第一：不要認(rèn)為心理上舒服，日子比較安逸就好。 每個(gè)人心理上都有一個(gè)舒適區(qū)，不愿被打擾，不愿意和陌生面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿按時(shí)做事，不愿主動(dòng)去關(guān)心別人，不愿去思考還有什么沒想到。學(xué)生時(shí)代這容易理解，有時(shí)這種人很“冷酷”有“個(gè)性”，工作后，你要改變。否則很快沒人睬，很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。大學(xué)生走出校園，要在工作上趕走“隨意性”，盡早沖出自己，做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。

　　第二：不要把“好像”之類放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談工作時(shí)。 以下這些言辭也會(huì)讓人覺得厭惡至極： “到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好” “大概是明天” “明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪” “好像他說(shuō)……” 一般這樣說(shuō)話是給自己留下了廣闊的余地，也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感。說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒帶有混的色彩的人，要么是超級(jí)牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因?yàn)槿巳硕荚诨斓?，所以校園是一個(gè)浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，回想學(xué)校里的工作，當(dāng)時(shí)還覺得挺賣力的，但工作后才感到什么是效率。進(jìn)入用金錢計(jì)算時(shí)間的地方后，要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如上級(jí)問(wèn)什么時(shí)候能實(shí)施 承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。 似是而非的應(yīng)答還會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)?？赡苁且韵轮械囊粋€(gè)或幾個(gè)： 1.你之前沒想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。 2.你沒責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。 3.你應(yīng)付上級(jí)。 4.你不敢說(shuō)真話。 5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。 6.你不能獨(dú)立工作。 當(dāng)上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑時(shí)，潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。 相反的看來(lái)，這樣的回答，總是讓上司惱火。 ①，他的問(wèn)題沒得到回答，只是起到了提醒 作用。 ②，他依然需要記住提醒你，因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。 ③，他不知道有多少你已做了的事中，都這樣沒落實(shí)。（這點(diǎn)非常致命） ④，往往因?yàn)闆]得到滿意的答案，上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。

　　第三：不要拖延工作很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍間先選擇后者，然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊如何實(shí)施時(shí)， 領(lǐng)導(dǎo)已看不下去，自己做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。 所以，當(dāng)你意識(shí)到你正在拖延，要相信自己有能力，不管下一步是什么，都能把它引導(dǎo)到正軌上來(lái)。另外，告訴自己，不要想，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會(huì)給你更多壓力，也會(huì)時(shí)間流失，最后歸零了。你啥也沒有得到。說(shuō)做就做，一直是很好的習(xí)慣。

　　第四：不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了！ 這點(diǎn)太重要了，往往當(dāng)真正實(shí)施的人開始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐，做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力，而不是空談。 首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計(jì)劃的。請(qǐng)千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實(shí)驗(yàn)。沒錯(cuò)，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì)，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。 其次，和執(zhí)行的人討論 安排。比如，新來(lái)的 下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個(gè)人要坐下來(lái)，需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。 再次，不要奢望一切會(huì)隨著 計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調(diào)試話筒”，或者“場(chǎng)下沒提出如此 尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 "理論上看上去很美"的程度了。 論文，ppt講演，考試，辯論賽…… 這些校園智商大比拼，都是教 如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

　　第五：不要讓別人等你 任何情況下都不要讓別人放下手頭工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致潛在合作伙伴的丟失。 你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永不要落后。 這不像考試，你比別人慢，別人先交卷，你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。工作是這樣的：這是一場(chǎng)沒人能做完的考試，所有人，都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠?，有人分到閱讀理解，有人做完形填空，有人做語(yǔ)法…… 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒做完，那么做得快的別人會(huì)開始做那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)工作量完全可以由另外人來(lái)代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這時(shí)候，沒人從你這里得到試卷的答案，也沒人會(huì)給你他們的答案--------很不幸，你沒利用價(jià)值了。

　　第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要 大學(xué)里，做事粗枝大葉，看看差不多就行。相反，企管的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升主管的機(jī)會(huì)。 管理要做的是：把每一簡(jiǎn)單的事情做到100%-----如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照……等等。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問(wèn)題都如實(shí)做到，那你才有開口升職的本錢。 很多人在畢業(yè)時(shí)不知道自己將來(lái)要做什么，于是就和自己說(shuō)：我以后做管理！做管理？問(wèn)一下自己，如果公司資產(chǎn)被偷，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無(wú)章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒墨了，采購(gòu)計(jì)劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了……你愿解決這樣的問(wèn)題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。

　　第七：不要因?yàn)槟悴桓信d趣，就表現(xiàn)得消極。學(xué)生時(shí)代，做自己喜歡的事就200%的精力去干，如果枯燥呢，便懶得理，最好是應(yīng)付過(guò)去。但在工作上80%的事情都是繁瑣而看似機(jī)械的，如果僅僅為此而悶悶不樂(lè)，那么郁悶在所難免。其實(shí)，上司已經(jīng)為這個(gè)項(xiàng)目夠煩惱了，你還想讓他看到表情嗎？ 學(xué)會(huì)喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你抱怨工作，那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè)意” 之類。 想想以下職位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：1.高速公路收費(fèi)員：一天都面對(duì)一個(gè)小窗，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個(gè)星期沒吃早飯了。4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門口，一個(gè)人，坐到晚上6點(diǎn)，今天沒一個(gè)人來(lái)，和昨天一樣。6.公交司機(jī)：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過(guò)來(lái)聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。8.公司職員：晚上兩點(diǎn)下班，第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難，這時(shí)抱怨聲最大。千萬(wàn)不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè)，因?yàn)闆]那樣的工作存在。沒哪“種”行業(yè)是開心的，如果有，所有人都去干那個(gè)了。

　　第八：絕對(duì)不要把改善工作能力寄托在公司培訓(xùn)上 人絕不可能經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的往往是最用不上的。就像食堂燒大鍋菜，總沒你最想吃的菜。 很多學(xué)生很看重所選的公司有沒培訓(xùn)，這說(shuō)明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。 我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識(shí)，也不知道你想要的知識(shí)是什么，你只會(huì)做出兩種行為： 1.等別人教你，并等別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并拷貝。期待培訓(xùn)的人，很大概率上是第一種人永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課。把更多心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識(shí)。 所以，剛開始工作，什么都不會(huì)，不要認(rèn)為那樣正常！不要認(rèn)為，等我接受培訓(xùn)后，就全都會(huì)了。

　　第九：不要推卸責(zé)任推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣，當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)，條件反射的做推卸。接下來(lái)往往無(wú)力的辯解，以及一些粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你很難溝通，并且撒謊。不愿意負(fù)責(zé)任的人會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)，因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因一個(gè)小事而被擱置或打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。

　　第十：不要對(duì)自己說(shuō)“我是大學(xué)生” 這點(diǎn)包涵了很多信息。 1.不要認(rèn)為自己有多清高 2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 3.不要感覺低人一等 4.不要等待別人的關(guān)懷 5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口 6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。 品格是人際的基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。除此之外，技巧尤為重要。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子，而有些人幫別人卻費(fèi)力不討好，不但得不到感激，還讓人嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷給同一個(gè)客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。 在這里列舉一些簡(jiǎn)單的技巧： 1. 多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。 2. 要學(xué)會(huì)傾聽。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。 3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。 4. 交談前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。 5. 注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。 6. 不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。 7. 別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。 8. 不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。 9. 盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。 10. 始終以微笑待人。 11. 做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。 12. 做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。 13. 跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽。 14. 轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。 15. 要學(xué)會(huì)聆聽對(duì)方弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。 16. 拜訪別人一定要事先通知。 17. 不要在別人可能忙于工作或休息時(shí)打電話。除非事情非常緊急。 18. 給別人打電話時(shí)，先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。 19. 一件事讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。 20. 你在背后說(shuō)任何人壞話都遲早有一天傳入這人耳朵。 21. 不要說(shuō)尖酸刻薄的話。 22. 牢記他人名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。 23. 嘗試著跟你討厭的人交往。 24. 一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。 25. 很多人在一起時(shí)，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。 26. 要勇于認(rèn)錯(cuò)。 27. 以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。 28. 給予他人同情和諒解。 29. 盡可能用“建議”取代“命令”。 30. 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到.