如果想到 1970 年代美國滿街的年輕人都以穿著帶三道杠標(biāo)志的運動鞋炫酷,阿迪達斯現(xiàn)在的處境就顯得更為落寞。2014 年,阿迪達斯在北美市場輸給了 Under Armour,第一次落到了第三的位置上。而在中國市場,它最近幾年的表現(xiàn)遠不如 New Balance 搶眼,在品牌號召力方面和老對手耐克的差距也越來越大。 全年股價下降 38%,單季度 1.4 億歐元的巨額虧損,阿迪達斯 2014 財年的成績單可謂相當(dāng)糟糕?!?014 年我們經(jīng)歷了起起落落,而在 2015 年,我們的所有品牌的銷售都會實現(xiàn)增長?!痹谀陥蟀l(fā)布后,CEO 赫伯特·海納(Herbert Hainer) 在 3 月 26 日的投資者關(guān)系日活動上,再次提出了 2020 年前年均營收增長 15%、年均凈利潤增長 6%-9% 的目標(biāo)。 這位在阿迪達斯工作了 15 年的老員工并沒有給出如何實現(xiàn)這一目標(biāo)的詳細執(zhí)行計劃,但他可能的確是著急了。我們最新看到的是阿迪達斯一口氣推出了 50 種可選顏色的經(jīng)典貝殼鞋 Superstar,看上去阿迪達斯將會變得更加激進和開放。 保守、反應(yīng)慢,以及設(shè)計也是此前阿迪達斯一直被人詬病的,但至今為止虧了那么多錢,到底因為什么? 從財報數(shù)據(jù)看阿迪達斯是如何走下坡路的 2014 年第四季度,阿迪達斯出現(xiàn)了高達 1.4 億歐元的虧損——這大概相當(dāng)于其總部所在地、德國小鎮(zhèn)黑措根奧拉赫居民近半年來的全部收入。 這樣的表現(xiàn)也拖垮了阿迪達斯的全年業(yè)績:4.9 億歐元的當(dāng)年純利潤同比大跌 37.7%,即使不考慮商譽減記,也未能達到 6.5 億歐元的全年目標(biāo)——如果考慮到這個目標(biāo)在 2014 年年中還下調(diào)過一次,聽上去就更加嚴(yán)重了。 所幸的是集團總收入維持了微弱的上漲態(tài)勢,從 2013 年的 142.03 億歐元升至 2014 年的 145.34 億歐元,增長 2%。這也是阿迪達斯更樂意討論的一個數(shù)字——受益于巴西世界杯和歐冠賽,除北美市場之外,公司 2014 年全球其它區(qū)域市場都實現(xiàn)了銷售增長。 但在過去 5 年,阿迪達斯的銷售額起伏不定,并沒有一個漂亮的增長曲線。利潤總體上來說也是在走下坡路:2014 年 5.64 億歐元,比 2010 年的 5.68 億歐元還要低。 其它的運動品牌可不是這樣 3 月 20 日,耐克也發(fā)布了 2015 財年第三季度財報:季利潤增長 17% 至每股 89 美分,銷售額增長 7% 至 75 億美元。CEO 馬克·帕克依然把這樣的強勁增長歸結(jié)于產(chǎn)品創(chuàng)新對于全球運動服裝和鞋類的潮流引領(lǐng)。 受此消息影響,在發(fā)布財報當(dāng)日的盤前交易中,耐克股價大漲 4.8%,甚至拉動了其所在的標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)。此前,耐克股價曾在 2014 年 11 月 28 日創(chuàng)出 99.76 美元的階段性高位。如果我們將耐克與阿迪達斯的股價走勢圖做一個對比,可以看到,兩間公司保持了基本一致的增長趨勢,但在 2014 年之后,股價差距卻變得越來越大。 在北美市場,一直被提起的是另一個成長迅猛的品牌 Under Armour。在連續(xù) 18 個月營收增長超過 20% 后,它終于在 2014 年下半年超越了阿迪達斯,成為了美國市場上第二大運動品牌。2014 年,Under Armour 的總營收超過了 30 億美元,在股票市場上,這個品牌還保持了兩倍于耐克的價格增長率。 而在阿迪達斯的大本營歐洲市場,偶爾會被拿來與之對比的運動品牌彪馬(Puma)的情況,也可以從其母公司開云集團的財報中一窺究竟:2014 年,開云集團總收入突破 100 億歐元,其中彪馬貢獻了 29.9 億歐元。 我們再往之前一點看:過去 3 年,耐克保持了平均 10.07% 的利潤率,Under Armour 為 6.76%,阿迪達斯僅為 4.26%,在年銷售額同比增長率方面,阿迪的表現(xiàn)同樣沒有好到哪里去。 阿迪達斯可能遇到了哪些問題? 雖然保住了全球第二的品牌地位,但阿迪達斯這家公司問題重重,可能再也無法回到 1980 年代的黃金時代了。近年它在全球市場遇到的一系列問題,也許正是源自于這家德國公司在北美市場的那些戰(zhàn)略失誤: 市場營銷:雖然也意識到了女性市場的重要性,但總體來說,阿迪達斯依然是那個會將重點放在產(chǎn)品呈現(xiàn)和銷售渠道的傳統(tǒng)公司,而耐克、Under Armour 都已經(jīng)越來越多的強調(diào)生活方式品牌屬性,與消費者建立更緊密而持續(xù)的互動關(guān)系,比如 Nike+ 引起的跑步時尚,Under Armour 依據(jù)自己的專業(yè)性強調(diào)高端運動體驗。 技術(shù)開發(fā):阿迪達斯基本保持了與耐克等品牌幾乎一致的技術(shù)新品開發(fā)頻率,但在關(guān)鍵技術(shù)如 Boost 的兜售上,則遠遠不如耐克向消費者介紹 Flyknit 那樣用心; 球員贊助:由于深耕足球領(lǐng)域多年,阿迪達斯懂得要去贊助那些人氣最高、球迷最多的歐洲球隊,并獲得了一些成功。但它并沒有把這份精明帶到國際賽事和運動員贊助上,因此直接失去了一大批潛在消費者; 店鋪設(shè)計:阿迪達斯已經(jīng)學(xué)會了針對客戶的不同種類和不同偏好,來打造零售店鋪的形式,相比于以往以品牌而非品類細分的模式,這已經(jīng)算是一大進步; 潮流把握:從財報上來看,阿迪達斯已經(jīng)開始將關(guān)注重點部分移至其偏重時尚、設(shè)計的數(shù)個子品牌,但遠離時尚潮流策動地美國的整體布局,依然十分吃虧。 中國市場的庫存問題,是阿迪達斯的考慮重點么? 相對于表現(xiàn)糟糕的北美市場來說,阿迪達斯在同樣競爭激烈的大中華區(qū)表現(xiàn)不錯:2014 年,阿迪達斯大中華區(qū)全年銷售額達到了 18.11 億歐元(約合 122.47 億元人民幣),同比增長 10%。這也是其大中華區(qū)自 2010 財年以來,連續(xù)第 5 年銷售額保持增長,總增幅達到 80% 左右。 從北京奧運會后就一直被提起的庫存問題,似乎不復(fù)存在了。當(dāng)時,阿迪達斯為獲得贊助權(quán),投入了 8000 萬到 1 億美元的費用,同時制造了大量主題產(chǎn)品。但在奧運會后,異常嚴(yán)重的庫存問題使得公司現(xiàn)金流壓力巨大,當(dāng)時積壓在阿迪達斯的倉庫中的貨品總款甚至高達上億元人民幣。這樣的頹勢一直延續(xù)到了 2010 年,并在 2009 年關(guān)閉了 200 多家門店。 最終拯救阿迪達斯大中華區(qū)業(yè)績的,是一個名為“通向 2015”的改革計劃:通過與經(jīng)銷商合作,對用戶習(xí)慣進行跟蹤,最終提高訂貨量和產(chǎn)品售罄率;對門店規(guī)劃進行重新劃分,更加注重廣袤的四到七線城市市場;在市場相對飽和的一二線城市,投資設(shè)計感更強、利潤也更高的細分品類商店。 但在銷量逐步回升時,阿迪達斯并沒有得到品牌影響力的同步增長。一個可供比較的例子是 New Balance:隨著跑步成為都市新潮流,New Balance 的跑步鞋也成了中國年輕消費者中必備的潮流單品。從 2012 年到 2014 年,New Balance 在中國內(nèi)陸的門店數(shù)量由 301 家暴增到 1600 多家,銷售額也在兩年中達到了三位數(shù)的跨越式增長,甚至對同樣在慢跑鞋這一領(lǐng)域耕耘了幾年的耐克形成了威脅。 至于這種贊助大型國際賽事的思路到底對阿迪達斯(以及永遠打擦邊球的耐克)產(chǎn)生了什么影響,我們不妨看看比較近的倫敦奧運會和巴西世界杯: 運動服裝和鞋這個事,不掌握年輕人還說什么未來 不管是阿迪達斯還是耐克,他們都明白抓住年輕人的重要性。不同的是,阿迪達斯采用的仍然是傳統(tǒng)的方法:尋找看上去很酷的代言人,或者與設(shè)計師推出聯(lián)名品牌,來展現(xiàn)品牌特性。和山本耀司、Stella McCartney 合作推出聯(lián)名品牌,或是選擇非運動員如陳奕迅作代言人,這些做法在中國市場一度非常管用:它讓年輕消費者認(rèn)為,不帶三道杠的阿迪達斯也可以算作時尚單品,而過去三年大中華區(qū)收入的增長很大程度上也來自旗下三葉草、NEO 等子品牌的熱銷。 耐克的思路更細水長流一些:通過改變年輕人的生活方式,去影響他們的消費行為。比如在中國贊助馬拉松,組織人們參加夜跑,鼓勵人們通過 NIKE Running 記錄數(shù)據(jù),并讓你的朋友用相應(yīng)的 App 給在跑步的你加油鼓勁。 但更為核心的問題還在于阿迪迪達斯少有針對新市場的新品——即便有,留給市場的印象也并不鮮明。光靠代言人,市場說服力要小得多。 看臉的時代,你丑還真說不過去 在自拍和社交媒體如此強勢的當(dāng)下,將好看的東西分享給他人成為了最自然的社交行為之一。不過,對自家的產(chǎn)品設(shè)計,阿迪達斯的鞋類市場營銷主管埃里克· 利特克曾經(jīng)有個刻薄而精準(zhǔn)的評價:'阿迪達斯以優(yōu)質(zhì)耐用的品牌享譽于世,但是不夠迷人?!?/p> 他提到,在邀請顧客給出產(chǎn)品反饋時,公司的工作人員曾經(jīng)詢問一些孩子:'如果有人穿阿迪達斯參加派對,他們會在哪些地方出沒?”而孩子們給出的回答十分精彩:穿著阿迪達斯鞋的男孩會混在男孩堆里一起談?wù)撆?,但是穿耐克鞋的男孩子卻都和女孩子在一起。 相比于給產(chǎn)品設(shè)計更多更亮眼的顏色,阿迪達斯似乎更樂意將大把研究經(jīng)費花在技術(shù)升級上,比如升級自家的高科技跑鞋技術(shù) Boost,或是開發(fā)能夠測量各類運動數(shù)據(jù)的可穿戴傳感器 miCoach。而耐克的技術(shù)都是非常“顯性”的,比如直接體現(xiàn)在鞋面上的 Flyknit,不但是一種新“科技”,也是一種新的設(shè)計元素。早年將 Shox 技術(shù)的支撐柱,或是 Max Air 的氣墊故意大面積露出,也是同樣的道理。 阿迪達斯也嘗試過改變,比如在投資者關(guān)系日之后推出的 50 色板鞋。(不過參與評論的用戶大多表示,除非一次性把這 50 種顏色都買了,否則反而會逼死選擇困難癥患者)要改變自家的產(chǎn)品和設(shè)計風(fēng)格,最直接的方法就是挖角耐克的設(shè)計師。2014 年 9 月,三位耐克設(shè)計師集體跳槽阿迪達斯,并引發(fā)了訴訟糾紛。 耐克公司當(dāng)時在起訴書中表示,這三位設(shè)計師掌握了耐克在未來幾季將要推出的所有設(shè)計、材料和服裝概念,以及對運動員的贊助計劃和機密的財政信息,阿迪達斯將有望在自家的工廠里復(fù)制耐克未來要做的一切產(chǎn)品。 時尚還是要抓住潮流,潮流要選準(zhǔn)人 阿迪達斯也已經(jīng)意識到,遠離美國這一潮流策動地對公司的發(fā)展影響將會有多大。在 47 歲的美國人 Eric Liedtke 擔(dān)任全球品牌負責(zé)人后,將一些高管的辦公地轉(zhuǎn)到了位于波特蘭的辦公室,其中就包括了公司的全球創(chuàng)意總監(jiān) Paul Gaudio。未來,更多針對美國市場的阿迪達斯產(chǎn)品將會放到這里開發(fā)。(順便說一句,波特蘭也是耐克的總部所在地。) “美國市場能反映出什么樣的酷事物在流行,融合運動和生活方式,深受大眾歡迎的運動產(chǎn)品,并正向歐洲流行開來?!鼻叭伟⒌线_斯高管、現(xiàn)任彪馬首席執(zhí)行官 Bjorn Gulden 表示。 《華爾街日報》最近的一則報道指出,在 1970 年代,阿迪達斯在美國市場的影響力要遠勝于如今的耐克,滿街的年輕人都穿著帶三道杠標(biāo)志的運動鞋。但在 1984 年,阿迪達斯犯下了一個如今看來十分致命的錯誤:因為身高問題,拒絕簽約當(dāng)時還在北卡羅來納州大學(xué)讀書的邁克爾·喬丹。 喬丹很快便選擇簽約耐克,而后者則依托他在球場上的表現(xiàn),將產(chǎn)品線越擴越大,最終在 1990 年代確立了公司的市場地位。到了 2005 年,阿迪達斯在北美運動鞋市場的占有率掉到了 10% 左右,而耐克已經(jīng)升至 35%。 耐克與阿迪達斯在籃球領(lǐng)域的影響力,也可以從其簽約球員的數(shù)量和質(zhì)量看出來:根據(jù) Business Insider 的統(tǒng)計,目前與阿迪達斯簽約的 NBA 球星有 70 人,能夠躋身頂級球星行列的極少;而耐克的 NBA 簽約球星有 283 人,頂級球星多達十幾個。 在潮流之下,阿迪達斯與耐克各自創(chuàng)造過什么“爆款”產(chǎn)品 籃球和跑步,也是耐克近年來產(chǎn)生“爆款”最多的兩大領(lǐng)域:以 NBA 籃球運動員命名的喬丹、科比、詹姆斯三條產(chǎn)品線長盛不衰;而跑步領(lǐng)域則是 Free、Air、Lunar、Vimeo 和 Flyknit 等多種運動技術(shù)的試驗場,幾乎每款產(chǎn)品推出時配合營銷活動,都能獲得消費者的青睞。 而根據(jù)阿迪達斯在 2014 年財報中公布的數(shù)據(jù),公司史上銷量最高的款式則是 2014 被復(fù)刻后重新推向市場的 Stan Smith,總銷量超過 4000 萬雙。這個結(jié)果讓人有些出乎意料——畢竟,子品牌三葉草的經(jīng)典“貝殼頭”運動鞋,一向被看作是能與耐克的復(fù)古系 AF 系列相抗衡的唯一“爆款”產(chǎn)品。 三葉草在阿迪達斯的財報上有個更正式的稱呼:Adidas Original。1972 年,三葉草品牌正式問世,當(dāng)時所有阿迪達斯產(chǎn)品都在使用這一標(biāo)志,但從 1996 年開始,三葉草標(biāo)志被專門使用于經(jīng)典系列 Original 產(chǎn)品,選擇復(fù)刻的都是阿迪達斯歷史上最好的產(chǎn)品,在對其面料和款式進行略微修改之后重新發(fā)布。 三葉草是阿迪達斯曾經(jīng)用來引導(dǎo)高端和潮流感覺的品牌。但近幾年,讓集團 CEO 赫伯特·海納更愿意賭一把的,是另一個定位介于阿迪達斯與三葉草之間的子品牌 NEO。NEO 定位于 14 - 19 歲之間的年輕人,設(shè)計風(fēng)格更加時尚與休閑,價格也更加親民,大約為阿迪達斯的一半左右,這使其與本土運動品牌的差距大約在 100 元之內(nèi),大大增加了消費者的選擇偏向性。 在 NEO 這一子品牌上,阿迪達斯也嘗試了加快產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)奏,使其更好地結(jié)合潮流。從草圖到上架銷售,一款傳統(tǒng)的阿迪達斯產(chǎn)品需要經(jīng)過 18 個月,這并不符合如今全球市場將運動與日常休閑需求結(jié)合的需求。 阿迪達斯在 3 月 26 日的投資者日活動上表示,未來五年,NEO 的這種產(chǎn)品速度將作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的樣板,推廣至集團旗下的全部品牌;洛杉磯、紐約、倫敦、巴黎、上海和東京六大城市將成為發(fā)展重點,并擁有獨立的市場營銷策略;消費者、運動員和其他合作品牌的意見也將被更多地吸收到產(chǎn)品的設(shè)計中。 作為一個集團,阿迪達斯可能還要考慮如何拯救子品牌 與阿迪達斯自有多年的這三個品牌(Performance,Original,NEO)境遇完全不同的是,集團內(nèi)收購而來的三個品牌銳步(Reebok)、樂步(Rockport)和高爾夫產(chǎn)品泰勒梅(TaylorMade)紛紛遭遇了存在感危機: 2006 年被買下用于擴展北美市場的銳步,在過去五年中保持了銷量的持續(xù)微弱增長。但由于定位與阿迪達斯區(qū)分度太低,缺乏有效互補性,2013 年集團將其進行了重新定位,變成了一個主要關(guān)注健身領(lǐng)域的品牌——這意味著它的競爭對手一下子從彪馬變成了 Under Armour; 同樣在 2006 年被阿迪達斯收入的運動品牌樂步,被稱為“白宮鞋”,美國前總統(tǒng)卡特和布什曾為這個品牌做過廣告。在被阿迪達斯收購并作為獨立品牌經(jīng)營的過去 8 年中,其年銷售額維持了穩(wěn)定的下滑趨勢,最終在 2015 年 1 月以 2.8 億歐元的價格被出售,前一年的銷售收入數(shù)據(jù)也沒有被計入阿迪達斯的財報中; 泰勒梅則是中國消費者相對陌生的高爾夫品牌,在樂步被賣掉后,它成為了全集團最薄弱的品牌——2014 年雖然維持了超過 20 億歐元的銷售收入,但其銷量足足下降了 28%。 阿迪達斯需要考慮的另外一個問題是,這種多品牌策略是否有價值??傊⒌线_斯這個品牌名稱正在失去對年輕人的吸引力,而留給它反擊的時間并不多。 |
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