文/楊杰 親子教育咨詢師，著有《我身邊的家庭教育故事》、《讓孩子心悅誠(chéng)服》等書(shū)，文章轉(zhuǎn)自她主持的公眾號(hào)“楊杰的媽媽圈”。

我從小就是家里的孩子王，長(zhǎng)輩總是問(wèn)我：“楊杰，你成天帶著一群孩子瘋玩，不煩嗎？”其實(shí)，哪里會(huì)煩，喜歡還來(lái)不及呢！在玩耍中，無(wú)意間有了不少心得和經(jīng)驗(yàn)，看到家長(zhǎng)教育不得法，心中暗暗著急。這反倒點(diǎn)燃了我的夢(mèng)想：長(zhǎng)大了要教家長(zhǎng)怎么教育小孩。

教育有一個(gè)最根本的問(wèn)題：說(shuō)到容易做到難。許多家長(zhǎng)也說(shuō)，道理似乎明白了，就是不會(huì)做，中間仿佛隔了一層似霧非霧、似紗非紗的東西。到底是什么“卡”住了家長(zhǎng)？這是我最想弄明白的問(wèn)題。

我做家庭教育咨詢整整6年，也一直在追問(wèn)這個(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)在，累積了上百個(gè)案例，積攢的資料總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)字。其中有很多細(xì)節(jié)，我自己也覺(jué)得有意思，光是我和家長(zhǎng)知道，實(shí)在可惜呢！

我是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)派，一寫(xiě)理論，腦子就會(huì)變成一團(tuán)漿糊。下面我就列出15個(gè)震驚過(guò)我的瞬間，我的基本理念就在故事中啦。

1、 暴力會(huì)“凍僵”孩子的思維。

有個(gè)家長(zhǎng)，從小在極度暴力的環(huán)境中長(zhǎng)大。有一次我問(wèn)她一個(gè)問(wèn)題，她完全僵在那里。我很困惑：“你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很難，是嗎？”她安靜了一會(huì)兒說(shuō)：“不是，不管是誰(shuí)問(wèn)我問(wèn)題，一旦我不能馬上回答，就會(huì)非常害怕。因?yàn)樾r(shí)候如果不能馬上回答爸爸的問(wèn)題，緊接著就是暴風(fēng)驟雨，他一次次把我打得遍體鱗傷。許多年過(guò)去了，我還是不由自主進(jìn)入這種狀態(tài)，整個(gè)人像凍僵了一樣，沒(méi)法思考。”暴力，不只是身體上的疼痛，它會(huì)讓人一輩子生活在恐懼當(dāng)中。

2、 孩子是有策略的，媽媽卻不知道。

有個(gè)孩子每周至少有一天找各種理由不上學(xué)，在學(xué)校里老師說(shuō)他一句，他能哭四節(jié)課。媽媽認(rèn)為是自己不夠好，孩子需要更多的愛(ài)，才能改變這種局面，但隨著媽媽的妥協(xié)，局面愈發(fā)不可收拾。了解詳細(xì)情況以后我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)孩子不上學(xué)，并非因?yàn)閴毫涂謶郑前呀逃碚撚梅戳?，媽媽被孩子所控制。所以，我們的重點(diǎn)是讓孩子的策略失效。孩子改變以后，媽媽驚呼：“有收復(fù)失地的感覺(jué)，這么小的孩子也有策略?。　蔽倚睦锉人€吃驚：啊，你以為孩子沒(méi)策略？

3、 語(yǔ)氣和態(tài)度的重要，超乎想象。

有個(gè)媽媽說(shuō)孩子不聽(tīng)她的話，我想知道她是怎樣“說(shuō)”的，就讓她錄了幾段視頻?？赐暌曨l后，我對(duì)媽媽說(shuō)：“如果我是孩子，也不會(huì)聽(tīng)你的?！蔽医o了媽媽兩個(gè)建議，一個(gè)是把語(yǔ)調(diào)放柔和，不要頤指氣使；另一個(gè)是放緩處理事情的節(jié)奏，說(shuō)了話等一等孩子的反應(yīng)。我本以為，這樣的事情需要很長(zhǎng)時(shí)間才有效果。兩天后媽媽給我看了一段視頻，幾乎是相同的事情，媽媽停頓了一會(huì)兒，孩子起身就去做事了，非常自然。這看似稀松平常的一幕，讓我非常詫異。有多少親子之間，就是因?yàn)檫@細(xì)微的語(yǔ)氣和態(tài)度，常年進(jìn)行著無(wú)聲的對(duì)抗。

4、 你能從細(xì)節(jié)上了解孩子嗎？

有一個(gè)孩子偷玩電腦，幾乎達(dá)到通宵的程度，直到老師投訴孩子天天上課睡覺(jué)，媽媽才知道，孩子不但有書(shū)房的鑰匙，還屢次破譯密碼。此后，媽媽只好把充電器鎖在了保險(xiǎn)柜里。為什么會(huì)如此失控地玩電腦？孩子自己有個(gè)總結(jié)：“因?yàn)閶寢尯芎抿_”。也是在這次才得知，其實(shí)他從小學(xué)就經(jīng)常偷玩，甚至還總結(jié)出十條“偷玩原則”。其中的一條是“開(kāi)機(jī)的時(shí)候咳嗽幾聲”。一個(gè)朋友聽(tīng)了這個(gè)細(xì)節(jié)驚呼：“太牛了，這樣掩蓋開(kāi)機(jī)的聲音，解決了我小時(shí)候偷玩電腦的技術(shù)難題！”媽媽這才回想起來(lái)，她常常聽(tīng)到孩子在房間“咳嗽”，還一直關(guān)心他是不是感冒了，提醒他吃點(diǎn)藥。得知真相，心中五味雜陳，我們真的了解孩子嗎？

5、 孩子多想與父母聯(lián)結(jié)，你知道嗎？

有一對(duì)母子，幾乎冷面相對(duì)。了解了相處的細(xì)節(jié)，我一方面讓媽媽改變和孩子說(shuō)話的方式，另外，讓她尋找一個(gè)契機(jī)，跟孩子“請(qǐng)教”點(diǎn)什么。這個(gè)孩子有很多愛(ài)好，于是，媽媽就讓他講一本懸疑小說(shuō)。我們估計(jì)孩子不會(huì)講，也沒(méi)有抱什么希望，沒(méi)想到孩子一副受寵若驚的樣子，終于被媽媽“看到”了，繪聲繪色地講起來(lái)。后來(lái)就發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)：每天孩子粘著媽媽?zhuān)肭笾嘟o媽媽講一個(gè)故事，還要讓媽媽陪他下象棋。看上去降到冰點(diǎn)的親子關(guān)系，如此輕易地回暖，我和媽媽都吃驚不已。原來(lái)，孩子的內(nèi)心如此渴望與父母聯(lián)結(jié)。

6、 生氣不光傳染，還變異。

有個(gè)孩子膽小、不善于和同伴相處，媽媽說(shuō)自己對(duì)孩子很好，很寬容，應(yīng)該不是自己的問(wèn)題，起初我也相信這一點(diǎn)。在咨詢中發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)節(jié)，媽媽有時(shí)候會(huì)生氣，但很少發(fā)脾氣，只是臉色不好看，孩子看到媽媽這樣就改了。媽媽還夸獎(jiǎng)孩子“懂事”，其他方面都很好。我問(wèn)媽媽?zhuān)骸昂⒆佑惺虑椋矔?huì)用生氣的方式跟你‘溝通’吧？”媽媽說(shuō)的確是這樣。我忽然弄明白了，母女之間用生氣來(lái)“溝通”，她們互相買(mǎi)賬，沒(méi)有激烈沖突，但是，孩子沒(méi)有發(fā)展出其他溝通方式來(lái)。到了同伴群體中，生氣這樣的“溝通”方式人家根本不買(mǎi)賬，又沒(méi)有別的辦法，孩子一下子陷入困頓之中?？辞暹@一串連鎖反應(yīng)，我只能默默地慨嘆：生氣是小事，生氣也是大事。

7、 收集挫敗感，還是收集成就感？

有個(gè)孩子非常畏懼做作業(yè)，媽媽每天的任務(wù)就是催促。孩子很晚做完作業(yè)，媽媽還要講一通道理，教導(dǎo)孩子要學(xué)會(huì)抓緊時(shí)間，要天天復(fù)習(xí)，等等，然后就催促孩子趕緊洗澡睡覺(jué)。從孩子的角度去體會(huì)，整個(gè)晚上一點(diǎn)樂(lè)趣都沒(méi)有。于是，我對(duì)媽媽說(shuō)：“作業(yè)完成的時(shí)候，不要再教訓(xùn)孩子，而是把孩子做的好的地方說(shuō)一說(shuō)，然后玩幾分鐘再洗漱。”后來(lái)媽媽告訴我，當(dāng)孩子聽(tīng)到媽媽肯定他的時(shí)候，眼前一亮：“媽媽?zhuān)阏f(shuō)的是真的嗎？”這個(gè)細(xì)節(jié)讓我吃驚，每個(gè)孩子內(nèi)心都蘊(yùn)含著積極的力量，我們卻鍥而不舍地收集挫敗感來(lái)打擊他，為什么不能幫他收集成就感呢？讓孩子體會(huì)到完成一件事情的快樂(lè)。

8、分不清嚴(yán)肅和生氣。

有一次，在咨詢中遇到了一件很小的事情，媽媽問(wèn)該怎么辦，我建議媽媽嚴(yán)肅地和孩子說(shuō)一下就可以，不必興師問(wèn)罪。第二天媽媽告訴我，“嚴(yán)肅”告訴孩子的結(jié)果，是兩個(gè)人大吵一架。當(dāng)時(shí)我非常困惑，后來(lái)這樣的事情屢次上演，我意識(shí)到其中可能有別的原因。于是，就讓媽媽錄了一段視頻給我看，我恍然大悟：這哪里是嚴(yán)肅啊，分明是生氣嘛！更讓我想不到的是，媽媽堅(jiān)持說(shuō)這是“嚴(yán)肅”。我讓媽媽說(shuō)說(shuō)嚴(yán)肅和生氣的區(qū)別，她描述的“嚴(yán)肅”，其實(shí)就是我們眼里的“生氣”，而她描述的“生氣”，其實(shí)是我們眼里的“暴怒”。原來(lái)，這套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于她的父親，她父親平時(shí)總是臉色陰沉，還時(shí)不時(shí)就暴跳如雷。震驚之余，我特別心疼這位家長(zhǎng)，連情緒標(biāo)準(zhǔn)都被扭曲了，可想而知她經(jīng)歷了怎樣的童年。

9、超級(jí)復(fù)讀機(jī)。

有一個(gè)朋友的同事，說(shuō)孩子注意力不集中，讓我去看看。去了她家以后，這個(gè)5歲的孩子在跑著玩，家里來(lái)客人了，他比較興奮，又蹦又跳地做鬼臉。這時(shí)候，媽媽發(fā)了一連串的指令：“寶寶，小聲點(diǎn)，你太吵了，小心桌子角，別碰著；把那本書(shū)撿起來(lái)，那可是你最喜歡的書(shū)哦，弄壞了你會(huì)心疼的；和阿姨打招呼，要有禮貌；過(guò)來(lái)，我看看是不是出汗了……”這些話似曾相識(shí)吧？有多少媽媽都是這么密集地、雜亂無(wú)章地嘮叨孩子的，可想而知，孩子一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，把媽媽的話全都當(dāng)了耳旁風(fēng)。按照這種密度，保守估計(jì)媽媽一天的嘮叨絕對(duì)超過(guò)300句，那么，一年能超過(guò)10萬(wàn)句，這是多可怕的一個(gè)數(shù)字??！媽媽絕對(duì)是超級(jí)復(fù)讀機(jī)。對(duì)于一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)，如果身邊有個(gè)超級(jí)復(fù)讀機(jī)，居然還是活的，沒(méi)有關(guān)閉的按鈕，他會(huì)怎么辦呢？沒(méi)辦法的辦法，只能關(guān)閉自己的耳朵，形成屏蔽機(jī)制。所以，生活在嘮叨中的孩子，因?yàn)槎洹瓣P(guān)閉”了，通常都會(huì)表現(xiàn)為注意力不集中、不聽(tīng)話。

10、感覺(jué)的絕緣體。

一個(gè)孩子的牙松動(dòng)了，媽媽說(shuō)讓姥姥看看，孩子反復(fù)確認(rèn)：“不能給我拔”，在孩子張嘴的一剎那，姥姥眼疾手快，把牙給拔下來(lái)了。然后孩子大哭，反復(fù)念叨：“說(shuō)好看看的，怎么不問(wèn)一句就拔了？”孩子躲到屋里大哭，中午飯也沒(méi)吃，就餓了一頓。媽媽堅(jiān)持認(rèn)為孩子小題大做，“拔就拔了，而且也是為他好”。在這樣的時(shí)刻，我感覺(jué)父母和孩子之間，仿佛隔了銅墻鐵壁一般。我們花了很長(zhǎng)時(shí)間討論，媽媽漸漸明白了孩子的委屈：孩子哭并不是因?yàn)樘?，他覺(jué)得大人理直氣壯地欺騙他，連自己的牙都做不了主，所以才會(huì)那樣激烈。很多親子之間，生活在同一個(gè)屋檐下，內(nèi)心的距離，卻像兩個(gè)星球那么遙遠(yuǎn)。這種感覺(jué)層面的絕緣，最終導(dǎo)致親子關(guān)系的絕緣。

11、毫無(wú)章法的引導(dǎo)。

一個(gè)孩子被老師表?yè)P(yáng)了，興高采烈地告訴媽媽。媽媽開(kāi)始了一連串的引導(dǎo)：“你肯定很喜歡這個(gè)老師的課吧？一定很想給老師留個(gè)好印象吧？你要在哪方面努力??？上課該怎么樣？寫(xiě)字該怎么樣？”孩子說(shuō)：“我就不該告訴您。”我對(duì)媽媽說(shuō)：“你手里仿佛有一根‘萬(wàn)能紅線’，不管什么事情，最終準(zhǔn)能引到學(xué)習(xí)上?！痹S多家長(zhǎng)都會(huì)抓住一切時(shí)機(jī)引導(dǎo)孩子，到頭來(lái)卻把孩子從興高采烈引導(dǎo)成了索然無(wú)味。當(dāng)我們引導(dǎo)孩子的時(shí)候，必須想明白怎樣“引”，“導(dǎo)”向哪里，如果方法和目標(biāo)都沒(méi)想清楚，這種所謂的引導(dǎo)，只是在制造混亂。很多時(shí)候，這些細(xì)節(jié)，就像食物上的霉點(diǎn)，極其細(xì)小，卻是關(guān)系霉變的預(yù)警。

12、好玩兒是第一生產(chǎn)力。

有一次，我給了家長(zhǎng)幾個(gè)建議，其中包括陪孩子玩。我認(rèn)為，玩是最簡(jiǎn)單的一個(gè)任務(wù)，最終家長(zhǎng)卻告訴我，玩是最難的任務(wù)。我當(dāng)時(shí)非常錯(cuò)愕：玩誰(shuí)都會(huì)??！她特別真誠(chéng)地說(shuō)：“楊杰老師，我真的不會(huì)玩。我小時(shí)候沒(méi)人陪我玩，就是做做家務(wù)，寫(xiě)寫(xiě)作業(yè)，雖然也自己鼓搗著玩，但幾乎沒(méi)有瘋玩的經(jīng)驗(yàn)，因此，我不知道怎么跟孩子歡樂(lè)地玩耍?！贝撕?，陸續(xù)有許多家長(zhǎng)都告訴我，她們真的不知道怎么玩。隨著咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累，我卻發(fā)現(xiàn)，玩是療愈心靈的最佳途徑。特別是對(duì)于磨蹭、心情沮喪、狀態(tài)低迷的孩子，玩簡(jiǎn)直就是靈丹妙藥。因此，我常常在咨詢的后半段，手舞足蹈地教家長(zhǎng)怎么玩耍。我第一次覺(jué)得，童年那種“不務(wù)正業(yè)”的玩耍，原來(lái)如此有價(jià)值。

13、你怕孩子嗎？

我常常問(wèn)家長(zhǎng)：“你怕孩子嗎？”家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得莫名其妙：“不怕啊，孩子有什么好怕的？”可是在咨詢中，我卻常常看到“怕”的一個(gè)套路：最開(kāi)始嚴(yán)肅地告訴孩子不許做某事，緊接著孩子開(kāi)始哼唧，父母就講道理安撫，孩子卻大哭大鬧起來(lái)。雙方僵持一會(huì)兒，看到局面不好收?qǐng)觯改高x擇妥協(xié)，還不忘義正詞嚴(yán)地重申：就這一次，以后不許這樣了！每當(dāng)這時(shí)候，我都追問(wèn)家長(zhǎng)的立場(chǎng)：“你到底是答應(yīng)還是拒絕？如果是拒絕，為什么要那么快改變？如果是答應(yīng)，何必非要讓孩子哭一場(chǎng)呢？這是雙輸?shù)木置妗！焙髞?lái)我終于明白，其實(shí)這樣做的背后，隱藏著一個(gè)“怕”字，生怕孩子哭鬧，為此不惜犧牲原則。這仿佛在走一個(gè)虛擬的地雷陣，可是孩子聰明著呢，如果孩子發(fā)現(xiàn)你害怕哭鬧這顆“地雷”，他會(huì)給你埋一個(gè)地雷陣。

14、舍不得腦細(xì)胞，卻舍得孩子？

有一次，家長(zhǎng)說(shuō)要嚴(yán)肅地跟兒子談?wù)剬W(xué)習(xí)態(tài)度和時(shí)間管理的問(wèn)題。我問(wèn)她，“你準(zhǔn)備怎么談，你估計(jì)結(jié)果怎么樣？”媽媽說(shuō)：“還沒(méi)談呢，我哪里知道結(jié)果？我就是告訴他學(xué)習(xí)態(tài)度要端正，另外，要學(xué)會(huì)抓緊時(shí)間?！蔽疫€是追問(wèn)：“你估計(jì)孩子會(huì)聽(tīng)你的嗎？這樣的談話有什么作用？”媽媽反問(wèn)：“那總不能不管吧？”我開(kāi)玩笑說(shuō)：“你這是先行動(dòng)，再思考，甚至行動(dòng)了也沒(méi)思考?！痹谧稍冎形乙恢敝鲝?，家長(zhǎng)決定做一件事情，要對(duì)教育的效果、孩子的感覺(jué)以及大致的行為走向有個(gè)預(yù)判。如果完全沒(méi)有把握，就可以在心中否決。但很多家長(zhǎng)都省略了這個(gè)步驟，的確節(jié)省了不少腦細(xì)胞，卻把孩子當(dāng)成了小白鼠。

15、教育的復(fù)盤(pán)。

有一次聽(tīng)柳傳志講“復(fù)盤(pán)”，說(shuō)的是做一件事情，不管成功失敗都要回頭演練一遍。我心中豁然開(kāi)朗，我和小孩玩耍的時(shí)候，就是這樣做的啊，原來(lái)這叫做“復(fù)盤(pán)”。我不知道從什么時(shí)候養(yǎng)成了這樣一個(gè)習(xí)慣，和小孩玩?；?dòng)，總要回頭把整個(gè)過(guò)程回憶一遍，反復(fù)琢磨其中的關(guān)鍵點(diǎn)，比如，孩子為什么說(shuō)某句話做某件事，他的喜怒哀樂(lè)來(lái)自哪里？在十幾年的琢磨中，我漸漸想明白了很多問(wèn)題，弄清楚了孩子行為的來(lái)龍去脈。一旦理解了這個(gè)內(nèi)在線索，小孩的內(nèi)心世界幾乎是透明的。

現(xiàn)在，我的咨詢工作，說(shuō)到底也是一種“復(fù)盤(pán)”，我讓家長(zhǎng)把最近發(fā)生的事情記錄下來(lái)，然后回頭去斟酌、推演，看哪些地方欠妥，就修改完善；如果效果良好，也要分析成功的經(jīng)驗(yàn)。就是用這種方式，潛移默化地更新家長(zhǎng)的教育觀念和方法。這樣的咨詢過(guò)程讓我上癮，“復(fù)盤(pán)”可能會(huì)雷同，但永遠(yuǎn)不會(huì)重復(fù)，永遠(yuǎn)有新鮮感?，F(xiàn)在，我們都強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)各種育兒的理念，其實(shí)，忽略了向自己學(xué)習(xí)，教育復(fù)盤(pán)，是最好的自學(xué)方式。