12月27日，混沌研習(xí)社《取勢大數(shù)據(jù)》創(chuàng)享沙龍邀請了海銀資本創(chuàng)始合伙人王煜全和LinkedIn商業(yè)分析高級總監(jiān)李玥?，一起分享了在初創(chuàng)企業(yè)中如何開始著手構(gòu)建大數(shù)據(jù)，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維？面對已經(jīng)占據(jù)數(shù)據(jù)制高點(diǎn)的BAT，中小企業(yè)應(yīng)該采取怎樣的站姿？

取勢不如造勢，設(shè)計(jì)一個完美的業(yè)務(wù)，將大數(shù)據(jù)思維內(nèi)嵌其中。有了業(yè)務(wù)自然有了數(shù)據(jù)，有了數(shù)據(jù)會帶來更多源源不斷的價值。

在訂閱號里，回復(fù)“王煜全”、“李玥”，可獲得本次沙龍的全部演講筆記。

對話嘉賓：王煜全（海銀資本創(chuàng)始合伙人）& 李玥（LinkedIn商業(yè)分析高級總監(jiān)）

混沌研習(xí)社：我們今天在談大數(shù)據(jù)，可是我們看到非常大的公司他們已經(jīng)占據(jù)了大數(shù)據(jù)有利的位置，那么對于我們的中小企業(yè)來講，機(jī)會在哪里？

王煜全：機(jī)會不光有，而且很大。其實(shí)擁有大數(shù)據(jù)公司的也不是做大數(shù)據(jù)起家的，而是業(yè)務(wù)做起來數(shù)據(jù)量就上去了，數(shù)據(jù)量是結(jié)果而不是原因。

一樣的道理，我相信未來很多企業(yè)會超過BAT。只要業(yè)務(wù)量超過BAT，數(shù)據(jù)量就會超過BAT。

對中國的創(chuàng)業(yè)者來說一定要分清楚主次，主是設(shè)計(jì)好一個完美的業(yè)務(wù)，這個業(yè)務(wù)本身能在業(yè)務(wù)量上超越BAT。次是業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的時候，能不能從頭引入大數(shù)據(jù)思維，引入大數(shù)據(jù)的操作，你業(yè)務(wù)做起來了以后，你整個大數(shù)據(jù)就能變成富礦，像石油一樣源源不斷的輸出各種能源。

我們總結(jié)取勢大數(shù)據(jù)的時候需要認(rèn)清一點(diǎn)的是，這個勢現(xiàn)在看起來借別人的勢不容易，因?yàn)閯e人的數(shù)據(jù)都不讓你借勢，自己造勢是有機(jī)會的，所以你需要自己構(gòu)造一個完整業(yè)務(wù)，把大數(shù)據(jù)思路嵌進(jìn)去，業(yè)務(wù)起來了數(shù)據(jù)就起來了，數(shù)據(jù)起來了價值就能實(shí)現(xiàn)了。

李玥：一開始的時候數(shù)據(jù)對你業(yè)務(wù)可能沒有太大的幫助，像剛才我講的閉環(huán)一樣，第一步還是要有業(yè)務(wù)模式，承載你的業(yè)務(wù)客戶，增長你的業(yè)務(wù)。

大數(shù)據(jù)嘛，只有數(shù)據(jù)積累到一定程度才能挖掘出有用的信息，大數(shù)據(jù)到一定程度就變成了你第二的增長點(diǎn)。一開始是不存在的東西，后來變成“拐棍”，后來變成最核心的東西。

同時，我們希望每個人都是在初建公司的計(jì)劃里，應(yīng)該有大數(shù)據(jù)的一部分。也許這部分最開始不給你帶來直接價值，但是長期規(guī)劃和積累是非常重要的。很多人來找我，說我的業(yè)務(wù)已經(jīng)不錯了，賺了很多錢，我需要找一個人幫我把數(shù)據(jù)做起來，那時候其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了。

因?yàn)橛泻芏喑尚偷臇|西在這邊，想把數(shù)據(jù)架構(gòu)做起來的話很困難，所以希望大家在創(chuàng)業(yè)階段，公司成長的階段，把這個變成你公司策略的一部分。

混沌研習(xí)社：我們一直在講大數(shù)據(jù)的分析和決策之間的關(guān)系。所有創(chuàng)業(yè)者都知道拍腦袋決定的時代過去了，大家依賴于大數(shù)據(jù)。那怎么樣依賴于大數(shù)據(jù)？巴菲特有句話，叫“近似正確遠(yuǎn)較精準(zhǔn)的錯誤更有價值”，所以在這中間還缺失什么？

李玥：你對一個公司的負(fù)責(zé)人來說，拍腦袋是不好的方式，但是完全靠數(shù)據(jù)，我個人認(rèn)為也不是好的方式。

越多的數(shù)據(jù)原則上可以幫助你下決策的準(zhǔn)確性更高，如果所有的決定都是按照數(shù)據(jù)來定的話，這一定是錯誤的決定。這樣你是不可能從你現(xiàn)有的位置成長到其他方面去的，除非你的業(yè)務(wù)已經(jīng)不增長了，你的業(yè)務(wù)是非常穩(wěn)定的業(yè)務(wù)的話，你可以更多的依賴于數(shù)據(jù)做你下一個策略的制定。

如果你公司是在不斷成長，做新產(chǎn)品的話，數(shù)據(jù)實(shí)際上是輔助性的工具，會讓你變得更好，但是同時一定要加入自己的想法，對市場的預(yù)估。

王煜全：我特別同意李老師說的，我自己的體會，大數(shù)據(jù)并沒有把專家驅(qū)逐走，反倒更需要專家。可以這么說，一個有經(jīng)驗(yàn)，有感覺的決策者，可以基于大數(shù)據(jù)做出更好的判斷。而沒有經(jīng)驗(yàn)的人，直接拿數(shù)據(jù)可能會有誤讀。

比如說喬布斯不做什么調(diào)研，但是他前提是在IT界浸潤了這么多年，他之前推出蘋果電腦第一代的時候就是朝著時髦去的，知道簡潔的重要性包括鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)等等。他特別知道用戶需求是什么，這種知道已經(jīng)變成直覺不需要數(shù)據(jù)了。

好的企業(yè)家就是通過市場的千錘百煉，通過數(shù)據(jù)不斷的輸入，把自己的大腦磨煉成抽取數(shù)據(jù)的模式，做出最好判斷的人。

混沌研習(xí)社：“一個偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司，把復(fù)雜商業(yè)問題的核心規(guī)律，用精確的數(shù)字語言描述，就會發(fā)現(xiàn)商業(yè)中的牛頓定律。多數(shù)公司的IT系統(tǒng)沒有基礎(chǔ)的商業(yè)數(shù)字模型，簡單遵循頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳不能成為固化可持續(xù)的商業(yè)模型”。

其實(shí)我們在探索未來的商業(yè)模型跟我們今天構(gòu)建一個大數(shù)據(jù)思維是有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的，所以我非常希望兩位老師從自己不同的經(jīng)驗(yàn)角度，幫我們描述構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維從一開始怎么著手？

李玥：從我的職場經(jīng)驗(yàn)來說，我覺得LinkedIn很成功的一點(diǎn)是，我們有非常好的CEO，幫助我們公司設(shè)立了兩件事情。一個是公司的遠(yuǎn)景就是長期計(jì)劃，很難達(dá)到，但是如果達(dá)到的話，會讓你的公司變得非常偉大。另一個很重要的就是我們的任務(wù)，相對來講就是一個1-2年之內(nèi)可達(dá)到的近期的目標(biāo)，是大家近期要聚焦的事情。

我們舉LinkedIn的例子，我們愿景是希望給世界上每個人創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇，如果每個職場人員能找到更好的工作，每個公司能找到他們需要的人員，甚至我們能夠利用LinkedIn的產(chǎn)品、數(shù)據(jù)幫助經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這是非常美好的愿景，短期內(nèi)是不可能達(dá)到的。

而我們的任務(wù)是希望把所有職場人連接起來，我們需要推進(jìn)的就是說制造大家見面、連接的機(jī)會，這個是更實(shí)際，更可行的。

我覺得這至少是我在LinkedIn，相當(dāng)于北極星一樣的目標(biāo)。至少可以讓員工總有一個很清晰的目標(biāo)，自己為什么要來這個公司上班，怎么用自己的努力把自己的工作和公司目標(biāo)結(jié)合起來。

王煜全：我覺得這是中外創(chuàng)新公司特別大的區(qū)別，你會覺得美國公司一定會談自己改變世界的理想，所有人都會認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。中國人要么覺得這個事太扯了，小公司談什么理想？要么是談給媒體聽的。

這是思考方式的區(qū)別，你一說愿景就要思考未來，任何商業(yè)本質(zhì)都是面向未來的，因?yàn)樯虡I(yè)就是要面對不斷流變的市場，而且流變的速度越來越增加。

5年前我們每個人是處在什么商業(yè)環(huán)境，談的是什么話題大家就知道了，變化速度越來越快。那你就越需要思考未來，尤其是初創(chuàng)企業(yè)。

初創(chuàng)企業(yè)你把一個產(chǎn)品打磨成熟，你可能需要兩三年。如果你思考了是面對現(xiàn)在做業(yè)務(wù)，兩三年之后正好過時。

我原來做移動業(yè)務(wù)出身，當(dāng)時有很多初創(chuàng)企業(yè)干一個事，因?yàn)楫?dāng)時的流量很稀缺，他們專門做APP，裝上之后能幫你省流量。你是不是認(rèn)為未來的流量越來越豐富，帶寬越來越寬？如果是的話，你好不容易打磨好一個東西，正好4G時代來了就把你廢了。

這樣的事情比比皆是，大家都忙著針對的眼前痛點(diǎn)出問題，為什么一個行業(yè)有千個企業(yè)來競爭，因?yàn)樗麄兌枷虢鉀Q眼前的痛點(diǎn)，沒有人會想說3年之后這個市場到底怎么樣，這個業(yè)務(wù)到底怎么樣，那時候用戶的需求是什么樣的？我能不能現(xiàn)在做業(yè)務(wù)，三年之后打磨好。

回頭看真正偉大的企業(yè)都有“潛伏期”，他打磨業(yè)務(wù)，打磨好了業(yè)務(wù)就到了。當(dāng)初京東也是找不到錢的，更別說阿里了?；剡^頭我們看的很明白，有“潛伏期”，網(wǎng)商元年基本上是2008年、2009年。京東找不到錢的那一輪是最后的困惑期，后來就爆發(fā)了。

所以凡是太早了，2000年做電商就死掉了，因?yàn)闆]熬到2009年嘛。那2009年才看到這個機(jī)遇的話，到現(xiàn)在肯定是被京東壓制了。所以你只有在那個時間，2003年左右的時候，你做幾年，到2009年爆發(fā)你正好能做起來。

實(shí)際上我們認(rèn)為這是兩個層面，剛才講的是微觀層面，一個企業(yè)在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的時候如何有大數(shù)據(jù)思考，更重要的是大數(shù)據(jù)給你多少宏觀層面的思考，社會上更多數(shù)據(jù)的解讀，能形成對社會趨勢的把握，而這種把握和理解是只有人才能做到的。

混沌研習(xí)社：在李玥老師的PPT里，我特別留意到他寫到如何從大數(shù)據(jù)分析到公司的洞察力，這中間有哪些關(guān)鍵要素，我們怎么培養(yǎng)？

李玥：我覺得企業(yè)本身文化的建立比較重要。大家是不是對數(shù)據(jù)驅(qū)動文化是接受的？如果數(shù)據(jù)跟你的想法不一致的時候，你愿不愿意改變自己的想法？我們把規(guī)?；鉀Q方案做出來可能就不需要人了，我們愿不愿意做這些比較困難的決定？這些實(shí)際上是所謂的數(shù)據(jù)驅(qū)動文化，這個往往是從上到下的。

從CEO也好，從董事會也好，一層層傳下來。因?yàn)槟愫茈y讓公司里所有人都擁抱這種文化，所以從上到下的宣傳是非常重要的。同時從下往上，從分析團(tuán)隊(duì)開始，幫助大家去梳理怎么在不同階段，用成功的案例來教育大家，來做事情，也是很重要的。

王煜全：尤其是成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)CEO威望都很高，他也往往成為一個規(guī)則的破壞者，我的想法和數(shù)據(jù)是一致的就聽數(shù)據(jù)的，我的想法和數(shù)據(jù)不一致就聽我的。實(shí)際上這對于創(chuàng)業(yè)者，尤其是創(chuàng)始人是非常重要的，就是你會不會建立一個自我約束機(jī)制，而且還愿意遵守這個規(guī)則。

很多時候你對這個事情是不是尊重，是看你是不是真愿意建立規(guī)則，愿不愿意花時間、精力和花錢。很多人說我重視大數(shù)據(jù)，但是要我養(yǎng)一個團(tuán)隊(duì)不行，太花錢了，或者讓我買外面的報告分析太花錢了，這不行，這是假的。

* 本文據(jù)王煜全、李玥在混沌研習(xí)社的演講整理而成，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)分享，網(wǎng)站或期刊轉(zhuǎn)載請聯(lián)系warmly11。