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企業(yè)級移動應(yīng)用具備什么特征? | 移動信息化那些事

 大川輕創(chuàng)業(yè)孵化 2015-09-08

移動應(yīng)用不只是在手機上運行軟件那么簡單,它涉及到企業(yè)信息化應(yīng)用場景的完善、擴展,帶來ERP的延伸,讓ERP無所不在,通過廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈合作為用戶提供低成本整體解決方案。移動應(yīng)用將帶來企業(yè)信息化商業(yè)模式的創(chuàng)新變革。

移動應(yīng)用

ERP的延伸

PC時代的ERP,雖然經(jīng)歷了單機、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多個階段,但因限制了非電腦群體參與信息化,而使得ERP在相當長的時間內(nèi)只能起到手工替代、精確計算、流程執(zhí)行、部門或崗位協(xié)同的作用。不少企業(yè)決策者往往抱怨說從沒用過ERP,因為ERP里面企業(yè)決策者仿佛成了局外人,只有一些查詢分析,另外,一些長期在戶外工作的銷售人員、現(xiàn)場服務(wù)工程師ERP中也鮮有涉足,因為他們基本不用電腦。因此,移動應(yīng)用時代,信息化的節(jié)點到個人,從而拓寬了ERP涵蓋的外延。

無所不在的滲透

移動應(yīng)用不是水平應(yīng)用也不是行業(yè)垂直應(yīng)用,無論是企業(yè)市場銷售、經(jīng)營管理、資源管控、決策支持的方方面面,從企業(yè)業(yè)務(wù)員、送貨員、服務(wù)人員、工人到業(yè)務(wù)主管、企業(yè)高管,移動應(yīng)用都有其適用的應(yīng)用場景和應(yīng)用價值。移動應(yīng)用在企業(yè)信息化的各個領(lǐng)域都是無所不在的。如果可能,一個企業(yè)可以使用成百上千的移動應(yīng)用。

碎片化應(yīng)用

移動應(yīng)用不是ERP的移動化,而是基于移動場景的業(yè)務(wù)需求。而這些需求通常都是碎片化的節(jié)點應(yīng)用,不強調(diào)在移動端上實現(xiàn)完整的流程。而是根據(jù)場景存在許多的節(jié)點應(yīng)用。而且應(yīng)用針對性極強,操作也應(yīng)極為簡單。比如,一個主管用手機可以審批業(yè)務(wù),也可以通過手機查看聯(lián)系人并安排工作,可以通過手機查詢自己的薪資,晚上可以用手機查詢當天的業(yè)務(wù)日報……這些都是碎片化的應(yīng)用,而且這些應(yīng)用彼此之間是沒有上下文關(guān)系的。

簡單應(yīng)用

是相對于基于PC應(yīng)用而言,能配置PC進行ERP系統(tǒng)操作的崗位,大多有良好教育背景和專業(yè)培訓,而由于移動應(yīng)用的場景差異大,使用者差異大,人員規(guī)模大等因素需要移動應(yīng)用不需要專門培訓簡單易用。比如,我們有一個消費品企業(yè)客戶上營銷數(shù)據(jù)采集解決方案,使用者是全國在商超內(nèi)的近5000個促銷員,30~40職高女性占多數(shù),有計算機使用背景比例較低,不可能集中培訓。要讓這個群體能夠使用起來,應(yīng)用設(shè)計必須簡單,穩(wěn)定可靠,十分鐘內(nèi)可以上手。

多場景終端適配

移動應(yīng)用的主角是手機,但并不是說只有手機上的應(yīng)用才是移動應(yīng)用。不同的場景下需要不同的移動終端。手機作為通用型消費品在企業(yè)級應(yīng)用上存在許多缺陷,比如:電池續(xù)航能力,一/二維條碼讀取,RFID識別,IC卡讀寫,三防(防水/防塵/防震)耐用等方面。因此,平板電腦、PDA、存儲式IC卡識讀器、條碼槍等都可作為特殊場景下的移動應(yīng)用設(shè)備。湖北老鬼魚餌通過帶有通信模塊的PDA識別二維碼券卡實現(xiàn)渠道返利,解決防偽防竄貨難題。

產(chǎn)業(yè)鏈廣泛協(xié)同

相對于軟件產(chǎn)業(yè),移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈比較長。企業(yè)要使用移動應(yīng)用起碼需要購買軟件、手機終端、手機SIM卡并訂購通信資費套餐,有些應(yīng)用甚至還要涉及GPS與地圖、條碼或二維碼設(shè)備、安全策略以及特定內(nèi)容服務(wù)等等。因此,企業(yè)要使用好移動應(yīng)用,需要我們提供低成本、低門檻、高品質(zhì)、高性能的服務(wù),需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)密切合作。比如,我們與運營商合作,由運營商解決通信網(wǎng)絡(luò)和終端集采問題,把移動應(yīng)用整合進去,以服務(wù)套餐模式,面向企業(yè)提供一攬子解決方案。用友和運營商在企業(yè)客戶方面可形成互補,有利于深化在區(qū)域機構(gòu)與運營商的合作。目前已經(jīng)在幾個區(qū)域開展試點工作。

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