國際商人到各國洽談生意必須注意當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣。掌握恰當(dāng)?shù)男惺路椒?，可以排除障礙，促進(jìn)成交；言行不當(dāng)則可能使交易吹掉。

在英國的三忌

一個外國公司的經(jīng)理來到英國，如果他系了一條帶條紋的領(lǐng)帶，那將是一個嚴(yán)重的錯誤。這種領(lǐng)帶可能是軍隊(duì)或?qū)W生校服領(lǐng)帶的摹制品，這樣就會遇到麻煩。以皇室的家事作為談笑的資料差不多是同樣嚴(yán)重的錯誤。第三是不要把英國人稱為英國人，因?yàn)椤坝恕钡脑馐怯⒏裉m人，而和你對話的人可能是蘇格蘭人、威爾士人、北愛爾蘭人或愛爾蘭人，而不列顛這個稱呼則會使所有的英國人都感到滿意。

莫問私事

在法國要注意不要對同你談交易的商人過多地提個人問題，法國人不喜歡涉及他的家庭私事和生意秘密。

在德國要以職銜相稱

德國人比較注重形式，特別是在德國北部，商人要穿上坎肩并喜歡戴上氈帽以顯示自己的身份。如果你的德國對手的頭銜是博士，那你是要時刻記在心上的，并要多次地使用這個稱呼。握手是沒完沒了的，商人們見面或者離開總是互相把手握了又握。特別要提醒的是，如果幫助對方把外衣穿上那是有好作用的。必須對事情有充分的了解和準(zhǔn)備才能開始會談，德國商人很忙，他們不喜歡漫無邊際地閑聊。

瑞士崇拜老牌

在瑞士要記住，寄信要寄給公司，不要寄給個別工作人員。如要當(dāng)事人不在，那封信在瑞士是永遠(yuǎn)不會打開的。瑞士人的一個獨(dú)特之處是對老牌公司的崇拜。如果你的公司建于1895年，你一定要把這一點(diǎn)打印在你的名片上，它的作用比你想象的還要大。

在芬蘭請洗蒸汽浴

在芬蘭，各個季節(jié)都要穿不顯得過分的普通的服裝。

芬蘭商人喜歡在談話時稱呼他們的職銜，如果你不知道怎樣稱呼，你就叫他經(jīng)理好了，芬蘭人對此總是高興的，盡管他可能不是經(jīng)理。芬蘭商人是留有余地和比較保守的，當(dāng)他們終于作出決定的時候，握手就像書面合同一樣有效。談判通常在辦事處進(jìn)行，而不是在宴會上。

買賣做成之后，接著便是慶賀——長時間的宴會并請你洗蒸汽浴。如果拒絕洗蒸汽浴的邀請，那是需要考慮再三的，這種邀請是一項(xiàng)重要的禮節(jié)，是你受歡迎的標(biāo)志。

如果你應(yīng)邀到商人家里作客，你應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時到達(dá)?？刹灰藥Щńo女主人（要單數(shù)，五朵或七朵就行了）。在主人向你敬酒之前，你不要先動嘴品嘗。

要避免談?wù)撜?，特別是不要談?wù)摲姨m的中立和社會主義。

在芬蘭不論男女，彼此見面都要握手。這是友好的表示，不要小看這一點(diǎn)。

其他北歐國家的情況同芬蘭類似。瑞典比芬蘭還要講究，丹麥則靈活一點(diǎn)。

不要稱呼“俄國人”

在蘇聯(lián)不要稱俄國或俄國人，其理由同英國類似。蘇聯(lián)和東歐國家對西方商人的接待是非常熱情的，特別是當(dāng)商人能夠以貸款方式出售貨物的時候就更是這樣。

到伊斯蘭國家最好戒酒

來到中東阿拉伯國家，一言一行要更加注意。洽談貿(mào)易至少要準(zhǔn)備喝兩杯咖啡、茶或者清涼飲料，會面地點(diǎn)常常是在咖啡館里。在伊斯蘭國家最好是把酒戒掉。在伊拉克只要在齋月的齋期用白布把商店的酒瓶蓋起來就行了。而在沙特阿拉伯，海關(guān)人員在飛機(jī)場上就會立即把酒沒收。一瓶違禁私售的蘇格蘭酒可賣三十至五十美元。在沙特阿拉伯還要避免吸煙。照像是不受歡迎的。裝飾圣誕樹、女人開汽車是完全禁止的。應(yīng)邀到家里作客，要給主人帶禮品。女人是不露面的，家庭宴請活動從事招待的也是男人。如果不慎問到女主人身體如何，那將是一個大錯誤。如果外國商人偶然同某個女人相遇，切不可過于接近，否則可能招致被石頭砸死的懲罰。

在阿拉伯國家不要談?wù)撝袞|政治問題，也不要談國際石油政策。

不要翹二郎腿

在東南亞國家，談交易的時候不要翹二郎腿，那樣有可能破壞成交的機(jī)會。假如不知不覺把一只腳顛來顛去，以至鞋底朝向了對方，這筆買賣就吹了。哪怕是無意中稍微碰了對方一下，也會被認(rèn)為是不可忍受的。

應(yīng)邀吃飯要謹(jǐn)慎

進(jìn)行世界性巡回旅行的商人可以從遠(yuǎn)東繼續(xù)其行程前往澳大利亞。那里的大部分交易活動是在小酒館里進(jìn)行的。要仔細(xì)記住哪一頓飯?jiān)撚烧l付錢，這是符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的。對付錢過于積極或者忘記付錢都是不好的。

在南美宜穿深色服裝

越過太平洋之后是貿(mào)易旅行最后一個目標(biāo)——南美洲。不管氣候怎樣熱，在這里也是以穿深色服裝為適宜。在南美也應(yīng)當(dāng)是準(zhǔn)時赴約，不過要是談判伙伴甚至遲到一兩個小時，你也不要見怪。談判時要親熱，要離得近近的，說話時把嘴湊到對方的耳邊，但不可放肆而有失莊重。有些國家的商人樂于接受一些小的禮品。對當(dāng)?shù)卣螁栴}最好是閉口不談。

在美國談生意不必過多地握手，貿(mào)易談判可以直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行，洽談活動可在吃早點(diǎn)的時候立即開始。