你要學(xué)會(huì)尊重自己的想法。如果你尊重自己的想法，那別人也會(huì)尊重的。

拒絕別人是一門(mén)藝術(shù)，你不能直接說(shuō)“不”，否則會(huì)引起別人的反感，要學(xué)會(huì)委婉的拒絕。有三種情況，我們必須拒絕：

1、不能完全滿足別人的需求。

2、拒絕你不再滿意的情況（或一直不滿意的情況）。

3、你完全不想滿足對(duì)方的一個(gè)請(qǐng)求。

為了應(yīng)對(duì)這三種情況，有三種比較好的拒絕方式，既可以表達(dá)自己的想法，也能維持與對(duì)方的關(guān)系（視情況而定）。

第一種情況，你可以選擇部分拒絕。部分拒絕的意思是詳細(xì)的表達(dá)我們能幫忙的部分和我們不能幫忙的部分。一般人們會(huì)這樣說(shuō)：

“我可以……，條件是……”

“我同意……，不過(guò)……”

“如果……我還是可以同意……”

比如一個(gè)朋友向你借車(chē)，但是你今天也需要它，你可以這樣說(shuō)：“我只能在下午借給你，我上午要用車(chē)?！?/p>

仔細(xì)聽(tīng)這個(gè)答案，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它根本不像拒絕，反而像同意。你的回答一定要用肯定的部分開(kāi)始，然后加上否定的細(xì)節(jié)問(wèn)題作為條件。部分拒絕即展示自己的友善，也估計(jì)自己的需求，是一種較為常用的拒絕方式。

第二種情況，你要提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如果情況開(kāi)始變得麻煩，你要試著了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)和自己的需求，提出一個(gè)雙方都滿意的解決辦法。

如果這件事給你造成了負(fù)面影響，而他堅(jiān)持這個(gè)明確的要求，這說(shuō)明他從中獲取了利益。你要向?qū)Ψ浇忉尨耸聦?duì)你的影響，讓他理解你的處境。

一般情況下，我們會(huì)這么說(shuō)：

“我理解……但是，當(dāng)你……（這么做的時(shí)候），我就……（怎樣的困境），我有一個(gè)辦法，這樣我們就可以……”

建設(shè)性意見(jiàn)最重要的部分是在不指責(zé)他人（避免使用“你總是……”、“我絕不……”、“不管怎樣……”）的前提下，向?qū)Ψ浇忉寣?duì)你的影響（例如浪費(fèi)時(shí)間、壓力、疲勞等等）。

比如你的朋友向你借車(chē)送另一個(gè)朋友去機(jī)場(chǎng)，而那段時(shí)間你也需要用車(chē)。你可以這樣說(shuō)：“你和朋友早點(diǎn)到我家，我的事情有點(diǎn)急，我拉上你們辦完我的事之后，再送你朋友去機(jī)場(chǎng)，你看怎么樣？”

第三種情況，你要完全拒絕。而完全拒絕也有兩種情況：

1、你確實(shí)完全不能提供幫助。例1:你的朋友要你陪他去火車(chē)站，而你正好有個(gè)約會(huì)。

2、由于個(gè)別原因，你不想提供幫助。例2:你不想借出你的書(shū)或者光盤(pán)。

對(duì)于第一種情況，你拒絕以后可以引導(dǎo)對(duì)方到一個(gè)新的選擇上面。

對(duì)于例1：“我很想陪你去火車(chē)站，但我有一個(gè)很重要的約會(huì)，你可以問(wèn)問(wèn)另外一個(gè)朋友?！?/p>

對(duì)于第二種情況，你要勇敢的表達(dá)自己的原則，并提供幫助。

對(duì)于例2:“這本書(shū)的確非常有趣。不過(guò)我有一個(gè)原則，就是不能出借自己的書(shū)。我可以給你寫(xiě)一些參考書(shū)目。要不然，你也可以買(mǎi)一本?！?/p>

不借出自己的東西，可能是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)（書(shū)頁(yè)翻折等），但不要向?qū)Ψ秸f(shuō)出這個(gè)，因?yàn)樗赡軙?huì)生氣或他認(rèn)為根本就不會(huì)損壞你的東西。你要敢于表達(dá)自己的原則，這是你的權(quán)利，千萬(wàn)不要有罪惡感。

在走向自信的路上，你會(huì)碰到兩大困難：1、消極、極端的思想、情緒、信念；2、操縱者的操縱行為，它甚至可以讓自信的人失去平衡。在變得自信以后，對(duì)于那些阻礙自己發(fā)展的人，你要堅(jiān)定的拒絕，這樣可以逃離操縱者的陷阱。學(xué)習(xí)如何拒絕一個(gè)操縱者也是必不可少的內(nèi)容，操縱者會(huì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你缺乏自信，所以，不要讓他們有機(jī)可乘。

操縱者不喜歡別人拒絕他們的請(qǐng)求或建議，由于他們不習(xí)慣反對(duì)的聲音，所以，你并不會(huì)從你的拒絕中獲取力量。操縱者會(huì)立刻忽視你的拒絕，再次重申自己的需求。如果你再次表明你的態(tài)度，操縱者開(kāi)始用罪惡感、大道理、貶低或威脅來(lái)控制你。這個(gè)時(shí)候，事情開(kāi)始變得很復(fù)雜——他們的目的是讓你突然發(fā)現(xiàn)自己并不是一個(gè)友善團(tuán)結(jié)的人，或者懷疑自己還有其他糟糕的人品。如果你拒絕操縱者的話，你就配不上那些優(yōu)點(diǎn)了。

如果你的消極、極端想法阻礙你拒絕操縱者，他（操縱者）就會(huì)在言語(yǔ)上強(qiáng)迫甚至囚禁你。他們利用一些你討厭的修飾語(yǔ)或言論來(lái)評(píng)價(jià)你。你只有兩個(gè)選擇：要么妥協(xié)讓步，讓自己產(chǎn)生罪惡感或擔(dān)驚受氣；要么堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，利用除“迷霧法”之外經(jīng)常用到的另一種反操縱手法：“重復(fù)法”。

“重復(fù)法”就是一直用同等的音量（不要增大音量）重復(fù)你的拒絕，直到別人接納你的意見(jiàn)為止。在這個(gè)過(guò)程中要保持冷靜，堅(jiān)持己見(jiàn)，不要產(chǎn)生憤怒的情緒。

“重復(fù)法”可以拒絕任何事情，但這并不表示你要對(duì)任何不滿意的事情一味的拒絕。生活在這個(gè)社會(huì)里，我們要履行很多的責(zé)任、義務(wù)，有些事情必須做出妥協(xié)讓步。如果利用“重復(fù)法”強(qiáng)硬的拒絕這些事情，只會(huì)讓自己陷入糟糕的境地。只有你感覺(jué)完全無(wú)法辦到或有權(quán)利（如自由、平等、安全……的權(quán)利）拒絕的時(shí)候，“重復(fù)法”才會(huì)有效?？纯床倏v者和她妹妹之間的對(duì)話，他的妹妹是如何利用“重復(fù)法”拒絕她哥哥的：

哥哥：很高興見(jiàn)到你，你又能幫我解決一個(gè)大難題了。

妹妹：（警惕）什么難題。

哥哥：昨天朋友催債來(lái)了，我必須還他一大筆錢(qián)，可是我現(xiàn)在沒(méi)有啊。

妹妹：哦。

哥哥：哦？你就沒(méi)其他反應(yīng)？

妹妹：我知道了，你欠別人錢(qián)。

哥哥：我可能要跟你借點(diǎn)錢(qián)，否則我就得搬家躲債了。（操縱行為：要求不詳細(xì)）

妹妹：一點(diǎn)是多少？說(shuō)清楚點(diǎn)。（反操縱）

哥哥：我需要7000元。

妹妹：7000元？對(duì)我來(lái)說(shuō)，那可不是“一點(diǎn)錢(qián)”?。?/p>

哥哥：是朋友讓我還那么多的啊。

妹妹：你上次借我的還沒(méi)有還，這次我沒(méi)有那么多。我可以借給你500元，其他的你自己想辦法。而下個(gè)月你必須還錢(qián)給我，我下個(gè)月有急用。（部分拒絕）

哥哥：（很失望）才500元？

妹妹：是的，只有這么多。

哥哥：500元夠干什么?。?/p>

妹妹：我只能給你這么多，7個(gè)月前，我借了你3500元，到現(xiàn)在還沒(méi)有還我。我也沒(méi)多少錢(qián)了。

哥哥：你居然算的這么清楚?。ú倏v行為：質(zhì)疑別人的行為）

妹妹：因?yàn)?，我也要過(guò)日子。

哥哥：真是摳門(mén)啊，一分一厘的算的這么清楚……（操縱行為：貶低別人）

妹妹：要是我小氣，上次就不會(huì)給你借錢(qián)了。

哥哥：你再幫我一次吧，我可是你哥哥。（操縱行為：讓人產(chǎn)生罪惡感）

妹妹：正因?yàn)槟闶俏腋绺?，幾個(gè)月前，我才借了你3500元。

哥哥：（生氣）我知道欠你錢(qián)。問(wèn)題是，我現(xiàn)在需要錢(qián)！

妹妹：這是你的問(wèn)題，自己想辦法。

哥哥：你有丈夫，并且你倆的收入很高，不像我，我是單身，你就不能幫幫我。（操縱行為：裝可憐）

妹妹：（注意到哥哥提到了“單身”）你也可以結(jié)婚啊。不管怎樣，我只能借你500元。剩下的你可以向別人借。（部分拒絕）

哥哥：要不你再借我3500元吧，和上次一樣。

妹妹：我只能借你500元，其他的你要自己想辦法。（重復(fù)法）

哥哥：我真的是實(shí)在沒(méi)有辦法才來(lái)找你幫忙的。

妹妹：我也沒(méi)多少錢(qián)?。∥乙呀?jīng)答應(yīng)借給你500元。你自己看著辦吧，要不要？（重復(fù)法）

哥哥：我是你的家人?。∧阏娴囊?jiàn)死不救么？（操縱行為：引起別人的罪惡感）

妹妹：家人又不是只有我一個(gè)，我只能借你500元。（重復(fù)法）

哥哥：你又不是白給我，是我借你的。

妹妹：不借錢(qián)給你難道會(huì)被槍斃嗎？

哥哥：……

妹妹：這次我只能借你500元，并且下個(gè)月必須還給我，要不要隨你。（重復(fù)法）

哥哥：好吧，無(wú)所謂了，你一直都是這樣。（操縱行為：貶低別人）

……

你可以發(fā)現(xiàn)，妹妹拒絕操縱者哥哥的要求是堅(jiān)定而沒(méi)有攻擊性的。通過(guò)使用“重復(fù)法”，她避免復(fù)雜的爭(zhēng)吵和情緒失控，到最后都能堅(jiān)持自己的立場(chǎng)?！爸貜?fù)法”的關(guān)鍵地方就是不斷的肯定自我，它可以避免神經(jīng)緊張、惱羞成怒和壓力。關(guān)鍵是你要在整個(gè)過(guò)程保持冷靜和耐心。