在未來很長的時間內(nèi)，餐飲行業(yè)都會因供需平衡、實體經(jīng)濟下行，競爭激烈、創(chuàng)新艱難、營銷單一等因素保持盈利低迷的狀態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)＋的影響深入，餐飲O2O百花齊放，自媒體時代開始走向理性，有些餐廳的經(jīng)營開始加入互聯(lián)網(wǎng)的特性。

對餐廳來說有些特性是不可改變的，1、場地經(jīng)營的不可移動；2、美食、環(huán)境、服務(wù)的共存共贏；3、體驗的差異化。著這基礎(chǔ)上選擇可取的營銷方式，在不經(jīng)意間營銷顧客的選擇。而帶給顧客的營銷小技巧又有哪些呢？

1、做好吃的飯菜

“適口為珍”的傳統(tǒng)飲食文化影響著大部分人，只有愛吃的，才會有好吃的。餐廳的味道不大可能滿足所有人，所以其實是為一部分人服務(wù)的，能抓住目標(biāo)客戶的口味便是好吃的。有人喜吃辣，那么你的川菜就留住了他；有人偏甜口，那你的南方菜系會讓他贊不絕口。所以，做對方愛吃的，才能讓他感覺好吃。

2、低價引流

價格永遠是商業(yè)活動總最有力的競爭籌碼。餐企會通過一定的虧損和低價先導(dǎo)產(chǎn)品吸引消費者就餐，借助這種引流的促銷推廣，增加銷售進而增加企業(yè)的盈利。但價格戰(zhàn)要有自己的原則和底線，核算好餐企的成本以及造成的推廣效應(yīng)，不可盲目促銷，養(yǎng)成消費者無折扣不回頭的習(xí)慣，賠了夫人又折兵。

3、互聯(lián)網(wǎng)式營銷

產(chǎn)品思維加上媒體思維就是互聯(lián)網(wǎng)思維，對餐廳來說，產(chǎn)品思維并不弱，弱的是媒體思維。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品思維更注重用戶體驗，這點是餐飲產(chǎn)品需要學(xué)習(xí)的，餐廳的免費品嘗，環(huán)境中的各種細(xì)節(jié)，無所不能的服務(wù)都能夠增加用戶體驗?？诒遣惋嫚I銷的半條命，病毒營銷讓口碑發(fā)酵，增加媒體的曝光率，從而引發(fā)消費者的好奇心，無形中提高餐廳的客流。

4、特定活動營銷

中國人群是強大到把除清明節(jié)外的所有節(jié)日都過成情人節(jié)的。那餐企就應(yīng)該根據(jù)自身情況結(jié)合消費者的需求、特點和愛好，選擇不同時機，在不同場合和環(huán)境下，舉辦各種各樣的特殊活動促銷，來刺激顧客對餐廳產(chǎn)品進行消費。你看肯德基的第二杯半價永遠都能吸引到人。

5、餐廳還要會“秀”

互聯(lián)網(wǎng)是餐廳的一個廉價展示平臺，自媒體時代將單個人串聯(lián)起來，組成矩陣營銷，消費者也成為了餐廳的展示平臺。餐廳自己的展示營銷也是一種有效的推廣方式?？梢岳靡曈X效應(yīng)，誘發(fā)顧客的消費欲望，吸引顧客購買餐飲食品，刺激顧客再購買的意愿。餐廳展示中，有效果的是“秀食材”、“秀美食”、“秀制做”、“秀故事”。可以巧用微餐謀app中內(nèi)置的海報模板和食物素材，創(chuàng)建自己餐廳的電子海報，分享出去，不僅餐廳自己秀，也讓顧客幫著秀。

6、個性、特色鮮明

努力讓顧客在餐廳的消費中產(chǎn)生一個好的、值得留戀的經(jīng)歷，這是一個成功的餐廳應(yīng)該做到的。餐廳留給顧客個性、特色的印象是多角度、多層面的，具有很大的復(fù)雜性。有哪些細(xì)節(jié)，讓顧客提到時首先想到的是自家餐廳，設(shè)計有效的“商業(yè)傳播”和有利于餐廳的“口傳信息”必不可少。這些都會讓你在餐飲大潮中脫穎而出。

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