其實表面上的外人也有可靠的人，只是你要籠住人家。

用人是為了辦事，所用的人就一定要會辦事的人。別怕沒有能人，別怕沒有可靠的人。有，什么時候都有。但是，你要花點功夫去找。最好向劉備三顧茅廬那樣。這個，不能指望別人，也不能怕麻煩。物色人才就是為了幫你解決麻煩。
人才找到了，人家未必跟你干。但你只要對他好，并讓他感到你是他值得跟隨的人，他就會跟你的。這就是籠人。
  籠不住人，就談不上用人。人首先是講感情的，籠人的藝術(shù)，也就是以誠感人、以情動人的藝術(shù)。
 籠住了人，便好用人。用些什么人？有人總結(jié)說：領(lǐng)導(dǎo)身邊一定要有出謀劃策的、抬轎子的、吹喇叭的、下苦實干的，卻少說了一種關(guān)鍵的人。人畢竟不是神，難免會犯點錯誤。要干點大事，身邊就一定要用魏征一般的敢于犯上直諫的人。
  各種各樣的人都有了，同時親疏遠近的圈圈也就有了。怎樣處理這個問題，是用人的難關(guān)。不管怎樣，隨時都不要忘記目標。那就是團結(jié)所有的人，朝一個方向努力。善于用人的人，總是會處理好親疏遠近的圈圈關(guān)系，從而凝聚起大家的力量朝目標奮進。
  圈圈有圈內(nèi)和圈外的關(guān)系。能否處理好圈內(nèi)和圈外的關(guān)系，往往標志著用人的成敗。圈內(nèi)的不可嬌寵，要保存距離效應(yīng)；圈外的不可排擠，要保持核心凝聚。圈內(nèi)和圈外不是絕對的，在一定的條件下必然轉(zhuǎn)化。圈內(nèi)和圈外沒有區(qū)別，那是胡扯！關(guān)鍵看是什么區(qū)別。有的區(qū)別，可以激發(fā)內(nèi)外的熱情，有的區(qū)別，則可以導(dǎo)致對立，產(chǎn)生矛盾。最好是圈內(nèi)帶動圈外、從而凝聚起圈外，這才是最理想的結(jié)局。
  圈內(nèi)的，自然同氣相和，圈外的卻要大度能容。人人都有性格，人人都有弱點。某人有點本事，卻挺神氣，你就討厭。其實這些都沒有關(guān)系，他本事再大也得聽你的?？刹灰笇O權(quán)看龐統(tǒng)的錯誤。人都有致命的弱點，所以致命，是因為它恰恰是本人所中意的，而且?guī)в泻艽蟮臐撘庾R和本能。連劉備都是成在兄弟義氣上，卻也傷在兄弟義氣上。為了給關(guān)羽報仇，不顧一切，結(jié)果在同江東的戰(zhàn)爭中失敗，大大傷了國家的元氣。誰能沒有弱點，你又何必計較！
  不管是圈內(nèi)和圈外，都要保護人家的自尊。這是用人的基礎(chǔ)。因為唯有自尊的人，才有自覺和熱情。人們總是為了自尊而盡力的工作，以爭取表彰和肯定。倘若你剝奪了他的自尊，便喪失了他的熱情。一個沒有自尊的人，是一個什么也不在乎的人，也是最難使用的人。遇到錯誤和過失，對有自尊的人，一句輕微的批評甚至一個眼神，也會產(chǎn)生強烈的震撼和激勵；而對一個喪失自尊的人，你的咆哮和憤怒，他感到的只是恐懼而決不是激勵。用人的藝術(shù)，是人學的藝術(shù)。人學的藝術(shù)，當然是以人為本的藝術(shù)。自尊是人的基本需要。善于在各種場合培養(yǎng)和加強下屬的自尊，不管是圈內(nèi)圈外都是必要而且有效的用人的藝術(shù)。