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賈長松說系統(tǒng)(四)|組織系統(tǒng)的建設(shè)過程:組織系統(tǒng)的復(fù)制

 天俠論壇 2015-10-18

   文/賈長松(微信號(hào):jiachangsongcs)


  不難看出組織系統(tǒng)在任何一個(gè)企業(yè)既不是“一無所有”(每個(gè)企業(yè)都有自己的管理制度、管理規(guī)則等等),又不是可以“一蹴而就”能高效運(yùn)行的。


  我們經(jīng)過大量的企業(yè)實(shí)踐和多年的系統(tǒng)研究積累發(fā)現(xiàn):復(fù)制一套系統(tǒng)至少需要3年左右、匹配一套系統(tǒng)至少需要3到10年、創(chuàng)新一套系統(tǒng)更是需要近10年的沉淀與升級(jí)。

企業(yè)組織系統(tǒng)的復(fù)制

  第一階段:復(fù)制一套系統(tǒng),所用時(shí)間3年

  所謂復(fù)制一套,并不是說照搬復(fù)制較為成熟企業(yè)的組織系統(tǒng),它是指系統(tǒng)建設(shè)的初級(jí)階段,即完成組織系統(tǒng)的全套方案,并在企業(yè)得以實(shí)施。


  系統(tǒng)建設(shè)的初級(jí)階段目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部事事有規(guī)范,人人有事做。


  整套組織系統(tǒng)導(dǎo)入的內(nèi)容與運(yùn)用程度:


模塊

內(nèi)容

運(yùn)用程度

組織架構(gòu)體系

1)組織架構(gòu)總圖

2)各部門分支圖

3)部門定崗定編

4)部門責(zé)權(quán)

1)基于企業(yè)未來5年發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)畫組織架構(gòu)圖,體現(xiàn)整個(gè)公司內(nèi)部的工作對(duì)接流程

2)各部門分支圖體現(xiàn)內(nèi)部隸屬關(guān)系

3)定崗定編落實(shí)的具體崗位編制與儲(chǔ)備階段

4)部門工作職責(zé)與內(nèi)容、權(quán)限

工作分析體系

1)各崗位工作分析表

2)所有崗位工作分析表組建企業(yè)工作分析庫

每一張崗位工作分析表分為:

表一部分:所屬部門、崗位層級(jí)、任職資格

注:表一用于崗位價(jià)值評(píng)估、招聘、晉升

表二部分:具體工作內(nèi)容(每項(xiàng)工作內(nèi)容的重要性及所占時(shí)間比)

注:表二用于提取績效考核指標(biāo)

績效考核體系

1)績效考核指標(biāo)庫

2)各崗位績效考核表

3)績效考核制度

1)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn),使其具備對(duì)所管轄下屬進(jìn)行績效考核的能力

2)企業(yè)的考核運(yùn)用可對(duì)崗位人的工作完成結(jié)果做出公正的評(píng)價(jià)

薪酬體系

1)崗位固定工資與五級(jí)工資制

2)營銷團(tuán)隊(duì)薪酬

3)技術(shù)團(tuán)隊(duì)薪酬

4)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)薪酬

5)高管談判薪酬

6)核算賬

7)關(guān)鍵崗位分紅方案

8)核心崗位股權(quán)激勵(lì)

9)各崗位薪酬結(jié)構(gòu)

10)薪酬管理制度

1)所有崗位的固定工作部分是基于崗位價(jià)值量的價(jià)值薪酬

2)完成營銷團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì),核算標(biāo)準(zhǔn)清晰,具激勵(lì)性

3)可對(duì)談判引進(jìn)的高管進(jìn)行有效的薪酬方案設(shè)計(jì),成功引進(jìn)高管,且發(fā)揮效力

4)一套企業(yè)的核算賬公式

5)找出企業(yè)關(guān)鍵崗位,設(shè)定出各崗位分紅比例,且與其考核結(jié)果對(duì)應(yīng)

6)企業(yè)所有崗位薪酬結(jié)構(gòu)表

7)一套匹配現(xiàn)行薪酬方案的管理制度

招聘體系

1)招聘流程(內(nèi)部、外部)

2)關(guān)鍵人才引進(jìn) 人才引進(jìn)說明書

3)招聘工具

1.簡(jiǎn)歷標(biāo)桿

2.文化匹配度

3.價(jià)值需求測(cè)評(píng)

4.會(huì)議式結(jié)構(gòu)化面試

4)企業(yè)人才庫

5)招聘管理制度

1)外部招聘流程

2)內(nèi)部招聘流程

3)關(guān)鍵人才引進(jìn)時(shí)可有針對(duì)的設(shè)計(jì)人才引進(jìn)說明書

4)一整套會(huì)議式結(jié)構(gòu)化面試流程

5)招聘過程中可運(yùn)用招聘工具對(duì)被招聘人與崗位的匹配度進(jìn)行分析

6)人才庫(內(nèi)部人才庫、外部人才庫)

7)一套與現(xiàn)行招聘工作流程匹配的管理制度

生涯規(guī)劃體系

1)構(gòu)畫晉升通道

2)制定晉升標(biāo)準(zhǔn)

3)員工個(gè)人的生涯規(guī)劃

4)企業(yè)人力資源規(guī)劃

5)生涯規(guī)劃管理制度

1)清晰構(gòu)畫企業(yè)內(nèi)各職系晉升通道圖,并得出每一通道中的各崗位層級(jí)

2)對(duì)應(yīng)晉升通道中每一崗位層級(jí),制定晉升標(biāo)準(zhǔn)

3)對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行生涯規(guī)劃,同時(shí)篩選企業(yè)的人才儲(chǔ)備

4)企業(yè)年度人力資源規(guī)劃表

5)一套與企業(yè)現(xiàn)行生涯規(guī)劃匹配的管理制度

培訓(xùn)體系

1)內(nèi)部培訓(xùn)方案

2)外部培訓(xùn)方案

3)培訓(xùn)效果評(píng)估

4)培訓(xùn)管理制度

1)內(nèi)部培訓(xùn)方案,包含;

1.內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔

2.新員工培訓(xùn)

3.內(nèi)部人才培養(yǎng)的操作方案

2)外部培訓(xùn)方案,包含:

1.培訓(xùn)預(yù)算

2.培訓(xùn)項(xiàng)目選擇

3.內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)項(xiàng)目選擇

4.培訓(xùn)協(xié)議

3)培訓(xùn)效果評(píng)估的操作方案

4)一套與現(xiàn)行培訓(xùn)工作匹配的管理制度

案例

  長松的建立就是在復(fù)制中起步的

  長松咨詢對(duì)外的定位是管理系統(tǒng),每一個(gè)系統(tǒng)都是我們自己先用的,用好了以后我們?cè)俳榻B給客戶。


  長松2010年建立的時(shí)候,跟每一個(gè)初創(chuàng)的公司一樣,一窮二白,這時(shí)候我們?cè)趺崔k?復(fù)制。沒錯(cuò),我們大量借鑒一些成熟企業(yè)的模式,快速的復(fù)制,不管有用沒用,拿過來、套進(jìn)去再說。也許很多人會(huì)問,為什么?你們本身就是這方面的專家,你們有大量的成熟經(jīng)驗(yàn)為什么還要去復(fù)制。我們只能說我們大量專家、經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)只是體現(xiàn)在復(fù)制、匹配、創(chuàng)新的速度會(huì)比你們快一些,但是我們也是遵循這樣的模式。


  我們首先要定目標(biāo),“營銷大學(xué)”是我們自己更加目標(biāo)系統(tǒng)的企業(yè)定位設(shè)計(jì)出來,然后我們依據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)的定位系統(tǒng)找到“系統(tǒng)”,接著我們開始規(guī)劃,銷售額、利潤、市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理系統(tǒng)、人才怎么一步一步獲取,責(zé)任人是誰?什么時(shí)間完成?我們也是這樣過來的。


  接著我們要定架構(gòu)、職責(zé)、流程、梳理工作分析,都是遵循組織系統(tǒng)的模式,直接復(fù)制,然后慢慢修正的;設(shè)定薪酬、績效,后面包括招聘、培訓(xùn)、設(shè)定職業(yè)生涯和晉升標(biāo)準(zhǔn),完全是照著成熟企業(yè)的模式復(fù)制而來。


  我們的營銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、戰(zhàn)略系統(tǒng)也都是這樣過來的。


  因?yàn)槲覀冎?,任何一個(gè)企業(yè)的組織系統(tǒng)建設(shè)不可能一下子就做到完全匹配和高效運(yùn)行,但是我們不能等,市場(chǎng)和客戶不等我們,生存的壓力不等我們。


  長松咨詢用自己的產(chǎn)品驗(yàn)證自己的企業(yè),驗(yàn)證的經(jīng)驗(yàn)再分享給客戶,再不斷的優(yōu)化創(chuàng)新,不斷的和客戶一起成長。長松組織系統(tǒng)就這樣誕生了,長松咨詢就這樣起步了,走過4年,走出了企業(yè)可以遵循和模仿的一條路。

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