(gè)內(nèi)存條互換插槽，即將PC133內(nèi)存條放在第一個(gè)插槽中。開機(jī)后系統(tǒng)檢測(cè)內(nèi)存128MB，一切正常，故障排除。
88．主板不能識(shí)別雙內(nèi)存
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是華碩815E芯片組的主板，64MB SDRAM內(nèi)存，為了安裝Windows XP系統(tǒng)，又買來(lái)一條512MB的內(nèi)存與原來(lái)的內(nèi)存插在一起使用?？墒前惭b完以后，無(wú)論開機(jī)自檢還是在Windows XP系統(tǒng)中，內(nèi)存大小總是顯示為512MB，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：這種情況是因?yàn)镮ntel 815E芯片組所支持的內(nèi)存容量有限所致。查看主板說(shuō)明書就可以知道，Intel 815E芯片組最高只能支持512MB的內(nèi)存，所以你的計(jì)算機(jī)最多也只能使用512MB的SDRAM內(nèi)存。
89．內(nèi)存超頻的恢復(fù)
問(wèn)：朋友是一個(gè)超頻發(fā)燒友，沒(méi)事給自己的內(nèi)存超頻，結(jié)果造成內(nèi)存超頻失敗了，內(nèi)存不能使用。請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有辦法挽救？
答：內(nèi)存超頻失敗并不代表會(huì)徹底損壞，因?yàn)閮?nèi)存顆粒是不易損壞的，損壞的很可能是內(nèi)存的SPD芯片。SPD是內(nèi)存工作的重要部分，主要用來(lái)存放內(nèi)存的頻率信息。SPD在內(nèi)存的兼容性方面影響很大，即使在BIOS中關(guān)掉了SPD，主板也會(huì)受到SPD信息的影響。如果去掉SPD芯片，內(nèi)存就可以完全按照主板設(shè)置的頻率工作，而實(shí)際上，SPD并不會(huì)帶來(lái)性能的提高。
如果要挽救超頻失敗的內(nèi)存，在確認(rèn)內(nèi)存顆粒未損壞的前提下，用小刀將內(nèi)存的SPD芯片取下，就可以在BIOS隨便設(shè)置內(nèi)存頻率了（當(dāng)然要在內(nèi)存顆粒的頻率所能達(dá)到的前提下）。需要注意的是，這種修復(fù)方法雖然有效，但對(duì)硬件的操作有一定的危險(xiǎn)性，所以要十分小心。
90．主板不支持高頻內(nèi)存
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)原來(lái)使用的是微星845D主板，128MB DDR內(nèi)存，安裝了Windows XP系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)感覺(jué)Windows XP運(yùn)行比較慢，想升級(jí)內(nèi)存。我認(rèn)為頻率越高速度就越快，于是換了一條DDR400 256MB的內(nèi)存安裝上，但是卻發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)性能提升得并不是很高，而且系統(tǒng)反而變得不穩(wěn)定了，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：這種故障是因?yàn)槟愕闹靼宀恢С諨DR 400內(nèi)存造成的，Intel 845D芯片組的主板最高只支持266MHz的內(nèi)存，而DDR 400內(nèi)存的頻率已達(dá)到400MHz，將它安裝在這樣的主板上實(shí)在是太浪費(fèi)了。另外，在更換內(nèi)存時(shí)可能沒(méi)有改變BIOS設(shè)置，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)與這條DDR400的內(nèi)存條不   兼容。
要想正常使用這條DDR400的內(nèi)存，最好在BIOS中進(jìn)行調(diào)整。開機(jī)進(jìn)入BIOS，選擇Advanced Chipset Features選項(xiàng)并進(jìn)入，在DRAM Frequency選項(xiàng)中選擇較低一些的頻率，如DDR266，或選擇Auto等，最后保存退出即可。不過(guò)，最好不要購(gòu)買DDR400的內(nèi)存，只購(gòu)買DDR266的內(nèi)存就可以了，而且價(jià)格也低。
91．內(nèi)存頻率與標(biāo)稱不符
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是Pentium 4 2.66GHz CPU，Intel 865PE芯片組，512MB DDR400內(nèi)存。后因內(nèi)存被人借走，便臨時(shí)使用了一條DDR333的內(nèi)存。但在使用中檢測(cè)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，該內(nèi)存并不是運(yùn)行在標(biāo)稱的166MHz（DDR333），而是運(yùn)行在160MHz，也就是DDR320。這是什么原因呢？
答：這種現(xiàn)象并不代表內(nèi)存是假冒的，實(shí)際上是一種正常情況。在Intel865PE芯片組中，內(nèi)存在800MHz前端總線下的傳輸速率為320MB/s，內(nèi)存帶寬為2.65GB/s，比標(biāo)準(zhǔn)DDR333的2.7GB/s稍低一些。通過(guò)內(nèi)存帶寬也可以推算出內(nèi)存運(yùn)行在160MHz上，也就是DDR320。
由于CPU前端總線頻率為800MHz FSB，如果使用DDR400內(nèi)存，內(nèi)存自然和前端總線同步運(yùn)行，此時(shí)的系統(tǒng)性能也最高。但如果使用DDR333內(nèi)存，內(nèi)存則是運(yùn)行在外頻的4/5下，由于800MHz前端總線采用200MHz外頻，也就是DDR333實(shí)際上是運(yùn)行在160MHz，所以會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存為DDR320的現(xiàn)象。但如果前端總線為533MHz的CPU，DDR333就會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)的166MHz運(yùn)行了。
92．內(nèi)存不兼容導(dǎo)致系統(tǒng)進(jìn)入安全模式
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是華碩i845主板，128MB DDR266內(nèi)存。后來(lái)為了升級(jí)，就換了一條KingMax DDR333 256MB內(nèi)存，結(jié)果安裝上以后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)自動(dòng)進(jìn)入安裝模式，這是為什么？
答：換新內(nèi)存后導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式，一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見于將高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上。由于你的主板最高只支持DDR266內(nèi)存，而升級(jí)后的內(nèi)存為DDR333，而且在更換內(nèi)存后又沒(méi)有降低內(nèi)存頻率，結(jié)果內(nèi)存與主板不兼容而導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入安全模式。此時(shí)可以在開機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS，在DRAM Frequency選項(xiàng)中將內(nèi)存頻率降低，比如設(shè)置成DDR266或DDR200，然后保存退出并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，看系統(tǒng)是否能夠正常運(yùn)行。如果故障依然存在，則可能是內(nèi)存質(zhì)量有問(wèn)題，只有更換內(nèi)存條了。
93．內(nèi)存檢測(cè)失敗導(dǎo)致不能啟動(dòng)
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用兩條現(xiàn)代256MB DDR的內(nèi)存，使用了一年多一直正常，但現(xiàn)在出現(xiàn)了故障，開機(jī)時(shí)提示“Memory test fail”，計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)該如何解決？
答：這種故障是因?yàn)橛?jì)算機(jī)在啟動(dòng)時(shí)檢測(cè)內(nèi)存失敗，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)。導(dǎo)致計(jì)算機(jī)檢測(cè)內(nèi)存失敗的原因有很多，比如內(nèi)存與插槽接觸不良、內(nèi)存“金手指”氧化斷裂、內(nèi)存芯片損壞、內(nèi)存插槽損壞等。要解決這種故障，首先打開機(jī)箱拔下內(nèi)存，再重新插緊、插好，開機(jī)檢查計(jì)算機(jī)能否啟動(dòng)；若故障仍存在，就要檢查“金手指”是否被氧化、內(nèi)存條是否斷裂損壞，并仔細(xì)查看內(nèi)存插槽內(nèi)的針是否有損壞等，并用一塊干凈的橡皮將“金手指”上的氧化物、污物擦干凈，重新插到內(nèi)存插槽上，再開機(jī)看能否啟動(dòng)；若仍不能解決，可分別只使用一根內(nèi)存啟動(dòng)，并嘗試分別插在不同DIMM插槽上看看是否能啟動(dòng)，分批檢測(cè)來(lái)找出有故障的內(nèi)存或內(nèi)存插槽。
94．內(nèi)存損壞導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法安裝
問(wèn)：在安裝系統(tǒng)時(shí)突然提示“解壓縮文件時(shí)出錯(cuò)，無(wú)法正確解開某一文件”，造成意外地退出而不能繼續(xù)安裝。有人說(shuō)這是內(nèi)存壞了，請(qǐng)問(wèn)這到底是什么原因？
答：這種故障是因?yàn)閮?nèi)存損壞造成的，一般是因?yàn)閮?nèi)存的質(zhì)量不良或穩(wěn)定性差，常見于安裝操作系統(tǒng)的過(guò)程中。此時(shí)可檢測(cè)內(nèi)存是否出現(xiàn)故障，或內(nèi)存插槽是否損壞，并更換內(nèi)存進(jìn)行檢測(cè)，如果能繼續(xù)安裝，則說(shuō)明是原來(lái)的內(nèi)存出現(xiàn)了故障，這就需要更換內(nèi)存或送修。如果故障仍然存在，則可能是因?yàn)楣獗P質(zhì)量差或光驅(qū)讀盤能力下降造成的，可更換其他的安裝光盤，并檢查光驅(qū)是否有問(wèn)題。
95．計(jì)算機(jī)只能檢測(cè)到一條內(nèi)存
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)上安裝有兩條相同的內(nèi)存，可開機(jī)自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)只檢測(cè)到一根內(nèi)存，進(jìn)入Windows中也發(fā)現(xiàn)只有一條內(nèi)存，這是為什么？
答：這種情況可能是內(nèi)存條沒(méi)有插好。在開機(jī)時(shí)記下已經(jīng)檢測(cè)到的內(nèi)存條的位置，打開機(jī)箱，將未檢測(cè)到的內(nèi)存條拔下，重新插好、插緊，再開機(jī)，看系統(tǒng)能否檢測(cè)到。如果仍不能檢測(cè)到，可嘗試插在其他的內(nèi)存插槽上，如果能檢測(cè)到，說(shuō)明原來(lái)的內(nèi)存插槽出現(xiàn)了故障，就不要再使用原來(lái)的插槽了，或請(qǐng)專業(yè)人員維修；如果仍不能檢測(cè)到，可能是內(nèi)存條已損壞，可以更換其他的內(nèi)存條  試試。
96．單面內(nèi)存導(dǎo)致只顯示一半容量
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)原來(lái)使用的是一根128MB的內(nèi)存，后來(lái)為了增加內(nèi)存便換了一根256MB的內(nèi)存，但是開機(jī)后顯示卻仍為128MB，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？難道內(nèi)存壞了嗎？
答：出現(xiàn)這種情況不一定是因?yàn)閮?nèi)存損壞，可能是由于所使用的內(nèi)存是單面內(nèi)存所造成的。有的主板由于不支持單面內(nèi)存，就會(huì)導(dǎo)致只能檢測(cè)到內(nèi)存的一半容量，此時(shí)可以將單面內(nèi)存換成雙面的256B內(nèi)存，或使用兩根128MB的內(nèi)存插上，計(jì)算機(jī)就會(huì)正確認(rèn)出256MB的內(nèi)存了。
 
97．雙通道內(nèi)存變成單通道內(nèi)存
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是具有超線程技術(shù)的Pentium 4 2.8GHz CPU，搭配雙通道DDR400 512MB內(nèi)存，原來(lái)一直使用正常，每次開機(jī)時(shí)都顯示“Memory runs Dual Channnel”的信息。但有一次開機(jī)后卻顯示成了“Memory runs Single Channel”，但我并沒(méi)有更換內(nèi)存，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：出現(xiàn)這樣的信息表明內(nèi)存工作在單通道模式下，這可能是BIOS設(shè)置錯(cuò)誤造成的。開機(jī)進(jìn)入BIOS設(shè)置，依次選擇Advanced→JumperFree Configure選項(xiàng)，查看Performance mode選項(xiàng)是否被設(shè)置成了Standard或Turbo模式，如果是則更改為Auto模式，然后保存退出BIOS并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，內(nèi)存就應(yīng)該恢復(fù)到雙通道模式下了。
這是因?yàn)殡p通道模式對(duì)內(nèi)存的要求非常苛刻，Performance mode的默認(rèn)設(shè)置值是Auto，而設(shè)置為Standard或Turbo模式后，對(duì)內(nèi)存的要求會(huì)更加嚴(yán)格，很容易導(dǎo)致內(nèi)存錯(cuò)誤或者運(yùn)行異常，如果內(nèi)存質(zhì)量不是特別好，就只能工作在單通道模式了。
98．溫度過(guò)高導(dǎo)致內(nèi)存出錯(cuò)
問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)使用的是一條256MB的DDR內(nèi)存，但最近開機(jī)時(shí)經(jīng)常提示內(nèi)存錯(cuò)誤，于是打開機(jī)箱將內(nèi)存條拔下，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存條上的溫度很高，而且內(nèi)存的“金手指”上有許多污垢。請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何避免發(fā)生這種問(wèn)題？
答：如果內(nèi)存條的溫度很高，不僅會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò)，還會(huì)縮短內(nèi)存條的壽命；而“金手指”上的污垢則會(huì)造成內(nèi)存條與插槽接觸不良而引發(fā)各種故障。可以按以下方法處理：
（1）解決內(nèi)存條溫度過(guò)高?，F(xiàn)在內(nèi)存頻率不斷上升致使發(fā)熱量也跟著增大，所以一定要做好內(nèi)存的降溫工作。首先一定要保證機(jī)箱內(nèi)部的空氣流通，有效地為內(nèi)存及機(jī)箱內(nèi)的各配件降溫。另外，也可以自己為內(nèi)存制作散熱片，找散熱性較好的金屬比如在加工鋁合金門窗的門市部找一個(gè)鋁片并剪成合適大小，用一些細(xì)砂紙將鋁條打磨干凈，然后在內(nèi)存顆粒上涂抹一點(diǎn)絕緣導(dǎo)熱硅脂，使鋁片與內(nèi)存芯片貼緊，然后將鋁片固定在內(nèi)存條上，可使用市面所出售的長(zhǎng)尾票夾或小夾子，這樣就可以很好地為內(nèi)存散熱。
（2）防止“金手指”上有污物或氧化。如果“金手指”上有污垢，可使用一塊干凈的高級(jí)橡皮來(lái)擦拭，如果氧化物不容易擦掉，還可以使用小刀等硬物質(zhì)輕輕刮干凈，這樣可以解決大部分因內(nèi)存接觸不良產(chǎn)生的錯(cuò)誤。如果有專用的板塊“金手指”保護(hù)液就更好了，不僅可以去掉“金手指”上的氧化層，還可以在上面形成保護(hù)膜，可以防止“金手指”變臟。
（3）防止受潮。注意一定不要使“金手指”受潮，潮濕會(huì)使“金手指”加速氧化，從而造成接觸不良。可以用電吹風(fēng)將內(nèi)存條吹干，也可以在太陽(yáng)光下晾曬，但注意不要使用強(qiáng)光曝曬。
99．內(nèi)存使用雙通道模式
問(wèn)：組裝了一臺(tái)計(jì)算機(jī)，主板支持雙通道內(nèi)存，使用了兩條型號(hào)相同的內(nèi)存條，請(qǐng)問(wèn)怎樣在計(jì)算機(jī)上設(shè)置及識(shí)別內(nèi)存工作在雙通道模式下？
答：要實(shí)現(xiàn)雙通道內(nèi)存模式，根據(jù)所采用的芯片組不同，對(duì)主板具體要求也不一樣。在使用i865/i875芯片組的主板上必須使用規(guī)格及容量相同的內(nèi)存，如果主板上有2個(gè)內(nèi)存插槽，要嚴(yán)格按照DIMM1+2的安裝方式，而如果主板上有4個(gè)內(nèi)存插槽，要按照DIMM1+3、DIMM2+4以及DIMM1+2+3+4的安裝方式才能建立雙通道模式。
不過(guò)，采用nForce2芯片組的主板對(duì)內(nèi)存容量或型號(hào)都沒(méi)有嚴(yán)格的要求，使用2條或3條都可以，但要保證DIMM1中插有內(nèi)存條，DIMM2、DIMM3中任意插槽中插有一條或兩條內(nèi)存，皆可以打開雙通道模式，可以在啟動(dòng)時(shí)的信息中看見雙通道內(nèi)存的標(biāo)志，另外也可以使用AIDA32等軟件查看。
 
100．內(nèi)存不可讀
問(wèn)：計(jì)算機(jī)使用的是Pentium 4 2.4GHz CPU，KingMax DDR333 256MB內(nèi)存，邁拓80GB硬盤，最近出現(xiàn)了一點(diǎn)故障，就是在運(yùn)行時(shí)經(jīng)常會(huì)突然提示“內(nèi)存不可讀”，然后出現(xiàn)一串英文錯(cuò)誤提示并且死機(jī)。而且這種現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)沒(méi)有規(guī)律，在天氣熱的時(shí)候最容易出現(xiàn)，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？
答：由于系統(tǒng)提示“內(nèi)存不可讀”，所以最有可能是內(nèi)存出了問(wèn)題，可以先從內(nèi)存上面著手。首先可以用替換法，換用其他內(nèi)存條來(lái)檢測(cè)該內(nèi)存是否存在質(zhì)量問(wèn)題。如果內(nèi)存條本身沒(méi)問(wèn)題，而且在天氣炎熱的時(shí)候最容易出現(xiàn)，所以可能是由于內(nèi)存過(guò)熱而導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，而使得系統(tǒng)出現(xiàn)死機(jī)的情況。要解決這種問(wèn)題，首先要使機(jī)箱良好地通風(fēng)散熱，可以自己動(dòng)手在機(jī)箱內(nèi)加裝一個(gè)風(fēng)扇，以加強(qiáng)機(jī)箱內(nèi)部空氣流通，也可以給內(nèi)存加裝一個(gè)鋁制散熱片，以便很好地為內(nèi)存散熱降溫。
101．內(nèi)存條故障引起注冊(cè)表出錯(cuò)
問(wèn)：一臺(tái)計(jì)算機(jī)升級(jí)后，開機(jī)時(shí)總要顯示注冊(cè)表有錯(cuò)誤，要求重新啟動(dòng)由系統(tǒng)自動(dòng)修復(fù)，這是什么原因？如何解決？
答：由于計(jì)算機(jī)總是顯示注冊(cè)表有錯(cuò)誤，且系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)修復(fù)，首先想到的是調(diào)出注冊(cè)表與其他正常計(jì)算機(jī)中的注冊(cè)表比較，比較后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有多少差別，便懷疑操作系統(tǒng)受到病毒攻擊，破壞了系統(tǒng)的修復(fù)功能。先殺毒，殺毒中沒(méi)有任何染毒跡象顯示。再重新安裝操作系統(tǒng)，當(dāng)安裝到一半時(shí)，系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行下去，只得退出安裝環(huán)境，故障依舊。
從DOS開始重新安裝整個(gè)系統(tǒng)軟件。DOS系統(tǒng)安裝完后重新開機(jī)時(shí)，正常情況下，系統(tǒng)配置文件Config.sys要將Himem.sys和EMM386. EXE調(diào)入系統(tǒng)，完成對(duì)擴(kuò)展內(nèi)存或擴(kuò)充內(nèi)存的管理工作。但該系統(tǒng)顯示Himem.sys和EMM386.EXE  無(wú)法管理擴(kuò)展內(nèi)存，說(shuō)明在擴(kuò)展內(nèi)存的某處地址有錯(cuò)誤。更換該內(nèi)存條，DOS系統(tǒng)順利通過(guò)，Windows系統(tǒng)也能順利安裝，整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)正常。
102．利用注冊(cè)表找回“丟失”的內(nèi)存
問(wèn)：在使用Windows 98過(guò)程中，偶爾查看   “我的電腦”→“屬性”時(shí)，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中顯示124 MB，所使用計(jì)算機(jī)的內(nèi)存為128MB內(nèi)存，不知為何丟失了4MB內(nèi)存？
答：由于平時(shí)注意到Windows 98在顯示硬盤可用空間等時(shí)有時(shí)不準(zhǔn)確，于是進(jìn)入MS-DOS方式，用MEM命令查看，顯示各項(xiàng)均正常。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，查看“我的電腦”→“屬性”，顯示依然為124MB內(nèi)存。
利用KV3000、“金山毒霸”等殺毒軟件查殺病毒，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒。由此想到每次開機(jī)時(shí)，總有“VNETSUP.VXD未找到”的提示信息，懷疑丟失的4MB內(nèi)存與該提示有關(guān)。
利用注冊(cè)表編輯器在注冊(cè)表HKEY-LOCAL- MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD下找到VNETSUP.VXD字符串，刪除此主鍵后，退出注冊(cè)表編輯器，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，不再出現(xiàn)出錯(cuò)提示，查看“我的電腦”→“屬性”，“常規(guī)”選項(xiàng)卡中顯示128 MB內(nèi)存。
VNETSUP.VXD字符串存儲(chǔ)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中計(jì)算機(jī)標(biāo)識(shí)及用戶名等信息。由此想到故障的原因，在這之前，試圖給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)增加撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)及TCP/IP協(xié)議，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有Windows 98系統(tǒng)安裝盤，中途退出安裝，又逐項(xiàng)刪除所選定的網(wǎng)絡(luò)組件。但是，Windows 98已將計(jì)算機(jī)標(biāo)識(shí)及用戶等信息載入注冊(cè)表，由于未能及時(shí)在注冊(cè)表中刪除這些內(nèi)容，因此網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)動(dòng)程序需要占用一部分系統(tǒng)RAM。
103．Windows經(jīng)常進(jìn)入安全模式
問(wèn)：Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式，這是什么原因？
答：此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見于非PC133內(nèi)存運(yùn)行于133外頻。可以嘗試在CMOS內(nèi)設(shè)置降低內(nèi)存讀取速度或者使用主板的內(nèi)存異步功能將內(nèi)存頻率調(diào)低來(lái)解決問(wèn)題。如果不行，那就只有更換內(nèi)存條了。另外，如果系統(tǒng)進(jìn)行了超頻，也可能產(chǎn)生這種問(wèn)題，對(duì)于這種情況，只需將系統(tǒng)恢復(fù)到正常的工作頻率即可。
104．隨機(jī)性死機(jī)
問(wèn)：系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)隨機(jī)性死機(jī)，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？
答：此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死機(jī)，對(duì)此可以在CMOS中設(shè)置降低內(nèi)存速度予以解決。否則，只有使用相同型號(hào)的內(nèi)存。另外，內(nèi)存條與主板不兼容（此類現(xiàn)象一般少見）或內(nèi)存條與主板接觸不良也可能引起計(jì)算機(jī)隨機(jī)性死機(jī)。首先檢查內(nèi)存條與主板接觸是否良好，重插一遍內(nèi)存條后，故障依然存在。接著檢查是否有不同型號(hào)的內(nèi)存，排除了由型號(hào)不同的原因引起的故障。最后懷疑是內(nèi)存與主板不兼容，當(dāng)用其他型號(hào)的內(nèi)存替換后，故障消失。
105．玩游戲時(shí)“內(nèi)存不足”
問(wèn)：計(jì)算機(jī)使用的是毒龍750處理器，配有128MB內(nèi)存，但在玩某些游戲時(shí)，常出現(xiàn)“內(nèi)存不足”的提示而不能進(jìn)入游戲，但另一臺(tái)相同配置的計(jì)算機(jī)玩相同游戲時(shí)，卻無(wú)此現(xiàn)象，這是為什么？
答：提示“內(nèi)存不足”，并不一定是安裝的物理內(nèi)存不足，如果計(jì)算機(jī)已經(jīng)有128MB內(nèi)存，那么玩一般的游戲都是不成問(wèn)題的。至于出現(xiàn)“內(nèi)存不足”的提示，主要是由于內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)。內(nèi)存儲(chǔ)器可以分為基本內(nèi)存、上位內(nèi)存、高區(qū)端內(nèi)存、擴(kuò)展內(nèi)存、擴(kuò)充內(nèi)存等多種，它們的劃分是由用戶自行設(shè)置的，具體是在Config.sys文件中，通過(guò)在Himem.sys和EMM386.EXE兩個(gè)命令行中選擇不同的參數(shù)來(lái)設(shè)置的。所以物理內(nèi)存相同，并不等于設(shè)置的各種內(nèi)存區(qū)域相等。而各種游戲軟件對(duì)各類內(nèi)存的要求并不相同，在內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)時(shí)，可能有些游戲就無(wú)法進(jìn)行，而出現(xiàn)所謂“內(nèi)存不足”的現(xiàn)象。只要重新設(shè)置內(nèi)存即可解決。
106．Windows 98下“內(nèi)存不足”
問(wèn)：機(jī)器配置為：PIII 733 CPU，現(xiàn)代128 MB內(nèi)存，希捷酷魚II 20GB硬盤。工作一直正常，但沒(méi)多久發(fā)現(xiàn)在使用Winamp播放MP3后，就無(wú)法再進(jìn)入Word，機(jī)器提示“內(nèi)存不足，不能運(yùn)行該程序”。此時(shí)也不能打開其他窗口，給出的提示也是“內(nèi)存不足，不能打開該窗口”。這是為什么？
答：按以下步驟檢查：
（1）開機(jī)自檢，顯示內(nèi)存為128MB，用MEM檢查內(nèi)存容量為128MB，說(shuō)明物理內(nèi)存沒(méi)有問(wèn)題。
（2）用SYSEDIT檢查win.ini文件，沒(méi)有設(shè)置Load和Run項(xiàng)，說(shuō)明啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)沒(méi)有加載應(yīng)用程序，因而也沒(méi)有占用內(nèi)存資源，檢查Config.sys和Autoexec.bat文件也無(wú)錯(cuò)誤。
（3）用多種殺毒工具檢查內(nèi)存和硬盤，均未發(fā)現(xiàn)病毒。
（4）在“控制面板”→“系統(tǒng)”中，檢查系統(tǒng)資源使用情況，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)啟動(dòng)后可用資源為90%，在打開Winamp之后，可用資源為86%，但此時(shí)仍不能進(jìn)入Word，這說(shuō)明并非由于系統(tǒng)資源占用過(guò)多而不能工作。
（5）如果啟動(dòng)系統(tǒng)之后先進(jìn)入Word可以正常工作。但此時(shí)再打開Winamp就會(huì)出現(xiàn)提示“內(nèi)存不足，不能運(yùn)行該程序”，此時(shí)也不能打開其他窗口，說(shuō)明故障現(xiàn)象與應(yīng)用程序和打開的窗口  無(wú)關(guān)。
（6）經(jīng)檢查，該20GB硬盤分區(qū)為C、D、E、F、G等5個(gè)邏輯盤，C盤容量為2GB，但是已近裝滿，剩下的可用空間不到60MB。
從C盤中移動(dòng)幾個(gè)應(yīng)用程序到D盤，此時(shí)C盤的可用空間增加為123MB。再打開多個(gè)窗口并進(jìn)入Winamp和Word，均能夠正常工作。
在Windows環(huán)境下出現(xiàn)“內(nèi)存不足”的現(xiàn)象，很少是真正由于資源空間耗盡而造成的。由于每一個(gè)應(yīng)用程序在工作時(shí)，不僅要求有足夠的內(nèi)存空間，而且還要用一定的硬盤空間作為虛擬存儲(chǔ)器來(lái)存放一些臨時(shí)文件，通常這些臨時(shí)文件都建立在該應(yīng)用程序的同一個(gè)磁盤上，在退出該程序時(shí)自動(dòng)刪除。如果硬盤中沒(méi)有足夠的運(yùn)行空間，則應(yīng)用程序不能正常工作。本例故障即是由于C盤可用空間不足所致。