編譯：Mark_Grove

在中國的社交媒體版圖上，LinkedIn作為為數(shù)不多的外來和尚，中文版上線半年時間，已經(jīng)擁有500萬用戶，數(shù)量上比起某些暴發(fā)戶（比如無秘），可能略顯遜色。但LinkedIn（中國）的60%用戶都是來自北上廣深，BAT等大企業(yè)都是其會員，高端性可見一斑。大量一線城市白領(lǐng)用戶，世界五百強企業(yè)的招聘資源，無論對個人品牌塑造、求職應(yīng)聘，還是企業(yè)的營銷推廣、人才招募，都有重大的意義。

本文為大家來介紹行業(yè)專家們總結(jié)出來的9個LinkedIn營銷要點。1-3是關(guān)于個人頁面建設(shè)，4-7是關(guān)于LinkedIn社交關(guān)系建設(shè)，8-9更多是關(guān)于企業(yè)營銷推廣，對于個人和企業(yè)來說都非常實用。

1. LinkedIn≠在線履歷表

雖然LinkedIn定位職場社交，企業(yè)在招聘時在一定程度上會參考個人主頁的一些信息，但是千萬別把LinkedIn等同為在線履歷表。比如，個人資料簡單寫為“我畢業(yè)于哪個大學，在什么企業(yè)工作過，有過什么工作經(jīng)歷?！保@和普通的紙質(zhì)簡歷根本無區(qū)別，要想脫穎而出，就必須展現(xiàn)出個人的價值和不同。下面的要點可以供參考：

• 我能做什么：我通過技能、產(chǎn)品、服務(wù)幫助【目標客戶】達成了【客戶的目標】
• 為什么我與眾不同：相比同行，我有什么出眾的能力或獨特的賣點，做過什么不一樣的事情
•  別人的評價：可加入能夠吸引目標市場注意的客戶表揚、領(lǐng)導認可推薦等等（摘要）。

LinkedIn不像雞尾酒舞會一樣，個人可以夸夸其談，吹噓一下都沒關(guān)系。無論是企業(yè)還是個人，選擇都是以價值為導向的。幫助別人解決問題的能力，遞送價值的誠意，在平時的LinkedIn活動中都能展現(xiàn)出來。在平時，讓顧客（企業(yè)）了解你可以做什么事情，在有需要的時候自然會選擇你。舉個例子，一個中小企業(yè)業(yè)主迫切需要解決營銷上的一些問題，需要幫助，看到下面兩種不同的LinkedIn主頁介紹：

1.某某公司CMO

2.中小企業(yè)市場營銷顧問（中小企業(yè)市場營銷解決方案服務(wù)）

TA會優(yōu)先選擇哪一種？很顯然，最糟糕的是有時候別人連你的公司名字都不知道，第一印象自然會更偏向后者。在市場上，其實沒有人關(guān)心你是誰，他們只關(guān)心你能解決什么問題，所以不要簡單羅列你的履歷，而是展現(xiàn)你的價值，突出解決問題的能力。

2. 優(yōu)化個人資料

LinkedIn上有很多種方式引導流量，優(yōu)化關(guān)鍵詞就是其中之一。將個人資料與熱詞、媒體內(nèi)容，演示文稿，文檔、書籍掛鉤（不是推銷），可以讓你更容易被發(fā)現(xiàn)。個人資料內(nèi)容側(cè)重于展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，表現(xiàn)出樂意交往的意愿。有以下幾個要點：

• 強調(diào)個性化、專業(yè)性，但并不是要一個企業(yè)LOGO，畢竟不是真實名片，功用不同。
• 有非常清晰的相關(guān)性，方便別人能了解到更多關(guān)于你的信息。
• 不要像淘寶賣家那樣堆疊關(guān)鍵詞，展現(xiàn)真實的你，彰顯氣質(zhì)。
•  眾口難調(diào)，所以資料不必面面俱到，抓住目標客戶的需求即可。
•  嘗試與同類人不同的東西，有亮點
•  寫一些別人的推薦、贊賞
•  填充滿所有可用字段，并且定期更新

3. 讓個人資料更“養(yǎng)眼”

很多企業(yè)在招聘時會查看應(yīng)聘者的LinkedIn個人資料頁，個人資料頁重要性不言而喻。在個人資料中，一般的文字信息是基本項，視覺性元素是加分項。比如照片、視演講頻，帶有文章鏈接的圖片，甚至信息圖、PPT幻燈片，這些視覺化元素可以讓人眼前一亮，給人很好的第一印象。范例如下：

如圖所示，Todds用新書封面、PPT 幻燈片、文章鏈接、個人演講視頻這些視覺元素美化自己的個人資料，看起來富有創(chuàng)造力，很容易獲得好的第一印象。視覺內(nèi)容最好保持定期更新，展現(xiàn)自己的一種積極態(tài)度，一來是獲得更好的視覺元素，另一方面也避免了給人留下一種做作的感覺。特別是一些獲獎或者表彰類的視覺性資料，能讓你的資料更充實，個人形象更生動。

4. 構(gòu)建有價值的關(guān)系網(wǎng)

即便你的LinkedIn主頁有很多關(guān)注者，那也不一定意味著真正的人際交往，可能沒有什么實際的價值。有價值的關(guān)系網(wǎng)，意味著要把一般的連接轉(zhuǎn)化成實際的交往關(guān)系，同時在社交圈中得到別人的認可、受到重視。

如今，即使是高端的LinkedIn也避免不了一般社交媒體內(nèi)容泛濫的問題，內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象也存在。要想脫穎而出，就必須創(chuàng)造一些對別人有價值的內(nèi)容，即便是隨手轉(zhuǎn)發(fā)，也要簡單表達自己的見解，觀點不要求很獨到，但至少有態(tài)度。

如何在LinkedIn中建立交際關(guān)系呢？方法和現(xiàn)實中的差不多。找出你的LinkedIn關(guān)系網(wǎng)中MVPs（最有價值不是指財富和地位方面，而是對你的幫助方面），通過資料去了解他們的目標、需要、價值取向、喜好，在日常的接觸認識彼此，留下好的第一印象。然后，你可以利用一些技巧，在個人層面進行更深入的交流，例如討論相關(guān)問題，給予他們幫助，對收到的幫助致謝，祝賀他們的成就等多種互動。，。利用LinkedIn的站內(nèi)私信功能、@功能、打招呼功能等，幫助MVPs傳播一些優(yōu)秀內(nèi)容。方法各有不同，但追求的效果是統(tǒng)一的，即：

1. 你的內(nèi)容出眾有觀點，脫穎而出
2. 善于傾聽、關(guān)心他人，能給人留下更深刻的印象。
3. LinkedIn關(guān)系網(wǎng)中成員給予你回報
4. 別人喜歡分享你的內(nèi)容，樂意與你進行討論

建立有價值的社交網(wǎng)絡(luò)是一個微妙而漫長的過程，這些所謂的技巧看著都似曾相識，很簡單，但是能認真投入的、堅持到底的很少。在LinkedIn這種投入非常值得，如果你專注于將社交網(wǎng)絡(luò)的連接轉(zhuǎn)化為有價值的人際關(guān)系，那么毫無疑問它會有助于你在商業(yè)、職場上的發(fā)展。

對于個人而言，不要把LinkedIn單純當成在線簡歷工具，簡單粗暴地隨便發(fā)一些內(nèi)容，甚至進行所謂的“網(wǎng)絡(luò)營銷”，這是非常不值得的。認真經(jīng)營LinkedIn，收獲不僅僅是商業(yè)合作、工作職位，更重要的還有個人品牌、個人網(wǎng)絡(luò)影響力。

5. 玩轉(zhuǎn)@功能

玩微博的人對@功能最熟悉不過了，“轉(zhuǎn)發(fā)微博并@三個好友就有機會得到iPhone 5S一臺”，這種情況下我們@的人一般都是好朋友或者僵尸粉，很少去打擾陌生人。在LinkedIn，如果想和陌生人建立起穩(wěn)定的連接關(guān)系，那就要學會正確使用@功能，一方面表示關(guān)心和在意，另外如果對方長期不登陸，系統(tǒng)會發(fā)一封郵件告訴對方有人@ta，保持連接。

如何用好@功能呢？自然是建立在了解對方的基礎(chǔ)上，比如TA喜歡什么內(nèi)容，不想錯過什么內(nèi)容，瀏覽和發(fā)布內(nèi)容有沒有一定規(guī)律。當然，@功能是帶有策略性，要靈活根據(jù)對方的反應(yīng)做出調(diào)整，不能過分使用，否則就會被認為是惡意騷擾。

6. 貢獻有價值的小組討論

（背景：LinkedIn中有類似豆瓣的小組討論活動）

內(nèi)容營銷的信條之一就是營銷者要通過有質(zhì)量的內(nèi)容向潛在顧客遞送價值。這種營銷方式的更側(cè)重于建立思維引導，讓顧客平時感受到好處，在做購買決策時自然更傾向于你的品牌。這樣的原則同樣適用于LinkedIn的小組討論。

很多人對小組討論活動不感冒，把LinkedIn推送的小組討論活動鏈接當垃圾信息處理?；蛘咭驗楹π?、怕犯錯誤，在小組討論中保持沉默。對于營銷者而言，通過討論組可以了解信息、接觸到潛在顧客，顧客已經(jīng)自發(fā)根據(jù)興趣聚集，花很少精力就能獲得積極的回應(yīng)，引發(fā)積極的話題討論，這種潛在的資源，非常有價值。

7. 專注小團體，切忌遍地撒網(wǎng)

要獲得積極關(guān)注的最好方式是提供有價值的內(nèi)容，這點道理大家都懂。問題在于大家都竭力去提供有價值的內(nèi)容，想辦法脫穎而出，于是即便最好的內(nèi)容也可能被埋沒，可能得不到關(guān)注（明星除外）。在LinkedIn的小組討論中也是如此，如果你是一般人，還沒有什么網(wǎng)絡(luò)影響力，那更應(yīng)該專注于所屬的行業(yè)，在擅長的、想學習的領(lǐng)域慢慢積累，加強自己在某些話題上的優(yōu)勢和威信，也方便和討論小組中的一些人建立穩(wěn)定關(guān)系。

無論是哪個社交媒體，能親密交流的人來來去去就那幾個，有時候?qū)Ｗ⒂诤鸵恍〈槿烁愫藐P(guān)系比遍地撒網(wǎng)有效得多。特別是在LinkedIn小組討論中，越專注，個人在小組TOP榜中停留時間越久，當別人搜索到你所在的小組時就會發(fā)現(xiàn)你，認可你的權(quán)威。

8.用好LinkedIn推廣功能

LinkedIn的推廣功能類似于新浪微博的推廣功能，好處有幾個：

• 受眾范圍小而精

LinkedIn主打職場社交，聚集的多是高端白領(lǐng)人群、甚至企業(yè)中高層管理人員。社交媒體的強關(guān)系性質(zhì)又進一步細分了用戶群體，推廣內(nèi)容很容易在社交網(wǎng)中傳播，形成較大的影響力。尤其對于B2B企業(yè)來說，通過LinkedIn甚至有機會接觸到企業(yè)決策層人員，這是LinkedIn的核心競爭力。

• 推廣工具完善

LinkedIn的推廣功能完善，方便定位用戶群體?？梢酝ㄟ^畢業(yè)學校、企業(yè)名稱、職業(yè)類別、職稱、地理位置等多種條件的組合，實現(xiàn)最大化內(nèi)容投放的精準程度，不需要使用第三方工具。

•  效果度量指標可視化

LinkedIn提供了營銷度量工具（Metrics）來度量推廣效果，提供指標包括：受眾數(shù)量、印象、引起的活動、點擊率、粉絲、訂閱數(shù)、CTR、CPC、費用等。同時還可以將不推廣的內(nèi)容和推廣的內(nèi)容進行對比，多維度分析推廣的效果。

LinkedIn的高端特性決定推廣內(nèi)容必須是干貨，一定是所有內(nèi)容里最好的、最有價值的。職場人士時間本來就少，如果用一些空洞爛俗的內(nèi)容進行轟炸，很容易產(chǎn)生反感，用戶沒有理由停留。長期經(jīng)營干貨確實需要一定時間和精力，但是回報是值得的，企業(yè)可以在所屬行業(yè)中獲得較好的印象和較高的威信，品牌更容易得到青睞。

9. 建立關(guān)系比建立連接更重要

對于個人而言，關(guān)于連接和關(guān)系的建議已經(jīng)在“建立有價值的關(guān)系網(wǎng)”中說明，這里不再贅述。對于企業(yè)而言，建立關(guān)系對于LinkedIn來說至關(guān)重要，因為企業(yè)面對不僅僅是一般的個人用戶，可能還有一些潛在合作伙伴、供應(yīng)商的管理人員。

關(guān)系主要體現(xiàn)在對客戶的情感化管理上，比如哪些人訪問你的主頁，分享了什么內(nèi)容，對內(nèi)容有什么反饋，這些是企業(yè)和用戶建立關(guān)系的基礎(chǔ)（即了解用戶）。再者就是做問題的解決者，而不是產(chǎn)品的推銷者，多提建議，少打廣告，彰顯價值。

本文由Cindy King整理Melonie Dodaro，Donna Moritz，Stephanie Sammons，Mark Lerner，Jon Rognerud，Linda Coles，Brenda Bernstein，Julia Borgini，John Nem 九位行業(yè)專家的發(fā)言、文章而成。

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