【前言】

現(xiàn)在，老年人使用智能手機(jī)、玩微信的越來(lái)越多了。然而，不少老年朋友在手機(jī)上花的時(shí)間不少，但還是不太會(huì)用，不能充分享受時(shí)代高科技給我們帶來(lái)的快樂(lè)。我根據(jù)自己兩年多來(lái)使用微信的實(shí)踐和體會(huì)，編寫(xiě)并制作了一個(gè)《老年人如何用好微信60問(wèn)》幻燈片。在海南三亞養(yǎng)生游期間，我給朋友們作了一次講座，春節(jié)期間，又做了一些修改，希望對(duì)正在學(xué)習(xí)和使用微信的老年朋友們有所幫助?，F(xiàn)將幻燈片的講稿發(fā)給你分享，希望得到你的批評(píng)指正，謝謝！

【主要內(nèi)容】

（1）“微信”簡(jiǎn)介，微信的主要功能。

（2）手機(jī)上安裝微信軟件和添加微信朋友。

（3）微信的基本操作方法。

（4）老年人使用微信的注意事項(xiàng)。

【說(shuō)明】

（1）微信的平臺(tái)是智能手機(jī)。智能手機(jī)就是“掌上電腦+手機(jī)”。手機(jī)已從簡(jiǎn)單的通話工具向智能化發(fā)展, 演變成一個(gè)移動(dòng)的個(gè)人信息收集和處理平臺(tái)。借助操作系統(tǒng)和豐富的應(yīng)用軟件，智能手機(jī)成了一臺(tái)移動(dòng)終端。

（2）這里討論的問(wèn)題，僅涉及微信的最基本的操作使用方法（由于大家使用的微信版本基本相同，討論起來(lái)比較方便），不涉及各種品牌手機(jī)的操作使用方法。

（1）什么是“微信”？

微信 (WeChat) 是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。截止到2015年初:

●微信已經(jīng)覆蓋中國(guó) 90% 以上的智能手機(jī);

●月活躍用戶達(dá)到 5.49 億;

●用戶覆蓋 200 多個(gè)國(guó)家、超過(guò) 20 種語(yǔ)言;

●微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò) 800 萬(wàn)個(gè);

●微信支付用戶則達(dá)到了 4 億左右。

支持系統(tǒng)：Android（Google與手機(jī)商）、iOS（蘋(píng)果）、 WP（微軟）、MAC （蘋(píng)果）

（2）微信的主要用途和優(yōu)點(diǎn)？

微信的主要用途：

1. 發(fā)送文字短信、語(yǔ)音短信、視頻、圖片和動(dòng)畫(huà)；
2. 支持多人群聊（文字聊天，語(yǔ)音聊天和視頻聊天）；

優(yōu)點(diǎn)：

1. 微信是一種快速的即時(shí)通訊工具；
2. 具有零資費(fèi)；
3. 跨平臺(tái)溝通；

與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。

（3）使用微信需要什么條件？

1. 一部智能手機(jī)或ipad；
（iPod指蘋(píng)果隨身聽(tīng)和多媒體播放器， iPad指蘋(píng)果平板電腦， iPhone指蘋(píng)果手機(jī))
2. 微信應(yīng)用軟件（到2016年2月，微信已經(jīng)升級(jí)到6.3.13版）；
3. 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（如家里的無(wú)線局域網(wǎng)，公共場(chǎng)所的WiFi，移動(dòng)、聯(lián)通或電信的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)）。

【主要技術(shù)指標(biāo)】：

機(jī)身內(nèi)存： 2GB以上 RAM；

存儲(chǔ)卡：16GB 以上；

主屏尺寸：5英寸或5.5英寸；

攝像頭像素：主:800萬(wàn)像素 , 副:500萬(wàn)像素 以上；

電池容量：2000毫安時(shí)以上。

【注】這是目前情況下，建議的最小配置。如果達(dá)不到，或網(wǎng)速太慢，等待時(shí)間太長(zhǎng)；或內(nèi)存不夠打不開(kāi)文檔，不能拍照；或電池不經(jīng)用，需要經(jīng)常充電。

（5）什么叫WiFi？

WiFi是一種能夠?qū)€(gè)人電腦、個(gè)人數(shù)字助理（也就是俗稱的掌上電腦PDA）、手機(jī)等終端以無(wú)線方式互相連接的技術(shù)。WiFi（wireless fidelity）原先是無(wú)線保真的縮寫(xiě)，是一種無(wú)線聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。

wifi上網(wǎng)是什么意思？

電腦上網(wǎng)可以通過(guò)網(wǎng)線（有線）上網(wǎng)，也可以通過(guò)無(wú)線電波（無(wú)線）來(lái)連網(wǎng)。常見(jiàn)的就是網(wǎng)線通過(guò)一個(gè)無(wú)線路由器，在這個(gè)無(wú)線路由器的電波覆蓋的有效范圍，筆記本電腦、平板電腦和手機(jī)等，都可以采用WIFI連接方式聯(lián)網(wǎng)。

智能手機(jī)有WiFi功能 

WiFi上網(wǎng)簡(jiǎn)單的可以理解為無(wú)線上網(wǎng)，目前不少智能手機(jī)與多數(shù)平板電腦都支持WiFi上網(wǎng)，是當(dāng)今使用最廣的一種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)。 實(shí)際上就是把有線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)轉(zhuǎn)換成無(wú)線信號(hào)，使用無(wú)線路由器供支持其技術(shù)的相關(guān)電腦，手機(jī)，平板等接收。智能手機(jī)具有WIFI功能，在有WIFI無(wú)線信號(hào)的時(shí)候就可以不通過(guò)移動(dòng)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，省掉了流量費(fèi)。家里的網(wǎng)線，小區(qū)寬帶，只要接一個(gè)無(wú)線路由器，就可以把有線信號(hào)轉(zhuǎn)換成WIFI信號(hào)。南京很多公共場(chǎng)所（如旅館、公交、飯店、銀行、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等）已經(jīng)覆蓋著由政府或企事業(yè)單位提供的WIFI信號(hào)供人們使用。

【wifi上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)方法】只要將我們家用的網(wǎng)線接入一個(gè)無(wú)線路由器，通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)置，即可實(shí)現(xiàn)wifi無(wú)線多人共享上網(wǎng)了。

打開(kāi)手機(jī)---點(diǎn)擊“設(shè)置”---點(diǎn)擊“WLAN”---查看你要連接的網(wǎng)絡(luò)（注意信號(hào)強(qiáng)弱），點(diǎn)擊你要連接的網(wǎng)絡(luò)---鍵入密碼---再點(diǎn)擊“連接”。當(dāng)你要連接的網(wǎng)絡(luò)顯示“已連接”后，你就可以退出設(shè)置后上網(wǎng)了。

（7）如何下載和安裝微信應(yīng)用軟件？

如何在手機(jī)上下載微信應(yīng)用軟件？

一般，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)4G智能手機(jī)時(shí)，已經(jīng)為你安裝好微信應(yīng)用軟件了。

自己安裝也很方便：先在瀏覽器中鍵入百度網(wǎng)址（www.baidu.com），在百度搜索“下載微信手機(jī)版”，搜索到后，點(diǎn)擊下載并安裝就可以了。

（8）怎樣打開(kāi)微信，怎樣注冊(cè)、登錄微信用戶？

微信軟件安裝完畢后，屏幕上會(huì)出現(xiàn)微信圖標(biāo)。點(diǎn)擊微信圖標(biāo)，就可以打開(kāi)微信。第一次打開(kāi)微信，需要進(jìn)行注冊(cè)。你可以用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，并設(shè)置密碼，并取一個(gè)“昵稱”（例如，我自己取名為“老戴”）。

記住手機(jī)號(hào)和微信登錄密碼，以便重新登錄，或者在別的地方(如別的手機(jī)或平板電腦上)登錄。

【注】重新登錄微信，或者在別的地方登錄微信，忘記密碼怎么辦？不要急，微信會(huì)將驗(yàn)證碼通過(guò)短信發(fā)到你的手機(jī)上，你收到此驗(yàn)證碼登錄就行了。

（9）如何為自己的微信號(hào)上傳頭像？

先用手機(jī)拍一張你的人像照片，拍完已經(jīng)存放在圖庫(kù)里了（或選用一張照片放在圖庫(kù)里）。打開(kāi)微信，點(diǎn)擊最下方工具條的“我”，再點(diǎn)擊左上方的人頭像，點(diǎn)擊“頭像”二字，在圖庫(kù)中選擇你的人像照片，再點(diǎn)擊“使用”即可。

【注】如果你不想用自己的人像照片作為頭像，也可以用山水花鳥(niǎo)照片替代。什么照片都不用，讓你的朋友看了不太舒服。上傳頭像也是一種交流。

1. 打開(kāi)微信，點(diǎn)擊右上角“＋”號(hào)，再點(diǎn)擊“添加朋友”，鍵入微信號(hào)/QQ號(hào)/手機(jī)號(hào)，然后點(diǎn)擊“搜索”，找到后發(fā)消息，可以寫(xiě)“XXX，我已經(jīng)添加你了，以后微信多聯(lián)系”，之后等待朋友接受你的邀請(qǐng)。
2. 對(duì)于你的手機(jī)聯(lián)系人，如果他的微信號(hào)就是手機(jī)號(hào)，那么添加方法很簡(jiǎn)單：打開(kāi)微信，點(diǎn)擊下方的“通訊錄”，再點(diǎn)擊“新的朋友”你可以找到你的朋友，點(diǎn)擊右邊的“添加”，發(fā)一句話消息，等待他接受邀請(qǐng)就可以了。（注意，只有先建立你手機(jī)聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)通訊錄，才能做這一步）

【注】也有通過(guò)“掃一掃”二維碼、搖一搖、漂流瓶等添加朋友的。建議大家不要隨便添加朋友。對(duì)于一般手機(jī)聯(lián)系人（如促銷(xiāo)廠家），也不要隨便添加為微信朋友。

 【如何接受朋友發(fā)來(lái)的添加你為微信朋友的邀請(qǐng)？】

當(dāng)你的朋友可以用你的微信號(hào)（手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)或?qū)ｉT(mén)設(shè)置的微信號(hào)），向你發(fā)出邀請(qǐng)、添加你為微信朋友時(shí)。到時(shí)你可以：

打開(kāi)微信---點(diǎn)擊下方通訊錄---點(diǎn)擊“新的朋友”，會(huì)看到你的朋友邀請(qǐng)你作為他的微信朋友---如果你同意，你就點(diǎn)擊右側(cè)的“接受”---同時(shí)可以發(fā)送消息，與他聯(lián)系了。

有的微信朋友按自己的個(gè)性用昵稱（如“皓月長(zhǎng)歌”），別人一下子還難以識(shí)別，影響交流。此時(shí)，你可以在自己的微信上修改他（她）的昵稱。

【方法如下】打開(kāi)這個(gè)朋友的微信----點(diǎn)擊右上方頭像----點(diǎn)擊左上方的圖標(biāo)----點(diǎn)擊右上方的“┆”----“設(shè)置備注及標(biāo)簽”----在“備注名”下方，鍵入這個(gè)朋友的真名----點(diǎn)擊“完成”即可。

那是因?yàn)槟悖ɑ蛘吣愕呐笥眩┑脑O(shè)置不正確造成的。

【檢查方法】打開(kāi)微信，點(diǎn)擊：“我”---“設(shè)置”---“隱私”，在“可以搜索到我”一欄，看看是否允許通過(guò)微信號(hào)、手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)搜索到我。只要打開(kāi)相應(yīng)的設(shè)置（變成綠色）就可以了。

打開(kāi)手機(jī)后，點(diǎn)擊“設(shè)置”---點(diǎn)擊“更多設(shè)置” ---往上移動(dòng)屏幕，找到“顯示”并點(diǎn)擊---點(diǎn)擊“字體大小”，選擇適合你的字體大小，退回即可。

（14）微信上的字號(hào)怎么調(diào)整？

打開(kāi)微信，點(diǎn)擊右下方“我”，點(diǎn)擊“設(shè)置”，點(diǎn)擊“通用”，點(diǎn)擊“字體大小”，擇適合你的字體大小，退回即可。

【注】如果你看朋友發(fā)來(lái)的文字信息，覺(jué)得字太小，可以雙擊朋友發(fā)來(lái)的文字微信，即可放大顯示。

1. 發(fā)送文字消息。
2. 發(fā)送錄音消息。
3. 發(fā)送圖片。
4. 發(fā)送表情圖片、動(dòng)畫(huà)。
5. 發(fā)送視頻和音樂(lè)。
6. 發(fā)送網(wǎng)頁(yè)鏈接。
7. 視頻聊天。
8. 語(yǔ)音聊天。

（16）如何用兩種拼音鍵盤(pán)發(fā)送文字信息？

打開(kāi)微信，點(diǎn)擊某位朋友后，點(diǎn)擊屏幕下方的空白處，屏幕的下半部分就會(huì)出現(xiàn)鍵盤(pán)或?qū)懽职澹ㄈQ于原來(lái)的曾經(jīng)的工作狀態(tài)）。點(diǎn)擊工具條的“拼音”二字或工具條上的鍵盤(pán)圖形（取決于不同手機(jī)），可以選擇“拼音26鍵盤(pán)”或“拼音9鍵盤(pán)”。之后，就可以輸入文字了。文字寫(xiě)完后，點(diǎn)擊“發(fā)送”，就將文字信息發(fā)送出去了。

打開(kāi)微信，點(diǎn)擊某位朋友后，點(diǎn)擊屏幕下方的空白處，屏幕的下半部分就會(huì)出現(xiàn)鍵盤(pán)或?qū)懽职澹ㄈQ于原來(lái)的曾經(jīng)的工作狀態(tài)）。點(diǎn)擊工具條的“手寫(xiě)”二字，可以選擇“半屏手寫(xiě)”或“全屏手寫(xiě)”。之后，就可以輸入文字了。文字寫(xiě)完后，點(diǎn)擊“發(fā)送”，就將文字信息發(fā)送出去了。

（18）如何發(fā)送一段不超過(guò)一分鐘的語(yǔ)音錄音？

如果你感到鍵入拼音文字的速度太慢，可以利用傳送語(yǔ)音錄音信息給朋友。方法如下：打開(kāi)微信，點(diǎn)擊某位朋友后，點(diǎn)擊屏幕下方的空白處，再點(diǎn)擊左側(cè)的聲音圖標(biāo)（一個(gè)中間有聲波的圓圈），用手指點(diǎn)住方框后，屏幕上出現(xiàn)麥克風(fēng)，你就可以說(shuō)話了。說(shuō)完話，松開(kāi)手指，你剛才說(shuō)的一段話就發(fā)出去了。

【注】

1. 發(fā)送語(yǔ)音錄音的好處是快捷，免于敲打鍵盤(pán)拼音之苦。但是，朋友在接收時(shí)，要打開(kāi)放在耳旁仔細(xì)聽(tīng)，沒(méi)有文字信息直觀。
2. 每次傳送的語(yǔ)音錄音不能超過(guò)一分鐘。如果還沒(méi)有講完，可以重新再講。
3. 在講話錄音過(guò)程中，覺(jué)得講得不好，可以將手指向屏幕上面滑動(dòng)，這段語(yǔ)音就取消了。

如果你覺(jué)得鍵盤(pán)打字慢，而又想發(fā)送文字信息。那么，可以邊講話邊將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文字信息?！痉椒ㄈ缦隆看蜷_(kāi)微信，點(diǎn)擊某位朋友，準(zhǔn)備發(fā)送信息。按一下帶有麥克風(fēng)的空格鍵（各種手機(jī)會(huì)有所不同），屏幕中央出現(xiàn)麥克風(fēng)，提示你“請(qǐng)說(shuō)話”。你接著開(kāi)始講話，講完后，點(diǎn)擊“說(shuō)完了”，手機(jī)對(duì)你說(shuō)的話進(jìn)行“語(yǔ)音識(shí)別”后，將轉(zhuǎn)換后的文字信息顯示在文字信息欄中。你對(duì)此進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮?，就可以發(fā)送給朋友了。【注】個(gè)別手機(jī)沒(méi)有此功能。

你的普通話講得越標(biāo)準(zhǔn)，則語(yǔ)音識(shí)別率越高。另外，常用詞的識(shí)別率高，專有名字（包括姓名）的識(shí)別率就比較低了。

（20）如何發(fā)送表情圖片或表情動(dòng)畫(huà)？

微信軟件中有表情圖標(biāo)庫(kù)，讓你傳送表情，與朋友快速、簡(jiǎn)潔的交流。

方法：你打開(kāi)某個(gè)朋友的微信，點(diǎn)擊文字輸入框右側(cè)的笑臉圓圈，點(diǎn)擊某個(gè)表情（如大拇指贊），再點(diǎn)擊“發(fā)送”就可以了。

（21）怎樣收集表情圖片或表情動(dòng)畫(huà)，豐富表情圖庫(kù)？

最簡(jiǎn)單的辦法，就是收集并保存朋友們發(fā)來(lái)的表情圖片和表情動(dòng)畫(huà)，以豐富你的表情庫(kù)。具體做法：用手指點(diǎn)住朋友們發(fā)來(lái)的表情圖片或表情動(dòng)畫(huà)，再點(diǎn)擊“添加表情”就行了。你也可以請(qǐng)朋友發(fā)送“表情”給你，再一一添加保存，你的表情庫(kù)就豐富了。

【注】表情圖片和表情動(dòng)畫(huà)已經(jīng)保存到表情庫(kù)以后，再點(diǎn)住表情圖片或表情動(dòng)畫(huà)，也不會(huì)再出現(xiàn)“添加表情”字樣了。也就是說(shuō)，收集表情時(shí)，只要收集保存一次就行了。

玩微信的朋友，都喜歡把用手機(jī)拍攝的照片，即時(shí)發(fā)送給朋友分享。

發(fā)送照片的方法是：點(diǎn)開(kāi)某個(gè)朋友，點(diǎn)擊屏幕右下角帶＋號(hào)的圓圈⊕—--點(diǎn)擊“圖片”—打鉤選擇照片—點(diǎn)擊“發(fā)送”，即可。

【注】一次最多發(fā)送照片9張。如果照片數(shù)量多，可以分批發(fā)送。選擇照片時(shí)，先選擇（打鉤）的先發(fā)送，用此辦法安排傳送照片的先后順序。

（23）如何修改照片？

有時(shí)候覺(jué)得要傳送的照片不太理想，需要剪裁或改變曝光后再傳送給朋友。方法如下：打開(kāi)手機(jī)的圖庫(kù)，點(diǎn)擊你要修改的照片，再點(diǎn)擊此照片，點(diǎn)擊右上角“┆”，---編輯---照片編輯器---接下來(lái)，就可以按屏幕要求對(duì)圖片進(jìn)行諸如剪裁或曝光等修改了。

如果你想把手機(jī)錄制好的一段視頻發(fā)送給朋友，可以這樣操作：打開(kāi)微信朋友，點(diǎn)擊屏幕右下角帶＋號(hào)的圓圈⊕—--點(diǎn)擊“圖片”—--打鉤選擇視頻—--點(diǎn)擊“發(fā)送”，即可。

【注】發(fā)送視頻時(shí)，容量有沒(méi)有限制？視頻容量太大怎么辦？

當(dāng)然有限制。目前看來(lái)，發(fā)送一分鐘以內(nèi)的視頻段，應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。如果視頻太大，就需要將視頻導(dǎo)出到計(jì)算機(jī)，經(jīng)壓縮，再導(dǎo)入回手機(jī)后發(fā)給朋友。

（25）怎樣撤回已經(jīng)發(fā)送的信息？

如果你覺(jué)得發(fā)給朋友的信息（文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、網(wǎng)頁(yè)鏈接等）不妥的話，可以在兩分鐘以內(nèi)撤回此信息。方法是：點(diǎn)住已經(jīng)發(fā)送的信息，再點(diǎn)擊“撤回”就可以了。

如果你向朋友發(fā)了一大段文字信息，發(fā)出后，發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)錯(cuò)誤或不妥之處。如果重新鍵入文字，有很費(fèi)工夫。此時(shí)，你可以用這樣的辦法快速修改并重發(fā)：點(diǎn)住已經(jīng)發(fā)送的文字信息，點(diǎn)擊“復(fù)制”，然后點(diǎn)住文字輸入框，點(diǎn)擊“粘貼”，對(duì)文字信息修改后，再點(diǎn)擊“發(fā)送”就可以了。

（27）怎么知道有朋友發(fā)來(lái)新的消息？

打開(kāi)微信，在屏幕下方，如果“微信”上有紅色圓，表明有朋友發(fā)來(lái)微信了，紅色圓中的數(shù)字就是新微信的數(shù)目。如果“發(fā)現(xiàn)”上有紅色圓，表明有朋友向朋友圈發(fā)微信了，紅色圓中的數(shù)字就是新微信的數(shù)目。

當(dāng)然，凡是有微信朋友發(fā)來(lái)微信的同時(shí)，手機(jī)會(huì)發(fā)出通知鈴聲，以便你及時(shí)查看。

（28）朋友發(fā)來(lái)的信息有哪些類(lèi)型？

朋友發(fā)來(lái)的微信有很多種類(lèi)型：圖片、文字信息、表情、語(yǔ)音、視頻、小視頻、網(wǎng)頁(yè)鏈接、Word、PPT和PDF文檔等。

是不是朋友發(fā)來(lái)的信息我都能打開(kāi)觀看？

一般的信息都能打開(kāi)，但是目前微信軟件還不能打開(kāi)Word、PPT和PDF文檔，如果要想打開(kāi)這些文檔，需要安裝 WPS Office 應(yīng)用軟件。

（29）如何轉(zhuǎn)發(fā)、收藏和復(fù)制朋友發(fā)來(lái)的信息和資料？

 “轉(zhuǎn)發(fā)”是微信朋友經(jīng)常進(jìn)行的操作。當(dāng)收到朋友發(fā)來(lái)的（或自己發(fā)出的）圖片、文字信息、表情、語(yǔ)音、視頻、網(wǎng)頁(yè)鏈接等，需要轉(zhuǎn)發(fā)給別的朋友時(shí)，可以這樣操作：點(diǎn)住所要轉(zhuǎn)發(fā)的信息，就會(huì)出現(xiàn)“復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、翻譯（英譯中）、刪除、更多”菜單，接著你再點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)發(fā)”，選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的朋友，點(diǎn)擊“發(fā)送”就可以了。

【注】如何刪除你收藏的信息？方法是：打開(kāi)微信----我----收藏----點(diǎn)住要?jiǎng)h除的信息----點(diǎn)擊“刪除”即可（若點(diǎn)擊“更多”，可以同時(shí)刪除一批信息）。

（30）怎樣將朋友傳來(lái)的照片保存到手機(jī)？保存在手機(jī)的什么地方？

點(diǎn)開(kāi)朋友發(fā)來(lái)的照片后，將全屏顯示該照片，用手指點(diǎn)住此照片，再點(diǎn)擊“保存到手機(jī)”。

微信中保存的照片，存放在內(nèi)部存儲(chǔ)卡tencent\MicroMsg\WeiXin文件夾中。

【檢查方法】你打開(kāi)手機(jī)的“文件管理”，點(diǎn)擊“本地”----“內(nèi)部存儲(chǔ)”----“Tencent”----“MicroMsg”----在“WeiXin”文件夾中就可以找到所保存的照片了。

1. 單個(gè)聊天信息的刪除方法：點(diǎn)住欲刪除信息，再點(diǎn)擊“刪除”即可。

2. 某位朋友的全部聊天信息的刪除方法：打開(kāi)該朋友微信通信頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角人頭像，再點(diǎn)擊“清空聊天記錄”即可。

3. 清空所有朋友的聊天記錄：打開(kāi)微信，點(diǎn)擊“我”----“設(shè)置”----“聊天”----“清空聊天記錄”。此操作慎用!

（32）如何傳送收藏的信息（文字、圖片、語(yǔ)音、視頻和鏈接等）？

發(fā)送收藏信息（文字、圖片、語(yǔ)音、視頻和鏈接等）的方法是：打開(kāi)某個(gè)微信朋友，點(diǎn)擊屏幕右下角帶＋號(hào)的圓圈⊕----點(diǎn)擊“我的收藏”----點(diǎn)擊需要傳送的信息----再點(diǎn)擊“發(fā)送”，即可。

（33）如何與朋友視頻聊天、語(yǔ)音聊天？

與微信朋友視頻聊天、語(yǔ)音聊天的方法是：打開(kāi)某個(gè)微信朋友，點(diǎn)擊屏幕右下角帶＋號(hào)的圓圈⊕----點(diǎn)擊“視頻聊天”----再點(diǎn)擊“視頻聊天”或“語(yǔ)音聊天”，等待對(duì)方“接受”就可以進(jìn)行視頻聊天或語(yǔ)音聊天了。

【注意】 如果在視頻聊天過(guò)程中，圖像信號(hào)不好，可以放棄圖像，點(diǎn)擊“切到語(yǔ)音聊天”，以確保語(yǔ)音聊天的通話質(zhì)量。

（34）什么叫“朋友圈”？“朋友圈”與“聊天群”有什么區(qū)別？

“朋友圈”：凡是與你添加為微信朋友者，都屬于你的朋友圈，你也屬于他的朋友圈。

你可以通過(guò)朋友圈向你的朋友們發(fā)送信息；同時(shí)，你也可以通過(guò)朋友圈接受你的朋友們向他的朋友圈發(fā)送的信息。

“聊天群”：聊天群是由“群主”組織的一群朋友在一起聊天，發(fā)送信息。一人發(fā)送信息，群內(nèi)成員都可以收到此信息。也就是說(shuō)，群內(nèi)的聊天是公開(kāi)的。一般來(lái)說(shuō)，聊天群中的成員應(yīng)該是互相熟悉和了解的。但是有的群，朋友之間相互不一定認(rèn)識(shí)和熟悉。因此，參加有不熟悉成員的群時(shí)，要注意保護(hù)自己的隱私。

你可以為首組織親友若干人，組成一個(gè)聊天群。方法如下：打開(kāi)微信，點(diǎn)擊右上方“+”號(hào)，點(diǎn)擊“發(fā)起群聊”，選擇群的成員（在朋友名字的右方方框中打鉤，點(diǎn)擊“確定”，再點(diǎn)擊右上角人頭像，點(diǎn)擊“群聊名稱”，保存即可群聊了。

“群主”是群的發(fā)起者，“群?jiǎn)T”是群的成員。群主和群?jiǎn)T一道共同努力，通過(guò)微信加強(qiáng)交流，增進(jìn)友誼，傳播正能量，使老年人的晚年生活更加健康快樂(lè)！

【注】群?jiǎn)T要退出聊天群，只要打開(kāi)這個(gè)群，點(diǎn)擊右上方人頭像，再點(diǎn)擊“刪除并退出”就行了。群主要解散聊天群，先逐一將群?jiǎn)T刪除，最后點(diǎn)擊“刪除并退出”聊天群就行了。

1. 向朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)信息。打開(kāi)你要轉(zhuǎn)發(fā)的信息(如網(wǎng)頁(yè)鏈接等)，點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn),再點(diǎn)擊”分享到朋友圈”.
2. 自己向朋友圈發(fā)送照片和小視頻。打開(kāi)微信----點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”----“朋友圈”----右上角相機(jī)圖標(biāo)----點(diǎn)擊“照片”（如果不發(fā)照片，就點(diǎn)擊“小視頻”，見(jiàn)【注】）----選擇要發(fā)送的照片（一次最多9張）----“完成”在“這一刻的想法”位置上，鍵入你的文字說(shuō)明----再點(diǎn)擊“發(fā)送”，即完成。

【注】如果不發(fā)照片，就點(diǎn)擊“小視頻”，拍完小視頻后再發(fā)送。

（37）什么叫“小視頻”？怎樣拍攝和發(fā)送小視頻？

小視頻，是可以即時(shí)發(fā)送的、不超過(guò)6秒的視頻。

向朋友、微信群發(fā)送小視頻的方法：打開(kāi)某個(gè)朋友或微信群，點(diǎn)擊右下角⊕----“小視頻”----用手指點(diǎn)住“按住拍”----松手，就發(fā)出去了。

小視頻會(huì)自動(dòng)循環(huán)播放。

【注】在拍攝過(guò)程中，若要取消此小視頻，只要將按住的手指網(wǎng)屏幕上方滑動(dòng)就行了。

點(diǎn)住小視頻----點(diǎn)擊”收藏”,即保存到收藏夾了。

以后要發(fā)送此小視頻，只要打開(kāi)某個(gè)微信朋友，點(diǎn)擊屏幕右下角帶＋號(hào)的圓圈⊕----點(diǎn)擊“我的收藏”----點(diǎn)擊需要傳送的小視頻----點(diǎn)擊“發(fā)送”，即可。

（39）向朋友圈發(fā)送圖文信息，操作上有什么要注意的問(wèn)題？

首先，一次傳送圖片，最多9張，因此事前要考慮此組圖片的主題，精選圖片并考慮先后次序。其次，要準(zhǔn)備好簡(jiǎn)要的文字說(shuō)明。一字不講，光發(fā)幾張圖片，會(huì)使人摸不著頭腦。

（40）怎樣不讓某些朋友看到我向朋友圈發(fā)送的信息？

有的微信聯(lián)系人，僅僅是一般朋友，如果你不想他（她）看到你發(fā)的圖片或其它信息，特別是涉及到個(gè)人或他人隱私的圖片，你可以通過(guò)設(shè)置屏蔽。方法如下：打開(kāi)微信----“我”----“設(shè)置”----“隱私”----“不讓他（她）看我的朋友圈”----點(diǎn)擊“+”----選擇你要屏蔽的朋友（打鉤）----“確定”即可。

（41）怎樣才能不看某些朋友向朋友圈發(fā)送的信息？

如果你感到某些朋友通過(guò)朋友圈發(fā)來(lái)的信息又多有濫（有的甚至是廣告），你可以不看他通過(guò)朋友圈發(fā)送的信息。方法如下：打開(kāi)微信----“我”----“設(shè)置”----“隱私”----“不看他（她）的朋友圈”----點(diǎn)擊“+”----選擇你要屏蔽的朋友（打鉤）----“確定”即可。

（42）怎樣在聊天群中發(fā)起語(yǔ)音聊天？

打開(kāi)微信----進(jìn)入聊天群----點(diǎn)擊屏幕右下角帶＋號(hào)的圓圈⊕----“語(yǔ)音聊天”----選擇一道語(yǔ)音聊天的朋友（打鉤）----“開(kāi)始”。

（43）如何改變微信“新消息提示音”？

打開(kāi)微信----“我”----“設(shè)置”----“新消息提醒”----“接收新消息通知”（方塊變成綠色）----“通知顯示消息詳情”（方塊變成綠色）----“聲音”（方塊變成綠色）----選擇“新消息提示音”----“保存”后退出即可。

（44）什么叫“勿擾模式”？如何設(shè)定？

所謂“勿擾模式”，就是設(shè)置某一時(shí)間段，關(guān)閉微信通知鈴聲。

設(shè)置方法如下：打開(kāi)微信----“我”----“設(shè)置”----“勿擾模式”----將勿擾模式的方框變成綠色，設(shè)置“開(kāi)始時(shí)間”（如晚上10:00）和“結(jié)束時(shí)間”（如早上07:00），返回微信即可。

（45）沒(méi)有WiFi怎么上網(wǎng)？

手機(jī)在家里的WiFi下，或者在賓館等公共場(chǎng)所免費(fèi)WiFi下，上網(wǎng)、玩微信，都是免費(fèi)的。如果沒(méi)有免費(fèi)WiFi，手機(jī)上網(wǎng)和玩微信都是要通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，那是要消費(fèi)流量的，也就是要付費(fèi)的。

方法是：打開(kāi)手機(jī)----“設(shè)置”----更多設(shè)置----將“移動(dòng)數(shù)據(jù)”打開(kāi)，即滑動(dòng)其右側(cè)小圓圈，變成藍(lán)色，顯示“I”,表示移動(dòng)已經(jīng)打開(kāi)，你就可以上網(wǎng)瀏覽或者玩微信了。記住，這是要消耗流量的，也就是要付費(fèi)的。

（46）什么叫“流量”？怎么購(gòu)買(mǎi)流量？

沒(méi)有免費(fèi)WiFi，要上網(wǎng)和玩微信，就要啟動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)。此時(shí)，傳送圖片、視頻、語(yǔ)音、文檔等等，都是傳送數(shù)據(jù)，每秒傳送多少字節(jié)的數(shù)據(jù)，叫傳送速度；總共傳送了多少數(shù)據(jù)，叫消耗了多少流量。

購(gòu)買(mǎi)流量，可以到手機(jī)歸屬部門(mén)（移動(dòng)、聯(lián)通或電信）營(yíng)業(yè)部，或者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

（47）如何節(jié)省上網(wǎng)流量？

在免費(fèi)WiFi下，上網(wǎng)和玩微信，那是不用考慮流量的。否則，是要消耗流量的。要想節(jié)省流量：

1. 平時(shí)，通過(guò)設(shè)置將“移動(dòng)數(shù)據(jù)“關(guān)閉，以免一旦離開(kāi)免費(fèi)WiFi，誤用移動(dòng)數(shù)據(jù)。
2. 如果一定要用移動(dòng)數(shù)據(jù)，盡量不看或少看視頻、圖片、網(wǎng)頁(yè)鏈接等。
3. 經(jīng)常在手機(jī)的設(shè)置中，查看流量使用情況。
4. 在手機(jī)設(shè)置中，設(shè)定流量警告和使用上限。

例如，到了住宿的賓館，首先要問(wèn)清楚免費(fèi)WiFi無(wú)線網(wǎng)的名稱及密碼。然后進(jìn)行如下連接操作：打開(kāi)手機(jī)----“設(shè)置”----“WLAN”---點(diǎn)擊你要連接的無(wú)線網(wǎng)名稱----輸入密碼----“連接”----等到該WiFi無(wú)線網(wǎng)顯示“已連接”，你就可以退出設(shè)置使用了。

（49）在公共場(chǎng)所（如公共汽車(chē)，賓館等）如何連接WiFi？

當(dāng)然，與上一個(gè)問(wèn)題一樣，你首先要知道公共場(chǎng)所免費(fèi)WiFi無(wú)線網(wǎng)的名稱及密碼，余下的操作與上面相同。

南京市區(qū)和郊區(qū)的公交免費(fèi)網(wǎng)名稱和密碼各不相同，有的沒(méi)有設(shè)置密碼。

（50）手機(jī)連接的WiFi有記憶功能嗎？

有。一旦你進(jìn)入曾經(jīng)連接過(guò)的WiFi無(wú)線網(wǎng),手機(jī)就會(huì)自動(dòng)連接。

（51）什么叫“群發(fā)助手”？怎樣使用“群發(fā)助手”?

“群發(fā)助手”是一種群發(fā)信息的工具。通過(guò)“群發(fā)助手”，可以同時(shí)向若干朋友發(fā)送圖片和信息。

【啟用“群發(fā)助手”方法如下】：打開(kāi)微信，依次點(diǎn)擊“我”---設(shè)置---通用---功能---群發(fā)助手（群發(fā)助手啟用后，在微信中會(huì)出現(xiàn)“群發(fā)助手”圖標(biāo)）。

【群發(fā)信息和圖片】：點(diǎn)開(kāi)“群發(fā)助手”---新建群發(fā)---選擇收信人（在方框中打鉤）---下一步---就可以發(fā)送文字信息、圖片或語(yǔ)音信息、收藏信息等給你選擇的群發(fā)對(duì)象了。

由于你的不注意，訂閱了一些公眾號(hào)；或者你感到關(guān)注的公眾號(hào)太多了，需要?jiǎng)h除。

刪除方法如下：打開(kāi)微信---點(diǎn)擊“訂閱號(hào)”---點(diǎn)開(kāi)（不是“點(diǎn)住”）要取消的公眾號(hào)---點(diǎn)擊右上角頭像---點(diǎn)擊右上角“┆”---點(diǎn)擊“不再關(guān)注”就可以了。

手機(jī)與計(jì)算機(jī)相連的方法，可以有兩種：有線連接（USB口連接）和無(wú)線連接（需要安裝軟件）。這里介紹有線連接。方法如下：將手機(jī)通過(guò)USB數(shù)據(jù)線與電腦相連，此時(shí)電腦把手機(jī)看成為一個(gè)U盤(pán)，就可以與手機(jī)相互傳送（導(dǎo)出和導(dǎo)入）數(shù)據(jù)了。

【注】有的手機(jī)在與電腦相連時(shí)，還需要通過(guò)設(shè)置，打開(kāi)手機(jī)的USB調(diào)試模式。方法如下：打開(kāi)設(shè)置---開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)---“USB調(diào)試”開(kāi)啟（或打鉤）---確定后退出即可；如果你打開(kāi)設(shè)置后找不到開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)，點(diǎn)擊“關(guān)于手機(jī)”---拉到屏幕最下方，找到“版本號(hào)”，連續(xù)點(diǎn)擊 5-7 下。點(diǎn)擊過(guò)后，如果出現(xiàn)“您現(xiàn)在處于開(kāi)發(fā)者模式”，說(shuō)明您點(diǎn)擊成功，如果沒(méi)有，請(qǐng)繼續(xù)點(diǎn)擊“內(nèi)部版本號(hào)”，直至出現(xiàn)為止。再回到“設(shè)置”頁(yè)面，您就可以找到“開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)”了。

手機(jī)與電腦相連后，在電腦上打開(kāi)“我的電腦”---點(diǎn)開(kāi)手機(jī)---點(diǎn)擊“內(nèi)存設(shè)備”---就可以將DCIM\Camera文件夾下面的照片和視頻復(fù)制到計(jì)算機(jī)了。

【注】如何將微信中“保存到手機(jī)”的照片傳送到計(jì)算機(jī)？這些照片保存在：

內(nèi)存設(shè)備中的Tencent\MicroMsg\WeiXin文件夾中，打開(kāi)后，你就可以選擇圖片復(fù)制的電腦中就可以了。

【操作方法】

1. 先將手機(jī)與計(jì)算機(jī)相連。

2. 在電腦中選擇并復(fù)制要傳送的照片或視頻。

3. 將復(fù)制到剪貼板的照片或視頻，粘貼到DCIM\Camera文件夾下面即可。

(56)如何及時(shí)清理手機(jī)內(nèi)存？

有的朋友的手機(jī)內(nèi)存容量不是很大，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)提示“內(nèi)存容量不足”，致使手機(jī)運(yùn)行速度變慢，甚至?xí)霈F(xiàn)不能拍照、不能運(yùn)行軟件、不能打開(kāi)傳送來(lái)的文檔的后果。因此，及時(shí)清理內(nèi)存是完全必要的，特別是內(nèi)存容量小的手機(jī)。【方法如下】：

1. 刪除手機(jī)中無(wú)用照片、視頻。方法是，打開(kāi)圖庫(kù)，點(diǎn)擊打開(kāi)要?jiǎng)h除的照片和視頻，再點(diǎn)擊垃圾箱，就可以刪除了。
2. 刪除不常用軟件。在手機(jī)上安裝并運(yùn)行360衛(wèi)士（或類(lèi)似軟件），點(diǎn)擊軟件管理---軟件卸載---再點(diǎn)擊欲卸載軟件右側(cè)的“卸載”即可。
3. 清理微信聊天記錄。微信聊天內(nèi)容和圖片、視頻等占用了大量?jī)?nèi)存，清理方法如下：打開(kāi)微信---我---設(shè)置---通用---清理微信存儲(chǔ)空間---查看微信儲(chǔ)存---你就可以卸載刪除聊天記錄了。
4. 借助第三方工具（如360清理大師、安裝騰訊手機(jī)管家等）清除微信的緩存，使“手機(jī)瘦身”。

(57)運(yùn)行微信時(shí)卡得厲害或死機(jī)怎么辦？

運(yùn)行微信時(shí)卡得厲害或死機(jī)的主要原因有：可能是主機(jī)速度太慢，內(nèi)存不足，程序打開(kāi)很多或程序沖突等原因?！窘ㄗh】：

1. 重啟一下手機(jī)。

2. 按上一個(gè)問(wèn)題建議的方法清理內(nèi)存、刪除不用的程序和聊天記錄等。

3. 如果還是不行，就重裝微信軟件。

4. 如果都不行，只能到該手機(jī)的廠家修理部門(mén)去修理了。

(58)什么叫“音樂(lè)相冊(cè)”？如何制作音樂(lè)相冊(cè)？

音樂(lè)相冊(cè)是一種喜聞樂(lè)見(jiàn)的傳送照片的工具。其特點(diǎn)是制作簡(jiǎn)單、快捷，且能夠選配音樂(lè)，很具觀賞性。制作方法如下：

1.先關(guān)注音樂(lè)相冊(cè)網(wǎng)站?？梢灾谱饕魳?lè)相冊(cè)的網(wǎng)站很多，例如，炫拍、吉祥相冊(cè)、唯美微音樂(lè)場(chǎng)景、彩視等。簡(jiǎn)單辦法是，打開(kāi)朋友傳來(lái)的音樂(lè)相冊(cè)，觀賞到最后，查看公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)關(guān)注即可。

2.制作音樂(lè)相冊(cè)。打開(kāi)微信---公眾號(hào)---點(diǎn)擊你要制作音樂(lè)相冊(cè)---開(kāi)始制作（按照屏幕要求，選擇模板，添加照片，選擇音樂(lè)，預(yù)覽等，一步步制作，完成后即發(fā)送給朋友或朋友圈分享）。

 (59)建議老年人智能手機(jī)安裝一些什么樣的應(yīng)用軟件？

建議老年朋友安裝一些應(yīng)用軟件或鏈接一些常用網(wǎng)站，充分發(fā)揮智能手機(jī)的作用：

1. 瀏覽器網(wǎng)站。 
2. 天氣預(yù)報(bào)網(wǎng)站。
3. 手機(jī)百度。    
4. 360手機(jī)助手。
5. 電子郵箱。   
6. 百度地圖。
7. 關(guān)注公眾號(hào)：南京掌上交通。

8. 需要安裝的其它應(yīng)用軟件。

(60)老年人使用微信要注意哪些問(wèn)題？

老年人使用智能手機(jī)，通過(guò)微信與朋友交流，加強(qiáng)與親友們的親情和友情，跟上時(shí)代潮流，享受科技成就，使得晚年生活豐富多彩，有益于身心健康。

但是，事物都有兩面性，不能正確使用手機(jī)和微信，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，不利于老年人的身心健康。為此，提醒使用微信的老年朋友們注意：

1. 使用屏幕大一點(diǎn)的（如5吋或5.5吋）手機(jī)，手機(jī)的字體和微信的字體都要設(shè)置大號(hào)或特大號(hào)。
2.  每天使用手機(jī)和微信的時(shí)間不要太長(zhǎng)，以免造成頸椎、眼睛的疾病。
3.  微信中的信息很多，不要被微信牽著鼻子走。當(dāng)信息太多時(shí)，可以選擇性的瀏覽。
4. 不要隨便添加微信朋友，不要隨便加人微信群。
5. 在微信聊天、傳送圖片等時(shí)，要注意保護(hù)自己、家庭、朋友的隱私。
6. 不要輕信謠言，不要隨便轉(zhuǎn)發(fā)。特別是社會(huì)敏感的內(nèi)容，不要因?yàn)樾缕娑S手轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)了謠言和別有用心人的傳聲筒。
7. 微信是一種信息交流工具，與親友微信交流，包括在微信群中交流時(shí)，要互動(dòng)，不能“只聽(tīng)不說(shuō)”。對(duì)朋友傳送的微信，特別是原創(chuàng)信息，及時(shí)點(diǎn)贊和評(píng)論，也是對(duì)朋友的尊重，這對(duì)于增強(qiáng)友誼是很重要的。
8. 微信只是與親友們交流的一種方式，與家人和朋友在一起時(shí)，不要只顧微信，不管親友。
9. 不要隨便關(guān)注一些公眾號(hào)。不要在微信中披露銀行賬號(hào)和密碼。
10. 不能指望通過(guò)微信傳送緊要事情。因?yàn)榕笥巡灰欢皶r(shí)觀看微信，而且手機(jī)也不一定在無(wú)線網(wǎng)區(qū)域內(nèi)。凡重要的和緊急的事情，還是應(yīng)該及時(shí)撥打電話與朋友聯(lián)系。

祝老年朋友們：

    健康快樂(lè)每一天，平安幸福過(guò)晚年！