[摘要:2015年京東的GMV有可能超過(guò)4000億,天貓可能會(huì)在5000-6000之間,京東增速保持下去,加上用戶規(guī)模過(guò)億,2016年就有可能超過(guò)天貓的交易量,一旦到了這個(gè)節(jié)點(diǎn),天貓就會(huì)極其危險(xiǎn),阿里也將極其危險(xiǎn)。] 原標(biāo)題:[亦觀察] No.596 電商江湖:阿里蘇寧結(jié)盟背后的刀劍冷月 一時(shí)間天地間盡是阿里蘇寧的傳說(shuō),身為商業(yè)巨子的馬云和張近東,相互給對(duì)方投資,相互占股,馬云多出了一百多億,此時(shí),朋友圈里一陣琴聲而至,纏綿之間溫情不斷,原來(lái)是飄來(lái)了剛領(lǐng)證的東哥奶茶香。互聯(lián)網(wǎng)圈、點(diǎn)商圈幾個(gè)群瞬間火爆了,親阿里的、親京東的、親百度的、親騰訊的,各位親,都在討論一個(gè)話題:阿里結(jié)盟蘇寧,是為了對(duì)抗京東嗎? 這是明擺著的事兒,但是,電商江湖里刀劍笑和恩怨情仇很復(fù)雜,你未必想的到,還挺筆者為列位講解一二吧。 2016:決戰(zhàn)光明頂,貓狗蓄勢(shì)發(fā) 2015年京東的GMV有可能超過(guò)4000億,天貓可能會(huì)在5000-6000之間,京東增速保持下去,加上用戶規(guī)模過(guò)億,2016年就有可能超過(guò)天貓的交易量,一旦到了這個(gè)節(jié)點(diǎn),天貓就會(huì)極其危險(xiǎn),阿里也將極其危險(xiǎn)。 天貓?jiān)鏊倜黠@放緩,加強(qiáng)防守是阿里的首要任務(wù),但是,騰訊社交流量灌溉京東是擋不住的,天貓于是開啟高價(jià)獨(dú)家簽約一些服裝大牌,力圖組織京東的服飾類目快速增長(zhǎng),服飾類目是天貓的核心,一旦服飾類目失守,天貓將亡。 京東主要的攻勢(shì)來(lái)自于消費(fèi)品和服飾兩大新事業(yè)部,這兩個(gè)事業(yè)部是京東刺向阿里的矛頭,攻向天貓的主陣地,3C和家電是京東的主陣地,由王笑松和閆小波兩路大將駐守。 一位客官問(wèn):那天貓類目由哪些大將把守?答曰:他們用花名,花開花落,只留下幾個(gè)馬甲,不知道他們叫什么。 傲嬌的張近東大叔,為何找盟友? 張近東是上一代企業(yè)家里的佼佼者,但是,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,他就排不上號(hào)了,蘇寧易購(gòu)先后收購(gòu)了紅孩子、PPTV等公司,也沒有搞出什么名堂來(lái),相反,他的江蘇老鄉(xiāng)劉強(qiáng)東卻在騰訊的戰(zhàn)略合作中大大受益,并一躍成為第四大中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司。 找個(gè)巨頭合作,其實(shí)也不容易,找國(guó)民公公肯定不行,人家還沒搞明白呢,找男神李彥宏也不太行,李男神喜歡直接收購(gòu),踏遍鐵鞋無(wú)覓處,一片云彩飄上頭---馬云來(lái)了,敵人的敵人是朋友! 按理說(shuō),阿里可是蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手啊,張大叔難道不知道,當(dāng)然知道,但是,更讓人恐懼的是他那位春風(fēng)得意的江蘇老鄉(xiāng)-劉強(qiáng)東。 劉強(qiáng)東干了一件事兒,讓張向東睡不著,京東最近兩年開始瘋狂開設(shè)縣一級(jí)的購(gòu)物服務(wù)中心,并且大力發(fā)展鄉(xiāng)村推廣員,過(guò)去一年里京東員工數(shù)增加了一萬(wàn)多,對(duì)三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng)的進(jìn)攻等于讓蘇寧沒有喘息之機(jī),全國(guó)線下店全部淪為大強(qiáng)子的免費(fèi)體驗(yàn)店,這日子可讓人揪心啊。 物流最終還是人流,馬云為何腳踏三只船? 蘇寧能吸引到馬云的,就是他們的線下門店資源,當(dāng)然還有蘇寧多年積累的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,蘇寧干線運(yùn)輸問(wèn)題不大,但是,在電商訂單履約方向卻并不優(yōu)秀,也沒有真正的海量訂單考驗(yàn),所以,馬云看中門店自營(yíng)大于看中物流體系。 事實(shí)上,馬云在物流方面早就布局了,和海爾的日日順有投資合作,有自己的菜鳥網(wǎng)絡(luò),加上蘇寧物流,腳踏三只船,最終可能有一只船不踩了,也許是海爾日日順吧。蘇寧比海爾好的地方在于有更多的門店資源,自己是零售商,而海爾的物流體系彈性就未必能行了,畢竟阿里電商體系訂單主要還是小玩意。 做來(lái)做去,物流問(wèn)題能解決,倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題能解決,剩下的就是最后三公里問(wèn)題,這個(gè)就是人流了,拼執(zhí)行力和管理能力,四通一達(dá)處理訂單很多,但是,他們的管理能力肯定不如蘇寧,從這個(gè)意義上,不上不下,不左不右的蘇寧反而是馬云阿里體系里最缺少的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。 當(dāng)然,雙方合作細(xì)節(jié)還沒說(shuō),蘇寧要是上天貓,就意味著蘇寧易購(gòu)的戰(zhàn)略放棄,當(dāng)然,這是大概率事件,否則馬云也沒必要投資那么多錢,如果真是這樣,劉強(qiáng)東的心情會(huì)比較復(fù)雜。相比而言,京東更愿意面對(duì)不懂互聯(lián)網(wǎng)的蘇寧,有了線下支撐的天貓,倒是競(jìng)爭(zhēng)烈度提升了,最后雙方要拼管理、拼系統(tǒng)、拼服務(wù)、拼體驗(yàn)了。 O2O大舞臺(tái):沒有人希望缺席 在O2O的大舞臺(tái)上,李彥宏拿出了200億,馬云重啟口碑,馬化騰投資了大眾點(diǎn)評(píng),劉強(qiáng)東開啟了京東到家,四巨頭都有想法,各自的優(yōu)勢(shì)不一樣。 百度有糯米的直接O2O場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì),馬云有淘寶、微博等電商社交體系支撐,哥不看好大眾點(diǎn)評(píng),京東到家有一個(gè)擅于重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的母體基因,勝敗不算命,打打更健康。 當(dāng)然,O2O基本上跟蘇寧沒啥事兒,和阿里戰(zhàn)略合作之后,蘇寧線下店可能支持支付寶,成為阿里大生態(tài)的節(jié)點(diǎn),最后O2O領(lǐng)域的四大玩家應(yīng)該是百度、阿里、京東、美團(tuán)。 貓狗大戰(zhàn)走勢(shì)如何? 阿里和天貓最大的軟肋的假貨和仿貨問(wèn)題,這是純平臺(tái)的直接挑戰(zhàn),盡管可以通過(guò)公關(guān)手段把京東也貼上一些標(biāo)簽,但是,消費(fèi)者購(gòu)物的感知能力不會(huì)喪失,當(dāng)然,只上淘寶不上京東的人有很多,只上京東不上淘寶天貓的也很多。 這一次貓狗大戰(zhàn)不可忽視的有兩個(gè)因素,一個(gè)是我們處于追求品質(zhì)的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,二是騰訊因素。 消費(fèi)升級(jí)對(duì)京東更有利,因?yàn)樗麄冏誀I(yíng)為主,閉環(huán)化品質(zhì)控制肯定比純平臺(tái)靠譜很多,而騰訊因素是京東用戶增長(zhǎng)和流量供應(yīng)的根本,京東要玩好騰訊入口,并重視C2C和O2O,才有機(jī)會(huì)在集團(tuán)總GMV層面與阿里抗衡,阿里贏在灰度,京東贏在高效??傮w而言,高質(zhì)量用戶會(huì)向京東遷移比較快,有趣是微信購(gòu)物入口和手Q購(gòu)物入口的獨(dú)家占有,也許京東對(duì)騰訊入口的利用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 由于自媒體等社會(huì)化概念崛起,去中心化重新熱門起來(lái)了,淘寶過(guò)去陳舊,而移動(dòng)電商領(lǐng)域有很多新玩家,這是C2C里的未知變量,京東如果不想辦法激活拍拍網(wǎng),或通過(guò)整編、改名、品宣、收購(gòu)等方式來(lái)占有不起眼的C2C市場(chǎng),就無(wú)法掀翻阿里。 發(fā)稿時(shí)有刪減 本文為柳華芳授權(quán)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)《亦觀察》發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。本文僅為作者觀點(diǎn),不代表網(wǎng)易立場(chǎng)。 作者為國(guó)內(nèi)知名web2.0研究者,西瓜世界創(chuàng)始人 在社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體領(lǐng)域研究深入。曾與人合著 《互聯(lián)網(wǎng)的第三次浪潮》。 |
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