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問題從未休止,學(xué)會灑脫選擇【人生感悟】

 玫瑰花語圖書館 2015-06-30

                問題從未休止,學(xué)會灑脫選擇

 

  編輯 玫瑰


 

  世界上沒有解決不了的問題,只有不會解決的選擇,因為沖突真正的問題并不在于它的存在,而在于我們以錯誤的思維模式來面對它。特別是在涉及到很多人利益時,選擇就需要考慮許多因素,而不是單純回答Yes或No了。

    在看《中國合伙人》影片時,有一組鏡頭讓我印象深刻:從農(nóng)村走出來的“土鱉”成東青為了創(chuàng)辦“新夢想”英語培訓(xùn)學(xué)校,經(jīng)常需要做出Yes或No的選擇,有時是采納孟曉駿的建議,有時卻是堅持自己的判斷。其實除了事業(yè)需要選擇,需要決策,人生何嘗不是如此呢?

從上什么學(xué)校、學(xué)什么到干什么工作、做什么,從選擇老師到選擇老板,人生總是需要面對一連串的選擇?;蛟S,有些選擇比較簡單,就像試卷上的單選題一樣,我們可以輕松應(yīng)對、從容灑脫,但更多的時候我們要面對的是多選題,往往會感到充滿焦慮、無從下手。

       在觀察、總結(jié)和思考這一現(xiàn)象時,美國學(xué)界的“思想巨匠”史蒂芬·柯維敏銳地意識到:面對許多問題,大家慣用的第一選擇是按照“我”的邏輯,第二選擇是按照“你”的方式,而這兩種選擇,都有誰先入為主的局限性,要么“聽我的”,要么“聽你的”,難以做出科學(xué)的判斷和最優(yōu)的選擇,甚至因為沖突無法解決而陷入尷尬的沉默。

       于是,史蒂芬·柯維窮其一生閱歷,寫下《第三選擇:解決所有難題的關(guān)鍵思維》一書,為我們超越“我”和“你”,從容灑脫地從沖突亂象中找到破解問題的出路,提供了有益思路。該書從職場、家庭、校園、法律、社會等多個層面和領(lǐng)域?qū)Φ谌x擇進行了解讀。

       我們讀過就會驀然發(fā)現(xiàn):第一選擇和第二選擇好比是“井底之蛙”的選擇,要么從“我”出發(fā)感覺天很小,要么從“你”出發(fā)感覺井口小,由于出發(fā)點的狹隘、片面甚至偏執(zhí),無論“我”的選擇,還是“你”的選擇,都難有互利雙贏的結(jié)果。實際上,兩種選擇導(dǎo)致的往往是輸贏式的“你死我活”,甚至是雙輸式的“魚死網(wǎng)破”,而這些都不是我們想要的結(jié)果。

       選擇的復(fù)雜性讓人困惑,倍感壓力,也就無從灑脫。畢竟,第一選擇是一種本能性的防御型的對抗式的思維模式,第二選擇是一種和解性的交易型的逃避式的思維模式,兩種選擇都有著自身無法彌補的固有缺陷,決斷往往偏頗。而第三選擇則不同,它是一種主動性的創(chuàng)新型的接納式的思維模式,它的這一特點使得許多看似無解的兩難問題在第三選擇面前,總會不攻自破。

       第三選擇通過協(xié)同雙方的需求、利益和目標(biāo),使彼此聯(lián)結(jié)成一體,進而采取積極的態(tài)度來創(chuàng)造性地提出解決問題的方案,最終做出對“我們”每個人都有利、令“我們”每個人都滿意的選擇,有效而高效地化解矛盾、糾紛、分歧、爭議、危機、困境等各種沖突。

       這種選擇,讓我們輕松跨越人與人之間的隔閡、壁壘、高墻,恢復(fù)信任、溝通與創(chuàng)造力。這種選擇,讓我們視野開闊、胸襟遼闊,從諫如流而不是盲目自信、剛愎自用,虛心傾聽而不是排斥異己、唯我獨尊。這種選擇,不用糾結(jié)于誰贏誰輸,也不必計較誰贏得多誰贏得少,更無需煩惱于“向左走”、“向右走”,雙方均自得其樂,彼此都飄逸灑脫。

       當(dāng)然,第三選擇的灑脫不僅在于形式上的開放、包容、超越、獨到,還在于它的普適。越基本的越通用,第三選擇就是這樣一種具有廣泛適用性的“放之四海而皆準(zhǔn)”的思維模式。

       第三選擇能夠跳出個體“小我”,跳出第一選擇與第二選擇非黑即白的“二分法”的“死胡同”,并且融進群體“大我”,另辟蹊徑地在閃轉(zhuǎn)騰挪中找到出口,走出“迷宮”。第三選擇是“我們”經(jīng)過共同權(quán)衡利弊的博弈后做出的慎重決定,人人趨利避害,而非針鋒相對,自然會得到納什均衡解。換句話說,我們只有正確做出第三選擇,“1+1”才會“>2”,“我的選擇”加“你的選擇”才會優(yōu)于“我們的選擇”,整體所得才會多于部分之和。

       若是再聯(lián)想一下,其實無論是孔子在儒家巨著《論語》中倡導(dǎo)的“和而不同”,還是周恩來在亞非萬隆會議上提出的“求同存異”,都與史蒂芬·柯維秉持的“第三選擇”理念不謀而合。

       猶如烹調(diào),必須使酸、甜、苦、辣、咸調(diào)合在一起,達到五味俱全的境界,才能算是極品佳肴;又如音樂,必須將宮、商、角、徾、羽配合在一起,演繹五音共鳴的旋律,才能算是上等華章。第三選擇在很多時候就像是烹調(diào)一道美味,彈奏一曲美樂,通過跳出“我”和“你”的小局限,灑脫地找出“我們”有差別的多樣性的結(jié)合點。也只有事事做出“我們”的選擇,生活和家庭上的幸福才會近在咫尺,工作及事業(yè)上的成功才能唾手可得。

       選擇不是比賽,更不是戰(zhàn)爭,不一定只能有一方勝出。第三選擇固然是以雙贏方式解決無數(shù)問題和沖突的實用管用頂用好用的心理模式,但這種模式需要把“同理心”作為“敲門磚”,才能達到預(yù)期的效果。

       選擇是一種溝通,要想做出正確的第三選擇,首先需要學(xué)會傾聽他人的內(nèi)心,消除人和人之間溝通的障礙,而同理心恰恰是這樣一種感同身受的溝通工具。和同情心不同,用同理心傾聽并不代表我們贊同別人的觀點,只是表示我們在努力領(lǐng)會別人的觀點。用同理心協(xié)同彼此,才可以更準(zhǔn)更快地尋找到第三選擇的最佳方案,從而灑脫地面對人生的種種抉擇,做出最合理的決策,使雙方甚至多方都成為受益者。

       世界紛紛擾擾,沖突出出沒沒,問題從未休止,選擇永不停歇。無論學(xué)習(xí)、工作還是生活,哪個都離不開選擇,人生就是一系列選擇的集合,更是一連串選擇的結(jié)果。學(xué)會灑脫地做出正確的第三選擇,我們將能更好地學(xué)習(xí),更好地工作,創(chuàng)造并擁抱更加美好的生活。
 







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