全國教師資格認定管理信息系統(tǒng) 用戶使用手冊 (定期注冊模塊) 版權(quán)所有:教育部教師資格認定指導(dǎo)中心 研制開發(fā):北京華夏大地遠程教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司 技術(shù)服務(wù): 010-5880 0171/6987/6103 Email: jszggz@163.com 2012年12月 目 錄 3.3核對網(wǎng)絡(luò)填報數(shù)據(jù)... 13 3.6導(dǎo)出excel數(shù)據(jù)... 19 3 定期注冊工作開始前認定機構(gòu)要做好哪些準備工作?... 22 4 如何將認定機構(gòu)的相關(guān)要求準確詳盡的傳達給申請人?... 22 7 申請人的電子郵箱填寫錯誤無法找回密碼怎么辦?... 23 10 確認用戶為什么不能正常查看申報到該確認點下的數(shù)據(jù)?... 23 11 如何根據(jù)申請表在系統(tǒng)中快速查詢申請人的申報信息?... 24 第一部分 定期注冊申請人1 登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)
登錄中國教師資格網(wǎng)(http://www.),點擊右側(cè) 2 申請人網(wǎng)上填寫申報信息
1、如果申請人是首次登錄信息系統(tǒng)填寫申報信息,則直接點擊頁面中的“注冊”按鈕,如下圖所示: 2、閱讀“申報人必讀”, 點擊“注冊”按鈕后,出現(xiàn)“申請人必讀”頁面,了解定期注冊政策的要點內(nèi)容。如下圖: 頁面顯示3秒后,“下一步”按鈕才激活可用。 3、確認網(wǎng)上申報的服務(wù)條款 申請人選中“接受”網(wǎng)上申報協(xié)議,才可點擊“下一步”按鈕進入申報第三步,否則給出提示。 4、填寫身份信息 輸入要申請定期注冊的教師資格證書號碼,以及獲得該證書的證件號碼。如果證書在信息系統(tǒng)中存在,但證書號碼與證件號碼不匹配,系統(tǒng)將給出警告提示,不允許進行下一步填報,如下圖所示: 如注冊的證書信息已經(jīng)加入限制庫,則系統(tǒng)給出相應(yīng)提示,不允許進行定期注冊,如下圖所示: 如填寫的證書已經(jīng)填報過注冊信息,系統(tǒng)將給出相應(yīng)提示,不允許進行下一步,如圖所示: 如將要進行注冊的證書與該證書完成第一次定期注冊的注冊日期時間間隔不足5年,系統(tǒng)將給出相應(yīng)提示,不允許進行下一步,如圖所示: 如證書號碼與證件號碼與信息系統(tǒng)中信息匹配,點擊“下一步”則進入申報第四步。如證書在信息系統(tǒng)中不存在,點擊“下一步”也進入申報第四步。 5、選擇注冊機構(gòu) 根據(jù)證書是否在信息系統(tǒng)中存在,頁面在顯示證書信息處稍有不同,如上圖所示紅色方框內(nèi)的內(nèi)容。 如證書不在信息系統(tǒng)存在,則需要將證書的信息補充完整,如下圖 注意:此處填寫的各個信息項必須嚴格按證書上的內(nèi)容認真填寫。證書簽發(fā)日期為證書上的發(fā)證日期。 如證書在信息系統(tǒng)存在,系統(tǒng)將提取相關(guān)信息并顯示在頁面上,如果原來申請認定時沒有保存電子照片則需要上傳照片,否則所有信息不允許修改。下面兩圖,上圖是在歷史數(shù)據(jù)中有照片,下圖是在歷史數(shù)據(jù)中沒有照片。 申請人須嚴格按照規(guī)定,根據(jù)任教學校所在地教育行政部門的定期注冊工作安排,選擇“注冊機構(gòu)”;根據(jù)學校里的教課情況,選擇“現(xiàn)任教學段”和“現(xiàn)任教學科”。如下圖 6、選擇確認點 申請人需根據(jù)各現(xiàn)場確認點的確認范圍和自己的實際情況,選擇合適的確認點。 7、閱讀申報注意事項 點擊“已閱讀并下一步”,進入申報第七步填寫申請材料。 8、填寫申請材料 頁面中“證書的基本信息”和“注冊機構(gòu)”部分內(nèi)容,是前面操作時填寫的,此時不允許修改,下圖紅框中內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有錯,需要點擊“上一步”按鈕,返回到相應(yīng)頁面修改。 在申請人將全部信息填寫完成后,可以點擊“提交”按鈕,將個人申報信息提交給注冊機構(gòu),“提交”成功后系統(tǒng)將給出申報成功的提示。 “提交”申報信息時,如果有信息項填寫錯誤,系統(tǒng)將彈出相應(yīng)的錯誤提示。 填寫申請材料頁面如下圖所示: 注意:申請人必須在注冊機構(gòu)要求的網(wǎng)上申報截止時間前,將所有信息填寫完整并提交申報信息,網(wǎng)上申報才為成功。申請人遺忘密碼如果需要找回時,將使用注冊時填寫的郵箱接收正確的密碼信息,務(wù)必填寫正確有效的郵箱地址。為保證申請人個人信息安全,請登錄報名系統(tǒng)后使用“退出”按鈕,或者關(guān)閉瀏覽器,退出申報系統(tǒng)。 9、網(wǎng)上申報完成 申請人網(wǎng)上信息提交完成后,系統(tǒng)彈出提示,如下圖: 頁面中把申報的證件號碼、證書號碼、密碼和密碼找回郵箱顯示給申請人,申請人需要牢記這三項信息。如果要查看、修改或打印申報信息,申請人需要進入申報系統(tǒng)首頁,登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)后方可進行。 3 查看和修改申報信息
1、登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng) 注冊機構(gòu)定期注冊工作結(jié)束之前,申請人可以登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)查看或者修改申報信息。在申報系統(tǒng)首頁,申請人輸入證件號碼、證書號碼、密碼和驗證碼四項信息后,點“登錄”即可。如下圖: 2、查看申報信息 登錄成功后,可以查看申報信息,如下圖: 頁面顯示申報的主要信息,可以點擊右側(cè)“查看注冊信息”欄目查看詳細信息,如下圖: 3、修改申報信息 點擊“修改申報信息”按鈕,可以打開詳細信息頁面,在頁面中進行修改,修改后點擊“提交”按鈕即可。 修改“證書基本信息”時,如果證書信息申報時在系統(tǒng)中不存在,由申請人補充填寫完整的,則可以修改,但修改后的證書號碼如果在信息系統(tǒng)存在,則在提交成功后,將提取信息系統(tǒng)中原有證書信息替換證書部分的各項信息,并不可再修改。如下圖: 如果證書信息申報時在系統(tǒng)中存在,則頁面“證書基本信息”部分的內(nèi)容不允許修改,但如果照片為申報時上傳的,則只允許修改照片。如下圖: 在規(guī)定的現(xiàn)場確認時間結(jié)束后,或者申請人已經(jīng)完成現(xiàn)場確認后,申報信息只能查看不允許修改,此時沒有“修改申報信息”按鈕,申請人只可以修改登錄系統(tǒng)的密碼,如下圖所示: 4、查看留言 申請人登錄成功后,可查看注冊機構(gòu)或者確認點工作人員的留言,留言用藍色字顯示,如下圖: 5、修改密碼 申請人登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)后,點擊“修改密碼”按鈕,可以修改申報系統(tǒng)的登錄密碼,如下圖: 提交成功后,登錄密碼將修改為新設(shè)置的密碼。 6、查看現(xiàn)場確認注意事項 申請人點擊“現(xiàn)場確認注意事項”,可以查看現(xiàn)場確認注意事項的詳細信息,如下圖所示: 7、退出申報系統(tǒng) 申請人退出申報系統(tǒng),需要點擊頁面右上角的“退出” 4 找回密碼
申請人如果遺忘密碼,可以通過系統(tǒng)提供“找回密碼”功能,獲得正確的密碼登錄系統(tǒng),完成網(wǎng)上申報相關(guān)工作,如下圖: 點擊網(wǎng)上申報首頁上的“找回密碼”鏈接,在輸入報名時所填寫的信息提交后,系統(tǒng)會將個人設(shè)置的密碼發(fā)到申請人填寫的郵箱中,申請人可登錄個人郵箱,找回網(wǎng)上申報的登錄密碼。如下圖: 5 打印教師資格定期注冊申請材料
申請人網(wǎng)上申報后,需打印教師資格定期注冊申請表,并在現(xiàn)場確認時隨其他申請材料一起提交給確認點或注冊機構(gòu)。 申請人登錄后,點擊頁面右側(cè)的“打印申請材料”,進入定期注冊申請表在線打印和下載頁面。如下圖: 申請人可以根據(jù)注冊機構(gòu)的要求選擇對應(yīng)版式的申請表,再進行打印或下載。選定紙張大小后,可以在頁面的預(yù)覽框內(nèi)看到申請表樣式,系統(tǒng)默認選擇的是A4版式。 申請人打印好教師資格定期注冊申請表后,需在申請表內(nèi)的“承諾”部分簽名確認,如下圖: 6 申請狀態(tài)說明
申請人登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)后,可以查看教師資格定期注冊申請各時間段的狀態(tài)。 1、網(wǎng)報成功,等待現(xiàn)場確認 申請人網(wǎng)上填寫申報信息,提交成功后,但尚未到注冊機構(gòu)指定的現(xiàn)場確認點提交申報材料和確認個人網(wǎng)上申報信息時,其申請狀態(tài)為“信息提交成功,等待現(xiàn)場確認”。如下圖: 2、已經(jīng)現(xiàn)場確認,等待注冊機構(gòu)審批 申請人已經(jīng)到注冊機構(gòu)指定的現(xiàn)場確認點確認個人網(wǎng)上申報信息,且提交了申報材料后,在等待注冊機構(gòu)審批期間,其申請狀態(tài)為“信息已經(jīng)確認,等待注冊機構(gòu)審批”。如下圖: 3、確認未通過 經(jīng)確認點對申請人申報信息和提交材料的確認,申請人不符合教師資格定期注冊的條件,確認未通過時,其申請狀態(tài)為“確認未通過”,同時可以查看確認未通過的原因。如下圖: 4、選錯注冊機構(gòu) 申請人選錯定期注冊機構(gòu),注冊機構(gòu)不受理其申報時,申請狀態(tài)為“您選錯了注冊機構(gòu),請及時更正”。申請人需要根據(jù)規(guī)定及注冊機構(gòu)工作安排,在申報時間內(nèi)修改注冊機構(gòu),如下圖: 7 申請人網(wǎng)上申報獲得幫助
網(wǎng)站首頁提供 “申請須知”、“申請流程”、“使用幫助”、“常見問題”查詢功能,申請人可以查閱教師資格定期注冊的相關(guān)內(nèi)容,以獲得幫助。 第二部分 定期注冊確認用戶1 登錄系統(tǒng)
登錄網(wǎng)址為:https://www./portal/home/auth/confAdminLogin 輸入由注冊機構(gòu)分配的用戶名、登錄密碼和驗證碼即可登錄信息系統(tǒng)進行現(xiàn)場確認工作。 2 個人空間
個人空間包含我的消息(收件箱)、我的消息(發(fā)件箱)、上級部門通知、個人信息和修改密碼五個子菜單。 3 確認管理
3.1查看注冊計劃
點擊“查看注冊計劃”,可以查看本確認點所屬的注冊機構(gòu)的注冊計劃,確認用戶可以了解注冊機構(gòu)的注冊開始結(jié)束時間、網(wǎng)報開始結(jié)束時間、以及本確認點進行現(xiàn)場確認的開始結(jié)束時間,如下圖: 3.2查看確認點安排
點擊“查看確認點安排”,確認用戶可以查看本確認點開展現(xiàn)場確認工作的開始結(jié)束時間,能夠進行確認的人員范圍,點擊“詳細”按鈕還可以查看現(xiàn)場確認注意事項。如果確認點較多,可以輸入確認點名稱進行查詢。 同時還可以了解,本確認點所屬的注冊機構(gòu)下已經(jīng)安排確認工作的所有確認點信息,包括每個確認點的確認開始結(jié)束時間、確認范圍、確認注意事項如下圖: 3.3核對網(wǎng)絡(luò)填報數(shù)據(jù)
點擊“核對網(wǎng)絡(luò)填報數(shù)據(jù)”,可以對申報時選擇該確認點的所有數(shù)據(jù)進行確認。如下圖: 1、開展現(xiàn)場確認工作的時間 注冊機構(gòu)開展定期注冊的工作時間內(nèi),確認用戶都可以登錄系統(tǒng),查看本確認點的報名情況;在本確認點的確認開始結(jié)束時間內(nèi),確認用戶可以對申報到本確認點下的數(shù)據(jù)進行確認。如果不在確認開始結(jié)束時間段時,“確認”、“打印受理憑證”和“打印申請表”按鈕不出現(xiàn)在頁面中,無法開展確認工作。 2、確認狀態(tài)及含義 確認狀態(tài)包括網(wǎng)報待確認、確認通過、確認未通過; 網(wǎng)報待確認指申請人提交了申報信息,尚未在確認點完成現(xiàn)場確認工作; 確認通過指申請人攜帶申報材料進行現(xiàn)場確認,核對材料初步確定符合定期注冊條件; 確認未通過指申請人攜帶申報材料進行現(xiàn)場確認,核對材料初步確定不符合定期注冊條件。 3、快速找到某位申請人 提供查詢功能,確認用戶可以設(shè)置條件,如注冊報名號、身份證件號碼、證書號碼等,查詢需要的申請人信息。如果需要顯示所有申請人,點擊“列出全部”按鈕即可。 4、完成數(shù)據(jù)確認 選擇一條數(shù)據(jù)后,點擊“確認”按鈕,進入到申請人詳細信息頁面,如下圖: 核對申請人的信息,如果信息沒有錯誤,可以從“確認狀態(tài)”中選擇意見,完成該條數(shù)據(jù)的確認。確認狀態(tài)包括:網(wǎng)報待確認、確認通過、確認未通過,如下圖: 信息需要修改,可以點擊各部分的修改按鈕來完成。 (1)修改確認點 申請人報錯了確認點,可以在現(xiàn)場確認時進行修改。點擊“修改確認點”按鈕,選擇正確的確認點并提交,該申請人的現(xiàn)場確認點將改為新選擇的確認點,如下圖: 如果在選擇確認點的列表中沒有找到要修改的確認點,說明該確認點的現(xiàn)場確認工作已經(jīng)結(jié)束,不能進行修改。 修改為其他確認點成功后,在“核對網(wǎng)絡(luò)填報數(shù)據(jù)”的列表中將不出現(xiàn)該申請人的信息。進行過確認,即確認狀態(tài)為“確認已通過”、“確認未通過”時,不允許修改確認點。 (2)修改證書信息 如果證書信息是由申請人申報時填寫的,允許確認用戶修改,若發(fā)現(xiàn)所填寫的信息與證書上的信息有不一致的地方,需要進行證書信息修改。如下圖: 點擊“修改證書信息”按鈕,對有誤的信息項進行修改,修改完成后進行提交,該項信息將改為新的內(nèi)容。如果修改后的證書號碼在信息系統(tǒng)中存在,則提交成功后,將提取信息系統(tǒng)中原有證書信息替換證書部分的各項信息,并不可再修改。如下圖: 如果證書申報時是信息系統(tǒng)存在的認定歷史數(shù)據(jù),則證書信息不允許修改,需由頒發(fā)證書認定機構(gòu)按規(guī)定進行歷史數(shù)據(jù)變更流程來修改。若照片是申報時上傳的,允許確認用戶修改。如下圖: (3)修改現(xiàn)階段工作信息 申請人現(xiàn)階段工作信息填寫錯誤,可以現(xiàn)場確認時進行修改。點擊“修改現(xiàn)階段工作信息”按鈕,對有誤的信息項進行修改,修改完成后進行提交,該項信息將改為新的內(nèi)容。如下圖所示: (4)現(xiàn)場確認 核對申請人的申報材料后,確認用戶應(yīng)該在“確認狀態(tài)”處給出確認意見,并將其他確認信息補充完成,如:檔案號等。如下圖所示: 狀態(tài)選擇為“確認未通過”時,可在“備注”處寫明原因。如果需要與該申請人溝通,可以在“留言”處填寫內(nèi)容。 (5)確認狀態(tài)與可進行的操作 列表中數(shù)據(jù)的確認狀態(tài)包括網(wǎng)報待確認、確認未通過、確認通過,在現(xiàn)場確認時間段內(nèi): “網(wǎng)報待確認”狀態(tài)的數(shù)據(jù),可以正常完成現(xiàn)場確認工作。 “確認未通過”狀態(tài)的數(shù)據(jù),根據(jù)實情況,可以再次進行現(xiàn)場確認。 “確認通過”狀態(tài)的數(shù)據(jù),如注冊機構(gòu)沒有對該數(shù)據(jù)進行審批,可以根據(jù)實情況再次進行現(xiàn)場確認。如果注冊機構(gòu)已對數(shù)據(jù)進行審批,將不允許確認用戶進行確認操作,并提示:“該申請數(shù)據(jù)已經(jīng)進入審批階段,不能再進行確認”。如下圖: (6)查看詳情 注冊機構(gòu)開展定期注冊的工作時間內(nèi),確認用戶查看本確認點下申請人的詳細信息,如下圖: 選擇某位申請人,點擊“查看詳情”按鈕,可以查看該申請人的申報詳細信息。此功能只能查看,不能對信息進行其他的操作。 (7)留言 確認用戶查看數(shù)據(jù)后,如果遇到需要提醒某位申請人盡快提交申報信息、或者選錯確認點需及時修改或其他需要提醒申請人的情況,可以使用留言功能告知申請人。 選擇某位申請人,點擊“留言”按鈕,輸入提醒內(nèi)容;或者進入確認申請人的頁面,在“留言”處輸入提醒內(nèi)容。如下面兩圖: 申請人在登錄系統(tǒng)后,可以申報基本信息的“系統(tǒng)留言”處查看到提醒內(nèi)容。如下圖: 3.4受理憑證
申請人現(xiàn)場確認通過,確認點接受了申報材料后,確認用戶應(yīng)該出具受理憑證給申請人,以備申請人后查。受理憑證可以針對每個申請人逐一打印,也可以提前打印出空白受理憑證在現(xiàn)場確認時手工填寫。 選擇某位申請人,點擊“打印受理憑證”,在打印預(yù)覽頁面,點擊“打印當前頁”按鈕即可。確認用戶需要將經(jīng)辦人填寫上,并加蓋確認點的公章。如下圖: 空白受理憑證可以在“常用文檔下載”中下載后,打印多份,現(xiàn)場所確認時將所有信息補充完整,并加蓋確認點的公章。 3.5打印申請表
確認用戶可以協(xié)助打印教師資格定期注冊申請表,選擇“打印申請表”按鈕,在打印預(yù)覽頁面,點擊“打印當前頁”按鈕即可。如下圖: 在打印之前,首先需要根據(jù)注冊機構(gòu)的要求選擇對應(yīng)版式的申請表,再進行打印或?qū)С?/SPAN>PDF文件下載。選定紙張大小后,可以在頁面的預(yù)覽框內(nèi)看到申請表樣式,系統(tǒng)默認選擇的是A4版式。 3.6導(dǎo)出excel數(shù)據(jù)
確認用戶可以將本確認點的申報數(shù)據(jù)以excel數(shù)據(jù)表格形式導(dǎo)出,以備留存。點擊“導(dǎo)出”按鈕,確認用戶據(jù)實際需要選擇是導(dǎo)出全部數(shù)據(jù),或者導(dǎo)出當前頁面數(shù)據(jù)。如下圖: “導(dǎo)出全部”,確認用戶如果設(shè)置條件進行了查詢,指查詢結(jié)果的全部數(shù)據(jù),否則將導(dǎo)出該確認點下所有數(shù)據(jù)。 “導(dǎo)出當前頁”將當前頁面的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出。 3.7查詢其他確認點數(shù)據(jù)
點擊“查詢其他確認點數(shù)據(jù)”,可以查詢到所屬注冊機構(gòu)下其他確認點的申報數(shù)據(jù),如下圖: 選擇某位申請人,點擊“查看詳情”,可以查看該申請人的個人詳細信息。該功能可以為報錯確認點的申請人提供幫助。 3.8常用文檔下載
此菜單下提供現(xiàn)場確認用戶操作使用手冊,空白受理憑證等文檔,供現(xiàn)場確認工作人員下載使用。 第三部分 常見問題1 密碼忘記,怎么辦?密碼應(yīng)牢記!現(xiàn)場確認用戶忘記信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部分的密碼,則應(yīng)向所屬的注冊機構(gòu)的認定用戶申請密碼重置,由注冊機構(gòu)的認定用戶重置該用戶的密碼。 2 登錄系統(tǒng)頁面顯示為什么不正常?登錄系統(tǒng)時,總是提示證書有問題,或者登錄信息后頁面顯示較亂,正確的登錄方法: 1、正確的登錄地址,確認用戶:https://www./portal/home/auth/confAdminLogin; 2、提示證書存在問題時進行的選擇,下面以IE、火狐、360安全瀏覽器為例進行說明: 3、提示是否只查看網(wǎng)頁內(nèi)容時,選擇“否”: 4、當?shù)卿洺霈F(xiàn)錯誤時,請先清除瀏覽器緩存,關(guān)閉瀏覽器中所有打開的頁面,然后再啟動瀏覽器重新登錄系統(tǒng)。 按照以上方法操作,一般可以正常登錄信息系統(tǒng)。 3 定期注冊工作開始前認定機構(gòu)要做好哪些準備工作?(1)根據(jù)本省每個定期注冊批次計劃和本機構(gòu)實際工作安排,確定是否參與某個定期注冊批次的工作,如參加,則在信息系統(tǒng)中合理設(shè)置好本機構(gòu)定期注冊計劃,包括定期注冊開始時間和結(jié)束時間、網(wǎng)報開始時間和結(jié)束時間、注冊日期等;并通過報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部通知等多種形式發(fā)布定期注冊工作相關(guān)信息; (2)根據(jù)設(shè)置的定期注冊計劃,安排好確認點工作,做好確認時間、人員配置,確認場地,相關(guān)設(shè)備配備等準備工作;并根據(jù)定期注冊計劃,在信息系統(tǒng)中設(shè)置好確認點,包括哪些確認點開展確認工作,每個確認點的確認開始時間和結(jié)束時間,設(shè)置好每個確認點的詳細注意事項。 4 如何將認定機構(gòu)的相關(guān)要求準確詳盡的傳達給申請人?每個定期注冊批次開始前,認定機構(gòu)應(yīng)該將本機構(gòu)工作安排做好,通過網(wǎng)絡(luò)、工作通知或其他媒介提前向社會發(fā)布,告知申請人,同時在信息系統(tǒng)中設(shè)置確認點時將各項要求盡可能詳細列出,大致要包括定期注冊工作的時間安排,報名流程及報名時間,網(wǎng)報的報名地址,現(xiàn)場確認點設(shè)置及各確認點時間安排,申請人需提交的申報材料列表及對各類材料的要求。 5 申請人為什么不能修改個人信息?在網(wǎng)報時間段內(nèi),如認定用戶或確認用戶沒給出任何確認意見,申請人可以自行登錄網(wǎng)報系統(tǒng)修改個人申報信息。在網(wǎng)報的確認時間結(jié)束,或者認定用戶、確認用戶設(shè)置了確認意見,申請人除密碼外的其他申報信息則不能修改,只能查看。 6 申請人的密碼忘記怎么辦?申請人密碼忘記時,可以通過“找回密碼”的功能,重新獲得登錄密碼。系統(tǒng)以電子郵件的方式將密碼發(fā)給申請人,因此要求申請人在進行網(wǎng)報時必須填寫正確有效的電子郵箱。申請人根據(jù)要求,輸入姓名、證件號碼、或者證書編號等信息,在提交找回密碼申請后,系統(tǒng)會自動發(fā)送電子郵件至申請人網(wǎng)報時所填信箱中,申請人登錄郵箱即可查看系統(tǒng)發(fā)送的登錄密碼。 7 申請人的電子郵箱填寫錯誤無法找回密碼怎么辦?如果申請人在網(wǎng)上申報時電子郵箱填寫錯誤,則在忘記密碼時無法找回密碼。此時需要申請人持有效身份證件或其他證明材料,由認定用戶或確認用戶(須在確認時間內(nèi))修改其填寫的電子郵箱后,再由申請人使用找回密碼功能找回密碼。 8 確認用戶為什么無法登錄系統(tǒng)?原有舊系統(tǒng)中有部分確認用戶因用戶名與認定用戶名重復(fù),沒有轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)中,這部分確認用戶無法登錄系統(tǒng)進行確認。 此時可以聯(lián)系認定用戶查看系統(tǒng)中該確認用戶是否存在,如系統(tǒng)中沒有確認用戶名,可以由認定用戶重新為該確認點新建確認用戶,使用新建確認用戶登錄系統(tǒng)進行確認工作。點擊“基礎(chǔ)管理——認定確認用戶”或“基礎(chǔ)管理——注冊確認用戶”可以查看、修改和新建確認用戶。 9 確認用戶為什么不能進行確認?現(xiàn)場確認開始和結(jié)束時間段內(nèi),在信息系統(tǒng)中確認用戶可以點擊“確認”,修改申請人信息或設(shè)置確認意見,可以為申請人“打印受理憑證”、“打印申請表”,開展確認工作。在現(xiàn)場確認開始時間之前,或者在現(xiàn)場結(jié)束時間之后,確認用戶登錄信息系統(tǒng)不能進行“確認”、“打印受理憑證”和“打印申請表”,只能查看申請人信息,導(dǎo)出申報人員花名冊和給申請人留言。 在定期注冊工作開展期間,數(shù)據(jù)狀態(tài)為“確認已通過”且認定用戶完成注冊審批的申報信息,確認用戶只可以查看詳情;數(shù)據(jù)狀態(tài)為“網(wǎng)報待確認”、“確認未通過”、或“確認已通過”但認定用戶尚未完成審批的申報信息,確認用戶在確認時間內(nèi)可以進行現(xiàn)場確認。 10 確認用戶為什么不能正常查看申報到該確認點下的數(shù)據(jù)?不能正常查看到申報數(shù)據(jù),可能原因為確認用戶與確認點沒有建立正確的對應(yīng)關(guān)系。認定用戶需要通過“基礎(chǔ)管理——注冊確認用戶”修改確認用戶信息,使之與正確的確認點關(guān)聯(lián)。 11 如何根據(jù)申請表在系統(tǒng)中快速查詢申請人的申報信息?申請表上打印了申請人的報名號,現(xiàn)場確認時,可以通過輸入的報名號快速查詢到系統(tǒng)中申請人的申報信息;也可以輸入申請人的證件號碼或證書號碼在系統(tǒng)中快速查詢到申請人的申報信息。 12 怎樣給申請人留言?確認用戶可以使用“留言”按鈕,或者申請人詳情頁面留言功能,輸入留言內(nèi)容。申請人登錄后,可以在留言區(qū)內(nèi)看到認定用戶或確認用戶設(shè)置的留言內(nèi)容。在定期注冊工作開展期間,認定用戶或確認用戶都可以使用留言功能。 13 信息系統(tǒng)中的檔案號如何使用現(xiàn)場確認時或注冊審批時,確認用戶或認定用戶可以根據(jù)申請人申請材料的歸檔情況,將歸檔材料編號存放,如一個檔案袋放20個申請人的申報材料,檔案袋編號為A100,則在信息系統(tǒng)中可以將這20個申請人的檔案號統(tǒng)一設(shè)置為A100。在后續(xù)工作中如需查找申請人檔案材料,可以通過系統(tǒng)中存儲的檔案號反向快速查找到歸檔材料。 14 如何改變列表中顯示的記錄數(shù)?信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)列表默認顯示記錄為50條,用戶可以根據(jù)工作需要,自定義列表顯示的記錄數(shù),可顯示的最大數(shù)為400條。操作方法:列表下方“每頁共顯示 條”字樣為自定義顯示記錄數(shù)功能區(qū),在文本框中輸入50~400的數(shù)值,鼠標在頁面中其他位置點擊,列表中的數(shù)據(jù)將按所定義的條數(shù)呈現(xiàn)。如果使用了其他菜單功能再次回來時,需要重新設(shè)置列表所顯示的記錄數(shù)。 15 如何調(diào)節(jié)顯示器的分辨率1、 點擊Windows開始菜單中的“設(shè)置——控制面板”,雙擊“顯示”,出現(xiàn)如下圖所示的界面: 2、 點擊“設(shè)置”,出現(xiàn)如下界面: 3、 拖動屏幕分辨率,使之為1024×768像素。 4、 點擊“確定”即可。 上面的圖是在Windows XP中獲得的,其他版本的Windows操作類似,界面可能會有少量差異。 16 “該頁無法顯示”怎么辦?登錄系統(tǒng)后有時會出現(xiàn)“該頁無法顯示”的提示,可能是因為網(wǎng)絡(luò)不通導(dǎo)致的,請檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接并嘗試連接其他網(wǎng)站(如新浪網(wǎng)www.sina.com.cn),如果能夠連上其他網(wǎng)站,請稍后再嘗試連接我們的網(wǎng)站。如果這種情況反復(fù)了幾次,仍然不能正常連接我們的網(wǎng)站,請與教育部資格中心聯(lián)系。 17 Excel文檔直接在IE中打開了怎么辦?網(wǎng)絡(luò)版中有的地方可以導(dǎo)出Excel文檔,一般情況下,操作系統(tǒng)會提示用戶選擇保存Excel文檔的路徑,但有的電腦中會直接在IE中打開Excel文檔。直接在IE中打開Excel文檔速度很慢,容易給用戶造成死機的感覺。此時,可通過改變系統(tǒng)設(shè)置來改變這種狀況。具體操作如下: 1. 打開“我的電腦”,點擊菜單中的“工具——文件夾選項”,出現(xiàn)下圖界面: 2. 點擊“文件類型”,出現(xiàn)下圖所示的界面: 3. 在列表中選中擴展名為“xls”的條目,點擊“高級”,出現(xiàn)下圖所示的界面: 選中“下載后確認打開”,然后點擊“確定”并返回即可。 |
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