九大步驟讓你輕松搭地鐵

廣西新聞網(wǎng)-當(dāng)代生活報(bào)記者 盧盈 黃婧

要乘坐地鐵，首先要知道如何買票，那么，地鐵站里的設(shè)備要怎么操作？近日，本報(bào)記者在南寧軌道交通集團(tuán)有限責(zé)任公司的組織下，提前在南寧地鐵站體驗(yàn)乘車過(guò)程，從中總結(jié)出搭地鐵9大步驟，并通過(guò)簡(jiǎn)單的圖示和文字說(shuō)明，帶你玩轉(zhuǎn)地鐵設(shè)備。

九個(gè)步奏 輕松搭地鐵

第一步

進(jìn)站：注意看導(dǎo)向標(biāo)識(shí)進(jìn)出

第二步

購(gòu)票：可用單程票或刷市民卡進(jìn)站

第三步

安檢：這些東西你可不能帶進(jìn)去

第四步

進(jìn)閘： 刷票卡待閘門(mén)打開(kāi)可通過(guò)

第五步

候車： 可看顯示器了解來(lái)車時(shí)間

第六步

乘車： 黃線外排隊(duì)先下后上

第七步

下車： 聽(tīng)報(bào)站提示留意開(kāi)門(mén)方向

第八步

出閘： 投入單程票或刷卡出閘機(jī)

第九步

出站：看導(dǎo)向標(biāo)識(shí)選擇合適出口

熟悉這些設(shè)備 輕松玩轉(zhuǎn)地鐵

南寧地鐵站內(nèi)的相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)很多，對(duì)于沒(méi)有乘坐過(guò)地鐵的人來(lái)說(shuō)，使用起這些設(shè)備會(huì)有些摸不著頭腦。為了幫助大家輕松搭乘地鐵，本報(bào)選取了一些市民搭地鐵時(shí)必須要用到的設(shè)備，通過(guò)圖示和文字讓你一目了然。

自動(dòng)售票機(jī)

自動(dòng)售票機(jī)通常會(huì)放置在地鐵車站廳內(nèi)的醒目位置，購(gòu)票機(jī)上印有詳細(xì)的“購(gòu)票流程”，乘客根據(jù)流程提示進(jìn)行購(gòu)票即可。

購(gòu)買地鐵車票有5個(gè)步驟：按照購(gòu)票機(jī)屏幕提示的信息選擇目的地或票價(jià)；按屏幕提示選擇購(gòu)票張數(shù)；在“紙幣入口”投入紙幣，或是在“硬幣入口”投入硬幣，用市民卡購(gòu)票則是將市民卡放在刷卡區(qū)域進(jìn)行購(gòu)票；請(qǐng)按“確認(rèn)”按鈕確認(rèn)購(gòu)票；在取票口取出車票和補(bǔ)回的零錢(qián)。

目前自動(dòng)購(gòu)票機(jī)能接受的紙幣面額為5元、10元和20元，能接受的硬幣為1元。車票的有效乘車時(shí)限為120分鐘，乘客使用車票后，須在這個(gè)時(shí)限內(nèi)出站，一旦超過(guò)有效時(shí)限，乘客須按出閘站線網(wǎng)單程最高票價(jià)補(bǔ)交車費(fèi)。

云購(gòu)票機(jī)

1號(hào)線東段10個(gè)站點(diǎn)有14臺(tái)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用的云購(gòu)票機(jī)，放置在地鐵站廳內(nèi)自動(dòng)售票機(jī)旁。通過(guò)云購(gòu)票機(jī)乘客可以使用微信或支付寶購(gòu)買地鐵車票，也可以下載云購(gòu)票機(jī)上的APP，直接網(wǎng)上購(gòu)買地鐵票，再到出發(fā)的地鐵站取票乘車。

自助充值機(jī)

如果選擇用市民卡購(gòu)買車票，但卡內(nèi)余額不足了怎么辦？沒(méi)關(guān)系，站廳內(nèi)設(shè)有自助充值機(jī)，也放置在自動(dòng)售票機(jī)邊，乘客可以可先為市民卡充值，再購(gòu)票。

安檢機(jī)

買完票，乘客在進(jìn)閘前要進(jìn)行安檢。每個(gè)站點(diǎn)站廳都有安檢機(jī)，進(jìn)站安檢，出站不需要安檢。不接受安全檢查的，安全檢查人員將拒絕其進(jìn)站；拒不接受安全檢查并強(qiáng)行進(jìn)站或者擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序的，將會(huì)被公安機(jī)關(guān)依法處理。

需要注意的是，進(jìn)站乘客的行李標(biāo)準(zhǔn)是總重量不超過(guò)30公斤，長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)1.6米。符合行李標(biāo)準(zhǔn)的折疊自行車可以攜帶乘車。

客服中心

客服中心位于出站閘機(jī)旁邊、付費(fèi)區(qū)和非付費(fèi)區(qū)交界處。在這里，乘客購(gòu)買車票出現(xiàn)卡幣、卡票或其他問(wèn)題時(shí)，都可到客服中心與工作人員聯(lián)系，這里還可以辦理車票分析、處理以及為乘客辦理兌零、問(wèn)詢等業(yè)務(wù)。

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)

搭地鐵，學(xué)會(huì)看導(dǎo)向標(biāo)識(shí)很重要。進(jìn)站時(shí)要看好標(biāo)識(shí)購(gòu)票乘車，出站時(shí)要根據(jù)標(biāo)識(shí)選擇合適出入口出站。站廳內(nèi)還設(shè)置有該站點(diǎn)的綜合資訊顯示屏，上面會(huì)顯示該站點(diǎn)周邊的公交線路、道路街區(qū)圖、南寧軌道交通線路圖、車站空間示意圖及緊急疏散線路圖等，供乘客根據(jù)需要了解相關(guān)信息。

求助按鈕

乘客如需幫助，在站廳層可按求助按鈕。當(dāng)乘客通過(guò)扶梯和樓梯到達(dá)車站后，如果需要幫助可以按壓墻面上的乘客救助按鈕，與車站工作人員對(duì)話，車站會(huì)及時(shí)安排人員到現(xiàn)場(chǎng)接應(yīng)乘客，幫助乘客。救助按鈕安裝在車站的站廳站臺(tái)墻面上，設(shè)置在一塊金屬指示牌上，操作起來(lái)十分簡(jiǎn)便，只需輕輕按下圓形按鈕即可。

此外，在車站站廳、站臺(tái)、出入口設(shè)有導(dǎo)盲帶，出入口的導(dǎo)盲帶會(huì)與市政導(dǎo)盲帶相連接，方便特殊乘客使用。

站臺(tái)顯示屏

進(jìn)入閘機(jī)后，乘坐自動(dòng)扶梯或走樓梯就可以來(lái)到站臺(tái)層，這里是候車的地方。乘客應(yīng)在黃線外候車，文明有序上下車。站臺(tái)層的頂部安裝有顯示屏，顯示屏上會(huì)顯示車輛行駛情況，幾分鐘后能到站等信息。

閘機(jī)

閘機(jī)采用感應(yīng)式。進(jìn)站時(shí)只要將票卡在閘機(jī)頂部一放，閘機(jī)的遮板就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，乘客在通過(guò)閘機(jī)后請(qǐng)往前走，切勿在閘機(jī)通道停留或往返行走；出站時(shí)，刷市民卡的刷卡出站，單程票用戶將票塞入閘機(jī)回收口即可。若單程票發(fā)生超時(shí)、超程、故障或過(guò)期票等異常情況，乘客投入的車票會(huì)從退票口吐出，閘機(jī)的遮板不會(huì)打開(kāi)。此時(shí)乘客可將該異常車票拿到客服中心找工作人員進(jìn)行處理，切勿強(qiáng)行通過(guò)或拉拽閘機(jī)遮板。

使用市民卡乘坐地鐵時(shí)，刷卡進(jìn)站只能是一人一卡，不能為同行家人或朋友刷卡進(jìn)站。攜帶嬰兒車、輪椅、手推車、行李或大件物品的乘客，請(qǐng)聯(lián)系工作人員，使用專用通道。