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視頻截圖 近日，廣東老太想去銀行柜臺取500元卻不幸遭到銀行員工拒絕，說500元去自動取款機拿，老太太什么也沒說，把卡扔給服務(wù)人員：“幫我把里面的錢全部取出來!”柜臺小姐說沒有那么多現(xiàn)錢，只有30萬，隨后柜臺小姐幫阿婆取30萬，阿婆拿出500元說，“幫我存299500元”。 當(dāng)老太太拿出銀行卡說那就取2億的時候，服務(wù)人員查詢后當(dāng)場大驚失色，連忙點頭哈腰的對老太太說：“這位奶奶不好意思，您那里面錢太多了(事后得知是2億)我們銀行現(xiàn)在沒那么多現(xiàn)金，您先預(yù)約明天再來取吧。 老太太問：“那我現(xiàn)在能取多少?”服務(wù)人員說：“30萬以下都可以?！崩咸驼f：“那你幫我取30萬吧?！狈?wù)人員馬上恭敬的取出30萬遞給老太太，老太太接過錢，從里面點出來500元放到包里。然后對服務(wù)人員說，“幫我存299500元”當(dāng)時服務(wù)人員的臉就綠了。 老太太做出如此霸氣的行為都是因為柜臺小姐的服務(wù)態(tài)度不好，認(rèn)為一個老人拿小小500元就要來柜臺拿，這些柜臺小姐這是赤裸裸的看不起人?。∪缃癖焕咸脚艘环屓舜筚?。身為員工為客戶幫忙難道不是理所當(dāng)然的嗎？這名柜臺小姐對客戶這么不客氣，還是一個老人，見老太穿得太寒酸，就以為她是一個窮人，難道這間銀行就是這樣待客的嗎？ |
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